Een fout is een toestand waarin een persoon gelooft dat hij betrouwbare informatie kent, maar in feite niet overeenkomt met de realiteit. Het kan om verschillende redenen voorkomen.
In het gewone leven wordt waan vaak geassocieerd met een gebrek aan kennis op een bepaald gebied. Sommige gewetenloze burgers profiteren hiervan en plegen verschillende illegale acties. Als gevolg hiervan verliest een misleide persoon eigendom, geld en andere waardevolle spullen. In de praktijk wordt vaak opzettelijke verkeerde voorstelling van zaken gebruikt. In het Wetboek van Strafrecht wordt het erkend als een methode om verschillende misdaden te plegen. Een voorbeeld is fraude.
Verkeerde voorstelling van zaken bij de consument
Momenteel worden de rechten en belangen van kopers beschermd door verschillende voorschriften. Een van de belangrijkste is federale wet nr. 2300-1. De lijst met mogelijke manieren om consumentenrechten te beschermen, bevat precies deze wet.
Verkeerde voorstelling van zaken vindt plaats als de aan de koper verstrekte productinformatie niet waar is. Voorbeelden van dergelijke acties van de verkoper:
· Opzettelijke overdrijving van de verdiensten van het product;
· Het verstrekken van valse informatie over de kwaliteit van de goederen of de vervaldatum;
De instantie die gemachtigd is om toe te zien op de naleving van wettelijke vereisten door verkopers is Rospotrebnadzor. In deze structuur kun je contact opnemen wanneer je het feit van een verkeerde voorstelling van zaken onthult.
In het Wetboek van Strafrecht, Art. 200. Het stelde een boete vast voor verschillende acties, waaronder het misleiden van de koper. In 2003 werd het echter geannuleerd. Momenteel is de aansprakelijkheid voor misleiding van de koper vastgelegd in het Wetboek van administratieve inbreuken en federale wet nr. 2300-1.
Contractuele relatie
Bij het sluiten van transacties stellen de partijen in de regel een schriftelijke overeenkomst op. Het beschrijft de basisvoorwaarden voor samenwerking, de regels voor de beslechting van geschillen.
Als een deelnemer in de relatie erachter komt dat hij is misleid, heeft hij het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen. Ondertussen moet bij het uitvoeren van een dergelijke actie rekening worden gehouden met een aantal nuances.
Ten eerste moet het feit van een verkeerde voorstelling van zaken worden bewezen. In de praktijk is dit vrij moeilijk om te doen.
Ten tweede voorziet de wet in veel gevallen in een claimprocedure voor het oplossen van het conflict. Dit betekent dat als een feit van een verkeerde voorstelling wordt ontdekt, de benadeelde partij een claim moet indienen bij de andere partij bij de transactie met een voorstel om verplichtingen na te komen of het contract te beëindigen met alle gevolgen van dien. Als het antwoord onbevredigend is of helemaal niet is ontvangen, kan de betrokkene naar de rechter stappen. Bij zijn claim moet hij alle documenten bijvoegen die bevestigen dat aan de claimprocedure is voldaan.
Dergelijke geschillen worden in de praktijk als een van de moeilijkste rechtbanken beschouwd. De belangrijkste problemen houden verband met het verzamelen van bewijsmateriaal.
Er moet ook aan worden herinnerd dat de wet een driejarig statuut van beperkingen voor misleidende claims vaststelt. Het aftellen begint vanaf de datum van de transactie.
Misleidende onderzoeksinstanties
Het kan opzettelijk of onbedoeld zijn. In het laatste geval hebben we het over situaties waarin het slachtoffer, dat ernstige stress heeft ervaren, zich de gebeurtenissen of hun volgorde niet goed kan herinneren, in de getuigenis verward raakt. In dergelijke gevallen moet de onderzoeker de toestand van de persoon correct beoordelen, indien nodig een medisch onderzoek benoemen.
Opzettelijke verkeerde voorstelling van zaken wordt meestal uitgevoerd door verdachten en beschuldigden. De reden is vrij eenvoudig en duidelijk - om verantwoordelijkheid te vermijden. Ondertussen zijn in de praktijk gevallen van misleiding van een rechtbank of onderzoek door een getuige of zelfs door de slachtoffers zelf niet ongewoon. Hier kunnen vele redenen voor zijn. Gewoonlijk wordt de opzettelijke richting van bevoegde instanties op het verkeerde pad bepaald door angst voor mogelijke wraak van de kant van de dader of zijn kennissen / familieleden. Getuigen misleiden ambtenaren soms om onschuldigen in diskrediet te brengen of, omgekeerd, om de schuldige van aansprakelijkheid te redden. Al deze en soortgelijke acties zijn illegaal. Het wetboek van strafrecht voorziet in straf voor het verstrekken van valse informatie.
Wat zijn de manieren om te beschermen?
De wetgeving voorziet in strafrechtelijke, administratieve en civielrechtelijke aansprakelijkheid voor het misleiden van het onderwerp.
Zoals hierboven vermeld, bevat de federale wet nr. 2300-1 een lijst met manieren om de consumentenrechten te beschermen. Een klant kan bijvoorbeeld:
· Vereisen vervanging van goederen van lage kwaliteit door goederen van hoge kwaliteit;
· Een evenredige verlaging van de prijs van het product;
· Gratis eliminatie van gedetecteerde defecten;
· Terugbetaling van de door de koper uitgegeven bedragen voor zelfreparatie van de goederen.
Als de verkoper informatie voor de koper verbergt over productdefecten die niet kunnen worden verholpen zonder het artikel te beschadigen of het doel, de eigenschappen, enz. Te wijzigen, kan de consument de overeenkomst beëindigen en een vergoeding voor de betaalde kosten eisen.
Terugvordering van contanten
In het wetboek van administratieve inbreuken is er art. 14.7. Volgens haar wordt een boete opgelegd voor het misleiden van de koper over de eigenschappen van het product:
· Burgers - 3-5 duizend roebel;
· Ambtenaren - 12-20 duizend roebel;
· Rechtspersonen - 100-500 duizend roebel
Hoe uw rechten te beschermen?
Samenvattend het bovenstaande kun je een korte instructie schrijven voor diegenen die het slachtoffer zijn geworden van misleiding. Het patroon van acties kan verschillen, afhankelijk van de aard van de juridische relatie waarbij het onderwerp betrokken is. Als we het voorbeeld met de consument beschouwen, is het noodzakelijk:
1. Schrijf een klacht op de naam van de winkeldirecteur (fabrikant). Het moet zijn claims beschrijven en een van de vereisten uitdrukken die zijn voorzien in federale wet nr. 2300-1.
2. Schrijf een klacht bij het territoriale kantoor van Rospotrebnadzor. De aanvraag wordt in de regel naar deze instantie verzonden als de vorige stap geen resultaten heeft opgeleverd. De klacht kan de gebeurtenis niet beschrijven, maar geeft alleen aan dat de claim is genegeerd. Het moet daarom bij de aanvraag worden gevoegd.
3. Tegelijkertijd kan het slachtoffer een claim indienen. Het doel van de rechtbank is om met geweld kosten te recupereren. Als de verkoper een oplichter bleek te zijn, is het raadzaam om aangifte te doen bij de politie. In dit geval wordt een strafzaak tegen hem ingesteld. De aanvrager heeft het recht om in het kader van de procedure een civiele vordering in te dienen.
Kenmerken van bewijs
Als het onderwerp van de claim defecte goederen is, moet u een foto maken en deze bij de verklaring voegen. Bovendien zijn documenten nodig die het feit van de aankoop aantonen (cheque, ontvangstbewijs, factuur, enz.).
Het is ook raadzaam om de hulp van getuigen te zoeken. U kunt schriftelijke verklaringen van hen aannemen of hen voor de rechtbank uitnodigen.
Misvatting en misleiding: wat is het verschil?
In het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie is er art. 178. Het legt de redenen vast voor het ongeldig maken van een transactie. Onder hen zijn aangegeven bedrog en significante fout.
Vaak worden deze concepten als synoniemen gebruikt. Bijvoorbeeld in art. 14.7 van het Wetboek van administratieve delicten wordt beschouwd als een vorm van misleiding. In sommige voorschriften zijn deze voorwaarden echter van elkaar gescheiden.
Als we het hebben over de praktijk van de toepassing van de bepalingen van artikel 178 van het Burgerlijk Wetboek, moet er rekening mee worden gehouden dat het niet gaat om misleidende, maar om een onafhankelijk misverstand van de situatie. Met andere woorden, een persoon heeft zijn eigen ideeën gevormd over iets zonder invloed van buitenaf.
De verschillen tussen misleiding en fouten zijn vrij moeilijk uit te leggen.Desondanks is het nog steeds mogelijk om enkele specifieke functies te markeren.
Misvatting, bijvoorbeeld, kan ontstaan als gevolg van de opzettelijke acties van een andere persoon of kan onbedoeld zijn. Misleiding is op zijn beurt altijd toegewijd met de bedoeling. Dat wil zeggen dat de entiteit opzettelijk valse informatie aan een andere persoon verstrekt.
Informatie die tot verwarring leidt, is tweeledig. Onder normale omstandigheden, op basis van de informatie, kan men zowel een juiste als een onjuiste conclusie trekken. Informatie verkregen als gevolg van misleiding vormt ondubbelzinnig iemands misvatting over het onderwerp.
In geval van waan kan een persoon een actieve of passieve partij zijn. Het kan misleidend zijn; hij kan misvattingen vormen onder invloed van een andere persoon. Bij misleiding is de partij die valse informatie verstrekt altijd actief.
conclusie
Samenvattend het bovenstaande, kunnen we het volgende concluderen. Als de verkregen informatie ons in staat stelt zowel juiste als onjuiste conclusies te trekken, is er een misvatting. Als de informatie duidelijk niet overeenkomt met de werkelijke stand van zaken, is er misleiding.
Aangezien sommige normatieve handelingen niet in een significant verschil tussen deze voorwaarden voorzien, is het niet aan te tonen welke specifieke methode van schending van rechten een andere persoon heeft gebruikt. Het is belangrijk om te bewijzen dat er sprake is van een schending van belangen.
