Les personnes qui réussissent perçoivent la situation dans son ensemble. Ils avancent parce qu'ils savent comment créer le meilleur impact possible sur leur équipe, leur organisation et même sur le monde. C'est plus facile qu'il n'y paraît.
Peu importe si vous travaillez dans le département des ventes, de l’embauche ou dans un autre service. Marta Delehanti, vice-présidente des ressources humaines de Verizon, a déclaré: «Établir une relation avec l'objectif de la société et de gagner de l'argent, une compréhension très claire de cela est probablement l'une des clés de la réussite les plus importantes."
Scientifiquement
Les recherches scientifiques confirment les observations de Martha Delehanti. Par exemple, une étude réalisée en 2014 par la Harvard Business School a montré que les employés des cantines universitaires étaient plus susceptibles de servir les étudiants et que les étudiants étaient plus satisfaits lorsque les employés et les étudiants étaient plus capables de se voir que lorsqu'ils ne se voyaient pas. Une étude réalisée en 2007 par l’Université du Michigan a révélé que le personnel des centres d’appel des universités travaillait mieux lorsqu'il rencontrait des boursiers pour lesquels ils tentaient de collecter des fonds.
Dans les deux cas, les employés semblaient motivés par les résultats tangibles de leurs efforts. L'un des auteurs de l'enquête sur la cantine a expliqué les résultats à Harvard Business Review. «Pensez à travailler au bureau lorsque votre tête ne fonctionne pas, que vous travaillez avec des papiers tout le temps et que vous êtes séparé du client», explique Ryan Buell, professeur à HBS. “Si soudainement le destinataire de votre travail devient visible, cela peut changer votre perception du travail.”
Comprendre vos objectifs quotidiens peut également vous aider à réussir à long terme. En particulier, vous pouvez répondre à des questions telles que
- Où est créée la valeur?
- Quels éléments de cette entreprise contribuent à son développement?
- Quelles choses peuvent être automatisées ou rencontrer un problème?
Une fois que vous aurez bien compris l’évolution de votre entreprise et de votre secteur, vous saurez quelles compétences vous devez acquérir pour rester à la mode.
Commencez par demander en quoi votre travail est lié au travail de votre superviseur.
Pour établir des liens entre votre travail et l’objectif de votre entreprise, vous ne pouvez pas commencer petit. La première étape consiste à déterminer la relation entre votre travail et celui de votre responsable, ce qui est le plus important pour lui. Peut-être que ce sont des montres annoncées ou des contacts avec de nouveaux clients. Quelle que soit la réponse, cela peut vous aider à «voir comment votre équipe et vous vous intégrez exactement dans la grande image».
Le meilleur moyen de rassembler ces informations est simplement de demander à votre chef quelles sont ses priorités. Libby Leffler, ancienne employée de Google et de Facebook, conseille aux nouveaux employés de vérifier si leurs objectifs concordent avec ceux de leur supérieur hiérarchique. lequel, à votre avis, devrions-nous prendre? "
La communication est un facteur clé de succès dans toute entreprise.
Vous pouvez également vérifier votre gestion du temps pour vous assurer que vos tâches quotidiennes sont les plus efficaces. Justin Angsuvat, un ancien directeur des ressources humaines de Google, a déclaré: «Le meilleur moyen d'impressionner votre patron est de lui montrer que vous pouvez hiérarchiser les tâches importantes et ensuite bien les faire." Au fur et à mesure que vous progressez dans votre organisation, ces questions peuvent vous aider à déterminer vos prochaines étapes.
La conscience du but peut faire la différence entre une simple tolérance à votre travail et un véritable amour pour celui-ci. Un objectif a toujours été une chose importante pour les employés. Mais Martha Delehanti pense que la journée d'aujourd'hui est plus importante que jamais.
