În fiecare casă, indiferent dacă este privată sau multi-unitate, sunt furnizate anumite reguli pentru vecinătatea pașnică. În primul rând, acestea includ respectarea regulilor de tăcere, securitate la incendiu, sanitare, de mediu și alte norme. Așadar, dacă vecinii o obțin, își permit un comportament necorespunzător, cine are dreptul să depună plângere? Cum se scrie o lucrare? Unde să o depună? Răspunsurile sunt prezentate în articol.
Cine are dreptul să depună plângere?
Cel mai adesea, proprietarul unui apartament sau casă vecin, care se află în apropiere, depune o plângere pentru încălcarea drepturilor chiriașilor din cauza comportamentului impropriu al unui vecin, dacă nu este vorba despre sectorul privat. Astăzi, locuințele de închiriere au devenit foarte frecvente. Prin urmare, acum se pune întrebarea: chiriașii care nu sunt proprietari, ci doar închiriază un apartament, au dreptul să scrie o reclamație vecinilor?
Aici nu se aplică principiul protecției drepturilor. Aceasta înseamnă că nu există nicio diferență ale cărui drepturi sunt încălcate de vecinii fără scrupule - cel care închiriază o casă sau cel care este proprietarul său legal. Deci orice persoană ale cărei drepturi sunt încălcate are dreptul să scrie o reclamație. Prin urmare, luăm un stilou și hârtie.
Ce să facem dacă vecinii încalcă drepturile
În cazul în care nu se respectă regulile de cartier general acceptate, rezidenții au dreptul să depună plângere împotriva vecinilor la raion sau la autoritățile relevante pentru încălcarea intereselor și drepturilor lor. Depunerea unui astfel de recurs este prevăzută de lege sub forma unei cereri individuale sau colective.
O plângere împotriva vecinilor la ofițerul de poliție raională (eșantionul de mai jos) este depusă în orice caz, dacă există o restricție asupra drepturilor rezidenților sectorului rezidențial, iar acțiunile vecinilor reprezintă o încălcare administrativă.
Tipuri de reclamații către vecini
- O plângere individuală este trimisă de la un rezident la un vecin.
- O plângere colectivă este depusă de mai mulți rezidenți.
Te-ai săturat de vecini zgomotoși? Cel mai eficient mod de a le trata este să depui o reclamație colectivă. La urma urmei, aceasta reflectă opinia mai multor vecini nemulțumiți simultan, ceea ce, în opinia autorităților competente, este mai obiectiv.
Motiv pentru a face plângere la polițistul raional
Motivele pentru depunerea unei plângeri depind de tipul încălcării:
- Legea federală nr. 52 din 30 martie 1999 privind bunăstarea sanitară și epidemiologică a populației spune că zgomotul reprezintă o încălcare semnificativă a drepturilor rezidenților. 30 de decibeli - pragul maxim de zgomot de la 23:00 la 7:00. 40dB - pragul maxim de la 7:00 la 23:00. Timpul lucrărilor de reparații și construcții este strict determinat de zilele lucrătoare numai de la 9:00 dimineața până la 19:00 seara.
- Dezacordurile zgomotoase ale vecinilor, care sună similar cu comiterea violenței sau a unei infracțiuni grave, pot fi luate în considerare de un polițist local, efectuând o vizită și înregistrând încălcări care au fost auzite sau văzute.
- Articolul 6.4 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse prevede răspunderea administrativă (amenzi) în legătură cu vecinii care se aruncă în scările, lângă casă, în teritoriile comune pre-apartament.
- Încălcarea normelor de păstrare a animalelor și a mersului lor este, de asemenea, o bază pentru plângere. Dacă vecinii conțin un număr mare de animale care fac zgomot sau au un miros natural puternic, polițistul raional trebuie să ia în considerare problema.
- Reamenajarea locuințelor.Dacă autoritățile relevante nu au fost notificate în acest sens și dacă au atins structurile de susținere sau vecinii au decis să-și suplimenteze locuințele cu teritorii comune, aceasta este o încălcare a legii.
- Problema inundațiilor frecvente este decisă de instanțe.
Cum să scrii o reclamație către vecini
O plângere colectivă poate fi făcută în cazul în care încălcarea drepturilor locatarilor are loc în mod regulat (nu contează care sau ce încălcări apar, fie că este vorba de perturbări ale odihnei, fumatului sau igienei precare), în timp ce vecinii nu acordă atenție cererilor altor rezidenți. Plângerea cu privire la vecinii raionului (eșantion) pentru fiecare caz în parte este făcută puțin diferit, altfel sunt expuse circumstanțele încălcării.
Cerințe de bază
Pentru scrierea corectă a unei plângeri colective împotriva vecinilor, trebuie respectate anumite cerințe:
- Rubrica indică numele organismului la care se depune contestația sau o persoană specifică autorizată care va fi competentă să ia în considerare cererea, adică. district. Numele lui poate fi găsit la secția de poliție de la locul de reședință.
- Lista rezidenților nemulțumiți. Numele complet, adresa fiecărui reclamant, numerele de contact ale acestora sunt indicate complet. O declarație anonimă este acceptată pentru a fi luată în considerare numai atunci când conține date specifice despre o infracțiune gravă.
- Adresa și numărul de telefon al destinatarului răspunsului.
- Partea principală a plângerii care indică presupusul infractor cu o declarație specifică a vinovăției sale.
- Lista motivelor legale.
- Cerințe pentru un vecin nepăsător.
- La sfârșit este data compilării. De asemenea, documentul trebuie să fie semnat de toată lumea care este de acord cu reclamația.
Partea principală a plângerii
Această parte a cererii trebuie să conțină:
- Esența plângerii: unde, când, cine și în ce circumstanțe a încălcat ordinul. Totul este descris cât se poate de exact, explicând modul în care s-au dezvoltat evenimentele, indicând cui dintre rezidenți a fost disconfortat.
- Sugestii ale victimelor privind efectuarea de măsuri aplicabile violatorului: efectuarea de lucrări explicative, evacuare etc.
Caracteristici ale recursului
Atunci când compilați o reclamație, trebuie să luați în considerare câteva caracteristici și reguli:
- Stilul de scriere ar trebui să fie de afaceri. Ar trebui să abandonați utilizarea expresiilor de argou, cuvinte cu exagerare vie, remarcări obscene. Sugestiile trebuie utilizate în principal simple, nu foarte lungi, de înțeles. Gândul ar trebui să fie declarat clar, strict pe fapte, în ordine cronologică.
- Emoțiile dintr-o afirmație sunt inadecvate. Un text scris într-un limbaj strict de afaceri va produce un efect mai mare asupra incintei. Declarația nu trebuie să conțină plângeri voluminoase, pline de „apă”, în care nimic nu este clar și esența nu este declarată.
- Doar fapte ar trebui să fie prezente. Declarația de fapt ar trebui să arate așa: „La cinci dimineața, [data], eu [Numele persoanei în numele căreia se face plângerea] a fost trezit de Ivan Ivanov, care a pornit muzica tare și a început să cânte.”
- Volumul reclamației trebuie să fie optim. Prea scurt un rezumat al informațiilor nu va face posibil ca ofițerul de poliție raional să înțeleagă ce s-a întâmplat de fapt. Prea lungă plângere este ușor de confundat. Cel mai bine este să utilizați o cantitate medie de informații.
- Cerințele pentru un vecin trebuie descrise în mod clar, dar nu supraevaluate. Este puțin probabil să fie satisfăcute cerințe prea dure și absurde (de exemplu, o amendă de 20 de mii de ruble pentru ca pisica să fie speriată și să-i zgârie mâna).
- Referințe la legislația care reglementează drepturile locatarului. În această parte, este necesar să se indice ce legi au fost încălcate. Acest lucru va reduce timpul pentru examinarea plângerii, ceea ce înseamnă că procesul de acțiune va fi redus.
Structura declarațiilor
Depunerea unei plângeri la agenția de aplicare a legii de stat necesită respectarea unei anumite proceduri pentru redactarea acesteia:
- O persoană autorizată, numele său complet, numărul parcelei, adresa solicitanților, numele lor complet cu numerele de apartamente, telefoanele sunt scrise în colțul din dreapta sus.
- Numele enunțului (declarație colectivă) este scris la mijloc.
- În continuare sunt prezentate părțile introductive și descriptive ale documentului cu o descriere specifică a timpului și a acțiunilor, indicând vecinul care a comis infracțiuni.
- Sunt indicate cerințele referitoare la infractor, dacă există.
- După toate compilatoarele, o declarație este semnată și data este ștampilată.
Ce dovezi suplimentare pot fi anexate la cerere?
Comunicarea cu ofițerul de poliție raională cu privire la o plângere împotriva vecinilor poate avea loc oral. Locuitorii pot depune probe în plus față de o plângere cu privire la un vecin la poliție:
- video, fotografie a unei conversații cu vecinii pe suporturi amovibile;
- înregistrări audio ale conversațiilor;
- mărturii ale altor rezidenți;
- avize de expertiză, certificate de inspecție.
Este adevărat, din păcate, o plângere cu privire la vecinii zgomotoși este o plângere cu privire la o încălcare greu de confirmat prin alte metode. Numai mărturia este luată în considerare aici.
Unde mai pot scrie o reclamație
Pot depune plângere la alte organe în afară de poliție? Desigur, în unele cazuri, apropo, este chiar necesar să contactăm mai întâi, de exemplu, secția de pompieri sau parchetul. Unde să scrieți o reclamație despre vecini:
- Puteți aplica pentru vecini cu un parteneriat de proprietari, dacă există. Puteți aplica la societatea de administrare. Aceste grupuri transmit un document privind încălcarea ordinii către Inspectoratul de Stat pentru Locuințe. De asemenea, sunt autorizați să includă structuri precum Rospotrebnadzor, inspectoratul de incendii sau alte structuri de inspecție în procedură. Dacă organizația de management nu a răspuns, atunci trebuie să depuneți o reclamație la autoritatea competentă.
- Contactați inspectoratul de pompieri pentru utilizarea necorespunzătoare a pirotehniei sau pentru nerespectarea normelor de securitate la incendiu.
- Cu un grad crescut de zgomot, înfundare excesivă, murdărie și încălcarea altor norme de salubrizare de bază, ar trebui să contactați Serviciul Federal pentru Supravegherea Protecției Drepturilor Consumatorului și a Bunăstării Omului.
- Atunci când efectuează lucrări de reparații și construcții tardive sau lucrări care au dus la deteriorarea proprietății locuințelor rezidenților, aceștia au dreptul de a contacta autoritatea executivă sau organismul de locuințe și servicii comunale care exercită controlul asupra obiectelor de îmbunătățire.
- O modalitate eficientă de a face față problemelor este să plângi de un vecin la poliție, mai ales dacă încălcările au avut loc de mai multe ori.
- Puteți face plângere procurorului. Obligațiile sale includ luarea în considerare a unor astfel de cazuri. De exemplu, dacă vecinii abuzează de alcool, droguri sau duc persoane suspecte acasă, contactarea parchetului va fi un mod eficient de luptă.
- Locuitorii au dreptul de a sesiza un proces de acțiune în clasă. Este necesar să descrieți esența cazului, cerințele, iar rezidenții înșiși vor deveni martori pentru a confirma probele.
Eșantion Reclama alcoolică a vecinului
Ce zici de probe specifice? Mai jos, de exemplu, este prezentată o plângere cu privire la vecinii polițistului raional (probă) dacă beau prea mult:
Spre comisarul raional
3 secții de poliție ale secției de poliție
Martynov Petr Nikolaevici
din Kravtsov V.V., Moscova, st. Anadyrskaya, 16, ap. 32
Veselkina S.A., Moscova, ul. Anadyrskaya, 16, ap. 30
Kobozeva O.N., Moscova, st. Anadyrskaya, d.16, ap. 27
Declarație (plângere)
Vecinul nostru, Pavlovski Mikhail Sergeevici, care locuiește la adresa: Moscova, st. Anadyrskaya, 16 ani, apt. 31, încalcă regulat tăcerea ulterior (după 23 de ore). Într-o stare de intoxicație strigă tare, aduce prieteni alcoolici, înjură cu ei. Zgomotul depășește valoarea admisă.
Așadar, pe 20 iunie 2017, conform mărturiilor S.A. Veselkina, după miezul nopții, o companie beat de patru persoane fuma pe casa scării, în timp ce vorbea tare folosind un limbaj obscen.
Domnul Kobozeva O.N. mărturisește că pe 25 iunie 2017, în jurul orei 6:00 la orele de dimineață, din apartamentul nr. 31 s-au auzit sunetele unei lupte și înjurături.
La cererile de a face muzică noaptea mai liniștită Pavlovsky M.S. nu a reacționat în niciun fel. De obicei, nici nu vine la ușă și nu o deschide. Dar când se întâmplă acest lucru, el ne întâlnește cu un limbaj și amenințări obscene.
Pe baza celor de mai sus, insistăm categoric că luăm în considerare plângerea prezentă și luăm măsuri în legătură cu cetățeanul, și anume: să trimitem MS Pavlovsky pentru tratament, precum și să-l aducem în responsabilitatea administrativă.
28 iunie 2017
VV Kravtsov ________
SA Veselkina ________
ON Kobozeva ________
În aceeași formă se face o reclamație cu privire la vecinii fumători, pentru condiții nesanitare, pentru păstrarea unui număr mare de animale etc.
Dar despre alte tipuri de reclamații? În imaginea de mai sus, de exemplu, o plângere cu privire la vecinii polițistului raional (probă), dacă ascultă muzică tare, decât să-i deranjeze pe alții.
În concluzie
Ofițerul de secție este autorizat să ia măsuri în caz de încălcare. O plângere adresată unui ofițer de poliție locală cu privire la vecini este depusă în orice circumstanțe care încalcă legea și drepturile rezidenților apartamentelor vecine. El trebuie să fie cu ochii pe teritoriul atașat la locul său de lucru. Dacă vecinii au obținut-o, polițistul raional ar trebui să ajute.
În plus, polițistul este obligat să răspundă făptuitorii pentru a restabili ordinea. Plângerea împotriva vecinilor incintei trebuie să fie întocmită conform modelului, corect, fără erori, cu esența incidentului dezvăluit pe deplin.