Jak zachowywać się z kolektorami? To pytanie jest interesujące dla wielu obywateli. W szczególności ze względu na fakt, że firmy windykacyjne coraz bardziej wyrządzają ogromną szkodę ludności pod każdym względem: zarówno majątkowym, jak i moralnym. Organizacje takie często naruszają wszystkie ustanowione ramy prawne, aby osiągnąć swój cel, czyli wyeliminować długi z dłużników. Dlatego musisz stale utrzymywać obronę. Zwłaszcza jeśli spłaciłeś dług od dłuższego czasu, ale nadal cię tyranizują. Jak więc zachowywać się z kolektorami? Jakich technik mogę użyć do samoobrony?
Badanie kontraktu
Pierwszym krokiem jest przestudiowanie umowy pożyczki. Jest to bardzo ważny punkt, który często jest pomijany przez obywateli. W końcu to on jest w stanie ochronić cię przed terroryzmem przez firmy windykacyjne.
Zazwyczaj umowy kredytowe określają pozycje dotyczące odsprzedaży długów gospodarstw domowych. Jeśli takie stwierdzenia się zdarzają, banki są w stanie przenieść „znokautowanie” długu na osoby trzecie. W Rosji biorą w tym udział firmy windykacyjne. Gdy w umowie nie podano tego rodzaju, nie ma sensu zastanawiać się, jak zachować się z kolektorami (na spotkaniu i nie tylko). W końcu bank będzie działał nielegalnie. Wystarczy zadzwonić do swojej organizacji bankowej i poinformować, że złożysz skargę na ich nielegalne działania. Z reguły po tym kolekcjonerzy znikają sami.
Udoskonalenia
Ale co jeśli naprawdę masz dług, a umowa przewiduje jego odsprzedaż stronom trzecim? W takich przypadkach będziesz musiał opracować pewną taktykę zachowania i postępować zgodnie z nią. Niektóre zasady mogą pomóc, jeśli wystąpisz do sądu o ochronę.
Jak zachowywać się z kolektorami przez telefon (i nie tylko)? Na początek pamiętaj: mają pełne prawo do ciebie zadzwonić, ale nie wieczorem. To samo dotyczy spotkań. Dlatego ignorowanie połączeń wyraźnie nie jest tego warte. Zamiast tego użyj jednej małej sztuczki.
Mianowicie, na początku dialogu spokojnie poproś rozmówcę o wyjaśnienie, z kim masz zaszczyt rozmawiać. Informacje te muszą zostać podane bezbłędnie. Nie zapomnij podać, do której firmy windykacyjnej został przeniesiony Twój dług. Zapisz wszystkie informacje na papierze, a następnie sprawdź dokładność tego, co zostało powiedziane. Jeśli zostałeś oszukany, masz pełne prawo do zignorowania połączeń od drugiej osoby.
Jak przeprowadzić rozmowę z odbiorcami, jeśli odmówiono podania informacji o dzwoniącym? Po cichu rozłącz się. Masz do tego pełne prawo. Każda firma windykacyjna musi koniecznie przekazywać dłużnikom informacje o pracownikach. Ukrywanie jest niedopuszczalne.
Spokój i węszenie
Jeszcze kilka punktów, które należy wziąć pod uwagę w każdej komunikacji z kolektorami: po pierwsze, zachowaj spokój, a po drugie, monitoruj, co mówisz i jak się zachowujesz. Żadnych psychosów, nerwic, napadów złości i zniewag. Bądź dyskretny i kulturalny.
Dlaczego Staraj się powstrzymywać, nawet jeśli kosztuje to dużo wysiłku. W końcu z reguły kolektory rejestrują wszystkie rozmowy telefoniczne. Dlatego wszelkie niegrzeczności lub niedopatrzenia mogą zwrócić się przeciwko tobie w przyszłości. Musisz stale monitorować język.
Nie próbuj też litować pracownika firmy windykacyjnej, jest to bezużyteczne.Przeciwnie, to zachowanie zwróci się przeciwko tobie tylko w przyszłości. Okazuje się, że nasz najlepszy przyjaciel w komunikacji z kolekcjonerami jest spokojny. A potem panowanie nad sobą.
Intencje
Czy musisz komunikować się z kolektorami? Jak zachowywać się poprawnie w konkretnym przypadku? Powitaniem, szczególnie podczas rozmowy telefonicznej, jest uczciwość. W szczególności, gdy dług nie jest dla ciebie tak duży lub straciłeś wypłacalność, ale starasz się go przywrócić z całej siły.
W tym scenariuszu najlepszym rozwiązaniem jest ogłoszenie zamiaru spłaty długu. Szczerze mówiąc, z jakich powodów to się pojawiło, kiedy i ile spłacisz płatność. Jest mało prawdopodobne, że zostaniesz w tyle, ale jeśli rozmowy zostaną nagrane, będzie to dla ciebie ogromny plus w sądzie. Zwłaszcza jeśli masz jakieś dowody zamiaru.
Posty
Jak zachowywać się z kolektorami? Jeśli mówimy o rozmowie telefonicznej, możesz skorzystać z innej sztuczki. Chodzi o nagranie rozmowy. Dobra opcja dla tych, którzy zaczęli grozić.
Nagrywaj wszystkie rozmowy telefoniczne od firm windykacyjnych; zachowaj spokój podczas komunikacji. Jeśli jesteś zagrożony lub bezpośrednio poinformowany o uszkodzeniu mienia, nie rób nic. Niech nadal o tym mówią, w sądzie tego rodzaju dowody będą wystarczające, aby zniechęcić kolekcjonerów od ciebie. Co najważniejsze, nie mów, że nagrywasz rozmowę.
Pomoc wideo
A jeśli przyjdą kolekcjonerzy? Jak się zachować w tym przypadku? Na początek pamiętaj: masz pełne prawo nie wpuszczać pracownika firmy windykacyjnej do swojego mieszkania. Ale jeśli jednak wpuszczą cię, aby się zabezpieczyć, zacznij filmować, co się dzieje. Ale żeby pracownik nie był tego świadomy. Dokumentacja pomoże ci, jeśli to konieczne, dochodzić swoich praw w sądzie. Wskazane jest używanie tylko wideo, a nie audio.
Samokontrola i pewność siebie
Kiedy musisz komunikować się z kolektorami, staraj się cały czas, nawet osobiście, kontrolować siebie. Ponadto okaż pewność siebie. A co najważniejsze, nie bój się.
Jak pokazuje praktyka, firmy windykacyjne często stosują różnorodne psychologiczne metody wpływania na ludzką psychikę, aby „znokautować” dług. Nie poddawaj się prowokacjom. Zwykle najczęstszymi sztuczkami są groźby przeciwko tobie. Nie okazuj strachu, tylko pewność siebie. Jeśli dodatkowo posiadasz dowody bezprawnego działania kolekcjonera, poinformuj, że pójdziesz do sądu.
Zwykle po takich stwierdzeniach kierunek rozmowy zmienia się dramatycznie: zagrożenia znikają, zaczynają mówić z powściągliwością i kulturą. Ale są wyjątki. Tak więc, jeśli twój dialog ciągnął się, masz już wystarczające dowody na niewłaściwe postępowanie, a obelgi i groźby nie kończą się, po prostu odejdź od rozmowy. Jednocześnie, spokojnym tonem, poinformuj, że twoja rozmowa do niczego nie doprowadzi i może trwać wiecznie.
Świadkowie
Ale taktyka prawidłowego zachowania się nie kończy. Coraz częściej obywatele po rozmowie z kolekcjonerami zwracają się do sądów. Tam musisz udowodnić nielegalność firmy, a także jej niewinność. Dobrym sposobem na to jest zaproszenie świadków.
Zastanawiasz się, jak postępować z kolektorami? Jeśli przyszedł do ciebie pracownik takiej firmy, po prostu zaproś kogoś do siebie. Niech będzie obecny podczas rozmowy, nikt nie może odebrać tego obywatelowi. A dla sądu obecność niezależnych świadków oznacza dodatkowy dowód na twoje słowa. Nie ma znaczenia, kto to jest, ale jak pokazuje praktyka, zwykle sąsiedzi stają się niewypowiedzianymi uczestnikami rozmowy.
Antykolektory i sądy
Jeśli w ogóle nie wiesz, jak postępować z kolekcjonerami, torturowali cię, ale nie możesz się bronić, możesz po prostu skontaktować się z firmą zajmującą się zbieraniem. Podobne organizacje znajdują się w rosyjskich miastach coraz częściej. Zajmą się kwestiami ochrony przed kolektorami.
Kiedy żadna metoda nie zadziałała, a ty nadal jesteś zastraszany, nękany, zastraszany, warto udać się do sądu i porozmawiać z kolekcjonerami bezpośrednio w sądzie na spotkaniu. Ekstremalna miara, ale bardzo skuteczna w obecności dowodów nielegalnego zachowania firm windykacyjnych. Po takich działaniach zwykle pozostają w tyle za obywatelami, którzy „znokautują” długi. Lub zaczynają działać zgodnie z prawem.
