Ludzie sukcesu postrzegają sytuację jako całość. Idą naprzód, ponieważ wiedzą, jak wywrzeć jak najlepszy wpływ - na swój zespół, organizację, a nawet na świat. To łatwiejsze niż się wydaje.
Nie ma znaczenia, czy pracujesz w dziale sprzedaży, wynajmu czy w innym dziale usług. Marta Delehanti, wiceprezes Verizon ds. Zasobów ludzkich, powiedziała: „Nawiązanie relacji z celem firmy i sposobem zarabiania pieniędzy, bardzo jasne zrozumienie tego jest prawdopodobnie jednym z najważniejszych kluczy do sukcesu”.
Naukowo
Badania naukowe potwierdzają obserwacje Marty Delehanti. Na przykład badanie Harvard Business School z 2014 r. Wykazało, że pracownicy stołówek uniwersyteckich byli bardziej skłonni do obsługi studentów, a studenci byli bardziej zadowoleni, gdy pracownicy i studenci mogli się lepiej widzieć niż wtedy, gdy się nie widzieli. Badanie z 2007 roku przeprowadzone przez University of Michigan wykazało, że pracownicy uniwersyteckiego centrum telefonicznego pracowali lepiej, gdy spotkali się z pracownikami, dla których starali się zebrać fundusze.
W obu przypadkach pracownicy wydawali się motywowani namacalnymi rezultatami ich wysiłków. Jeden z autorów ankiety w stołówce powiedział Harvard Business Review o wynikach. „Pomyśl o pracy w biurze, gdy głowa nie pracuje, po prostu cały czas pracujesz z papierami i jesteś oddzielony od klienta” - mówi Ryan Buell, profesor w HBS. „Jeśli nagle odbiorca Twojej pracy stanie się widoczny, może to zmienić twoje postrzeganie pracy”.
Zrozumienie codziennych celów może również pomóc Ci odnieść sukces na dłuższą metę. W szczególności możesz odpowiedzieć na pytania takie jak
- Gdzie powstaje wartość?
- Jakie elementy tego biznesu przyczyniają się do jego rozwoju?
- Jakie rzeczy można zautomatyzować lub wpaść w problem?
Kiedy dobrze zrozumiesz, jak rozwija się Twoja firma i przemysł, będziesz wiedział, jakie umiejętności musisz rozwijać, aby pozostać trendy.
Zacznij od pytania, jak twoja praca odnosi się do pracy twojego przełożonego.
Jeśli chodzi o ustanowienie powiązań między pracą a celem firmy, nie możesz zacząć od małego. Pierwszym krokiem jest ustalenie, w jaki sposób twoja praca jest związana z pracą twojego menedżera, co jest dla niego najważniejsze. Może zapowiadane są zegarki lub kontakty z nowymi klientami. Niezależnie od odpowiedzi może pomóc ci „zobaczyć, jak dokładnie Ty i Twój zespół wpasowujecie się w całość”.
Najlepszym sposobem na zebranie tych informacji jest po prostu zapytanie szefa o jego priorytety. Libby Leffler, były pracownik Google i Facebook, radzi nowym pracownikom, aby sprawdzili, czy ich cele są zgodne z celami ich menedżera, mówiąc: „Myślę, że na tym powinniśmy się skupić w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Czy cele te spełniają twoje oczekiwania w tym kierunku które Twoim zdaniem powinniśmy wziąć? ”
Komunikacja jest kluczowym czynnikiem sukcesu w każdej firmie.
Możesz także skontrolować zarządzanie czasem, aby upewnić się, że Twoje codzienne zadania są najbardziej efektywne. Justin Angsuvat, były dyrektor HR w Google, powiedział: „najlepszym sposobem na wywarcie wrażenia na szefie jest pokazanie mu, że możesz nadać priorytet ważnym rzeczom, a następnie zrobić to dobrze”. W miarę postępów w organizacji przemyślenie tych pytań może pomóc w określeniu kolejnych kroków.
Świadomość celu może oznaczać różnicę między zwykłą tolerancją dla pracy a faktyczną miłością do niej. Cel zawsze był ważną rzeczą dla pracowników. Ale Martha Delehanti uważa, że dziś jest ważniejszy niż kiedykolwiek.
