Elke persoon, inclusief een individu, kan problemen ondervinden met illegale acties door vertegenwoordigers van de belastingdienst. Dit kan een vertraging zijn in de betaling van belastingaftrek of onwettige opbouw van belasting of zelfs een boete. In dergelijke situaties rijst een logische vraag: "Waar moet ik een klacht indienen over de belastinginspectie?"
Waar te gaan
De procedure voor het instellen van beroep tegen de acties van vertegenwoordigers van de belastingdienst is beschreven in het belastingwetboek, in het bijzonder in artikel 137. Dit artikel geeft een persoon het recht om in beroep te gaan bij de volgende autoriteiten:
- aan het hogere management van de ambtenaar die de onrechtmatige daad heeft begaan;
- een burger van het land heeft het recht om naar de rechter te stappen;
- aan wetshandhavingsinstanties, of liever gezegd officieren van justitie.
Klacht inhoud
Waar moet ik een klacht indienen over de belastinginspectie? Ongeacht de gekozen instantie moet de tekst van de klacht de volgende gegevens bevatten:
- volledige details van het document (beslissingen, kennisgevingen, enz.), waartegen beroep kan worden aangetekend;
- als de essentie van de klacht de inactiviteit van de ambtenaar is, dan moet specifiek worden beschreven wat precies de onwettigheid van de inactiviteit is.
Als bewijs moet u documenten bijvoegen die de onwettigheid van acties bevestigen.
Compilatieregels
Een klacht bij de belastingdienst kan handmatig of via een computer worden ingediend. Een document kan niet alleen persoonlijk, maar ook via internet, post of persoonlijke behandeling worden verzonden door post over te dragen naar het kantoor van de geselecteerde autoriteit.
De tekst van de klacht begint met de gegevens van de instantie waar de klacht is ingediend. Verder worden de gegevens van de aanvrager geregistreerd in de koptekst, inclusief contactgegevens. De naam van het document is hieronder geschreven: "Klacht".
Daarna begint het grootste deel van het document, waar de redenen voor het beroep moeten worden benadrukt. Als we het hebben over het aanspreken van een document, worden de details ervan aangegeven. Zorg ervoor dat u alle feiten registreert die de onwettigheid van de acties of het niet-handelen van de ambtenaar aantonen. Emoties mogen niet aanwezig zijn in de tekst, alleen blote feiten.
In het laatste deel van de tekst worden eisen gesteld. Dit kan bijvoorbeeld een vordering tot schadevergoeding of vervolging zijn.
Helemaal aan het einde van de klacht worden contactinformatie, datum van voorbereiding, volledige naam en handtekening van de aanvrager vermeld.
In artikel 139.2 van de belastingwetgeving worden alle vereisten voor dergelijke documenten volledig beschreven.
De timing
De periode waarin een ontevreden persoon een klacht kan indienen, is 3 maanden. De datum van het begin van deze periode wordt beschouwd als het moment waarop een onwettige beslissing wordt genomen of de burger zich ervan bewust werd dat het niet-handelen van de ambtenaar onwettig is.
Deze periode kan alleen in uitzonderlijke gevallen worden verlengd, wanneer de betrokken persoon kan aantonen dat hij de periode om geldige redenen heeft gemist.
Waar moet ik een klacht indienen over de belastinginspectie en hoeveel wordt de klacht in behandeling genomen? Ongeacht de gekozen instantie mag de termijn voor de behandeling van een klacht niet langer zijn dan 30 dagen vanaf de datum van registratie van een dergelijke verklaring bij de bevoegde autoriteit.
Als de aanvrager niet tevreden is met de beslissing op zijn klacht, heeft hij de mogelijkheid om zelfs tegen deze beslissing in beroep te gaan.
Verzendmethoden
Hoe en waar een klacht over een belastinginspectie indienen bij een persoon? Een van de meest voorkomende manieren om een klacht in te dienen is via persoonlijk contact. De gewonde neemt het opgestelde document eenvoudig mee naar kantoor en registreert het. U kunt ook e-maildiensten en internet gebruiken als er een klacht wordt ingediend bij de belastingdienst. U kunt telefonisch contact met ons opnemen of een afspraak maken met de leidinggevende van de functionaris die de klacht heeft ontvangen.
Online klagen
De federale belastingdienst biedt alle belastingbetalers in Rusland de mogelijkheid om online een klacht in te dienen.
Ga hiervoor naar nalog.ru en selecteer het tabblad "Services voor particulieren". Het systeem zelf biedt u de mogelijkheid om een circulatiegebied te selecteren, de gebruiker moet akkoord gaan met deze optie of een andere kiezen.
Helemaal onderaan de pagina ziet u een klikbare link genaamd "Een klacht indienen bij de belastingdienst." Door op deze link te klikken, moet de gebruiker uit de voorgestelde opties de meest geschikte bepalen. Selecteer in dit geval 'Ik wil een klacht indienen'. De essentie van de klacht wordt beschreven in het geopende formulier en gescande documenten kunnen hieronder worden bijgevoegd. Het belangrijkste is - vergeet niet uw contactgegevens aan te geven en de gewenste methode voor het ontvangen van een antwoord te kiezen. Na het invullen van alle gegevens en het verzenden van de klacht ontvangt de gebruiker een bericht dat de claim is aanvaard op de aangegeven manier: per e-mail of per mobiele telefoon.
Trouwens, u kunt online bij de belastingdienst een aanvraag indienen, niet alleen met een persoonlijk account, maar ook in de vorm van vrij verkeer.
Telefoongesprek
Waar te klagen over het belastingkantoor? U kunt telefonisch uw gemotiveerde ontevredenheid uiten. Het nummer van het contactcentrum is relevant voor alle regio's van het land. Hoewel een dergelijk beroep alleen ter informatie dient. Tegelijkertijd moet u telefonisch het probleem respectvol en beleefd bespreken. Dit moet beknopt worden gedaan, zonder veel emotie.
Receptie bij de oversten
Hoe te klagen over de belastingdienst? Een persoon heeft het recht om een afspraak te maken met het management van een ambtenaar of om bij de receptie aan te komen en over zijn probleem te praten. Als het probleem niet kan worden opgelost op het niveau van de orale behandeling, wordt de aanvrager gevraagd een schriftelijke klacht in te dienen.
Op de website van de Federale Belastingdienst kunt u online een afspraak maken op order.nalog.ru. Op de pagina moet u de juiste territoriale autoriteit en de vereiste datum voor het bezoek selecteren.
Indien afgewezen
Het kan voorkomen dat de hogere autoriteiten weigeren op de klacht te reageren. Waar moet u in dergelijke gevallen een klacht indienen over de belastingdienst?
U kunt contact opnemen met de officier van justitie. Als hiervoor geen hoger beroep werd aangetekend, zal het parket daar hoogstwaarschijnlijk een klacht indienen. Daarom moet u, als u zich al tot het management heeft gericht, een kopie van de klacht en de daarop genomen beslissing toevoegen.
Het is noodzakelijk om contact op te nemen met het territoriale kantoor van het parket, op de locatie van de belastingdienst. Alleen de hele territoriale tak van de federale belastingdienst moet een klacht indienen, maar een specifieke persoon die volgens de aanvrager zijn rechten heeft geschonden.
De tekst van de klacht bij het parket is opgesteld op basis van een declaratie. Alleen de klacht geeft niet altijd de juridische rechtvaardiging van het probleem aan en de verklaring moet noodzakelijkerwijs verwijzen naar de normen van de wet die zijn geschonden.
Het parket heeft 30 dagen om de aanvraag in behandeling te nemen, vanaf het moment dat deze werd geregistreerd. Als onweerlegbaar bewijs is geleverd, kan deze periode worden teruggebracht tot 15 dagen.
U kunt een klacht indienen via de post of achterlaten in een speciaal vak voor beroep, dat beschikbaar is in alle openbare aanklagers in het land.
De rechtbank
Hoe een klacht indienen bij de belastingdienst? Het laatste middel waar u in beroep kunt gaan, is de rechtbank.Daarvoor is het echter verplicht om een claim in te dienen bij een hogere belastingdienst, die moet worden bevestigd door schriftelijk bewijs.
De claim wordt opgesteld volgens de algemene principes die voor dergelijke documenten zijn gevolgd. Het grootste probleem van een dergelijke bescherming van de rechten is een langdurige herziening van claims. Als de overtreding klein is, is het beter om voordat je naar de rechtbank gaat, na te denken of het de moeite waard is om maanden of zelfs jaren door te brengen, je zenuwen en sterke punten om een ambtenaar te straffen.