Une entreprise liée à la beauté est considérée comme l'une des plus rentables et rapidement remboursée. Même en temps de crise, les salons de beauté subissent rarement des pertes importantes. Au contraire, les femmes commencent à investir lourdement dans leur apparence.
Par conséquent, les salles de cosmétologie et les salons de beauté s'ouvrent si souvent. Mais le succès n’est atteint que par les entrepreneurs qui jugent nécessaire de trouver la réponse à la question de savoir ce que le public cible du salon de beauté attend de lui, quels services seront demandés par lui et lesquels ne le seront pas.
Nous étudions nos futurs visiteurs
Donc, avant d'ouvrir votre salon, examinez avec soin la zone choisie. Découvrez quelles organisations sont à proximité, qui y travaille, niveau de revenu, âge. C’est une chose s’il ya un centre d’affaires ou un grand centre commercial et de loisirs à proximité. Et une situation complètement différente si les installations de production sont situées dans le quartier.
Lors de l’ouverture d’un bureau ou d’un studio dans une zone résidentielle, évaluez la composition par âge des personnes qui y résident. Les nouvelles maisons peuplent généralement les jeunes familles. Mais dans l'ancien bâtiment, il y a beaucoup de retraités. Cela signifie que les services auront également besoin d'un plan différent et que le prix ne devrait pas être trop élevé.
Le public cible du salon de beauté est principalement composé de femmes, bien que les hommes essaient maintenant de prendre soin de eux-mêmes. Promenez-vous dans les studios existants dans la région en tant que visiteur. Apprenez les prix, une liste de services, jetez un coup d'œil aux artisans et à l'équipement. En même temps, déterminez qui est vide même aux heures de pointe et qui ne se fait pas encombrer le dimanche matin. La file d'attente des procédures est prévue un mois à l'avance.
En même temps, vous n’étudiez pas seulement la situation, mais tirez des conclusions en cours de route. Décrivez, en fonction de vos recherches, un plan de promotion de votre entreprise.
Bon endroit
Evaluer un lieu pour un futur salon de beauté en termes de commodité. Est-il facile de le trouver? Y a-t-il de bonnes routes d'accès, une place de parking?
En règle générale, les entrepreneurs convertiront les appartements du rez-de-chaussée à leurs besoins. Bien que maintenant, vous trouverez très souvent des salles élégamment équipées dans les grands centres commerciaux. Ici, la perméabilité est plus élevée et les femmes courent souvent spontanément d'une boutique à une autre, puis deviennent des clientes habituelles.
Liste de services
Pensez à l'avance à la liste des services fournis. Vous devez le faire au stade où vous établissez un plan d’entreprise. Un salon de beauté peut fournir:
- services de coupe, de mise en plis et de soin des cheveux;
- procédures de soin de la peau du visage (nettoyage, peeling, rajeunissement, massage);
- un ensemble de procédures de soins corporels (massage, drainage lymphatique, solarium, etc.);
- manucure, pédicure, extension et conception des ongles;
- procédures médicales et esthétiques;
- visage et biotatu.
Ceci est juste la liste la plus générale et minimale de ce que les salons offrent à leurs visiteurs. Il est dans votre intérêt d’élargir cette liste, de mettre sur le marché une nouveauté que personne ne connaît.
En pensant à la gamme de services, concentrez-vous sur ce que le public cible du salon de beauté sera pour vous le principal.
Et, déjà sur la base de la liste compilée, planifiez l’achat d’équipement et la recherche des bons spécialistes.
Parfois, se concentrer sur une catégorie restreinte de visiteurs donne un résultat élevé.Ainsi, l'ouverture d'un coiffeur pour enfants dans la région, où vivent de nombreuses jeunes familles avec enfants, devient un projet rentable.
Ou un lancement près d'un grand centre d'affaires d'un studio exclusivement réservé aux hommes.
Nous recherchons des maîtres
Il ne suffit pas de choisir la chambre parfaite, d’investir dans la publicité et d’acheter du matériel moderne. La rentabilité dépend en grande partie de la manière dont vous invitez des artisans expérimentés, polis et amicaux à travailler dans votre salon de beauté. Un business plan doit nécessairement contenir une clause sur le personnel, les critères de sélection et la rémunération.
Généralement, le salaire des spécialistes consiste en une petite partie du salaire et un pourcentage des revenus. Un tel système de paiement est considéré comme stimulant.
Et ne déléguez pas la sélection des maîtres uniquement à un recruteur. Personnellement, parlez à tout le monde, évaluez à quel point la personne est agréable à communiquer, qu'elle soit disposée ou non Demandez des recommandations de votre emploi précédent.
Se promouvoir
Il est important non seulement de venir sur le marché, mais aussi de s'y implanter. Élaborez une stratégie de promotion. Commandez une enseigne lumineuse, ne lésinez pas sur l'intérieur d'origine, trouvez un «truc» par lequel on se souviendra de vous.
Il est important pour vous que votre public cible du salon de beauté sur lequel vous vous concentrez vous soit dédié. Pour que les clients ne visitent pas votre studio une fois, mais reviennent encore et encore.
Pour ce faire, il ne suffit pas de donner aux visiteurs des dépliants publicitaires, des bons de réduction, des brochures lors de la phase d'ouverture. Développez un système de bonus pour vos clients réguliers. Donnez-leur de beaux cadeaux, montrez des signes d'attention. Informez-les à temps des actualités beauté de votre salon, informez-les de vos actions et vous félicitons pour les vacances. Les gens sont contents quand on se souvient de eux et qu'on s'en occupe, alors ils achèteront vos services plus d'une ou deux fois.
