L'assurance est un service que les voyageurs modernes sous-estiment souvent. L'expression bien connue "l'avare paie deux fois" est confirmée partout dans la pratique. Pour ne pas ressembler à cela, il faut payer une fois, mais avertir des conséquences négatives possibles de la perte d’argent en cas de refus d’un voyage préalablement planifié.
Habituellement, ce service s'appelle "assurance voyage". Qu'est-ce qu'elle donne au voyageur? En règle générale, dans l'assurance elle-même, différents programmes sont indiqués pour le remboursement des pertes liées au risque: «Risques médicaux», «Incapacité de voyager», «Perdre des bagages». Il est possible de se limiter à un seul programme. Avec un "mais." Significatif L'assurance voyage ne peut être commandée séparément sans assurance médicale. Par conséquent, nous considérons ici non seulement les caractéristiques du remboursement de l’assurance voyage, mais également le remboursement des risques médicaux.
Assurance voyage: important en bref
L’assurance invalidité de voyage est un produit qui vous permet de restituer les fonds dépensés en services de réservation au cas où le voyage ne pourrait avoir lieu pour des raisons objectives. En règle générale, une interprétation libre de la notion de «raisons objectives» ne constitue pas le fondement du paiement d’une indemnité d’assurance. Ces raisons sont strictement réglementées et énoncées dans le texte du contrat, et peuvent varier en fonction des spécificités du service.
La question de l'assurance voyage se pose souvent dans le cas de l'achat d'un produit touristique fini. Ce service est inclus dans le forfait. En fait, un service volontaire devient souvent une "bonne surprise", qu'il n'est pas toujours possible de refuser.
L'assurance voyage contre voyage garantit le retour de ce montant de fonds indiqué lors de la conclusion du contrat d'assurance, en cas de survenance d'un événement assuré. En fait, le montant d'argent dépensé pour le voyage est assuré.
Evénement assuré pour ne pas voyager à l'étranger
Le paiement est effectué sur la base d'un fait déterminé événement assuré. Leur liste peut varier en fonction des termes du contrat. Par conséquent, une attention particulière devrait être accordée à cette question si l’on décide de prendre une assurance.
Il existe des règles générales et des restrictions sur la base desquelles une décision est prise sur le remboursement des frais ou le refus de paiement si une assurance voyage est souscrite. Couverture d'assurance voyage:
- Décès, traumatisme, problème de santé des personnes assurées ou des personnes proches, ou des personnes proches du conjoint voyageant avec réservation commune.
- Dommages causés aux biens personnels par le feu, dégâts des eaux et dommages causés par des tiers pendant la durée du contrat.
- Participation à une procédure judiciaire sur la base d'un acte de justice.
- Refus du consulat de délivrer un visa.
- Conscription pour service militaire (honoraires).
- Retour anticipé ou après un séjour à l'étranger pour raisons médicales.
Les programmes des compagnies d’assurance offrent différentes options d’assurance voyage. Par conséquent, vous devez lire attentivement les termes du contrat d'assurance pour décider si ce programme vous convient ou pour en choisir d'autres. L'assurance voyage ne peut être annulée ou annulée.
Limitations sur la reconnaissance d'un événement comme assurance
Les compagnies d’assurance imposent actuellement des restrictions en fonction des spécificités du programme qu’elles offrent en tant que service. Assurance de voyage Ingosstrakh ne reconnaît pas les événements en tant qu'événement d'assurance si, au moment où l'événement s'est produit, il a été établi:
- La présence d'une intoxication alcoolique ou autre (narcotique, toxique).
- Catastrophe naturelle ou force majeure.
- L'intentionnalité des actes de l'assuré ou des proches parents, des personnes voyageant avec lui.
- Exacerbation de maladies chroniques.
- La présence de grossesse
- Cours dans divers sports (pour cela, d'autres méthodes d'assurance avec un facteur de levée spécial sont fournies).
- La commission d'actes illicites ayant un lien de causalité avec l'événement assuré.
Les catastrophes naturelles et les cas de force majeure ne peuvent constituer un événement assuré, car ils sont répandus et, s'ils sont reconnus comme un événement d'assurance, ils pourraient causer des dommages importants à l'entreprise. L’engagement de voyage sert à compenser les risques individuels.
Quand est-il rentable de souscrire une assurance habitation
Choisir ou refuser un service est une décision volontaire du voyageur. Certaines raisons font de ce service une solution parfaitement appropriée. Si:
- les enfants partent en voyage;
- le voyage est acheté et payé à l'avance pendant une longue période avant le voyage et le risque d'échec est élevé;
- le voyage comporte le risque de ne pas obtenir de visa auprès des services consulaires;
- il est prévu en tenant compte du long déplacement, l’utilisation du transport par eau est incluse;
- le voyage est organisé de manière exotique ou avec une situation épidémiologique dysfonctionnelle du pays;
- lors d'une croisière en mer - le coût de tels voyages est important, il est acquis bien avant le début du voyage et est associé à l'utilisation de véhicules à haut risque.
Dans de tels cas, il est très important d'avoir une assurance voyage. Faire et acheter c'est très simple. Vous devez choisir à l'avance les caractéristiques de votre voyage et évaluer vos risques personnels afin que le choix d'un programme d'assurance corresponde le mieux à vos besoins.
Comment obtenir une assurance voyage
Plusieurs options de design sont possibles:
- Compagnie d'assurance.
- Intermédiaire d’assurance (agent, banque, agence de voyage).
- Le voyagiste à qui le voyage est acheté.
Si vous avez l’ambiance, les opportunités ou une certaine compétence dans le domaine des services d’assurance, vous pouvez choisir votre propre entreprise dont le produit satisfera davantage votre demande. Un intermédiaire d'assurance peut offrir plusieurs options de conception pour différentes entreprises. Il est clair que pour cela il reçoit sa commission. Si vous croyez que la personne a un niveau de professionnalisme suffisant et que vous lui faites confiance, discutez de toutes les options possibles et souscrivez une assurance voyage.
Séparément, il convient de s'attarder sur le cas de la souscription d'une assurance auprès d'un voyagiste. Aujourd'hui, c'est l'assurance la plus courante.
Pour l’assurance, vous devez soumettre des documents personnels, payer prime d'assurance au plus tard une semaine avant le départ prévu. Lors de la signature du contrat, vous devez donner votre consentement pour le traitement de vos données personnelles.
Acquisition d'assurance dans le cadre d'un voyage organisé
La meilleure option est si vous obtenez une assurance dans le cadre d'une tournée. Lors de leur inscription auprès des agences, celles-ci forment un ensemble de documents comprenant: les billets, les bons d'achat, les assurances et les visas. De l'assurance voyage tous les voyagistes. S'ils sont directement intéressés par la qualité de votre voyage et qu'ils en sont responsables, cette option répond de manière optimale à vos objectifs. Surtout lors de l'organisation de voyages à haut risque.
Pour l’opérateur Tez Tour, l’assurance voyage est comprise dans le prix du voyage et elle est retirée de l’emballage lors de la demande personnelle du voyageur. Selon cette règle, de nombreux représentants travaillent dans le domaine des organisations de tourisme émetteur. Si vous souhaitez réduire le coût de la visite et que vous pensez qu’une assurance n’est pas nécessaire, discutez de cette situation lors de la réservation de services. Vous ne pourrez pas le faire plus tard.
Souvent, lors de l'achat d'un voyage, il y a un choix produit d'assurance avec des recommandations professionnelles tout au long du service. En règle générale, l’assurance voyage «Ingosstrakh» figure dans le portefeuille de nombreux opérateurs de tourisme émetteur, aux côtés d’autres prestataires de services. Le fait que l’assurance tienne compte des particularités du produit touristique formé et des conditions de voyage est un facteur important dans l’acquisition d’une assurance auprès d’un voyagiste.
Comment se comporter lorsqu'un événement assuré se produit
La période de validité de l'assurance commence à compter de la signature de la convention et du paiement intégral de la prime d'assurance jusqu'à la fin du voyage. Si l'événement assuré s'est produit avant le début du voyage, toutes les mesures nécessaires doivent être prises pour réduire les pertes financières. Annuler la réservation, les billets, les autres services inclus dans le forfait.
Au cours de la période spécifiée par le contrat d'assurance, une demande écrite de remboursement du coût du risque doit être présentée. Préparer des documents confirmant les services réellement payés et des informations sur les fonds remboursés par les fournisseurs de services. L'accord précise la séquence de préparation et de composition de ces documents. L'assistance dans leur préparation peut être fournie par un agent assureur.
Si l'événement assuré s'est produit à l'étranger, vous devez toujours disposer des données vous permettant d'utiliser rapidement le service. Tout d’abord, il est important de savoir quelle compagnie d’assurance vous avez. L'assurance voyage contient ces informations. Il n’est pas nécessaire que l’ensemble du contrat d’assurance soit complet, ce qui suppose en principe la disponibilité d’une quantité suffisante d’informations. Presque tous les assureurs fournissent une carte client spéciale contenant les données du produit. C'est très pratique lorsque vous voyagez à l'étranger.
Afin de pouvoir utiliser correctement et efficacement l’assurance, lors de la survenance d’un événement assuré, il est nécessaire d’informer celle-ci par le numéro de téléphone spécifié dans les informations sur le site ou au bureau central. Une fois le numéro de police et le nom de famille déclarés, un événement assuré est enregistré, votre événement sera contrôlé par l’assureur et vous serez invité à prendre des mesures supplémentaires.
Pourquoi ne pas payer d'assurance
Une assurance voyage est disponible, encadrée conformément aux règles, le cas s'est produit et l'assureur refuse de payer une indemnité d'assurance. Cette situation est abordée et discutée activement dans les forums de voyage et les comptes rendus d’assurances. Pourquoi Certaines caractéristiques doivent être prises en compte afin d'éviter de tels incidents. Considérez-les.
La convention contient les conditions de la paperasse, qui ne sont pas toujours prises en compte par les assurés. Par exemple, certains contrats exigent que la date de réservation et la date de signature du contrat d’assurance soient identiques. Soit l’assurance voyage est limitée à certaines périodes à compter de la date d’achat du voyage, soit d’autres conditions pour l’exécution des documents sont requises.
Si l'événement assuré s'est produit sur le territoire d'un pays étranger, il convient, lors de l'examen initial, d'attester de manière documentée que l'assuré n'était pas en état d'intoxication alcoolique (narcotique, toxique).
Par la suite, il est difficile de prouver le contraire. Par la suite, si le cas médical n’est pas correctement consigné et implique une hospitalisation et une modification du calendrier de fin du voyage, il peut être difficile de reconnaître le cas comme une assurance.
Avec une déviation arbitraire de l'itinéraire de voyage, l'assurance voyage peut ne pas fonctionner. Pegasus, l'exploitant de circuits de masse, déclare expressément que, dans le cas de l'acquisition de programmes d'excursion auprès de tiers, le voyageur perd le droit à une indemnité d'assurance.
Des restrictions importantes sur le contrat d'assurance sont prévues par l'opérateur Biblio-Globus.L’assurance voyage ne couvre pas les dépenses, en particulier les événements d’assurance survenus lors de l’acquisition de programmes d’excursions auprès de tiers, d’opérateurs, lors de la pratique de divers sports.
Double assurance
En voyage, vous pouvez assurer votre sécurité grâce à une double assurance. Par exemple, si vous achetez un circuit, mais pour diverses raisons, vous devez vous écarter de l'itinéraire. Ou si l’assurance voyage dans le cadre du voyage organisé ne répond pas aux besoins du voyageur, il est raisonnable de prévoir une assurance voyage supplémentaire.
Il est pratique d’utiliser des services bancaires supplémentaires pour Assurance voyage qui font partie du colis lié aux cartes bancaires. Les clients ne se souviennent souvent pas de la disponibilité de tels services, malgré le fait qu’ils utilisent régulièrement ces forfaits payants. Il suffit de contacter la banque de service et d’obtenir des informations complètes.
Assurance voyage: que comprend et à quoi faut-il faire attention
Tout d’abord, vous devez lire attentivement les termes du contrat, avec des informations sur la société, ainsi que les restrictions que contient l’assurance voyage. Les réclamations d’assurance qui peuvent faire l’objet d’un remboursement peuvent être liées à l’assurance maladie et avoir une incidence sur les décisions de paiement.
Le service de remboursement du risque de ne pas voyager à l'étranger ne peut être exécuté séparément, sans assistance médicale.
Vérifiez si la franchise est prévue par le contrat d’assurance - le montant de la déduction du paiement de l’assurance et sa valeur.
La vérification de l'exactitude des documents délivrés et de la conformité de vos données personnelles avec celles incluses dans l'assurance est une condition préalable.
Une erreur peut constituer un motif légitime pour refuser de payer une indemnité d’assurance. Cela ne fait pas de mal d'avoir le contact d'un agent qui a souscrit une assurance voyage. Les cas d’assurance dans cette situation peuvent être discutés immédiatement lors de la survenue d’un événement, garantissant ainsi l’absence d’actions erronées.
Lors de la planification d'un voyage dans les pays de l'espace Schengen, il est conseillé de contracter une assurance pour la durée du voyage, ainsi qu'un jour ou plus. Les services consulaires sont attentifs à la date à laquelle il faut ouvrir un visa. La nécessité de jours supplémentaires s'explique par la possibilité de retarder le départ de l'aéronef et de changer la date de retour du voyage.
Si vous tenez compte de toutes les subtilités dans la conception du service d’assurance et si vous n’êtes pas trop paresseux pour analyser le contenu de l’Accord sur le remboursement des services en cas d’événement d’assurance lié à un voyage à l’étranger, vous pouvez vous protéger à 100% du risque de perdre de l’argent. Convenez que le coût d’un voyage à l’étranger vaut la peine d’être envisagé.
