Nagłówki

Dlaczego badania satysfakcji pracowników są tak ważne: lista pytań pozwalających zidentyfikować problemy

Nie jest tajemnicą, że gdy osoba jest zadowolona z pracy, staje się bardziej produktywna, szybciej angażuje się w działania, czuje się szczęśliwa. Wpływa to pozytywnie na jakość jego pracy i przynosi dobre korzyści firmie, ponieważ pracownik pracuje z pełnym zaangażowaniem.

Jako pracodawca nie musisz ignorować moralnego i emocjonalnego nastawienia personelu. Badania wykazały, że ogromna większość ludzi jest niezadowolona z pracy, dlatego stają się toksyczne zarówno dla współpracowników, jak i całej organizacji. W celu zidentyfikowania problemów eksperci doradzają regularnie przeprowadzać anonimowe problemy z personelem. Oto elementy, które należy uwzględnić w kwestionariuszu.

Czy podoba Ci się kultura firmy?

Według badań główne czynniki związane ze szczęściem dotyczą rzeczy niematerialnych: relacji interpersonalnych, kultury, atmosfery w zespole itp. Odpowiedź na to pytanie pozwoli ci poznać perspektywy dalszej współpracy. Jeśli ktoś nie podziela wartości firmy, nic dobrego z tego nie wyniknie.

Czy uważasz swoją pracę za znaczącą?

Kiedy dana osoba uważa, że ​​zajmuje się zasadniczo bezsensownymi czynnościami, jest mało prawdopodobne, że odczuje zadowolenie z pracy. Ważne jest, aby ludzie wykonywali znaczącą pracę oraz czuli się potrzebni i przydatni. Zdolność do rozwiązywania ważnych i złożonych zadań jest decydującym czynnikiem przy wyborze pracy na równi z poziomem płac.

Czy nasza firma oferuje odpowiednie możliwości awansu zawodowego?

Każdy chce mieć jakąś dynamikę w swojej karierze. Gdy nie ma wzrostu, perspektyw i możliwości poprawy, pracownik automatycznie traci zainteresowanie pracą. Pomimo faktu, że pracodawcy uznają znaczenie tego czynnika, według badań tylko co trzeci pracownik jest przekonany o możliwości rozwoju kariery. To smutna statystyka.

Czy uważasz, że firma / kierownictwo docenia twój wkład?

Rok temu czterdzieści jeden procent respondentów stwierdziło, że ich przełożeni doceniają ich ciężką pracę. W tym roku wskaźnik spadł do dwudziestu pięciu procent. Wyciągaj więc wnioski.

Czy nasza firma zapewnia narzędzia i technologie niezbędne do dobrej pracy?

Jeśli dana osoba nie ma zasobów, narzędzi, jeśli technologia i gadżety są już przestarzałe, trudno mówić o produktywności. Upewnij się, że Twój personel jest dobrze wyposażony.

Czy Twój przełożony powiadamia Cię w odpowiednim czasie o nowościach, innowacjach itp.?

Pracownicy spędzają czterdzieści godzin tygodniowo w biurze. Oczywiście szefowie muszą powiadamiać ich w odpowiednim czasie o ważnych wydarzeniach, aby w ostatniej chwili pracownicy nie chwycili głowy i nie zmienili swoich planów. Do czasu skutecznego komunikowania się przez kierownictwo pracownicy nie będą zadowoleni z pracy.

Czy uważasz, że Twoje obowiązki zawodowe są jasno określone?

Według badania 54% respondentów nie ma jasnego pojęcia o swoich obowiązkach, możliwościach i perspektywach. Niemożliwe jest osiągnięcie sukcesu, gdy pracownik nie wie o przyszłości. Niedokładny podział ról prowadzi do zamieszania, które samo w sobie jest czynnikiem demotywującym.

Czy uważasz, że praca jest równomiernie rozmieszczona w całym zespole?

Około siedemdziesięciu procent respondentów stwierdziło, że nie sądzi, aby obowiązki w zespole były równomiernie rozłożone. Niektórzy pracownicy nie mają czasu, aby poradzić sobie ze wszystkimi sprawami w ciągu tygodnia, a ktoś nie znajduje miejsca i trudów z powodu bezczynności.Oczywiście pracownicy nie lubią tej dystrybucji, więc czują się niezadowoleni.

Czy czujesz się związany ze swoimi kolegami?

Relacje interpersonalne są bardzo ważnym czynnikiem dla produktywnej pracy. Gdy zespół działa jako dobrze skoordynowany mechanizm, firma szybko się rozwija i wykazuje doskonałe wyniki. Jeśli pracownicy nie mogą znaleźć wspólnego języka, nie mogą współpracować. Dwadzieścia cztery procent respondentów stwierdziło, że doświadczają zamieszania i dyskomfortu w komunikacji z członkami zespołu.

Czy uważasz, że zarząd inwestuje w sukces zespołu?

Pracownicy będą pracować z poświęceniem tylko wtedy, gdy kierownictwo je wyceni, zainwestuje swoją siłę i pieniądze. Jeśli pracownicy stale obniżają swoje pensje, grzywny, opóźnienia w płatnościach i są pozbawieni premii, jest mało prawdopodobne, że podwładni będą się starać.


Dodaj komentarz
×
×
Czy na pewno chcesz usunąć komentarz?
Usuń
×
Powód reklamacji

Biznes

Historie sukcesu

Wyposażenie