Współczesny człowiek stara się być w kontakcie 24 godziny na dobę. Gdyby piętnaście lat temu telefon komórkowy był uważany za luksus, a niewielu mogło uzyskać taki cud techniki, teraz nawet pierwszoklasiści mają własne telefony komórkowe.
Koszt takich gadżetów spada każdego roku, a na rynku pojawiają się nowe, bardziej zaawansowane urządzenia, które mogą być wykorzystywane nie tylko jako środek komunikacji, ale także jako prawdziwe centra multimedialne. Prawie wszystkie nowe smartfony oferują swoim właścicielom szerokie możliwości surfowania po Internecie, oglądania filmów, słuchania utworów muzycznych i wszelkiego rodzaju gier.
Ludzie nie chcą rozstać się ze swoimi telefonami nawet przez minutę, a dla wielu osób zapomnienie o domku mobilnym jest znacznie gorsze niż wyjście bez pieniędzy lub kluczy. Dla ciebie, jako przedsiębiorcy, oznacza to, że po prawidłowym opracowaniu biznesplanu dla salonu telefonów komórkowych możesz uzyskać dobry dochód.
Krok 1. Wybór odpowiedniego modelu biznesowego
Dla przedsiębiorców, którzy zdecydowali się na pracę w tym segmencie rynku, dostępne są dwie opcje organizacji ich działalności:
- zawarcie umowy franchisingowej z dowolną dużą siecią;
- niezależna organizacja i prowadzenie działalności gospodarczej.
Perspektywa pracy nad franczyzą ma wiele zalet. Po pierwsze, są to korzystne ceny zakupu. Po drugie, podczas otwierania placówki masz gwarancję otrzymania wsparcia od głównej firmy.
Nie wspominając już o tym, że pracujesz w imieniu silnej, znanej marki na rynku. A zatem koszty reklamy są zmniejszane co najmniej dwukrotnie. Jednocześnie stosujesz sprawdzone technologie sprzedaży. Kompletność usług i ich liczba mogą się różnić w zależności od cech samej franczyzy.
Krok 2. Wyszukaj pokój
Kontynuujemy opracowywanie naszego biznesplanu. Sklep z telefonami komórkowymi jest najbardziej logiczny, aby umieścić go w miejscu dużego tłumu. Twoim zadaniem jest osiągnięcie poziomu, na którym minimalna frekwencja to około 300 osób dziennie.
Najlepiej szukać pokoju na ruchliwych ulicach i alejach, w pobliżu sklepów spożywczych i supermarketów, w centrach handlowych. Aby salon był opłacalny, wystarczy, że ponad dwa tysiące klientów przechodzi obok Twojego sklepu dziennie.
Krok 3. Warsztat i magazyn
Opracowując biznes plan dla salonu telefonów komórkowych, możesz od razu rozważyć możliwość świadczenia dodatkowych usług, oprócz sprzedaży telefonów komórkowych i akcesoriów. Tak więc możesz uzyskać dobry dodatkowy zysk, umieszczając warsztat naprawy urządzenia na terytorium salonu. Naprawa telefonów komórkowych jest niezwykle popularną usługą o wysokiej rentowności, ponieważ niektóre awarie pojawiają się każdego dnia.
Ktoś przypadkowo rozlał wodę na telefon, a ktoś upuścił urządzenie i podrapał ekran - osoby te mogą stać się twoimi pierwszymi klientami. Ponadto będziesz musiał przeznaczyć niewielką powierzchnię na magazyn części zamiennych. Posiadanie dużej ilości części zamiennych w tego typu firmach jest nieopłacalne, ponieważ popularne modele telefonów szybko stają się przestarzałe i tracą na wartości. Najlepszą opcją jest zakup części zamiennych w małych partiach.
Krok 4. Kwestie organizacyjne i prawne
Mówiąc o tym, jak otworzyć salon telefonów komórkowych, eksperci radzą najpierw zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca, a nie osoba prawna. Są tego powody:
- procedura rejestracji zajmuje znacznie mniej czasu i nie wymaga dużych kosztów finansowych (wysokość cła państwowego wynosi tylko 800 rubli);
- po raz pierwszy potrzeba tylko kilku osób, aby odnieść sukces;
- wymogi w zakresie sprawozdawczości podatkowej dla indywidualnych przedsiębiorców są znacznie łagodniejsze.
O czym jeszcze należy pamiętać komuś, kto zdecydował się otworzyć salon telefonów komórkowych? Dla skutecznego funkcjonowania firmy niezwykle ważne jest stałe utrzymywanie przyzwoitej gamy produktów. Aby to zrobić, znajdź wiarygodnego dostawcę, który może zapewnić Ci szeroką gamę produktów, uwzględniając sezonowość, a także najnowsze wydania gadżetów i akcesoriów.
Krok 5. Rekrutacja
Musisz wybrać pracowników na podstawie ilości towarów i specyfiki usług. Minimalna liczba pracowników w sklepie to dwie osoby. Nawet w czasie napływu nabywców będą mogli rozdzielić między siebie obowiązki (na przykład jeden z nich doradzi ludziom, a drugi przeprowadzi sprzedaż bezpośrednią).
Konieczne jest, aby personel był dobrze zorientowany w różnych modelach telefonów i mógł dostarczać klientom odpowiednie i przydatne informacje, pomóc im wybrać odpowiedni model itp. Pamiętaj, że ile pieniędzy przyniesie salon telefonu komórkowego, zależy bezpośrednio od wyników pracy sprzedawcy.
Biznesplan powinien między innymi obejmować koszty szkolenia pracowników. Najlepiej jest zawrzeć indywidualne umowy o odpowiedzialności z kapitanami - pozwoli to uniknąć wielu nieprzyjemnych sytuacji, ponieważ z reguły do napraw podawane są drogie gadżety.
Krok 6. Reklama
Reklamowy salon telefonów komórkowych może być dowolny. Korzystaj ze wszystkich możliwych źródeł: rozpowszechniaj ulotki wśród ludzi, publikuj reklamy, promuj swoją stronę w Internecie, kup minuty reklamowe w telewizji i radiu - każde źródło przyciągnie do Ciebie określoną liczbę nowych klientów. A później, po przeanalizowaniu skuteczności różnych metod reklamy, możesz zidentyfikować najbardziej opłacalne z nich i ponownie przydzielić budżet.
Krok 7. Ocena możliwych zagrożeń
Biznesplan salonu telefonów komórkowych musi zawierać ocenę potencjalnego ryzyka i problemów, z którymi możesz spotkać się jako przedsiębiorca na różnych etapach działalności.
Powinno to obejmować:
- Ryzyko związane z produkcją: przerwy w Internecie, wypadki, intrygi konkurentów (szczególnie przy tworzeniu własnego sklepu internetowego).
- Błędy w zatrudnianiu pracowników: wybór mistrzów i menedżerów sprzedaży, którzy nie mają wystarczającego poziomu kwalifikacji.
- Problemy organizacyjne: uszkodzenie towarów, straty, przerwy w płatnościach itp.
- Błędy w pozycjonowaniu, badaniu i analizie rynku oraz konkurentów pracujących w tym segmencie.
- Uzależnienie od kontragentów: jakość i ilość zakupionych produktów należy stale oceniać - tylko w tym przypadku można ustanowić cichy, nieprzerwany handel.
Biorąc pod uwagę te niuanse, eksperci zalecają, aby ci, którzy planują otworzyć salon telefonów komórkowych, nadal zaczynają od franczyzy, co jest uważane za mniej ryzykowną opcję. Pozwoli ci to zagłębić się w specyfikę rynku i dokładnie go przestudiować. Jeśli nadal decydujesz się pójść własną drogą, powinieneś rozważyć inne punkty:
- przyciągać do pracy tylko osoby, które mają już pewne praktyczne doświadczenie w tej dziedzinie;
- przemyśleć system wynagrodzeń dla najbardziej aktywnych i odnoszących sukcesy pracowników, monitorować ich rozwój i rozwój zawodowy;
- wspierać rozszerzony zakres produktów;
- ostrożnie opracuj biznesplan dla salonu telefonów komórkowych, opracowawszy prawne aspekty umów z partnerami.
Należy jednak pamiętać, że rynek telefonów komórkowych jest jedną z najbardziej dynamicznych i szybko zmieniających się branż.Oznacza to, że zawsze musisz być przygotowany na nieprzewidziane okoliczności i problemy.
Krok 8. Opracowanie planu finansowego
Na początek rozważ jednorazowe i miesięczne wydatki przeciętnego salonu komórkowego.
Koszty początkowe:
- Komputer (1 szt.) - 12,5 tysiąca rubli.;
- Internet i telefon (podłączenie i instalacja) - 4,5-7 tysięcy rubli;
- Skaner - 1,5 tysiąca rubli;
- Meble (krzesła, lada, stół) - od 25 tysięcy rubli;
- Czynsz (na 3 miesiące) - od 45 tysięcy rubli;
- Kasa - od 1,8 tys. Rubli;
- Prezentacje - od 15 tysięcy rubli. za 1 kwadrat. m.;
- Alarm - od 25 tysięcy rubli.
Biorąc pod uwagę koszty administracyjne (w związku z rejestracją działalności jako indywidualny przedsiębiorca i usługami specjalnej firmy do zbierania zezwoleń) oraz zakupem towarów, wydatki początkowe wyniosą około 260 tysięcy rubli.
Koszty miesięczne obejmują:
- Wynagrodzenia pracowników - od 75 tysięcy rubli;
- Czynsz - od 15 tysięcy rubli;
- Płatności za media (internet, telefon, prąd) - od 10 tysięcy rubli;
- Uzupełnianie towarów - 50 tysięcy rubli;
- Dodatkowe koszty - od 5 tysięcy rubli.;
- Alarm - od 3,5 tysiąca rubli.
W sumie miesięczne wydatki wyniosą około 155-160 tysięcy rubli. Dochód będzie w dużej mierze zależeć od ustalonej marży. Z reguły przedsiębiorcy ustalają marżę w wysokości 10-15% na telefony, do 20% na karty i do 25% na różne akcesoria. Ale w przypadku części zamiennych używanych w procesie naprawy może osiągnąć 100% lub więcej. Poziom rentowności projektu może osiągnąć 20%.
