Les entrepreneurs débutants sont de plus en plus intéressés par l’idée de créer une entreprise de nettoyage.
Le principal objectif de la société est de fournir à ses clients toutes sortes de services de nettoyage et d’entretien, tant dans les bureaux que dans les locaux résidentiels. Les principales raisons de la grande popularité de ce type d’entreprise sont les suivantes:
1. Revenu élevé à un coût relativement bas.
2. Le plan d'entreprise d'une entreprise de nettoyage est rapide et facile à exécuter.
3. Pas besoin d'obtenir de permis.
Par où commencer?
Pour ouvrir une entreprise de nettoyage, il est nécessaire de porter une attention particulière à la construction des principales étapes des travaux préliminaires, qui consistent à:
- sélection compétente du personnel professionnel chargé d'assurer la qualité des services fournis;
- le choix d'une technologie fiable et moderne;
- la recherche de produits chimiques capables de faire face à tout type de pollution;
- familiarisation avec le document GOST R 51870-2002 «Services de nettoyage de bâtiments et de structures» qui régit cette activité et explique clairement ce qu’est une entreprise de nettoyage et ses tâches.
Ces étapes vous permettront de restituer les fonds investis en moins d’un an. C'est pourquoi il convient d'examiner en détail chacun des points présentés ci-dessus.
Recrutement de personnel
C'est à ce stade qu'il est tout à fait réaliste d'économiser de l'argent puisqu'il est possible d'ouvrir une entreprise de nettoyage à partir de zéro sans embaucher les employés suivants:
1. Le responsable chargé de travailler avec les consommateurs.
2. Chef de bureau.
3. Travailleur du personnel.
Tous ces postes sont occupés avec succès par le propriétaire de l'entreprise. Toutefois, à mesure que la société se développe, il est toujours intéressant de rechercher du personnel qualifié, d'autant plus que dans ce secteur, le roulement de personnel est important et la concurrence est féroce.
Ce qui ne vaut pas la peine d'économiser de l'argent pour les entreprises de nettoyage, c'est l'embauche de nettoyeurs et leur formation. Car ce sont eux qui déterminent la qualité des services fournis. Dans ce cas, vous devez surveiller attentivement:
- connaissance de diverses technologies de nettoyage;
- la présence de compétences pour choisir les bons outils et équipements pour éliminer différents types de pollution;
- la capacité d'utiliser correctement les équipements des entreprises de nettoyage, ce qui permettra d'éviter les pannes inutiles;
- les compétences nécessaires pour obtenir correctement la concentration nécessaire en composés chimiques afin d'empêcher l'utilisation injustifiée et excessive de ces fonds.
Le nombre de spécialistes dans ce domaine qui devrait être inclus dans le plan d’entreprise d’une entreprise de nettoyage est calculé à partir des considérations suivantes.
| Type de locaux | Zone desservie | Nombre d'employés utilisés |
| Bureau | 500 mètres carrés | un spécialiste |
| Étages commerciaux | 800 mètres carrés | un spécialiste |
Équipement spécial
L’un des principaux facteurs de succès est l’équipement professionnel des entreprises de nettoyage. Il devrait être acheté selon la liste suivante.
| Nom | Domaine d'application | Coût estimé |
| aspirateur | nettoyage sec et humide | 1000 cu |
| vadrouille plate | remplacement du balai et de la pelle à poussière | 50 cu |
| machine à disque | nettoyage en profondeur des tapis | 2500 cu |
| chariot tournant | nettoyage des sols humides, stockage des solutions de nettoyage, disposition des déchets | 200 cu |
| autolaveuse | acquiert de la pertinence lors de l'entretien de grandes installations, car il peut augmenter considérablement la rapidité et la qualité du nettoyage des sols | à partir de 2500 cu |
Produits de nettoyage
Ne sous-estimez pas le rôle des produits chimiques modernes pour le nettoyage et la désinfection, car il existe aujourd'hui un assez grand choix de détergents et de produits de nettoyage qui facilitent grandement le travail et donnent un excellent résultat final. Les fonds correctement sélectionnés exécutent les tâches les plus importantes, notamment:
- en effectuant un nettoyage en douceur de diverses surfaces, y compris des meubles coûteux, qui nécessitent un soin particulier;
- la destruction des microbes et autres micro-organismes, y compris les allergènes, ainsi que la création d'une barrière de protection empêchant la propagation de ces organismes nuisibles;
- Préservation prolongée d'une odeur fraîche et naturelle dans toute la pièce.
Et il n’est pas surprenant que le marché moderne offre un vaste assortiment de produits de nettoyage de toutes sortes, de différents fabricants. Pour ne pas vous tromper et ne pas gaspiller d’argent supplémentaire en vain, vous devez choisir le bon choix. Vous devez connaître les principaux types de chimie, car l’utilisation de certains types de fonds nécessitera l’achat d’équipements supplémentaires:
1. Un environnement neutre qui ne contient pas de substances dangereuses. Il peut être utilisé sans équipement de protection spécial.
2. Environnement alcalin. Il contient des substances qui nécessitent un peu de protection de la peau de la main.
3. Substances contenant des acides dans leur composition, pour lesquelles il est nécessaire d'acquérir un équipement de protection spécial, et le processus d'utilisation lui-même devrait être particulièrement précis.
Sélection du fournisseur
Étant donné l'importance et le rôle des outils professionnels dans le succès de toute entreprise de nettoyage, il est important de veiller à la sélection et à l'établissement de relations à long terme avec l'entreprise qui fournira ce produit. Changer de fournisseur entraînera de lourdes pertes, car une révision de la technologie de fourniture de services et de remplacement de l'équipement sera nécessaire. Pour éviter de tels coûts, il faut d’abord se concentrer sur les détails suivants:
- la disponibilité d'une autorisation officielle pour représenter les intérêts du fabricant en Russie (accréditation);
- la présence de certificats pour le produit proposé;
- le respect des normes dans la production de biens (vérifié par des fiches de sécurité environnementale et technique spéciales);
- mise à disposition obligatoire d'instructions détaillées;
- la présence de services tels que l'assistance à la clientèle, la formation du personnel à l'utilisation efficace des produits.
Clientèle
La clientèle est un élément distinct et important inclus dans le plan d’entreprise d’une entreprise de nettoyage. Il convient de veiller à attirer à l'avance les consommateurs potentiels de services, parmi lesquels figurent les objets suivants:
- toutes sortes de centres commerciaux, de loisirs et d’affaires;
- les restaurants, cafés, bars et autres lieux similaires;
- divers bureaux;
- diverses entreprises.
Il convient de garder à l'esprit que l'ouverture régulière de nouvelles installations nécessitant ces services. Par conséquent, avant même d'ouvrir une entreprise de nettoyage, vous devez surveiller sérieusement votre clientèle potentielle et négocier avec vos futurs clients.
Calcul du coût d'ouverture
En résumé, il est impossible de ne pas mentionner le coût de la mise en œuvre réussie d’une telle entreprise. Le plan d’entreprise d’une entreprise de nettoyage doit inclure un calcul détaillé des dépenses.
Injections d'argent jetables
| Nom | Coût estimé |
| achat d'équipement | 4000 cu |
| mobilier et équipement de bureau | 2300 cu |
| uniforme | 250 cu |
| fourniture de ligne téléphonique et Internet | 300 cu |
Frais fixes
| Nom | Coût estimé |
| locaux à louer | 650 cu |
| paiements de salaire aux employés | 2500 cu |
| payer pour le téléphone et internet | 30 cu |
| toutes sortes de fournitures | 150 cu |
| contingences | 150 cu |
Le montant total peut augmenter jusqu’à 30 000 m3 lorsqu’on travaille avec de grandes entreprises ou des centres, il faut en tenir compte lors de l’ouverture d’une telle entreprise.
Le revenu
Une fois toutes les dépenses calculées, vous devez connaître les conditions, les facteurs qui affecteront directement le revenu de la société de nettoyage. Le principal est le type de services fournis:
1. Le nettoyage quotidien apporte un bénéfice net compris entre dix et quinze pour cent.
2. Les travaux spéciaux, y compris la plomberie et d'autres types d'entretien, augmenteront les bénéfices jusqu'à 40%.
Alors, il est temps de commencer ...
Avec toutes les informations fournies ci-dessus, vous pouvez comprendre ce qu’est une entreprise de nettoyage, comment ouvrir ce type d’entreprise et enfin déterminer le besoin de créer cette organisation. Et, selon les experts, avec une approche compétente, ce type d’entreprise au cours du premier mois de son existence donne d’excellents résultats. Par conséquent, ne repoussez pas l’idée de votre propre entreprise dans une boîte longue. Il est temps de commencer!
