In een markteconomie is concurrentie een noodzakelijke stimulans voor ontwikkeling. Om de markt te betreden, moet een nieuw bedrijf zijn vooruitzichten en kansen evalueren. Een bestaande organisatie voert regelmatig uit concurrent monitoring om uw strategie te ontwikkelen. Om een soortgelijk proces te produceren, worden verschillende technieken toegepast.
Monitoring doel
Marktmonitoring (concurrenten in een bepaalde branche) is gemaakt voor een specifiek doel. Het wordt duidelijk gespecificeerd aan het begin van het onderzoek. Hiermee kunt u doelgericht informatie verzamelen. Hiervoor bepaalt de analist in de eerste fase van het werk de kring van de belangrijkste concurrenten, evenals de omvang van hun activiteit op de markt.
Met de analyse van de belangrijkste spelers kunt u informatie verzamelen en verwerken over hun sterke en zwakke punten, evenals over de richting van ontwikkeling in de toekomst. De reële kansen en bestaande doelstellingen van concurrenten worden geëvalueerd. Met dergelijk werk kunt u de efficiëntie van uw bedrijf verhogen.
routebeschrijving
Concurrentie monitoring kan nodig zijn om uw eigen huidige of strategische doelen te definiëren. Dit proces wordt uitgevoerd bij het op de markt brengen van uw eigen product en het voorspellen van de verkoop.
Ook worden dergelijke acties uitgevoerd bij het ontwikkelen van een nieuwe lijn van goederen of diensten, waarbij een implementatiebeleid wordt gevoerd. Op basis van de verkregen gegevens worden prijzen vastgesteld, primaire kenmerken van de goederen geselecteerd. Hiermee kunt u omzet en winst verhogen.
kenmerken
Concurrentie Monitoring Service Het is een proces van verzamelen, analyseren van informatie over de zakelijke omgeving van een bedrijf. Tegelijkertijd wordt rekening gehouden met het gedrag van niet alleen concurrenten, maar ook consumenten, leveranciers, dealers, wetenschappelijke ontwikkelaars en mechanismen voor marktregulering.
De verzameling van informatie over de belangrijkste onderwerpen van de industrie begon zich aan het einde van de vorige eeuw actief te ontwikkelen. De basisprincipes die op dit moment door economen zijn ontwikkeld zijn vandaag relevant. De hoeveelheid informatie die analisten moeten verwerken om de situatie van de bedrijfsomgeving te begrijpen, is veranderd. Automatisering van dit proces heeft het werk van de analytische service enigszins vereenvoudigd. De menselijke factor voor dit proces blijft echter zeer belangrijk. Hiermee kunt u betrouwbare informatie verkrijgen, waardoor de effectiviteit van de studie en de ontwikkeling van de strategie als geheel wordt vergroot.
De problemen
In de moderne wereld concurrenten op internet volgen wordt wijdverspreid. Een kwalitatieve analyse kan echter niet alleen worden gebaseerd op gegevens van verschillende sites en publicaties. Er zijn verschillende belangrijke problemen met monitoring. Allereerst moet een grote informatiestroom worden opgemerkt. Filteren wordt moeilijk.
Ook kan de kwaliteit van de monitoring worden beïnvloed door de irrelevantie van de inkomende gegevens, de onmogelijkheid om een eigen strategie te bepalen op basis van de ontvangen informatie. Het komt soms in een zeer gedetailleerde of vage vorm. In sommige gevallen kan marktmonitoring niet de werkelijke ontwikkelingsprocessen van de belangrijkste industriële entiteiten weerspiegelen. Een andere negatieve factor is de nabijheid van belangrijke informatie. Concurrenten monitoren zorgvuldig het lek van informatie over de belangrijkste strategische gebieden.
Bestaande methoden voor het verzamelen van gegevens verminderen de impact van negatieve factoren.De kwaliteit ervan wordt meer beïnvloed door een gebrek aan begrip van de relatie tussen de ontvangen informatie en de ontwikkeling van de juiste strategie.
Management strategie
Volgens een bepaald schema wordt het geproduceerd in grote bedrijven monitoring. Concurrentie-analyse Het wordt geproduceerd volgens een ontwikkeld en getest systeem. Grote bedrijven ontwikkelen uiteindelijk hun eigen unieke methoden voor het uitvoeren van een dergelijk proces. Als de door de organisatie ontwikkelde aanpak om gegevens over de bedrijfsomgeving te verzamelen effectief is, duurt het lang. Het is echter vrij moeilijk om de specifieke voordelen ervan duidelijk te verwoorden. Tijdens het uitvoeren van het onderzoek is het belangrijk om de relatie tussen de managementstrategie en de gekozen analysebenadering te begrijpen.
De manager voert het proces uit om de strategie in twee hoofdfasen te bepalen. In de eerste fase wordt de ontwikkelingsrichting geformuleerd, wordt een beoordeling van hun eigen capaciteiten gegeven en worden alternatieven in de toekomst geanalyseerd. In dit geval worden doelen gesteld, de missie van het bedrijf bepaald.
In de tweede fase wordt het ontwikkelde actieplan uitgevoerd. Het is het proces van monitoring van de zakelijke omgeving waarmee we strategische doelen kunnen formuleren en implementeren. In eerste instantie zouden analisten een gegevensverzamelingsproces moeten opzetten om een veelbelovende ontwikkelingsrichting te formuleren. Daarna breidt het hele systeem uit en kan het worden geïmplementeerd.
Diepgaande analyse
Verschillende doelen kunnen worden nagestreefd concurrenten volgen. Het programma Het is ontwikkeld rekening houdend met de belangen van het bedrijf en de kenmerken van de markt. Voor een globale, grondige analyse wordt de methode van M. Porter gebruikt. Het gaat om het verzamelen van gegevens om de 3-5 jaar. Dit is een bewerkelijke, maar behoorlijk effectieve techniek. Het is verdeeld in vijf fasen.
In eerste instantie wordt het onderzoek uitgevoerd om de voor- en nadelen van de belangrijkste marktspelers te beoordelen. In de tweede fase worden hun doelen en motivatie bepaald. De derde fase omvat de aanwijzing van huidige strategieën van concurrenten. Het onderzoekt zijn huidige marktpositie, evenals de huidige acties gericht op het verhogen van de winst.
De vierde fase verdiept analyses verder in de essentie van de competitieve omgeving. In dit stadium is het noodzakelijk om het begrip van de speler van zijn positie in de industrie, zijn tevredenheid over zijn positie te bestuderen. In de vijfde fase wordt het voorspellen van de acties van spelers uitgevoerd. Dit is het meest verantwoordelijke proces, waarbij alle eerder verkregen informatie wordt gebruikt.
Jaarlijkse analyse
Monitoring van concurrerende bedrijven Het moet niet alleen om de paar jaar worden gedaan. Met constante monitoring kunt u tijdig reageren op veranderende markttendensen. Hiervoor wordt een eenvoudiger techniek gebruikt. Het onderzoek wordt eenmaal per jaar uitgevoerd.
Tijdens deze analyse wordt een algemeen kenmerk van de concurrentie van de industrie gegeven en wordt de ontwikkeling ervan voorspeld. Hiervoor stellen specialisten een speciale kaart van de bedrijfsomgeving op. Directe, belangrijke en indirecte concurrenten worden aangegeven. Ze vergelijken hun eigen assortiment, prijzen, distributie, imago. De kanalen voor productpromotie worden ook geanalyseerd.
Tijdens de jaarlijkse analyse bestuderen ze de betrokkenheid van consumenten, hun bewustzijn van de producten van het bedrijf. De technologieën die concurrenten gebruiken worden vergeleken met hun eigen ontwikkelingen, ze doen een SWOT-analyse. De kwaliteit van de eigen middelen wordt geschat. Op basis van het onderzoek worden de sterke en zwakke punten van hun eigen organisatie en de belangrijkste marktdeelnemers vastgesteld.
Informatiebronnen
Concurrentie Monitoring Service omvat het verzamelen van informatie uit verschillende bronnen. Het wordt niet aanbevolen om slechts één richting van data-acquisitie te gebruiken. In dit geval kan het resultaat van het onderzoek onvolledig of onbetrouwbaar zijn.
De belangrijkste informatiebronnen zijn enquêtes onder consumenten. De meningen van verschillende doelgroepen worden kwalitatief en kwantitatief bestudeerd.Analisten krijgen gegevens van verkooppunten. Hier wordt de kwaliteit van de weergave van goederen, promoties, assortiment en prijzen bepaald.
Op internet kunt u ook wat informatie over concurrenten krijgen. Interviews met experts uit de sector bieden ook enkele inzichten in de staat van de bedrijfsomgeving. Informatie krijgen van verkoopmanagers is ook een van de redelijk betrouwbare methoden. Personen die verantwoordelijk zijn voor de promotie van goederen in winkels, kunnen volledige informatie verstrekken over de prestaties van concurrenten.
Sectorbeoordelingen geven rapporten over de financiële prestaties en rangschikken bedrijven in de branche. Dit zijn belangrijke kenmerken van de zakelijke omgeving van de industrie. Door thematische tentoonstellingen te bezoeken, helpen seminars de communicatiestrategie van de belangrijkste marktspelers te begrijpen.
Marktsignalen
Concurrentie monitoring kan informatie van verschillende mate van zekerheid gebruiken. M. Porter introduceerde het concept van marktsignalen in het managementproces. Het betekent elke actie in een zakelijke omgeving die concurrenten uitvoeren. Het kan direct of indirect de intenties van een marktdeelnemer, zijn interne situatie, aangeven.
Marktsignalen kunnen ook worden bepaald door de acties van kopers, leveranciers of andere deelnemers. Elk evenement geeft zijn weerklank in de zakelijke omgeving. Monitoring neemt deze signalen. Ze worden verwerkt, beoordeeld op de waarschijnlijkheid van een bepaalde gebeurtenis en overgedragen aan het management van de onderneming voor strategische beslissingen.
Afhankelijk van de monitoringdoelstellingen kunnen analisten werken met gebeurtenissen die al hebben plaatsgevonden of signalen overwegen die concurrenten in de toekomst waarschuwen. Grote concurrenten nemen beslissingen op basis van gegevens die niemand anders in de branche heeft. Hierdoor kunt u een groot marktaandeel innemen voordat concurrenten het doen.
Prijsbewaking
Veel bedrijven kiezen er tegenwoordig voor om hun prijzen te monitoren op basis van verschillende strategieën voor gegevensverzameling van concurrenten. Hiermee kunt u de situatie op de markt beoordelen. Met deze aanpak kunnen deelnemers worden geïdentificeerd die proberen hun omzet te verhogen terwijl ze de prijzen verlagen of, omgekeerd, de winst stimuleren door dure producten te verkopen. Sommige deelnemers hebben niet-prijsverkoopbevorderingsmethoden. Hiervoor monitoring van de winkels van concurrenten en verkooppunten van hun producten.
Deze monitoring omvat het overwegen van prijsopties bij het wijzigen van het volume van de bestelling (groothandel, winkelwaarde), evenals een beoordeling van de voorraden. De Rettig-bedrijvengroep is bijvoorbeeld al meer dan 200 jaar actief. Het bereik van zijn activiteiten omvat verschillende gebieden (van logistiek tot de productie van kachels). Zo'n gediversifieerde structuur heeft dringend behoefte aan nauwkeurige definitie van strategische kwesties en trends in de bedrijfsomgeving. Hiervoor bestudeert een groep bedrijven voortdurend de grondstofprijzen, leveringsvoorwaarden, consumentenvoorkeuren. Op basis van prijsmonitoring en andere technieken is het mogelijk om toekomstige ontwikkelingen te voorspellen.
scenario's
Om de prijzen van concurrenten te volgen, kan een bedrijf zijn toevlucht nemen tot een van de scenario's voor gegevensverzameling. In overeenstemming met de gekozen methode, zal de werknemer de nodige informatie direct in de winkel te weten komen.
Verschillende niveaus van bewustzijn vereisen een onderzoeker concurrenten volgen. voorbeeld Een soortgelijk scenario kan als volgt zijn. Een medewerker van het bedrijf komt naar de winkel van de concurrent. Hij kondigt de wens aan om een grote bestelling te plaatsen. Op basis van het gemiddelde kennisniveau op dit gebied zal hij interessante informatie vinden.
Een ander scenario definieert de rol van de onderzoeker als een onervaren klant. Dit is een minder efficiënte manier. Hiermee kunt u leren over prijs, niet-prijs manieren om een concurrent markt uit te breiden.
Als een onderzoeker zich als competente persoon tot een concurrent wendt, kan hij diepere, meer gedetailleerde informatie vinden.
Na te hebben onderzocht hoe het gaat concurrent monitoring het bedrijf kan zijn ontwikkelingsstrategie formuleren en uitvoeren, een groot marktaandeel verwerven.
