Ondanks veel gepraat over gelijk partnerschap, moet ondergeschiktheid aanwezig zijn in de relatie tussen de baas en de ondergeschikte.
Het concept van ondergeschiktheid
Onder het begrip "achterstelling" wordt verstaan het systeem van achterstelling van jongere leden van het team aan senior senioren. In feite is dit een reeks gedragsregels voor ondergeschikten. Natuurlijk is dit nu niet de middeleeuwen, en om ondergeschiktheid in acht te nemen - dit betekent niet dat je moet buigen voor de baas die is benaderd of zijn handen kust. Een gezonde relatie met de baas impliceert geen dienstbaarheid, maar gewoon een respectvolle houding tegenover hem.
De taak van de leider
Hoe ondergeschikten zich verhouden tot hun leider hangt grotendeels af van het gedrag van de baas zelf. Om werknemers te laten voldoen aan ondergeschiktheid, is het noodzakelijk hen op de hoogte te stellen van de geaccepteerde gedragsnormen in een bepaalde onderneming en een kader vast te stellen dat niet kan worden overtreden. Als de normen niet worden gedefinieerd, voelen werknemers zich ongemakkelijk, weten niet hoe ze moeten waarnemen wat de baas zegt - als een bevel, een grap of een verzoek.
Hoe moet een leider zich gedragen?
Om een werknemer in staat te stellen en bereid is om ondergeschiktheid in acht te nemen, moet de manager zelf bepaalde gedragsregels naleven:
- in het geval van het niet uitvoeren van de taak door ondergeschikten, moet de baas hem een slip aangeven zodat niemand het gevoel heeft dat hij het gestelde doel is vergeten;
- communicatie mag geen belediging zijn, kritiek verwijst naar acties met betrekking tot werk;
- het is onaanvaardbaar om ondergeschikten persoonlijk advies te geven;
- ondergeschikten moeten hun werk prijzen en waarderen.
En nog belangrijker - geen angst of paniek, anders zal de autoriteit voor altijd verloren zijn.
Het probleem van niet-naleving van ondergeschiktheid komt vaker voor in bedrijven waar nepotisme floreert. Bij zo'n onderneming zijn er veel "vrienden", familieleden en vrienden. Dit feit wordt vroeg of laat het publieke domein, waardoor werknemers die 'kortaf' zijn met hun superieuren andere ondergeschikten irriteren.
Regels voor werknemersgedrag
Bij het afsluiten van een arbeidscontract neemt een werknemer bepaalde verantwoordelijkheden op zich. Ze hebben niet alleen betrekking op professionele activiteiten. Voormalige aanvrager aanvaardt de gedragsregels in een bepaald bedrijf.
De slaaf moet zich correct gedragen in de werkomgeving en proberen alleen positieve emoties te dragen. Zijn loopbaangroei hangt hier grotendeels van af. U moet geen categorische toon toestaan tijdens de bespreking van problemen, vooral omdat u de directe meerderen niet hoeft te omzeilen en contact op te nemen met een hogere leider. In sommige bedrijven wordt dit gedrag beschouwd als een administratieve overtreding en is het strafbaar. U kunt geen monosyllabische antwoorden of advies geven aan het management.
Uiteraard is het erg belangrijk voor werknemers om te weten wat het betekent om ondergeschiktheid in een bepaalde onderneming te observeren. Het is duidelijk dat het bedrijf een eigen bedrijfscharter moet hebben. Een dergelijk document is echter ook geen garantie dat ondergeschikten zich tolerant zullen gedragen tegenover hun leider. Vaak ligt het probleem bij de baas zelf, en dan zou het senior management de vraag anders moeten stellen, het kan gemakkelijker zijn om deze persoon te ontslaan.
Mogelijke gevolgen van niet-naleving van achterstelling
In de regel, als de ondergeschikte geen ondergeschiktheid in acht neemt, maar dit is een keer gebeurd of in een noodgeval, dan is de leider beperkt tot de opmerking.Een nalatige werknemer kan eraan worden herinnerd dat niet-naleving van de regels kan leiden tot aansprakelijkheid.
In de toekomst is het mogelijk om de sancties toe te passen waarin de arbeidswetgeving voorziet, namelijk:
- berisping, zowel verbaal als in een privékwestie;
- ontslag.
Tips voor een beginnende leider
Als eindelijk het werk werd geëvalueerd en de werknemer werd gepromoveerd om de baas te worden op zijn eigen afdeling, zouden zijn eerste dagen als manager niet zonder euforie zijn. Naast nieuwe taken, zal de nieuw benoemde persoon een verantwoordelijke taak voor het bouwen van communicatie onder ogen zien, en hij zal ook zijn collega's moeten leren om ondergeschiktheid te observeren. Nu is het voor de baas belangrijk, niet de persoonlijke effectiviteit, maar de effectiviteit van de hele afdeling.
Het is duidelijk dat alle mensen hard reageren op veranderingen in de structuur, er is enige spanning in het team. Als de wereld het conflict niet kan oplossen, kan een volledige of gedeeltelijke teamwisseling nodig zijn.
Het belangrijkste in deze situatie is om kalm te blijven en proberen aan ondergeschikten uit te leggen dat alles blijft zoals voorheen en dat de hele afdeling uit één team bestaat. Je kunt niet bezwijken voor de aanvallen van de "ster" -ziekte, arrogantie is het pad naar instorting. Tegelijkertijd hoef je niet te proberen een vriend voor iedereen te worden; er zijn geen baasvrienden - geen leider of een vriend.
In geen geval hoeft u eerdere daders te behandelen. De beslissing om te ontslaan moet gebaseerd zijn op de waarde van professionaliteit van elke ondergeschikte. Het wordt ook niet aanbevolen om onmiddellijk hervormingen door te voeren in uw structurele eenheid. Directe innovaties worden meestal gezien als een waardevermindering van al het eerder uitgevoerde werk. Leer autoriteit te delegeren, nu hoef je niet alles zelf te doen. En nog belangrijker - volledige controle over emoties. Overmatige emotionaliteit wordt als impotentie beschouwd, waardoor de werknemer geen achterstelling in acht neemt vanwege de hulpeloosheid van zijn baas.