De plus en plus, vous pouvez voir des plaintes de la population de la catégorie "Carte Sberbank perdue - que faire et comment être?" En fait, il n’est pas si difficile de répondre à cette question. Dans cette situation, il suffit de bloquer l’ancienne banque «en plastique», puis de le restaurer. C'est-à-dire faire une nouvelle carte. Vous ne rencontrerez aucun problème avec ces opérations si vous connaissez exactement l'algorithme des actions. S'il vous plaît noter que tout cela vous prendra loin de 15 minutes. Par conséquent, plus vite vous vous mettez au travail, mieux c'est.
Bloquer la carte
Le premier problème à résoudre est comment bloquer une carte de Sberbank (par téléphone ou par vos propres moyens). Après tout, la première étape dans la perte de "plastique" bancaire est le blocage de celui-ci. Peu importe pour quelles raisons. Dans tous les cas, vous devez fermer l'accès à votre argent. Et cela se fait en bloquant.
Plusieurs options sont possibles. Premièrement, vous pouvez appeler la "hot line" de la Sberbank par téléphone, puis bloquer votre "plastique". Pour ce faire, composez le 8 800 555 55 50, attendez une réponse. Indiquez à l'employé les détails de votre passeport, ainsi que le mot ou la phrase secrète que vous avez convenu lors de la délivrance de la carte. N'oubliez pas de dire que vous voulez le bloquer.
Deuxièmement, vous pouvez contacter le bureau de Sberbank. Là vous remplissez une application spéciale pour le blocage - et la chose est faite. N'oubliez pas votre passeport. Il n'y a rien de difficile à ce sujet.
Troisièmement, il est possible de réaliser l’idée par vous-même, sans aide extérieure. Pour ce faire, utilisez la "Banque mobile". Ce n'est pertinent que lorsque ce service est connecté à vous. Votre problème sonne comme "Carte perdue de Sberbank - que faire?" Il suffit de bloquer le vieux "plastique" et de le restaurer ensuite. Comment cette opération est-elle effectuée avec la "Banque mobile"? Cette option devrait être considérée plus en détail. Après tout, il est très demandé par les clients.
Autobloquant
Que faire si j'ai perdu une carte de la Sberbank? Il est nécessaire de le bloquer pour commencer, puis de le restaurer. Comment cette opération est effectuée en utilisant le téléphone ou en contactant la banque, nous avons déjà compris. L'attention doit être concentrée sur la conduite indépendante du processus.
Vous devez créer un message d'un certain format, qui est envoyé au téléphone par le numéro abrégé 900. Écrivez d'abord le mot «blocage». Requis en lettres majuscules. Il est possible d'écrire blokirovka ou d'utiliser le code 03. Après une espace, vous devrez indiquer les 5 derniers chiffres de votre carte. Et la dernière étape consiste à indiquer la raison du blocage. Il existe une petite liste de codes possibles pour cette opération. Lequel?
Codes de motif de blocage
Que faire si je perds ma carte? Bloquez-la pour commencer. Dans ce cas, vous pouvez le restaurer et utiliser votre argent davantage. Si vous avez choisi la méthode d'utilisation de la banque mobile de Sberbank, vous devrez déterminer les raisons du blocage. Dans ce cas, ils sont représentés par des codes spéciaux.
Se souvenir d'eux n'est pas si difficile. 0 - C’est une option dans laquelle le "plastique" bancaire a été perdu. C'est-à-dire qu'il sera nécessaire de le mettre à la fin du message terminé pour l'envoi au numéro 900. Le 1 est composé pendant le vol. Parfois, une carte bancaire se coince dans des guichets automatiques. Dans ce cas, votre propre code de verrouillage est fourni - 2. Avez-vous décidé de bloquer la carte pour d'autres raisons? Ensuite, vous pourrez imprimer en toute sécurité à la fin de votre message SMS adressé à "Mobile Bank", le chiffre 3.
Sur demande
Nous avons donc compris comment bloquer la carte Sberbank par téléphone et plus encore. Et ensuite? Comment agir maintenant? Il est facile de deviner que la prochaine étape est la restauration du "plastique" bancaire. Peut-être la chose la plus simple qui ne peut concerner que notre problème actuel.
Vous avez une situation qui ressemble à "Carte perdue de Sberbank - comment la récupérer?" Ensuite, après le verrouillage, contactez la banque afin de donner vie à l’idée. Prenez votre passeport avec vous. Vous ne pouvez pas vous en passer. Donc, ce fait devra être pris en compte.
Vous devrez remplir une demande de restauration de carte. Habituellement, vous devriez y écrire vos données personnelles et indiquer la raison pour laquelle le précédent "plastique" a été bloqué. Après l'opération, vous pouvez attendre la fabrication d'une nouvelle carte. De plus, quand il est prêt, il suffit de le ramasser, apparaître dans le département avec un passeport.
Temps d'attente
Eh bien, alors nous avons compris comment restaurer la carte de Sberbank, et s'il était perdu. Beaucoup de citoyens sont intéressés par: combien de temps faut-il pour faire une nouvelle copie? Après tout, ils ne vous donneront pas immédiatement une nouvelle carte!
En effet, il faut attendre. La date exacte ne peut être prédite. Mais en moyenne, comme le montre la pratique, la fabrication nécessite environ 10 à 14 jours, parfois plus de 20 jours ou plus. Tout dépend de la charge de votre agence Sberbank. Mais préparez-vous à passer en moyenne deux semaines environ sans avoir à acheter du plastique.
À propos, vous devrez vous tourner vers la succursale de la Sberbank où vous avez émis votre première carte pour la restauration. Autrement, ils peuvent soit refuser d'effectuer l'opération, soit simplement découvrir pendant longtemps pourquoi vous n'êtes pas allé à l'endroit où le premier "plastique" a été produit. Par conséquent, il est conseillé de ne pas tenter le destin.
Recherche perdue
Comment retrouver une carte Sberbank perdue? Cette question inquiète de nombreux clients qui ne sont pas impatients de se rétablir. Honnêtement, ça ne va pas laisser cette opération de toute façon. Oui, et il est possible de détecter la perte uniquement si quelqu'un essaye d'utiliser votre "plastique".
Pour trouver une carte volée, vous pouvez la bloquer et attendre. Lorsque le délinquant insère le «plastique» dans le guichet automatique, il le «guérit». Et il ne le rendra pas. Certes, une carte bloquée est sujette à la destruction. Par conséquent, si vous l'avez déjà désactivé, il est inutile de le rechercher.
C'est tout. Maintenant, il est clair comment résoudre le problème intitulé "J'ai perdu ma carte Sberbank, que dois-je faire?" L'algorithme des actions est extrêmement simple: bloquer, écrire une application pour la libération d'une nouvelle carte, recevoir un duplicata.
