Veel mensen hadden het ongeluk te communiceren met verzamelaars. Hun werkwijzen gaan vaak verder dan het toelaatbare. Wanneer ze communiceren met debiteuren, staan ze zichzelf toe beledigingen, bedreigingen. En de meest favoriete techniek is psychologische druk. Verzamelaars stellen de kredietnemer in kennis van de strafrechtelijke aansprakelijkheid die kan ontstaan bij niet-betaling van de lening. Is dit zo, dan zullen we wat later praten. Ze worden vaak geïntimideerd door de rechtbank. Tegelijkertijd praten ze over torenhoge boetes, straffen en andere sancties. Klagen verzamelaars voor debiteuren? Deze vraag interesseert iedereen die een achterstallige lening heeft. Om de legitimiteit van dergelijke acties te begrijpen, is het noodzakelijk om de Russische wetgeving te bestuderen. En, zoals ze zeggen, waarschuwde - betekent gewapend.
Wie heeft het recht om naar de rechter te stappen?
Volgens de wet heeft alleen de schuldeiser het recht om een rechtszaak aan te spannen. Hij moet alle nodige documenten verstrekken die de aanwezigheid van achterstallige betalingen bevestigen. Vervolgens krijgt de schuldeiser tijdens het proces de status van de eiser.
In het begin heeft de kredietnemer een verplichting tegenover een bank of andere organisatie die microkredieten uitgeeft. Verplichtingen en rechten van de partijen worden in het contract vermeld. Als er een schuld ontstaat, biedt de kredietgever opties om de situatie op te lossen. In eerste instantie wordt dit probleem door de interne eenheid aangepakt. Als de schuldenaar alle aanbiedingen negeert, heeft de bank of microfinancieringsorganisatie het recht om contact op te nemen met een incassobureau. Dit moet echter in het contract worden voorgeschreven, aangezien klantinformatie aan derden wordt bekendgemaakt.
Maar kunnen verzamelaars aanklagen? Kortom, u kunt deze vraag niet beantwoorden, dus laten we het begrijpen.
Activiteiten van incassobureaus
Om bureaus aan te trekken die gespecialiseerd zijn in de terugbetaling van probleemleningen, moet de bank een overeenkomst met hen sluiten. Een dergelijk document kan van twee soorten zijn.
- Opdracht overeenkomst. Wat is het en welke bevoegdheden heeft het agentschap na zijn conclusie? In eenvoudige bewoordingen geeft dit document de verkoop van schulden aan. Na het sluiten van het contract worden alle claimrechten overgedragen aan de verzamelaars, dat wil zeggen dat ze crediteuren worden. Vanaf dit moment moet de lener de schuld aan de organisatie terugbetalen. Hebben verzamelaars het recht om een dergelijke overeenkomst bij de hand te houden? Yes!
- Agentschap overeenkomst. Met dit document kan de bank gebruikmaken van een incassobureau om achterstallige schulden terug te betalen. Alle rechten op de lening blijven bij de bank. Het incassobureau treedt alleen op als tussenpersoon. Het zijn zijn werknemers die rechtstreeks met de schuldenaar werken. Hebben verzamelaars het recht om een rechtszaak aan te spannen als hun activiteiten beperkt zijn tot een dergelijke overeenkomst? Nee! Hun taak is alleen om de schuldenaar te informeren. Ze moeten de lener gedurende een bepaalde periode informeren over de staat van de schuld. Als het geval van een achterstallige lening wordt voorgelegd aan de rechtbank, wordt de activiteit van het incassobureau beëindigd en is de eiser rechtstreeks de geldschieter, dat wil zeggen een bank of andere financiële instelling die bevoegd is om leningen te verstrekken.
Collectorrechten
We hebben dus al besloten of de verzamelaars het recht hebben om de lener aan te klagen. Maar toch intimideren werknemers van deze agentschappen de schuldenaar hier vaak mee. Daarom is het belangrijk om te begrijpen welke rechten zij hebben.
In feite zijn de activiteiten van dergelijke organisaties vrij beperkt.Volgens de wet kunnen ze de lener alleen mondeling overhalen om de resulterende schuld af te lossen. In geen geval hebben verzamelaars het recht om fysiek geweld, belediging of bedreiging te gebruiken. Het is ook niet hun bevoegdheid om de woning van de schuldenaar binnen te gaan en onroerend goed te beschrijven. Belangrijk: dergelijke acties worden uitgevoerd bij beslissing van de rechtbank en alleen door deurwaarders (deurwaarders)!
Bij het communiceren met de lener kan de verzamelaar vragen stellen over de redenen voor niet-betaling van de schuld en de looptijd aangeven. Het is ook hun taak om informatie te verstrekken over reeds beoordeelde boetes en over de straffen die in de toekomst kunnen worden opgelegd.
Strafrechtelijke aansprakelijkheid: is de schuldenaar de moeite waard?
Kunnen verzamelaars aanklagen en ervoor zorgen dat de lener strafrechtelijk aansprakelijk is voor het niet betalen van de lening? Dit probleem is behoorlijk relevant, omdat dergelijke bedreigingen een standaardtruc zijn. Het is belangrijk om te weten dat de relaties van de kredietnemer en de kredietgever binnen het kader van het bestuursrecht vallen, maar niet strafrechtelijk. Om ervoor te zorgen dat de verzamelaars of de bank het bestaan van frauduleuze acties kunnen aantonen (in dit geval is de straf de echte gevangenisstraf), is veel werk vereist. Het belangrijkste punt is dat als de lener ten minste eenmaal een minimumbetaling heeft gedaan, er volgens de wetgeving geen sprake kan zijn van criminele bedoelingen. Daarom wordt voor niet-betaling van een achterstallige lening geen strafrechtelijke aansprakelijkheid verstrekt. De enige beslissing die een rechtbank kan nemen, is om een schuld af te lossen.
Verjaringstermijn
Kunnen verzamelaars de lener aanklagen als het statuut van beperkingen is verstreken? Het antwoord is ondubbelzinnig - nee! In de meeste gevallen is een leningsovereenkomst drie jaar geldig, minder dan vijf (als een dergelijk item in het contract is gespecificeerd). De rechtbank zal de vordering alleen binnen de gespecificeerde tijd behandelen. Er is echter één ding maar! Er zijn geen exacte aanwijzingen van wanneer het noodzakelijk is om de verjaringstermijn af te tellen. De volgende berekeningsperioden kunnen worden gebruikt:
- De berekening wordt gemaakt vanaf het moment dat het contract afloopt.
- De verjaringstermijn begint op de dag na de laatste betalingsdatum.
Straf voor belediging
Is het mogelijk om verzamelaars aan te klagen als ze de lener bedreigen en beledigen? Het is theoretisch mogelijk om rechtstreeks een aanvraag in te dienen voor onwettige acties van werknemers van instanties die betrokken zijn bij het innen van probleemschulden. Er is veel bewijs nodig, dat wil zeggen audio- of video-opname van het bezoek / de oproep, om getuigen uit te nodigen. Het zal voor iemand die niet bekend is met de jurisprudentie heel moeilijk zijn om alles goed te doen. In een dergelijke situatie moet u een advocaat inhuren. U kunt echter de andere kant opgaan en een verklaring schrijven aan de politie of de officier van justitie.
Ook mag de lener in geen geval de vertegenwoordigers van incassobureaus beledigen. Op hun beurt kunnen ze een record maken dat ze als bewijs gebruiken. Klagen verzamelaars ervoor? In de praktijk zijn dergelijke gevallen zeldzaam. Het feit is dat het in feite heel moeilijk is om het feit van belediging te bewijzen. Zo'n proces kan enkele jaren duren. En niet iedereen is hier klaar voor, vooral incassobureaus.
Zaak voor de rechtbank - wat moet een lener doen?
Als het incassobureau toch naar de rechtbank ging, hoeft de schuldenaar in geen geval in paniek te raken. Het zal zelfs op een bepaalde manier het leven van de lener gemakkelijker maken. Nadat de schuldeiser een vordering heeft ingediend, gaat de kwestie van achterstallige schulden de juridische sfeer in. Dus vanaf nu stoppen alle oproepen naar verzamelaars of bankvertegenwoordigers. Nu is het belangrijk dat de kredietnemer de beslissing van de rechtbank zo acceptabel mogelijk maakt. Het wordt aanbevolen dat u het dossier bestudeert met een gekwalificeerde advocaat. Het zal helpen om overtredingen te vinden die de bank of verzamelaars hebben begaan.Het is belangrijk om zorgvuldig om te gaan met de claims in de claimverklaring. Het doet geen pijn om van alle documenten fotokopieën te maken. Als de zaak alleen aanhangig is, heeft de lener het recht om bezwaar te maken. En als al overwogen, dan is het beroep (de toegestane periode is 30 dagen). Een ervaren advocaat kan de hoeveelheid schuld aanzienlijk verminderen, dus u moet niet besparen op zijn diensten.
Opmerking voor de lener: de vrederechter houdt rekening met claims waarbij het bedrag van de schuld niet hoger is dan 50 duizend roebel, in andere gevallen de rechtbank.
conclusie
Dus bedachten we de vraag of verzamelaars de schuldenaar kunnen aanklagen. Het is belangrijk om te weten dat in 2017 een wet is aangenomen die de activiteiten regelt van organisaties die betrokken zijn bij het werken met probleemleningen. Dankzij hem zou de volgorde van interactie tussen banken en verzamelaars radicaal moeten veranderen. De wet verplicht hen om zich volledig aan de vastgestelde procedure te houden. En het belangrijkste is dat de lener nu meer mogelijkheden krijgt om in beroep te gaan tegen de onwettige acties van geldschieters.