Czy kolekcjonerzy postanowili „znokautować” dług i zostali wezwani do pracy? Cóż, zrobiliby - rozmawiali z dłużnikiem. Ale powiedzieli całemu biuru: Iwanow nie spłaca pożyczki.
Niezadowolony Iwanow rozumie: jest to naruszenie jego praw. A co robić - nie wie. Czy kolekcjonerzy mogą wezwać dłużnika do pracy? Porozmawiajmy teraz o tym.
Kim są kolekcjonerzy?
Zanim zaczniesz mówić o prawach kolekcjonera, dowiedzmy się, kto to jest. Kolekcjonerzy to podmioty prawne, które spłacają zaległe płatności od banków i wymagają spłaty od dłużników. Dlaczego banki tego potrzebują? Praca z kolektorami jest tańsza niż samodzielne zaciąganie zaległych pożyczek.
Czy to jest legalne?
Wcześniej przekazywanie danych osobowych osobom trzecim było nielegalne. Teraz banki robią to podstępnie: wskazują małymi literami w umowie pożyczki, że mają prawo przekazywać informacje o pożyczkobiorcy osobom trzecim. Czy podpisałeś taką umowę? Przygotuj się na to, że w przypadku zadłużenia wobec banku kolekcjoner zacznie domagać się jego spłaty.
Kolekcjonerzy wzywają do pracy, co powinien zrobić dłużnik-pracownik? O tym poniżej.
Prawa kolekcjonerskie
O chuligańskich działaniach kolekcjonerów słyszałem. Czasami idziesz na wizytę, wchodzisz na ganek, a tam - napis na całej ścianie z groźbami. Żądają od Pietrowa dwóch mieszkań do spłaty długu. To jest praca kolekcjonerów.
Czy kolekcjonerzy mają prawo wzywać do pracy, wracać do domu, malować ściany na klatce schodowej - ogólnie ingerować w pełne życie dłużnika?
- Połączenia można nawiązywać od 8 rano do 10 po południu. W święta kolekcjonerzy mogą dzwonić od 9:00 do 20:00 Może to być osobisty numer telefonu dłużnika lub domu.
- Mogą spotkać się z dłużnikiem. Ale inicjatywa powinna pochodzić z tego drugiego. Dobre biuro zajmujące się dłużnikami nigdy nie pozwoli sobie wpaść do domu osoby. Spotkania odbywają się w biurze firmy windykacyjnej lub na neutralnym terytorium.
- Wszelkie negocjacje dotyczące długów mogą być prowadzone tylko z tymi, którzy nie płacą. Przekazywanie informacji stronom trzecim jest niedopuszczalne.
Jak widzimy, odpowiedź na pytanie, czy kolekcjonerzy mogą wezwać dłużnika do pracy, jest przecząca. Nie mają do tego żadnych praw.
Jeśli kolektory się zepsują?
Prawa to prawa, tylko my regularnie spotykamy się z ich naruszeniami. A firmy, które zaciągają długi ludzkie, nie są wyjątkiem.
Kolekcjonerzy bardzo zatruwają życie dłużników. Dzwoń regularnie kilka razy dziennie. I to nie wystarczy: jeśli pożyczkobiorca podał liczbę krewnych lub przyjaciół, ubiegając się o pożyczkę, rozpoczynają się połączenia z nimi. Celem kolekcjonerów jest psychologiczny wpływ na osobę. Aby go wyważyć, upokorzyć, przestraszyć, aby wolał spłacić dług. Mówią więc o tym, jak nieuczciwy jest ten dłużnik. Wstyd przed rodziną i przyjaciółmi.
To nie jest takie złe. Czy kolekcjonerzy mają prawo wezwać krewnych lub dłużnika do pracy? Poprzedni podsekcja wyjaśniał, że nie. Niemniej jednak, jeden z dala od idealnego dnia w pracy, jeden z krewnych dzwoni. Groźby przeciwko nim przeplatały się z żądaniem, aby Iwanow spłacił dług tak szybko, jak to możliwe. W przeciwnym razie będzie źle: grożą zniszczeniem mienia, zajęciem go, wyrządzeniem krzywdy krewnym i dzieciom dłużnika.
To już nie pasuje do żadnych ram. Dłużnik ma pełne prawo do działania. Co na ten temat mówią prawnicy? Jak wprowadzić zuchwałych kolekcjonerów?
Co radzą prawnicy?
Czy kolekcjonerzy mają prawo wezwać dłużnika do pracy? Chociaż tego nie robią, często tak robią.Co powinien zrobić pracownik, gdy prawie całe biuro wie o swoich problemach?
Po pierwsze, nie czekaj „nad morzem na pogodę”. Innymi słowy, nie czekaj, aż odwiedzisz brutalnych wujków, którzy przybywają, by ogłuszyć długi. Skontaktuj się z prokuraturą, Roskomnadzorem i Bankiem Centralnym Federacji Rosyjskiej.
Piszemy oświadczenie do Roskomnadzoru
Jest mała rezerwacja. Roskomnadzor pomoże tylko wtedy, gdy Twoje dane zostaną nielegalnie przekazane kolekcjonerom. Oznacza to, że umowa pożyczki nie zawierała klauzuli, że bank ma prawo przenosić dane pożyczkobiorcy na osoby trzecie. A ponieważ ten element jest napisany bardzo małym drukiem, uważnie przeczytaj umowę przed jej podpisaniem.
Co jest potrzebne do złożenia wniosku do Roskomnadzora?
- Kwota pożyczki
- Nazwa banku jest wymagana.
- Nazwa biura windykacyjnego.
- Dane kolekcjonera, który zadzwonił do ciebie do pracy lub krewnych.
- Nagrywanie rozmowy, w której możesz usłyszeć groźby skierowane do ciebie lub bliskich.
Wskazaliśmy, że taki wniosek można złożyć tylko w przypadku nielegalnego gromadzenia danych o tobie przez kolekcjonerów. Ale kiedy dzwonią do pracy i mówią wszystkim, którzy tego chcą, o swoich obowiązkach, kolekcjonerzy działają nielegalnie. Podkreśla się to przy składaniu wniosku.
Skargę można przesłać drogą elektroniczną lub umówić się na spotkanie i przeprowadzić osobistą rozmowę z osobami odpowiedzialnymi.
Bank Centralny Federacji Rosyjskiej
Możesz złożyć skargę do banku centralnego za pośrednictwem recepcji internetowej. Opisz szczegółowo działania kolekcjonerów i prześlij je do recepcji w celu rozpatrzenia.
Pamiętaj: za pośrednictwem recepcji internetowej nie przyjmują skarg na niezgodne z prawem działania kolekcjonerów, jeśli bank przekazał im dane dłużnika. Podaje się informacje ogólne, że bank ma prawo to zrobić bez zgody pożyczkobiorcy.
Prokuratura
Czy kolekcjonerzy mają prawo wezwać dłużnika do pracy? Nie dzwonią, ale dzwonią. A czasem ich połączenia przekraczają dopuszczalne limity.
Jeśli kolekcjonerzy dzwonią do ciebie w pracy, nie wahaj się. Skontaktuj się z prokuratorem. Co jest do tego potrzebne?
- Oświadczenie szczegółowo określające skargę.
- Materiały fotograficzne, audio i wideo, które dowodzą niezgodnych z prawem działań kolekcjonera.
Czy moja policja mnie chroni?
Czy powinienem napisać oświadczenie na policję? Z prawnego punktu widzenia policjant rejonowy jest oczywiście zobowiązany do rozmowy z zarozumiałymi kolekcjonerami. Ale w praktyce zdarza się to rzadko. Policja reaguje w przypadku uszkodzenia ciała dłużnika. Następnie - tak, nagraj bicie i napisz oświadczenie na policję.
Tylko ja się położyłem - dzwonek
Jak się zachować, jeśli kolektory są pokonane przez natrętne połączenia? Co zrobić, jeśli kolekcjonerzy lub banki wzywają do pracy, a plotki o twojej niewypłacalności docierają do głowy? Menedżerowie nie lubią pracowników dłużników. Często je odrzucają.
Banki raczej nie wymieniają dłużnika. Przekazują tę okazję agencjom windykacyjnym. I chętnie próbują: kiedy dzwonią, zaczynają grozić odpowiedzialnością karną.
Jeśli więc grozi ci Kodeks karny Federacji Rosyjskiej, zadaj pytanie: „Gdzie w Kodeksie karnym mówi się, że dłużnik ponosi odpowiedzialność karną? Zadzwoń do mnie w tym artykule”.
Kolekcjonerzy z reguły giną. Nie oczekują bowiem takiej wiedzy od dłużnika. Po zażądaniu numeru artykułu zapytaj dzwoniącego o jego nazwisko, imię, drugie imię i numer, który jest mu przypisany w celu dopuszczenia do pracy.
Przedstawiciele firm windykacyjnych robią wszystko, aby wydobyć osobę z siebie. Presja moralna jest jedną z trików. Siał strach. Przerażona osoba jest zagubiona, zaczyna bić wszystkie bzdury i jest gotowa sprzedać prawie osobiste rzeczy, aby spłacić swój dług.
Bądź spokojny i pewny siebie. Możesz mówić o restrukturyzacji pożyczek. Lub zacznij omawiać warunki spłaty opóźnienia i odsetek. Wyjaśnij dzwoniącemu, że w chwili obecnej nie jesteś w stanie spłacić pożyczki, a jego połączenia na dłuższą metę są bezcelowe.
Jeśli kolektory przybędą do pracy?
Dowiedzieliśmy się, czy kolekcjonerzy mają prawo nazywać pracę.A co powinien zrobić pożyczkobiorca, jeśli przyjdzie do biura? A teraz „chwalą” osobę przed pracownikami.
Poproś kogoś, aby zadzwonił na policję. Kolekcjonerzy nie mogą przychodzić do pracy. Wszystkie spotkania odbywają się na neutralnym terytorium. I tylko z wnioskiem dłużnika.
Co więcej, niespodziewani goście nie powinni zniesławiać i upokarzać pracownika, zwłaszcza w miejscach publicznych. Jeśli występują zagrożenia, włącz rejestrator. Nie ma okazji? Niech w pobliżu będzie kilku innych świadków. Możesz poinformować kolekcjonerów, którzy kontaktują się z prokuraturą, Bankiem Centralnym i Roskomnadzorem.
Wniosek
W artykule wyjaśniliśmy pytanie, czy kolekcjonerzy mają prawo wezwać dłużnika do pracy. Odpowiedź jest jednoznaczna - nie.
Powiedzieliśmy również, jak zachowywać się dłużnika w przypadku wizyty poborcy w celu jego pracy. Gdzie iść ze skargami.
I jeszcze jedno. Nie podążaj za kolekcjonerami. Tak, presję moralną trudno pokonać i trudno oprzeć się zagrożeniom. Tak i na to wszystko składa się nieprzyjemna sytuacja. Ale nie lękajcie się, rozmawiajcie spokojnie z zarozumiałymi kolekcjonerami, nie okazujcie strachu. I działaj, nie siedź. Skontaktuj się z odpowiednimi organami, dochodząc swoich praw. Chroń siebie i swoich bliskich przed ingerencją z zewnątrz.