Elke organisatie plant zijn activiteiten op de lange termijn. Met dergelijke activiteiten kunt u een adequate strategie ontwikkelen voor de ontwikkeling van het bedrijf. Met prospectief denken kunt u prioritaire gebieden identificeren waarin de organisatie zich moet verplaatsen.
Dit proces ligt volledig bij het senior management. Het ontwikkelt de missie van de organisatie. Hiermee kunt u de beweging van het hele bedrijf in de gewenste richting sturen. Waarom is dit belangrijk? Het feit is dat de missie van de organisatie haar credo is. Het zal verder worden besproken.
Basis concept
De missie van de organisatie is een concept dat het doel van het bedrijf weerspiegelt, het belangrijkste doel. Dit is een managementvisie op de betekenis van de onderneming. Het is ook een weerspiegeling van de veelbelovende positie van het bedrijf, zijn ambities en de belangrijkste bewegingsrichting.
De missie stelt u in staat om het concept van de organisatie aan het publiek, werknemers te demonstreren. Dit helpt om de identiteit van het bedrijf te creëren en het te onderscheiden van de massa concurrenten. Ook omvat dit concept de betekenis van de activiteiten van de onderneming, het bedrijf, zijn plannen en ambities.
De vorming van de visie wordt gedaan door het management of de makers van het bedrijf. In dit geval kan het perspectief waarop de missie wordt gecreëerd anders zijn. Het hangt af van de kenmerken van de werking van de business unit, zijn positie ten opzichte van concurrenten, zijn plaats in de markt.
Kenmerken van de vorming van visie
De missie van de organisatie is de langetermijnpositie van het bedrijf, die wordt gevormd door het management onder invloed van verschillende factoren. De afstandshorizon kan variëren van enkele maanden tot meerdere jaren. Hoe groter het bedrijf, hoe globaler de missie zal zijn.
Een bedrijf dat toonaangevend is in de industrie, bijvoorbeeld, vormt een visie op zijn positie in combinatie met de economische, politieke, sociale situatie. Juist op deze gebieden heeft zijn activiteit een belangrijke invloed. Planning kan in dit geval zowel in het kader van één land als in de mondiale economie als geheel worden uitgevoerd. Kleine bedrijven overwegen hun positie vanwege de omvang van hun invloed op de industrie.
Een visie wordt uitsluitend gevormd voor perspectief. Wanneer de onderneming de gewenste staat bereikt, vindt het proces van het ontwikkelen van een nieuwe missie plaats. Het vorige doel verliest zijn relevantie. De missie stelt u in staat om rekening te houden met de huidige staat van het bedrijf, zijn capaciteiten te evalueren om specifieke doelen te bereiken. Het geeft de status van de organisatie weer, waardoor het niet alleen begrijpelijk is voor het management, maar ook voor het grote publiek.
Doelstellingen en doelstellingen van de constructie
De doelen en doelstellingen van de missie van de organisatie bepalen de noodzaak van dit proces. Hiermee kunt u een specifiek bedrijf, onderneming uit de massa van dergelijke bedrijven selecteren. Bij het bouwen van een missie probeert het management de volgende problemen op te lossen:
- aangeven op welk gebied de organisatie haar kernactiviteiten zal uitoefenen;
- om de financiering van bewust onrendabele, onnodige gebieden van functioneren te voorkomen;
- om de belangrijkste activiteiten in het concurrentieproces te ontwikkelen in overeenstemming met de bestaande marktomstandigheden;
- de fundamentele basis leggen voor de verdere ontwikkeling van de doelstellingen van het bedrijf;
- om een concept te ontwikkelen, een filosofie van activiteit die personeel zou inspireren om hun taken te vervullen.
De doelstellingen van de missie zijn kwalitatief nieuwe omstandigheden, marktposities, waarvoor de organisatie moet vechten. Deze acties hebben betrekking op zowel de interne als externe omgeving van de onderneming of het bedrijf.Dit houdt rekening met de belangen van groepen mensen die, in welke mate dan ook, het werk en de positie van het bedrijf beïnvloeden.
Formatiefactoren
De definitie van de missie van de organisatie wordt beïnvloed door bepaalde factoren. Er zijn slechts 5 groepen componenten waarmee tijdens dit proces rekening wordt gehouden.
De eerste categorie omvat de geschiedenis van de oprichting en ontwikkeling van de organisatie. Tegelijkertijd wordt rekening gehouden met zowel missers als prestaties van het bedrijf in het verleden. Dit is het beeld van de organisatie die zich ontwikkelde ten tijde van de vorming van de missie.
De tweede groep omvat kenmerken van de managementstijl, het gedrag van de eigenaren van het bedrijf.
De derde groep is bestaande middelen. Zij zijn het die het bedrijf kan beheren om zijn doelen en doelstellingen te bereiken. Bronnen zijn onder meer contant geld, productmerken, technologie, professionaliteit en meer.
De vierde groep is de competitieve omgeving. De vijfde categorie factoren waarmee bij het ontwikkelen van een missie rekening wordt gehouden, omvat de onderscheidende voordelen van het bedrijf. Ze verschillen van hun concurrenten, waardoor ze kunnen winnen in de strijd tegen hen.
Missie componenten
Het ontwikkelen van de missie en doelen van een organisatie is een uitdaging. Daarom kan het leiderschap van sommige ondernemingen ze niet correct ontwikkelen in de loop van strategische planning.
Om de juiste visie te creëren en uit te drukken voor de massa, moet rekening worden gehouden met de belangrijkste componenten van de missie. Deze omvatten:
- Kenmerken van de goederen, diensten die het bedrijf creëert, evenals het scala aan behoeften van consumenten waaraan dergelijke producten kunnen voldoen.
- Doelgroep van consumenten. Hiermee kunt u een missie maken die wordt begrepen door doelgroepen van klanten.
- Technologieën gebruikt door managers. Dit is de definitie van de manier waarop aan klanttevredenheid wordt voldaan.
- Concurrentievoordeel. Juist op hen ligt de nadruk op de strijd om het recht om voordelige posities in de markt in te nemen en de vraag naar hun producten te vergroten.
- De filosofie van de organisatie. Dit concept omvat kernwaarden, bedrijfsethiek. Hiermee kunt u bepalen wiens belangen het bedrijf in de eerste plaats stelt.
Op basis van deze componenten wordt een algemeen idee van het bestaan van het bedrijf gecreëerd. Zonder dit zou het niet mogelijk zijn om een missie te formuleren die voldoet aan de bestaande omstandigheden.
Missie aanpak
De missie van de organisatie kan vanuit twee gezichtspunten worden bekeken. Er is een brede en enge benadering om de betekenis ervan te begrijpen. Hun verschillen moeten worden begrepen voor de juiste gezichtsvorming.
In brede zin is missie een missie, een speciale filosofie van de organisatie. In dit geval wordt het gevormd zonder een duidelijke verwijzing naar het assortiment goederen, categorieën consumenten, beschikbare middelen. Dit is een algemene definitie. In brede zin wordt de missie onthuld als waarden, principes, als basis voor activiteit. Dit bepaalt de acties van het bedrijf.
In enge zin wordt missie gezien als een concrete uitspraak over de betekenis van activiteit. Het toont het verschil tussen het bedrijf en concurrenten. In dit geval is de aandacht geconcentreerd op methoden, productiekenmerken, consumentengroepen en marktsegmenten.
voorbeeld
Overweeg een voorbeeld van de missie van een organisatie om beter te begrijpen hoe dit proces wordt uitgevoerd. Bijvoorbeeld, in de verklaring van het doel van het bestaan van de Amerikaanse kredietmaatschappij Sun Banks als hoofd, is er een verklaring over de bevordering van economische ontwikkeling, het welzijn van de hele samenleving, evenals klanten. Dit wordt bereikt door hoogwaardige kredietdiensten aan particulieren en rechtspersonen te verlenen. Tegelijkertijd wordt rekening gehouden met hoge normen van ethiek en economie. Het bedrijf ziet het als zijn missie om te zorgen voor een eerlijke verdeling van de winst voor zijn aandeelhouders, de houding ten opzichte van werknemers.
De missie van de directie van een instelling voor hoger onderwijs is om personeel van het juiste kwalificatieniveau op te leiden voor werk in industriële organisaties en de dienstensector. Training wordt gegeven voor professionele activiteiten in een markteconomie, in een competitieve omgeving door toepassing van moderne theoretische en praktische kennis. Dit is noodzakelijk voor de continue, uitgebreide ontwikkeling van de organisatie. De activiteiten van de afdeling garanderen dat afgestudeerden fatsoenlijk werk en een hoge vergoeding voor hun werk ontvangen.
Management probleem oplossen
Met de missie en strategie van de organisatie kunt u veel managementproblemen oplossen. Daarom moet elk bedrijf dat een leidende positie in de industrie wil innemen, aan dit proces werken.
De vorming van de missie stelt u in staat om systematisch de sterke en zwakke punten van de organisatie, evenals haar concurrenten, te evalueren. Managers onderzoeken ook ontwikkelingsbedreigingen voor het bedrijf, evenals bestaande kansen. Hiermee kunt u adequate beslissingen nemen.
Met de missieverklaring kunt u de afdelingen van een groot bedrijf, productie op afstand, combineren tot een enkele standaard van activiteit. Dit verhoogt de motivatie van medewerkers, de interactie van het leiderschap van verschillende afdelingen.
Een goed ontwikkelde missie versterkt het imago van het bedrijf en creëert een herkenbaar merk. Dit trekt de aandacht van beleggers, aandeelhouders. De waarde van het bedrijf op de markt neemt in dit geval toe.
Missie en doelen
De missie en doelen van de organisatie hangen nauw met elkaar samen. Zonder de ontwikkeling van het belangrijkste credo is het onmogelijk om adequate bedrijfsdoelstellingen te kiezen. Het doel is het eindresultaat dat het bedrijf nastreeft. De missie stelt u in staat om richtingen te bouwen om de gewenste positie van de onderneming in de industrie te bereiken.
Doelen hebben geen duidelijke kwantificering. Het bedrijf verhuist naar de belangrijkste door zijn missie uit te bouwen. Met behulp van verschillende hefbomen wordt het beheer van alle structurele eenheden uitgevoerd om het hoofddoel te bereiken.
Het is de missie die weerspiegelt hoe dit proces plaatsvindt, welke gebieden prioriteit hebben. Ze vestigt een bepaald kader en creëert haar eigen beeld, beeld. Doelen kunnen niet verder gaan dan missie. Ze maken er deel van uit. De missie is geformuleerd om de vraag te beantwoorden, wat is het hoofddoel van de organisatie.
Lange termijn doelen
De strategische missie van een organisatie kan niet worden gecreëerd zonder een adequate definitie van langetermijndoelen. Ze zijn ontwikkeld op verschillende hoofdgebieden. Elk van hen draagt bij aan het bereiken van vastgestelde mijlpalen en bereikt hoogten.
Om het hoofddoel en de missie van de organisatie te formuleren, worden strategische langetermijnplannen ontwikkeld in 7 richtingen. Deze omvatten de positie van het bedrijf in de concurrerende ruimte, innovatie en technologie die het beste product zullen creëren.
De doelen worden ook gecreëerd op het gebied van marketing (verkoop, het imago van een product creëren), productie (verhoging van de arbeidsproductiviteit, productkwaliteit, kostenverlaging, enz.), Financiën (hun rationeel gebruik). Een van de belangrijke gebieden is ook personeelsmanagement, management.
Doelfuncties
Het beheren van de missie van de organisatie is onmogelijk zonder adequate doelen te stellen. Ze moeten worden gekenmerkt door bepaalde kwaliteiten. Langetermijndoelen moeten specifiek en meetbaar zijn. Ze moeten in hun eigenschappen correleren met de planningshorizon. Hoe korter, hoe specifieker de doelen moeten zijn.
Er moeten ook haalbare doelen worden gesteld. Anders vermindert het de arbeidsmotivatie aanzienlijk. Ook moeten alle doelen in één richting worden gericht. Ze hebben betrekking op de missie. Doelen mogen elkaars prestatie niet hinderen.
Het belang van het proces van het ontwikkelen van doelen en missie
De belangrijkste missies van organisaties beïnvloeden hun toekomstige lot. Als dit proces onjuist wordt uitgevoerd, zal het management onvermijdelijk moeilijkheden van verschillende omvang tegenkomen. Tijdens de perestrojka zagen binnenlandse ondernemingen hun missie bijvoorbeeld als het behoud van het personeelsbestand. Als gevolg hiervan namen motivatie en arbeidsproductiviteit aanzienlijk af. Daarom hangt het welzijn en de ontwikkeling van het bedrijf grotendeels af van de juistheid van de ontwikkeling van de missie en doelen.
Na de kenmerken van het strategische planningsproces te hebben overwogen, kunnen we stellen dat de missie van de organisatie een belangrijk onderdeel is van de marktpositionering van het bedrijf. De efficiëntie van de onderneming hangt af van de juistheid van dit proces.