Aujourd'hui, nous devons nous familiariser avec une agence appelée Capital Supervision. Les commentaires sur cette entreprise partent de plus en plus souvent. En règle générale, ils sont écrits par ceux qui ont rencontré le travail des employés de l’organisation. Mais comment est-elle? À quel point Capital Supervision est-il une entreprise de bonne foi? Que pense la population d'elle? De nombreuses revues aideront à trancher cette question. Préparez-vous simplement au fait que vous devrez tirer des conclusions vous-même. Après tout, chacun a sa propre vision de l'entreprise. Pour certains, c’est bon, pour quelqu'un ce n’est pas très bon. Sur quels points devez-vous faire attention en premier lieu?
A propos des activités
Que fait cette organisation? "Capital-Supervision" est une agence de recouvrement. Comme vous pouvez le deviner, il "assomme" les dettes. Rien d'incompréhensible, tout est extrêmement simple. Plus précisément, la société est engagée dans:
- acheter des dettes;
- recouvrement de créances.
Ces deux fonctions constituent la base de la société. La surveillance des capitaux fonctionne avec diverses sociétés financières - des banques aux IMF. Et cela plaît aux clients potentiels. Toute personne légalement endettée peut présenter une demande ici. Les collectionneurs promettent de retourner votre argent rapidement.
L'adresse
Qui est éligible pour postuler ici? Résidents de la Russie. En effet, Capital-Supervision LLC est une agence de collectionneurs russe. Où est-il situé? Cette question intéresse beaucoup de gens. Pour le moment, au moins 2 adresses de cette organisation sont connues. Alors, où aller pour des services ou avec des plaintes concernant les actions des employés de l'entreprise?
Vous pouvez trouver Capital Supervision à Moscou. C'est dans la capitale que se trouve cette organisation. Il est indiqué que vous devrez conduire jusqu'au passage de Mukomolny et y trouver la maison 4A. Vous aurez besoin du bâtiment 2.
En outre, «Capital-Supervision» est situé à l'adresse suivante: Russie, Moscou, rue Antonova-Ovseenko, bâtiment 15, bâtiment 3.
Comme vous pouvez le constater, les résidents ont une alternative au traitement. Cela plaît beaucoup. Après tout, si à un endroit on vous a refusé le service ou si vous avez écouté des plaintes, vous pouvez aller dans un autre.
En tant qu'employeur
Les revues "Capital-Supervision" sont variées. Le fait est que l'activité de collecte en elle-même est tout à fait douteuse. La principale fonction qu'une organisation doit remplir consiste à «éliminer» les fonds des débiteurs. De plus, comme le montre la pratique, peu importe les moyens. Il est nécessaire d'influencer les gens pour couvrir leurs dettes. Ce n'est pas pour tout le monde. Par conséquent, la plupart des opinions indiquent une tension constante sur le lieu de travail.
En outre, le recouvrement de créances implique généralement une violation des lois du pays. Alors, vous devriez vous préparer au fait que vous allez parfois agir comme un intrus. Cet alignement peu de gens sont satisfaits.
Qu'en est-il des gains? Vous pouvez obtenir de l'argent ici, et plutôt des gros. Seul l'emploi formel est pratiquement absent. Capital-Supervision reçoit des critiques en tant qu’employeur non consciencieux. Après tout, si le collecteur s’arrête avant le calcul, il n’attendra pas de gains. Pourquoi Tout cela parce qu’il n’y aura aucune preuve documentaire de votre travail. Par conséquent, il est conseillé aux employés de rester vigilants.
Cependant, rien d'étonnant. De nombreux employeurs se comportent de la même manière. Ils essaient de ne pas retarder les gains reçus. On vous promet un package social complet. En fait, il est fourni, mais en partie. Cela signifie que vous avez droit à des congés de maladie, mais principalement à vos propres frais. Après tout, il n'y a pas d'emploi officiel en tant que tel.
Pour les clients
Entreprise pas trop consciencieuse "Capital-Supervision" est pour les candidats. N'oubliez pas que les clients influencent également l'évaluation de l'organisation. Que pensent-ils de l'entreprise?
Le recouvrement de créances "Capital-Supervision" s'organise rapidement. La grande majorité des clients sont satisfaits du travail des collectionneurs. Toutes les promesses faites par la société sont tenues.
De plus, les plaintes des débiteurs sont minimes. Oui, ce n'est pas toujours que la surveillance du capital agit dans le cadre de la loi, mais elle essaie de "garder le contrôle". Ça plaît. Il est à noter qu’il est actuellement impossible de trouver une agence de recouvrement qui nettoie ses dettes que par des moyens légaux. Par conséquent, Capital-Supervision reçoit principalement des commentaires positifs des clients. C'est une entreprise qui est sûre de vous rembourser votre argent dès que possible.
Des "victimes"
Un autre élément qui influe sur la notation d'une organisation de recouvrement est l'opinion des débiteurs. Ils démontrent le plus souvent le fonctionnement de ces entreprises.
Plus récemment, une nouvelle loi de 2016 sur les collectionneurs («Sur l'activité de recouvrement des créances en souffrance») a été signée. Il restreint les activités de ces sociétés. Et ce code de lois doit être respecté.
Seuls les débiteurs indiquent que cela ne se produit pas. "Capital-Supervision" inquiète constamment les gens, enfreint les lois. Au début, pas sous une forme rigide - elles se limitent à l’importance et aux dommages matériels (notamment la peinture des murs, des boîtes aux lettres, des portes, etc.). Ce n'est pas la pire violation. La surveillance du capital reçoit souvent des critiques négatives parce que les actions des employés de la société contreviennent de manière flagrante à la législation en vigueur: outre l'immunité, il existe un préjudice grave ainsi que la menace de violence. Bien sûr, les débiteurs sont intimidés et littéralement assommés de dettes. Cela affecte négativement la notation de l'entreprise.
Cependant, les droits des collectionneurs en 2016, comme déjà mentionné, étaient limités par la loi. Les débiteurs doivent en être conscients. Si leurs droits sont violés, vous pouvez déposer une plainte à la fois auprès du bureau de la surveillance des immobilisations et immédiatement auprès du tribunal. Le mécontentement des débiteurs est compréhensible - pas une seule société de recouvrement n’a encore reçu de notes positives de la part de ceux avec qui l’argent est collecté.
Comportement de la loi
Comme mentionné précédemment, la loi sur les collectionneurs "Sur les activités de recouvrement de créances" a été adoptée en 2016. C’est lui qui doit imposer certaines restrictions aux collectionneurs lors du recouvrement de créances.
Selon les règles établies, seuls 3 types de communication entre l’agence de recouvrement et le débiteur sont désormais disponibles:
- visite personnelle;
- SMS et appels;
- lettres à la poste (y compris courrier électronique).
Mais seuls les droits des collectionneurs dans ces domaines sont sévèrement limités. Vous ne pouvez pas visiter plus de 8 fois par mois. Plus précisément, pas plus d'une fois par jour et deux fois par semaine. Exactement la même règle s'applique aux appels.
Les courriels ne peuvent pas déranger le débiteur plus de 2 fois par jour. Dans le même temps, la limite hebdomadaire est définie sur 4 lettres. Il s'avère qu'en vertu de la loi, pas plus de 16 messages électroniques peuvent être envoyés par courrier. Selon les débiteurs, la surveillance du capital viole souvent ces exigences.
Interdictions majeures
Il faut faire attention aux points les plus importants de la loi. C'est pour leur violation que Capital-Supervision reçoit des critiques négatives de la part des débiteurs. Cependant, comme toutes les agences de recouvrement.
Le truc, c'est que maintenant les collectionneurs n'ont pas le droit:
- induire en erreur;
- L'intimidation
- psychologiquement écraser;
- diffamer l'honneur et la dignité de l'homme;
- offenser;
- menacer;
- utiliser la violence sous n'importe quelle forme.
Si les employés de Capital Supervision commettent de tels actes, vous devez immédiatement porter plainte à la police. Les collectionneurs n'ont pas le droit d'avoir un tel comportement.
C'est-à-dire que presque tous les «effets de levier» que le gouvernement a pris aux collectionneurs.Si vous agissez conformément à la loi, vous ne pourrez qu'appeler et vous rappeler constamment des dettes existantes. La surveillance du capital est loin d’être la société la plus cruelle, mais elle viole toujours les lois de temps à autre. Même sous une forme légère.
