La vie de chaque personne est toujours pleine d’inquiétudes et de problèmes. Mais les voyages y occupent une place particulière. Il est très important de maintenir la chose la plus importante: la santé et la tranquillité d'esprit. Pour cela, il existe une assurance voyage. Dans cet article, nous allons parler de l’importance de choisir le bon organisme d’assurance. De plus, nous découvrirons pourquoi un service tel qu'une assurance voyage est généralement nécessaire. Les commentaires des personnes qui ont déjà profité de telles offres nous aideront à cela.
Qu'est-ce qu'une assurance voyage?
Partant en voyage pour la première fois, beaucoup ne pensent pas à l’importance du fait que l’assurance santé et l’assurance vie soient pendant cette période. Mais en vain.
Si une agence de voyage vous envoie en voyage, la police est déjà incluse dans le paquet de documents requis. Mais si vous voulez vous reposer "sauvage", vous devez choisir vous-même une telle protection.
C'est où beaucoup de questions se posent. L'assurance voyage est-elle obligatoire? Qu'est-ce que ça donne? Comment utiliser la politique si nécessaire? Que rechercher lors de la conclusion d'un contrat? Et beaucoup plus.
Comprendre cette question en vaut la peine, car si vous pouvez toujours entrer dans certains pays asiatiques sans politique (à vos risques et périls, bien sûr), alors Espace Schengen ils ne seront pas autorisés à entrer sans assurance, ils ne pourront pas obtenir de visa.
A quoi sert une telle assurance?
Comme vous le savez, l’assurance voyage est importante. Chaque SC offre ses propres "puces" pour attirer le plus grand nombre de clients possible. Cependant, dans le cas général, tous les risques peuvent être divisés en quatre grands groupes:
- assurance médicale en cas de détérioration de la santé, de maladie ou d'accident;
- assurance en cas de refus de visa;
- protection en cas d'annulation ou de retard d'un vol supérieur à 3 heures;
- assurance perte, dommage partiel ou destruction complète des bagages.
Bien entendu, chaque SC offre sa propre liste de risques. Par exemple, l’assurance voyage de la Sberbank prévoit les éléments suivants:
- les soins médicaux, y compris le traitement des coups de soleil;
- transport médical;
- rapatriement en cas de décès;
- le retour des enfants dans leur pays d'origine si les parents ne peuvent pas les surveiller en raison de problèmes de santé;
- frais de transport, paiement des messages urgents;
- services de dentiste;
- opérations de recherche et de sauvetage si nécessaire;
- Hébergement à l'hôtel avant le transfert vers le pays d'origine s'il vous est impossible de quitter le pays d'accueil vous-même.
- vol ou perte de documents;
- services de traduction et avocat si nécessaire;
- retard de vol;
- perte ou retard de bagages;
- annulation de voyage;
- retour anticipé en cas de maladie grave ou de décès du plus proche parent;
- autres risques.
De plus, vous pouvez inclure les risques associés aux activités de plein air, aux pertes ou dommages d’équipement de sport, au remboursement du coût du forfait de ski, si pour une raison quelconque vous ne pouviez pas l’utiliser.
De nombreux CI proposent à leurs clients d’inclure des risques similaires dans le contrat. Mais chaque politique peut avoir ses propres nuances.
Comment choisir une bonne compagnie d'assurance
Ceux qui voyagent beaucoup dans les pays de l'Asie du Sud-Est choisissent le plus souvent une police de la compagnie Liberty. L’assurance voyage dans cette entreprise a ses avantages:
- le coût est l'un des plus bas du marché de l'assurance en Russie;
- il y a pas mal de critiques positives détaillées confirmées par des faits et des photographies;
- manque de franchise;
- la capacité d'établir rapidement une politique sans quitter la maison;
- la possibilité de souscrire une assurance pour toute l'année (365 jours) de voyages continus.
En passant, toutes les entreprises n'offrent pas la dernière option aux clients. L'un d'eux est Liberty Insurance. Les commentaires des voyageurs ici sont pour la plupart positifs. Les clients répondent particulièrement chaleureusement au partenaire - Assistance de classe de Liberty Insurance. C'est une entreprise internationale bien connue avec une très haute note. L'assistance de classe collabore avec de nombreuses cliniques à travers le monde, ce qui est très important.
Quelles questions poser aux assureurs?
Si vous n'avez jamais eu affaire à un fait tel qu'une assurance voyage, lisez attentivement cette section.
Avant de prendre une décision finale, appelez le Royaume-Uni sélectionné et posez les questions suivantes:
- Quelles entreprises d'assistance travaillent avec votre entreprise dans le pays de résidence envisagée? Il est préférable de choisir celui avec le partenaire «important» et éminent. Une petite entreprise d'assistance inconnue ne vous fournira certainement aucune protection.
- La police a-t-elle une franchise et quelle est sa taille? Très souvent, les SK proposent un contrat dans lequel il est indiqué que si le montant des dépenses est inférieur à 100 $ (50 $, 300 $, un autre montant), vous payez vous-même les frais de traitement. Une telle assurance, bien qu’elle soit moins chère, mais peut déborder. Par exemple, pendant le repos, vous avez eu 4 fois mal à la tête et le médecin vous a prescrit des pilules à chaque fois. Dans chaque cas, vous avez payé 40 $ au médecin. Au total, le traitement vous a coûté 160 $, mais la compagnie d’assurance ne vous retournera rien, car chaque cas d’assurance ne coûte que 40 $, ce qui correspond à une franchise (100 $).
- Comment l'assurance est-elle payée? Il peut y avoir deux options: vous payez tout vous-même, puis vous présentez des chèques, des relevés et des reçus au responsable; les assureurs paient pour tout.
- L'absence de vaccination affecte-t-elle la reconnaissance du cas en tant qu'assurance? Si oui, demandez quel type de vaccinations vous devriez faire avant de commencer le voyage.
- Ce qui ne compte pas cas d'assurance?
- Combien de temps avant le début du voyage dois-je émettre une police? De nombreuses compagnies d’assurances ne permettent pas que l’assurance soit émise plus de 5 à 7 jours avant le départ.
- Est-il possible d'étendre la politique sur le chemin? Ceci est très important pour ceux qui partent sur le principe de «où la courbe mènera» et ne connaissent pas la date exacte du retour.
Le plus souvent, déjà à ce stade, vous pouvez juger si cela vaut la peine de traiter avec le Royaume-Uni que vous avez choisi. Si vous avez réussi à obtenir des réponses claires à toutes les questions, n'hésitez pas à accepter. Mais si on vous a répondu évasivement ou si vous n’avez pas commencé à parler (ou si vous avez été invité à venir en personne), cela vaut la peine d’envisager. En cas de situation imprévue, vous serez probablement confronté aux mêmes problèmes: lourdeur administrative et évasion des obligations.
Que faut-il prendre en compte lors de l'application d'une politique?
Lorsque vous appliquez une politique, faites attention à ce que ce document comprend. Lisez attentivement ces points:
- durée du contrat;
- le nombre de voyages, dans le cas où vous avez l'intention de visiter plusieurs pays, établissez un «multitrip» ou une politique pour plusieurs voyages;
- le nombre de jours du voyage;
- montant de la couverture;
- ensemble de risques probables;
- vos actions en cas de problèmes.
Tu veux combien de temps?
La plupart des politiques de voyage ne durent pas longtemps - de 20 à 90 jours. Cela signifie que, ayant voyagé à l'étranger, vous ne pouvez rester que pendant un certain nombre de jours, après quoi vous devrez revenir. Pour ceux qui préfèrent rester «sur la colline» longtemps, plusieurs options s'offrent à vous:
- exécution du contrat sans limite de temps - vous pouvez rester en dehors du pays pendant un an;
- si vous restez dans le même pays pendant au moins un an, il est logique de souscrire une police auprès d'un opérateur local (celle-ci ne sera valable que sur le territoire de ce pays);
- vous pouvez souscrire une police auprès de votre banque (à laquelle la carte est jointe), puis de l’assurance touristique habituelle.
Certains Royaume-Uni proposent l'extension ou l'enregistrement d'une police depuis n'importe où dans le monde. C'est-à-dire que si, pendant le voyage, vous décidez de continuer vos vacances, vous pouvez prolonger votre assurance existante ou établir un nouveau contrat (même dans une autre entreprise).
Mais l’assurance voyage de la Sberbank ne prend fin qu’au passage de la frontière. Si vous êtes déjà parti, ils ne peuvent pas obtenir de politique.
Comment utiliser une police d'assurance
La procédure à suivre en cas d’événement présentant des signes d’assurance doit être clairement indiquée dans le contrat lui-même. Mais en général, vos actions devraient ressembler à ceci:
- Tout d’abord, contactez votre Royaume-Uni et enregistrez l’incident. Vous trouverez certainement le numéro sur la police elle-même. Dites à l'employé ce qui s'est passé, où vous en êtes, et donnez le numéro d'assurance. Ensuite, suivez les instructions du responsable. Il vous dira où aller ensuite et quels documents vous devez avoir avec vous.
- À votre arrivée à la clinique, remplissez les documents nécessaires, concentrez l'attention des employés sur le fait que tous les frais médicaux sont couverts par une assurance et vous ne payez rien. Va voir un docteur.
- Lisez attentivement tous les documents qui vous «cachent». Ne signez rien si vous n'êtes pas complètement sûr de savoir de quoi il s'agit. Si nécessaire, demandez les services d'un avocat et d'un traducteur.
- Assurez-vous de coordonner chacune de vos démarches, même la plus prévue, avec des représentants du Royaume-Uni. Bien sûr, assurez-vous que vos employés considèrent votre cas comme une assurance. Ensuite, procédez en fonction de la situation.
Notation des compagnies d'assurance
Après avoir analysé de nombreuses critiques, nous avons dressé une petite évaluation de l’assurance voyage de différentes sociétés.
Un grand nombre d’émotions positives parmi les touristes sont à l’origine:
- La liberté
- IC "Consentement";
- Assurance VTB;
- Rosgosstrakh;
- Alliance (ROSNO);
- Zetta (ex-SK Zurich);
- d'autres organismes d'assurance.
Beaucoup de critiques négatives ont SK "Standard russe." Les assurances il y a beaucoup de voyageurs ici et la qualité du service dépendra du pays et du responsable dans lesquels vous vous trouvez. Afin de ne pas avoir l'air préjugé, nous notons qu'il y a suffisamment de critiques positives de la part du Russian Standard. Il est donc difficile de dire quelque chose de spécifique à propos de cette société.
