Une carte bloquée est une cause d'inquiétude très commune. Avec l’indisponibilité des fonds, l’incapacité de payer les factures et les achats, de graves problèmes se posent. Comment débloquer une carte Sberbank et que devriez-vous faire?
Est-il même possible de déverrouiller la carte?
Le déverrouillage peut être effectué dans l’agence de la banque sur la base de l’application du propriétaire. Si cela a été fait sur une base volontaire, alors vous devrez réémettre la carte. En cas de blocage sur la base d'une déclaration de surveillance financière, d'huissiers de justice, d'un fonds de pension, etc., vous pouvez supprimer le blocage sans réémettre. Si le solde de la carte dépasse la limite établie et si le crédit n’est pas payé, le blocage de la carte est également bloqué. Et les produits restants de la banque refléteront également un solde négatif. En outre, lorsque toutes les dettes auront été payées, le blocage de l’huissier de justice sera levé dans les 10 jours à compter de la date à laquelle la commande a été transmise à la banque. Si cela ne se produit pas, dans une telle situation, vous devriez contacter une autorité supérieure ou un tribunal.
Comment débloquer une carte de crédit de la Sberbank?
En règle générale, une carte de crédit est déverrouillée après le paiement de la dette ou elle est automatiquement débitée d'une autre carte disposant de fonds. Si le verrou n'est toujours pas supprimé et que les fonds ont déjà été débités de la carte, vous devez alors en faire la demande officielle à la Sberbank. Dans une demande écrite, vous devez demander à indiquer la dette actuelle - la banque dans ce cas est obligée de fournir un calcul. Lorsque vous effectuez un paiement, vous devez le dire à l'avance. Vous pouvez joindre un extrait de la carte d'où l'argent a été retiré. Une demande écrite doit également contenir un numéro de téléphone, une adresse et un nom complet. Avec l'aide de la réponse reçue de la banque, il sera possible de savoir exactement quand l'erreur s'est produite, ainsi que l'endroit où faire une demande de remboursement et de paiement afin de déverrouiller la carte.
Comment se débloquer?
Il existe plusieurs façons de déverrouiller la carte vous-même. Alors, comment débloquer une carte Sberbank par SMS? Malheureusement, une telle opération ne peut être effectuée à partir du téléphone, car la «Banque mobile» vous permet uniquement de bloquer la carte. Pour ce faire, envoyez un message au numéro 900 avec le texte "Bloquer" et un numéro compris entre 0 et 3, le numéro indiquant le motif du blocage de la carte.
Vous pouvez également appeler le centre de contact de la banque et dicter vos données personnelles. Ensuite, l’opérateur retirera le verrou de la carte. De plus, vous pouvez contacter directement la banque et effectuer la transaction à cet endroit. Cette méthode ne fonctionnera pas si la raison du blocage est le vol ou la perte d'une carte. Dans cette situation, vous devriez commander une nouvelle carte, mais avec de nouvelles données.
Déverrouiller la carte par téléphone
Comment débloquer une carte Sberbank par téléphone? Cela peut ne pas être possible dans tous les cas. Pour savoir si vous pouvez effectuer une telle opération, contactez le support client. Déverrouillez la carte. Si elle a été faite à cause d’une saisie incorrecte du code PIN, cela ne fonctionnera pas, car elle disparaîtra automatiquement au bout d’une journée.
En fonction du motif du blocage, d'autres actions sont également définies, mais presque tous les cas nécessitent une visite à une agence bancaire: rédigez une déclaration, commandez une nouvelle carte ou envoyez une lettre de retrait de l'arrestation si la carte était bloquée par des huissiers de justice.
Comment débloquer une carte Sberbank en utilisant Internet?
Malheureusement, les méthodes permettant de déverrouiller des cartes via Internet n'existent pas encore. Ceci est le plus souvent utilisé par les attaquants, inventant de plus en plus de nouveaux systèmes pour tromper les détenteurs. Ils peuvent même suggérer un moyen de déverrouiller une carte Sberbank en ligne gratuitement. Mais vous ne devriez pas y croire, car il est fort probable que vous obtiendrez simplement un lien vers une fausse banque sur Internet Sberbank, où, après avoir saisi les données, les fraudeurs pourront utiliser vos comptes. Il va sans dire que vous ne disposerez d'aucune carte à déverrouiller. Avec tout cela, la majorité des victimes ne comprennent même pas jusqu'au bout qu'elles effectuent de telles opérations qui entraînent le retrait de fonds de leurs comptes.
Que faire si le code PIN a été mal saisi?
Dans ce cas, ne vous inquiétez pas trop, car le verrou sera retiré de façon indépendante en une journée. La plupart des clients de la banque sont vraiment certains d’avoir saisi le code correctement, mais le DAB ne veut pas l’accepter et continue à émettre un contrôle sur une saisie incorrecte. Une telle situation peut se produire, par exemple, si l'utilisateur a plusieurs cartes avec des codes secrets différents et qu'il a simplement commis une erreur avec la carte. Par conséquent, vous devez toujours regarder très attentivement la carte utilisée et mémoriser le code PIN souhaité à l’avance.
Carte de salaire débloquer
Comment débloquer une carte de salaire Sberbank? Ce blocage peut avoir plusieurs raisons, par exemple, la banque est soupçonnée de fraude. Les méthodes de détection les plus courantes sont les paiements en petites quantités, par exemple, vers différents numéros de téléphone. Bien que vous puissiez réellement effectuer de telles opérations vous-même. Vous avez peut-être décidé de reconstituer le solde de tous les membres de votre famille, mais la banque pense que vous êtes un arnaqueur. En outre, lorsque vous annulez des montants importants et avec une fréquence élevée, vous pouvez également éveiller les soupçons auprès de la banque. Une carte de paie peut également être bloquée si une dette de carte de crédit est générée. Le déverrouillage de la carte peut être effectué lors du remboursement des arriérés. Si vous avez découvert cela en envoyant un message sur votre téléphone, vous devez tout d'abord vous assurer qu'il est vraiment impossible d'effectuer des opérations sur la carte.
Après quelle heure la serrure sera-t-elle libérée?
Alors, comment débloquer la carte de Sberbank, décrite plus haut, mais quand sera-t-elle active? Si vous entrez plusieurs fois le mauvais code secret, la carte sera déverrouillée le lendemain. Le transfert de fonds pour rembourser une dette peut prendre un peu plus longtemps. Si le blocage a été forcé, c'est-à-dire en raison d'une perte, d'un vol ou d'une fraude, vous devriez déjà attendre l'arrivée d'une nouvelle carte. Il s'agit d'une mesure obligatoire par laquelle les fraudeurs empêchent l'utilisation d'anciennes données de carte. Une nouvelle carte est émise dans les deux semaines. Il convient également de rappeler que les cartes envoyées par courrier aux organismes de crédit sont considérées comme inactives. Dans cette situation, vous pouvez activer la carte pour un maximum de plusieurs heures.
