Voor velen van ons is het woord 'supervisor' bekend, maar niet iedereen begrijpt wat het betekent en wat het met zaken en verkoop te maken heeft. Het kwam tot ons samen met progressieve westerse technologieën, raakte gewend en vandaag noemen ze supervisors 'supervisors' - topmanagers die zorgen voor het gecoördineerde en effectieve werk van hun ondergeschikten, waardoor het werk van topmanagers wordt vereenvoudigd.
Werkplekken en enkele specifieke verantwoordelijkheden
Het werk van de supervisor is om merchandisers, verkoopvertegenwoordigers, promotors, verkoopmanagers te leiden. Een supervisor is een functie die uniek is voor een bedrijf met betrekking tot handel, op andere gebieden worden ongeveer dezelfde functies uitgevoerd door een reguliere HR-manager.
Als we wat meer in detail kijken, is het werk van de promotor van promotors om reclamecampagnes op een hoogwaardige manier te organiseren, de ideale plaats voor hen te kiezen, geschikte, verantwoordelijke en actieve artiesten te vinden en de distributie van promotiemateriaal te regelen. Ze geven ook betaling voor de arbeid aan hun ondergeschikten en verdelen bonussen afhankelijk van de inspanningen van elke individuele persoon.
Het werk van de supervisor van de merchandisers is gericht op het reguleren van de routes van hun ondergeschikten, het controleren van de beschikbaarheid van alle benodigde goederen. Bovendien krijgen ze controle over verkoopplannen en hun implementatie, en trainen ze nieuw personeel in de regels en nuances van het werk.
Laten we ons een beetje in de geschiedenis verdiepen om ons de perfecte supervisor beter voor te stellen
Het woord 'supervisor' van Engelse oorsprong en de exacte vertaling klinken als 'een die regelt'. Dat wil zeggen, het is niet de verantwoordelijkheid van de supervisor om serieuze beslissingen te nemen, daarom worden ze beschouwd, hoewel de manager, maar nog steeds het laagste niveau.
Dit woord werd geboren in de vroege jaren zeventig van de vorige eeuw, wat wordt gerechtvaardigd door een toename van de vraag naar managers. Op dat moment realiseerden ondernemers zich dat een van de manieren om hun kosten te verlagen is om de activiteiten van gewone werknemers beter te beheersen.
Tegenwoordig hebben zelfs kleine handels- en reclamecampagnes hun eigen toezichthouders verworven, wat het leiderschapsplan van hun organisaties aanzienlijk heeft verbeterd.
Specifieke vereisten voor vertegenwoordigers van dit beroep
Zoals eerder vermeld, is de essentie van het werk van een supervisor controle, maar, zoals de praktijk laat zien, moet je om in een dergelijke positie een goede leider te worden nog steeds aan een aantal vereisten voldoen, waaronder de volgende:
- de mogelijkheid om onafhankelijk personeel te selecteren en nieuwe werknemers op te leiden in de specifieke kenmerken van hun toekomstige werk;
- kennis van de verantwoordelijkheden van elk van zijn ondergeschikten en de rationele taakverdeling tussen hen;
- controle van het implementatieproces;
- indien nodig, professionele en snelle onderhandelingen met tegenpartijen, die antwoorden op hun vragen bieden;
- het vermogen om correct rapporten over het werk van hun ondergeschikten te genereren en hun essentie kort opnieuw te vertellen aan de hogere autoriteiten.
Het lijkt erop dat de eisen niet overdreven zijn, maar tegenwoordig kan niet iedereen ermee omgaan, omdat velen gebrek aan geduld, ervaring en de wens hebben om voor het resultaat te werken. Dat is de reden waarom op de arbeidsmarkt de vacature van een supervisor behoorlijk hoog wordt betaald.
Minimale bedrijfsvereisten voor potentiële supervisors
Om zo'n baan te krijgen, moet een persoon een hogere opleiding hebben, een goed begrip van wat de economie, de markt en de verkoop zijn, en ook perfect met dergelijke kennis werken. Het bezit van een pc op het niveau van een ervaren gebruiker is een verplicht criterium van onze tijd. In de moderne wereld zijn de meeste rapporten inderdaad overgeschakeld op elektronisch formaat. Werkgevers geven de voorkeur aan een persoon die al ervaring achter zich heeft als een supervisor of op zijn minst een vertegenwoordiger, merchandiser. Het werk van de supervisor houdt verband met de controle over de activiteiten van ondergeschikten, dus het hebben van een eigen auto is een van de belangrijkste vereisten van veel potentiële werkgevers.
Wat moet de supervisor gereed hebben tijdens het uitvoeren van zijn functies?
Zoals de praktijk laat zien, is het werk van een supervisor niet alleen controle, maar ook een groot aantal extra verantwoordelijkheden die hem zijn toevertrouwd. Met goede organisatorische vaardigheden wordt de supervisor vaak de motivator van zijn team, dat wil zeggen, maximaliseert de effectiviteit van zijn activiteiten. Een competente supervisor is ook in staat om de kwaliteit van het werk van elke individuele werknemer objectief te beoordelen en nieuwe te selecteren waarvan de resultaten hoger zullen zijn. Als het werkplan van de supervisor dat door zijn superieuren aan hem is voorgelegd, niet alleen volledig en op tijd, maar met aanzienlijke vooruitgang wordt voltooid, kan zo iemand een vroege promotie verwachten van managers op een hoger niveau.
Hoe word je een goede leider?
Nu we weten wat het werk van de supervisor is, is het de moeite waard om het algoritme van acties te overwegen waaraan een persoon die in een dergelijke positie wil werken zich moet houden. Omdat het vrij moeilijk is om een supervisor te worden zonder werkervaring, kun je van onderaf beginnen, bijvoorbeeld als merchandiser. Het belangrijkste is om een goed bedrijf te krijgen waarin je graag voor de toekomst wilt werken. Na een jaar hard werken en het verbeteren van hun kennis, kan men rekenen op een toename.
Werk als supervisor, beoordelingen van echte mensen bevestigen dit, hoewel niet gemakkelijk, maar zeer interessant, bovendien ontwikkelt het een persoonlijkheid. Een dergelijke ervaring wordt een referentiekennis als u besluit om in de toekomst uw eigen bedrijf te openen. Als dromen gestaag toenemen, is het belangrijkste om goed te luisteren naar taken van leidinggevenden en deze beter uit te voeren dan van je wordt verwacht.
