Ze zoeken verzekeringsclaims vanwege het beleid van verzekeringsmaatschappijen die niet of niet volledig willen betalen. Het volume regulerend materiaal dat de sfeer regelt, is aanzienlijk en zit vol met tal van nuances.
Normatieve regelgeving
- Wet op de verplichte aansprakelijkheidsverzekering van de voertuigeigenaar - 12.
- Verplichte verzekeringsregels, op basis daarvan wordt een standaardcontract afgesloten met klanten.
Daarnaast zijn er verklaringen voor de plenums, evenals beoordelingen gemaakt door de rechtbanken van de onderdanen en de strijdkrachten van de Russische Federatie. De verduidelijkingen hebben betrekking op de toepassing van verzekeringsregels en de procedure voor het behandelen van zaken (procesrecht).
Een onderscheidend kenmerk is het feit dat rechtbanken de praktijk van hogere rechtbanken negeren. In een vergelijkbare instelling worden tegengestelde beslissingen genomen. En advocaten moeten de praktijken in hun regio zorgvuldig bestuderen.
Het innen van verzekeringscompensatie wordt een complexe, langdurige procedure.
Regeling voor het ontvangen van geld
De inning van verzekeringsvergoedingen is niet beperkt tot gerechtelijke procedures. In eerste instantie is een aanvraag met een lijst van documenten vereist. Het bedrijf, dat de papieren heeft bestudeerd, neemt er een beslissing over. En dan handelt de cliënt naar omstandigheden, naar de rechter stappen of weigeren vanwege de onbeduidendheid van de potentiële winst.
Burgers maken een fout door de communicatie met organisaties op een mondeling vlak te vertalen. Alle beroepen, argumenten, het indienen van documenten moeten worden geregistreerd, anders verliest de eiser de zaak wegens onvoldoende bewijs.
Een verklaring schrijven
Het wordt zo snel mogelijk geserveerd. De wet stelt geen deadlines. De aanvrager beschrijft de soorten compensatie (reparatie, herstel van de goederenwaarde, betaling van de behandelingskosten, enz.).
Het verzenden van documenten per post wordt vastgelegd met behulp van een kennisgeving en inventaris. Er worden niet meer dan 20 dagen gegeven voor een beslissing. In de praktijk wordt het voor langere tijd ingenomen.
Met welk bedrijf moet ik contact opnemen?
De wet geeft het recht om contact op te nemen met het bedrijf dat de aansprakelijkheid van de dader van het incident heeft verzekerd, als het gaat om schade aan leven en gezondheid van mensen en eigendommen.
Het slachtoffer heeft het recht om herstel te eisen van het bedrijf dat zijn aansprakelijkheid heeft verzekerd, onder verschillende voorwaarden:
- de schade is eigendom;
- het ongeval heeft plaatsgevonden met de deelname van twee of meer voertuigen;
- het ongeval vond plaats na 26 september 2017;
- aansprakelijkheid van de deelnemers aan het incident is verzekerd.
De inning van verzekeringsvergoedingen van het bedrijf dat de aansprakelijkheid van de aanvrager heeft verzekerd, wordt in de wetgeving rechtstreeks genoemd en beïnvloedt daarom alleen verlies van eigendom.
Burgers gebruiken deze methode bijna niet vanwege de beperkte mogelijkheden.
Het adres van het bedrijf of zijn vertegenwoordigers wordt aangegeven in het beleid van de klant. Ze wenden zich tot het lokale kantoor van het bedrijf, dat de papieren overbrengt naar het hoofdkantoor of het centrale kantoor, waar de beslissing ten gronde wordt genomen.
Tegelijkertijd verplichten verzekeringsregels alle deelnemers aan het ongeval om dit aan hun bedrijf te melden.
Schadevergoedingspapieren
Bij het innen van verzekeringscompensatie onder OSAGO is de volgende lijst met documenten vereist:
- aanvraag opgesteld op een door het bedrijf uitgegeven formulier;
- een certificaat van een ongeval, uitgevoerd op een speciaal formulier, als een politieman heeft deelgenomen aan de voorbereiding ervan;
- kopie van het protocol betreffende een administratief misdrijf of weigering om een procedure in te leiden.
De aanvrager wenst schadevergoeding te ontvangen voor materiële schade, en moet beschadigde en vernietigde goederen ter inspectie aanbieden. De verzekeraar organiseert een onafhankelijk onderzoek. Met behulp daarvan bepalen ze de hoeveelheid schade en identificeren ze de omstandigheden van schade en vernietiging van het object.
De toestemming van de verzekeringsmaatschappij en het slachtoffer over het bedrag van de betaling geeft het recht om een beoordelingsonderzoek te weigeren.
Schadeloosstellingsdocumenten voor schade aan leven en gezondheid
Bij het innen van een verzekeringscompensatie onder de verplichte wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor motorrijtuigen, moet u het volgende overleggen:
- conclusie van het ziekenhuis over de aard en soorten letsel, de diagnose;
- conclusie van het forensisch bureau over de mate van handicap;
- bewijs van inkomen dat het slachtoffer had ten tijde van het letsel.
Om de betaling te ontvangen, moeten erfgenamen de volgende documentenlijst overleggen:
- een verklaring waarin wordt aangegeven dat gezinsleden bij hem wonen;
- overlijdensakte van een persoon;
- geboorteakten van de kinderen van de overledene op het tijdstip van overlijden;
- een getuigschrift van een onderwijsinstelling over het onderwijs van een overleden afhankelijke daar;
- een conclusie over de behoefte aan extra zorg voor de persoon die eerder door de overledene werd verzorgd;
- een attest van de socialezekerheidsinstanties dat de echtgenoot niet werkte ten tijde van het overlijden van de overledene of voor een van de familieleden zorgde.
Documentatie verwerking
De procedure voor het innen van verzekeringscompensatie als gevolg van een ongeval voorziet in verschillende nuances:
- het is verboden van aanvragers documenten te verlangen die niet in de wetgeving zijn vastgelegd, met name door de procedure van verplichte verzekering;
- vertegenwoordigers van de verzekeringsmaatschappij zijn verplicht om na ontvangst van de aanvraag te melden: wat zijn de tekortkomingen van de ingediende papieren en wat ontbreekt er.
De wet verbiedt het gebruik van internetbronnen voor communicatie met bedrijven niet. In dit geval is de aanvrager nog steeds verplicht om maatregelen te nemen om documenten schriftelijk te verzenden.
Betalingsbedragen
De verzekeringswet voorziet in vaste uitkeringen. Vanaf 1 april 2015 mag het compensatiebedrag niet meer bedragen dan 500 duizend roebel. Van deze, 25 duizend, het maximale bedrag toegewezen voor begrafenis.
In art. 7 van de wet gespeld de maximale materiële schade gedekt door verzekeringsmaatschappijen - 400 duizend roebel.
Een vordering tot schadevergoeding kan ook in grote hoeveelheden worden ingediend, zoals hieronder beschreven.
Berekening van betaalde bedragen
De wet deelt een vergoeding voor verlies van gezondheid en materiële schade. Na een ongeval wordt de invordering van de verzekeringsvergoeding in twee vormen verstrekt.
In geval van schade aan de gezondheid wordt geld betaald op verzoek van een burger of zijn vertegenwoordigers of erfgenamen. Bedragen worden tegelijkertijd of geleidelijk overgedragen.
De verklaring gaat vergezeld van de facturen en conclusies van de artsen over de behoefte aan extra assistentie tijdens het onderzoek.
De aanvrager heeft recht op betalingen voor zowel de auto als voor andere eigendommen die tijdens het ongeval zijn beschadigd of vernietigd (bijvoorbeeld vracht of andere waardevolle spullen).
De berekening is gebaseerd op de materialen van het beoordelingsonderzoek. Het slachtoffer biedt een object voor beoordeling. Als hij de voorwaarden voor de verstrekking ervan schendt, worden de resultaten van het onderzoek op zijn bestelling niet geaccepteerd.
Als de ontduiking of weigering om de schade te beoordelen plaatsvond van de kant van de verzekeraar, heeft de aanvrager het recht om een onafhankelijk onderzoek te bestellen en de resultaten te raadplegen.
Hoe het bedrijf werkt
Het resultaat van de behandeling van de aanvraag is de voorbereiding van een verzekeringswet met een beschrijving van:
- de oorzaken en omstandigheden van het ongeval;
- aard en omvang van schade;
- het bedrag van de betalingen toegewezen door het bedrijf.
De wet is het resultaat van het bestuderen van documenten, het uitvoeren van een inspectie, daarom passen verzekeraars niet binnen het vereiste tijdsbestek.
Zoals hierboven vermeld, geeft het ontbreken van een antwoord de aanvrager het recht om verder te gaan.Stuur met name een claim naar de verzekeraar.
Pre-trial bestelling
De inning van een verzekeringscompensatie voor de rechtbank begint met het indienen van de claim. Het beschrijft waarom de aanvrager het niet eens is met de beslissing van het bedrijf. Het is een weigering om geld te betalen of een te laag bedrag. Als het gaat om medische behandeling en arbeidsongeschiktheidsuitkeringen, kan het bedrijf van mening zijn dat de geclaimde kosten niet echt nodig zijn. Claim - een overzicht van de berekeningen, de verantwoording van alle eisen die moeten worden ingesteld. Je kunt haar niet als een onnodige formaliteit behandelen.
In de toelichtingen verplicht de Hoge Raad de aanvrager maatregelen te nemen om al zijn aanvragen bij de verzekeringsmaatschappij te identificeren (vermeld het aantal en de data van eerder ingediende aanvragen).
Het recht om een schadevergoeding voor de rechtbank te vorderen, ontstaat na ontvangst van de weigering of 10 dagen nadat de verzekeraar het pakket met documenten heeft ontvangen.
Zonder bewijs van het verzenden van de claim voordat de rechtszaak is aangespannen, laat de rechtbank de rechtszaak onbeweeglijk en retourneert deze vervolgens als er geen bevestiging aan is gegeven.
jurisdictie
Geschillen met betrekking tot verzekeringsclaims worden beslecht door burgerlijke en arbitrale rechtbanken. Eerstgenoemde ontvangen het grootste deel van de gevallen, gewone burgers nemen eraan deel. Geschillen waarbij partijen organisaties en ondernemers zijn, worden beslecht door arbitragehoven.
Claims tot 50 duizend roebel. overwogen door wereldhoven. Districtsrechtbanken behandelen zaken waarin ofwel de prijs van de vordering hoog is of de aanvraag rechtsmacht aan de rechtbank omvat.
Het verhogen van de prijs van een rechtszaak en het introduceren van nieuwe eisen van de jurisdictie aan de rechtbank betekent het verwijzen van de zaak naar de rechtbank.
De inning van het bedrag van de verzekeringsvergoeding geschiedt naar keuze van de eiser. In een aantal gevallen, met name in geval van schade aan eigendom of gezondheid, heeft de eiser het recht zich tot een rechter in zijn woonplaats te wenden.
In een geschil dat niet onder de regels voor de keuze van het gerecht valt, wordt een rechtszaak aangespannen op de locatie van de verweerder of zijn vertegenwoordigingskantoor.
Partijen bij het proces
Deelnemers als gedaagden zijn:
- verzekeringsmaatschappijen waarop claims worden ingediend;
- de persoon die de schade heeft veroorzaakt;
- Russische Unie van autoverzekeraars.
Wie heeft het recht om naar de rechter te stappen:
- iedereen die schade heeft geleden (voertuigeigenaar, bestuurder, passagiers, andere burgers, enz.);
- erfgenamen of rechtverkrijgenden waarop het claimrecht van toepassing is.
Betaling van geld aan derden wordt rechtstreeks geregeld door verzekeringen en niet door erfrecht.
Als het bedrag van de vereiste schadevergoeding de wettelijke limiet overschrijdt, zijn de dader van het incident en de SAR ook betrokken als verweerder.
Claim bij de verzekeraar
De verzekeringsmaatschappij betaalt een vergoeding uit haar eigen vermogen, rekening houdend met de vastgestelde limieten. Burgers klagen hen aan over:
- weigering om betalingen te doen;
- betreffende de terugvordering van onbetaalde verzekeringsvergoedingen;
- ontduiking van tijdige behandeling van de aanvraag en ingediende documenten en verzuim om andere maatregelen te nemen om het probleem op te lossen.
Geschillen ontstaan tussen bedrijven.
De rechtszaak tegen de dader
Volgens de wet wordt de dader de verweerder in de volgende gevallen. Terugvordering van het verschil in schadevergoeding door de dader van een ongeval. De schade aan het slachtoffer is bijvoorbeeld 600 duizend en de verdachte moet het saldo van 200 duizend roebel betalen. Dezelfde regel is van toepassing op materiële schade en schade aan leven en gezondheid.
De dader had geen verzekeringspolis of hij is beëindigd of is ongeldig. Het ontbreken van een beleid is een afzonderlijke administratieve overtreding.
Verschillende slachtoffers van wie de schade niet volledig was gedekt. Het verzekeringsbedrag wordt gelijkmatig tussen hen verdeeld en iedereen moet naar de rechter stappen.
CTP compenseert niet voor niet-geldelijke schade en verlies van gederfde winst.De verzekeringsmaatschappij compenseert geen schade die niet is veroorzaakt terwijl het voertuig in beweging was (een auto was bijvoorbeeld beschadigd op een parkeerplaats).
PCA
RSA is een beroepsvereniging van verzekeringsmaatschappijen. Zijn betrokkenheid is toegestaan op een aantal gronden, die allemaal van invloed zijn op schade aan leven en gezondheid en eigendom. De eerste lijst bevat de volgende gevallen:
- er is een faillissementsprocedure ingesteld voor een onderneming die verplicht is om betalingen te verrichten;
- de verzekeringsmaatschappij heeft de vergunning om zaken te doen verloren;
- de schuldige die de schade heeft veroorzaakt is nooit geïdentificeerd;
- de dader van het ongeval had geen geldige verzekeringspolis.
Betalingen voor eigendomsclaims worden verstrekt door de SAR als:
- het bedrijf heeft zijn vergunning ingetrokken;
- verzekeringsmaatschappij ging failliet.
Statuten van beperkingen
Na een ongeval is de invordering van de verzekeringspremie beperkt tot de verjaringstermijn. Hun pas geeft de rechtbank het recht om, wanneer de verweerder beweert, de vordering te weigeren zonder deze ten gronde te onderzoeken.
De eiser die de tijd om in beroep te gaan door goede omstandigheden heeft gemist, heeft het recht om de rechtbank te vragen de termijn te herstellen. Het is raadzaam om een verklaring af te leggen in het stadium van het indienen van een claim, zodat de verklaring niet later wordt geweigerd zonder het verzoek van de verweerder. Deze praktijk is illegaal, maar vindt plaats.
Duur - 3 jaar. Het aftellen begint vanaf het moment dat het bedrijf weigert een vergoeding te betalen. Het aftellen begint vanaf het moment dat de toegewezen tijd voor het nemen van een beslissing over de aanvraag vervalt als het bedrijf geen formele beslissing over de aanvraag heeft genomen.
De beperkingsregel is niet van toepassing op schade aan leven en gezondheid. Dezelfde regels zijn van toepassing op niet-geldelijke schade. In geval van materiële schade - de incassotermijn is 3 jaar, in geval van schade aan leven en gezondheid - is ook het statuut van beperkingen niet van toepassing.
De inning van verzekeringsvergoedingen in de gerechtelijke praktijk is voorzien voor de laatste 3 3 jaar.
Claim opstellen
De vordering wordt ingediend voor de terugvordering van verzekeringsvergoedingen onderworpen aan de algemene regels van civiele procedures. Het document geeft aan:
- naam van de rechtbank;
- Naam van de verweerder, woonplaats, volledige naam van de organisatie, locatie van het kantoor van de eenheid met de status van een rechtspersoon;
- Naam van de eiser, woonplaats;
- de omstandigheden van het geval (het feit van het veroorzaken van schade, het aanvragen van betalingen, het ontvangen van een weigering of het negeren van het verzoek, andere feiten);
- verwijzingen naar voorschriften, gerechtelijke praktijk;
- eisen aan de rechtbank (om geld terug te vorderen of te verplichten de uitvoering van herstelherstel te verzekeren);
- inventaris van bijgevoegde documenten;
- ontvangst van betaling van staatsbelasting;
- handtekening en datum van indiening.
Een verklaring van de bank is bijgevoegd met de details van de rekening waarnaar de gerechtsdeurwaarders of het bedrijf het geld zal overmaken.
Het aantal sets wordt gevoed door het aantal deelnemers aan het proces.
Met betrekking tot de eisen van de strijdkrachten van de Russische Federatie gaf hij een verklaring: de eiser heeft het recht om een keuze te maken tussen het repareren en innen van verzekeringscompensatie, schade in contanten. Toegegeven, wordt opgemerkt dat bezitters van in Rusland geregistreerde auto's deze niet hebben.
Plichtsmaat
Claims voor verzekeringsmaatschappijen op basis van persoonlijke behoeften zijn onderworpen aan de wetgeving inzake consumentenbescherming, dus het is niet nodig om staatstarieven te betalen.
Procedures met betrekking tot schade aan de gezondheid of het leven worden ook niet uit de zakken van de burgers betaald. Bij het innen van een verzekeringscompensatie wordt de staatstaak door burgers dus bijna nooit betaald. Wanneer beroep, cassatie en hoger beroep wordt ingesteld, vervalt de uitkering.
Een deel van de zaken wordt nog steeds betaald en het is zonder meer gerechtvaardigd om de rechtbank zonder motie te verlaten wegens gebrek aan informatie over de betaling van de staatsbelasting.
Kenmerken van de procedure
De aanvraag voor vergoeding van verzekeringsvergoeding wordt behandeld op basis van de bijgevoegde documenten.
Het is de taak van de eiser om te bewijzen dat zijn acties volledig in overeenstemming zijn met de wet. Zo waren alle benodigde papieren bij de aanvraag gevoegd bij het bedrijf. Een bericht over de tijd en plaats van inspectie van de auto wordt verzonden met behulp van het registreren van het feit van vertrek.
Het feit van de overtreding die de schade heeft veroorzaakt, wordt vastgelegd in een strafzaak of in administratief materiaal.
Als er om de een of andere reden geen inhoudelijke beslissing is genomen in de administratieve zaak, ontdekt de rechter het feit van schuld op basis van het protocol en andere door de politie uitgegeven materialen.
De verzekerden hebben bij afwezigheid van schade aan de gezondheid het recht om het bedrijf van het ongeval op de hoogte te stellen door een formulier in te vullen om het bedrijf van de verzekerde gebeurtenis op de hoogte te brengen. Politieagenten zijn niet betrokken. Het maximale bedrag onder de vereenvoudigde vergoedingsprocedure is niet meer dan 100 duizend roebel. De studie van de omstandigheden van het geval wordt verstrekt aan de hand van foto's, foto's gemaakt door de deelnemers aan het ongeval.
De benadeelde heeft het recht om in de rechtbank extra bedragen te vorderen als de gevolgen van het ongeval zich in de toekomst zouden manifesteren en het optreden ervan niet onmiddellijk na het ongeval kon worden voorspeld.
In de gerechtelijke praktijk zijn er afwijzingsbeslissingen over de terugvordering van verzekeringsvergoeding als gevolg van reparaties voordat het voertuig wordt geïnspecteerd door een bedrijfsvertegenwoordiger. De reden is het ontbreken van een kans om het volledige beeld van het incident te herstellen.
Gerechtelijke beslissing
In een gerechtelijke handeling beschrijft een rechter de argumenten van de partijen, het door hen gepresenteerde bewijsmateriaal, de beoordeling die hij hen gaf. Het document kent het bedrag van de schadevergoeding toe, de kosten van de winnaar van de verliezende partij worden teruggevorderd, of ze worden verdeeld afhankelijk van de mate van tevredenheid van de claims.
Indien meer dan één persoon deelneemt aan de zaak voor elk van de partijen, worden de individuele verplichtingen van de gedaagden en de aan elk van de eisers verschuldigde bedragen in de beslissing verdeeld.
De wet, zoals hierboven vermeld, sluit het opleggen van verplichtingen in natura niet uit - een richting voor autoreparatie uit te geven.
Een bezwaarschrift wordt een maand gegeven vanaf het moment dat u de volledige beslissing op grond van de redenering ontvangt.
Als het proces plaatsvond met de vrederechter, wordt een aanvraag ingediend om binnen drie dagen na de datum van de aankondiging door de personen die bij de aankondiging aanwezig waren, een volledige beslissing te nemen. Degenen die niet op de vergadering aanwezig waren, krijgen 15 dagen om te schrijven en een aanvraag in te dienen.
Collectiefase
Het uitvaardigen van een rechterlijke beslissing over de invordering van verzekeringsvergoeding betekent niet dat u contant geld ontvangt. De zoeker heeft twee manieren:
- contact opnemen met de deurwaarder;
- van toepassing op de bank of kredietorganisatie die de rekeningen van de verzekeringsmaatschappij onderhoudt.
Voor een deurwaarder of bank is de basis een executoriale titel van de rechtbank. Hij wordt ontslagen op verzoek van burgers. U kunt de rechtbank vragen het blad rechtstreeks naar de gerechtsdeurwaarders te sturen.
Opgemerkt moet worden dat de actie van de executoriale titel beperkt is tot een periode van 3 jaar.
Een meer acceptabele optie voor burgers is om contact op te nemen met de bank. Op alle documenten van het bedrijf worden de accountgegevens van hun websites en de namen van banken vermeld. Vinden waar te gaan is eenvoudig.
Als er geen informatie over de rekeningen is of ze zijn verouderd, heeft de aanvrager, die een executoriale titel heeft waarvan de geldigheid nog niet is verstreken, het recht om contact op te nemen met de belastingdienst. Tot haar beschikking staan de rekeningen van alle organisaties en individuele ondernemers die activiteiten uitvoeren met behulp van rekeningen.
Beroep bij de bank
Degenen die met behulp van een bank geld willen terugvorderen, verstrekken een aanvraag en het origineel van een executoriale titel.
De verklaring vermeldt:
- informatie over de bankrekening van de aanvrager;
- Volledige naam, burgerschap van de eiser;
- paspoortnummer, datum van afgifte, autoriteit die het heeft afgegeven;
- details van een ander identiteitsdocument;
- woonplaats of verblijf van een persoon;
- TIN als het is uitgegeven.
Als de aanvraag wordt ingediend door een vertegenwoordiger, geeft hij dezelfde hoeveelheid informatie over zichzelf en over de verzamelaar aan. Bijgevoegd is een kopie van de volmacht.Het is raadzaam om een aanvraag rechtstreeks bij de bank in te dienen, daar helpen ze deze indien nodig aan te passen.
Bij het accepteren van documenten zijn de algemene regels van toepassing: zet op de kopie een markering op de acceptatie en handtekening van de betreffende werknemer.