Este departe de a fi întotdeauna că asiguratul primește plăți în numerar suficiente pentru a-și îmbunătăți sănătatea sau pentru a-și restabili proprietatea deteriorată în situațiile prevăzute în polița de asigurare. În astfel de cazuri, puteți introduce un proces la compania de asigurare. Să vorbim despre cum să procedăm corect și care sunt șansele ca suma încasată a plăților să fie crescută.
accident rutier
În situațiile în care șoferul are un accident, în urma căruia mașina lui suferă, trebuie să aveți întotdeauna de-a face cu angajații organizațiilor de asigurare. Din păcate, departe de persoanele mereu asigurate primesc suficiente plăți necesare pentru reparația sau restaurarea completă a mașinii. Trebuie menționat că, atunci când solicitați o poliță de asigurare obligatorie, pot apărea probleme suplimentare cu serviciile pe care angajații unor astfel de organizații doresc să le impună. Ce ar trebui să facă victima într-o astfel de situație? legea prevede că fiecare cetățean care a emis o poliță de asigurare are dreptul de a depune un proces împotriva companiei de asigurări dacă aceasta a încălcat condițiile contractului. Trebuie să spun că o acțiune în judecată este dificilă pentru o persoană obișnuită. Pentru a câștiga, trebuie să aveți cunoștințe despre toate complexitatea de a face astfel de lucruri.
Merită să o faci?
Răspunsul este cu siguranță pozitiv, deoarece nu trebuie să vă neglijați niciodată drepturile. Dacă nu faceți acest lucru din cauza modestiei excesive sau pur și simplu uitați de serviciile impuse sau aruncați ochii orbi către plăți insuficiente, puteți suferi pierderi semnificative.
Până în prezent, litigiile cu organizațiile de asigurări nu mai sunt o raritate și, într-adevăr, este dificil să surprinzi unul sau altul pasionat de mașini cu o astfel de soluționare a problemelor, deoarece aceste servicii încearcă tot mai mult să se sustragă în mod corespunzător. Luați în considerare în ce cazuri trebuie să depuneți o cerere la compania de asigurare.
Impunerea serviciilor inutile clienților și consultanță juridică
Când se înregistrează, de exemplu, o poliță de asigurare, clienții pot fi impuși cu diverse servicii suplimentare, cum ar fi asigurări de proprietate, de viață sau imobiliare. De asemenea, uneori apar situații când oamenilor nu li se oferă posibilitatea de a se familiariza cu contractul, completându-l fără cunoștința clientului, impunând totodată tot felul de produse de asigurare suplimentare. În astfel de cazuri, costul total al poliței, desigur, este mult mai mare decât se aștepta, iar drepturile persoanei înregistrate sunt încălcate. Ca parte a acestor acțiuni ilegale din partea asigurătorilor, ar trebui întreprinsă o metodă pre-proces de soluționare a conflictului, iar apoi trebuie introdusă o acțiune la compania de asigurări.
Trebuie subliniat faptul că orice persoană, atunci când face asigurare, poate scrie un refuz de a utiliza servicii suplimentare. În cazul în care compania de asigurări încearcă să încalce drepturile clientului său, ignorând acest refuz scris al produselor suplimentare impuse, avocații sfătuiesc să contacteze următoarele organe de stat:
- Rospotrebnadzor protejează drepturile oamenilor în calitate de consumatori ai anumitor produse.
- Uniunea rusă a asigurătorilor auto este angajată într-un audit complet al legitimității acțiunilor companiilor de asigurare.
Rambursări la plăți de asigurare
Există situații în care sumele de bani pentru daunele cauzate sunt recuperate de vinovat. Un proces către compania de asigurări (în cazul în care victima este nemulțumită de suma care i-a fost plătită) este depusă în mod obișnuit.
Spre deosebire de asigurarea impusă, situația cu plățile în caz de accident nu necesită încercări de soluționare preventivă. Adesea, șoferii se confruntă cu un astfel de fenomen, atunci când sumele de plată pentru pagubele suferite nu sunt suficiente nici măcar pentru a achiziționa piesele necesare deteriorate într-un accident. O astfel de atitudine din partea asiguratorilor se explică cu ușurință prin faptul că încearcă în orice mod posibil să economisească bani în detrimentul clienților lor, reducând în mare măsură daunele sau negând apariția unui eveniment asigurat, ca atare. Vinovatul accidentului nu poate fi compensat integral din diferite motive, având în vedere circumstanțele de coliziune și alți factori.
În cazul în care o persoană se confruntă cu o problemă similară, este necesar să se întocmească un act de vătămare, precum și să se dispună o evaluare independentă a experților. Având în vedere că documentul de examinare va fi necesar pe fondul unui conflict asupra unui eveniment asigurat, este, de asemenea, imperativ ca toate actele de plată să fie păstrate pentru a putea recupera în viitor toate cheltuielile prin intermediul instanței.
Nu merită să începeți imediat să redactați un proces împotriva companiei de asigurări, de îndată ce angajații acesteia anunță valoarea compensației. În primul rând, după o examinare independentă, trebuie să obțineți de la companie dovezi documentare privind refuzul plății sau cu suma scrisă a plății. Toate acestea sunt necesare, deoarece procesul va necesita dovezi că există o încălcare a drepturilor victimei.
Ce afirmații pot fi revendicate
Pe lângă depunerea cererii principale pentru plata compensației de asigurare, reclamantul are dreptul, în funcție de situație, să depună o cerere suplimentară. De exemplu, el poate solicita recuperarea:
- Dobânda pentru banii împrumutați.
- Numerar, respectiv o penalitate pentru întârzierea plății sau neplata compensației de asigurare, dacă acest lucru este prevăzut în contract.
- Bani în loc de daune.
- Compensarea pentru pierderi.
- Despăgubiri pentru daune morale (numai pentru persoane fizice).
Ce documente trebuie colectate pentru a depune o cerere la o companie de asigurare?
Înainte de a scrie o cerere de asigurare, va trebui să colectați toate documentele pentru a confirma corectitudinea clientului companiei de asigurare. Ar trebui să încercați să furnizați valoarea maximă a diferitelor dovezi, inclusiv toate tipurile de încasări pentru cheltuielile cauzate de o dispută cu serviciul de asigurare. În funcție de situație, lista de documente poate varia, dar în orice caz, instanța va trebui să furnizeze următoarele acte:
- O copie a poliței de asigurare emise.
- Contractul de asigurare original sau o copie a acestuia.
- Încasări care confirmă plata asigurării, precum și comisioane de stat.
- Copii ale tuturor documentelor pentru autoturismul asigurat, inclusiv biletul de inspecție al vehiculului.
- O copie a permisului de conducere, precum și procura persoanelor incluse în polița de asigurare obligatorie.
Nu ar trebui să fie surprinzător dacă o companie de asigurări a dat în judecată victima ca răspuns la un proces.
Reclamantul trebuie să facă copii ale tuturor documentelor de mai sus. În cazul în care reclamantul nu are în mâini documente pe care instanța le poate solicita, dar serviciul de asigurare le are, acest lucru trebuie indicat. Astfel, va fi obligată compania de asigurări să prezinte aceste documente direct în timpul procesului.
Situația litigiului cu privire la acțiuni ilegale ale asiguratorilor
În plus față de documentele de mai sus, pentru a depune o cerere la compania de asigurări, reclamantul ar putea fi necesar să furnizeze toate documentele disponibile care vor atesta încercările făcute pentru a rezolva conflictul de judecată. În cazul în care o persoană nu are un contract de asigurare, este necesar să se întocmească o cerere de încheiere.În plus, este necesar un refuz scris din partea organizației de asigurare dacă angajații companiei refuză să încheie acest contract cu clientul lor în condițiile convenite anterior.
Nu trebuie să uităm de refuzul scris de a emite servicii impuse suplimentar. Clientul are dreptul să-l scrie la pregătirea documentului principal. Refuzul trebuie prezentat în original, dar poate fi acceptată și o copie certificată. Instanța va solicita răspunsul companiei de asigurare la acest refuz.
Unele victime întreabă care este procesul de regresie al companiei de asigurări. Asiguratorul care a plătit suma per persoană care a provocat prejudiciul, are dreptul de a înainta un proces de recurs împotriva sa pentru a-și recupera costurile. Pentru a returna diferența plătită în exces din suma de asigurare, compania acționează vinovat de accident.
Probleme de compensare
Când vine vorba de plăți de asigurare după un accident de circulație, lista valorilor mobiliare necesare este în creștere. Pe lângă lista principală, reclamantul va avea nevoie de următoarele documente:
- Prezența unui aviz de accident de circulație în forma prescrisă.
- Protocolul și rezoluția care au fost întocmite la locul accidentului.
- Certificatul de inspecție al vehiculului împreună cu încheierea unei examinări independente, care reflectă toate daunele aduse vehiculului.
- Documente de plată sub formă de cecuri și chitanțe care confirmă cheltuielile care au fost asociate cu daunele suferite.
- Încasarea costului reparației în cazul în care a fost făcută.
- Produsul de calcul al costului reparației unui vehicul, care va reprezenta suma totală cheltuită pentru restaurarea autoturismului.
- O copie a lucrării care reflectă plățile compensatorii efectuate de compania de asigurări sau un refuz scris de a furniza astfel.
Fie că este cazul, fiecare caz este unic în felul său și doar un avocat calificat poate indica reclamantului o listă completă a tuturor documentelor necesare pentru o judecată de succes.
Cum să depuneți un proces în mod corespunzător într-un accident cu o companie de asigurări?
Pentru a da în judecată o organizație de asigurare, o persoană trebuie să scrie o declarație de revendicare. Formularul, precum și procedura de depunere a acestui document, sunt stabilite prin Codul civil al Federației Ruse. Declarația de probă în sine nu este deosebit de dificil de compilat. Acest document ar trebui să includă mai multe părți, și anume secțiunile introductive, informaționale, interogative și finale.
Pe lângă disputele cu companiile de asigurări de accidente, sunt posibile și altele. De exemplu, provocând daune bunurilor sau dăunătoare vieții și sănătății. Adesea, compania de asigurări nu se grăbește să plătească sau să subestimeze valoarea sumei compensatorii. În toate aceste cazuri, persoana vătămată are dreptul de a merge în instanță.
Să vă explicăm cum să scrieți o cerere pentru prestațiile de asigurare.
Partea introductivă a enunțului
Această secțiune conține informații despre ce instanță va fi trimisă cererea. Reclamantul trebuie să furnizeze adresa companiei care este pârâtă în cazul analizat. Conform schemei standard, se alege unul dintre birourile principale. Adevărat, se întâmplă adesea ca această adresă să se afle într-un alt oraș. Într-o astfel de situație, poate fi necesară întocmirea unei declarații la locul inculpatului. Pentru a stabili dacă reclamantul poate depune o cerere la instanța de la domiciliul său, contractul trebuie studiat cu atenție. De regulă, secțiunea privind litigiile indică dacă există o astfel de alternativă. În continuare, se introduc informații standard despre nume, număr de telefon și e-mail. După aceea, se introduc informații despre inculpat, inclusiv adresa acestuia, numărul de telefon pentru comunicare etc.
Secțiunea Informații
Această parte a cererii de recuperare a compensației de asigurare servește la descrierea situației actuale. În această secțiune a declarației, reclamantul trebuie să citeze toate faptele care privesc cauza.Cei mai mulți dintre ei vor trebui susținuți de dovezi. Trebuie avut în vedere faptul că în secțiunea de informații este important să se evite exprimarea expresiei și a narațiunii libere. O descriere bine scrisă a situației conflictului, cu o indicație exactă a clauzelor contractului sau a drepturilor clientului au fost încălcate, este cheia unei soluționări reușite a litigiului în instanță.
parte pledând
În această secțiune, reclamantul trebuie să indice exact ceea ce cere de la instanța de judecată. În plus, această parte reflectă valoarea creanței. Orice calcule și pretenții revendicate trebuie să fie legale și legale, precum și confirmate în formă documentară. Cerințe prea ridicate pot duce la un refuz chiar și luarea în considerare a cererii reclamantului. Prin urmare, avocații recomandă furnizarea de dovezi suplimentare care să confirme încă o dată legitimitatea revendicărilor. 
Secțiunea de revendicare finală
Acesta indică lista completă a tuturor valorilor mobiliare care sunt atașate la cererea de compensare a asigurării. La sfârșitul secțiunii finale puneți data și semnătura.
Din păcate, nu este neobișnuit ca companiile de asigurări să nu recunoască apariția cazurilor în urma cărora sunt obligate să plătească numerar clienților lor. Mai ales adesea, ceva de genul acesta se întâmplă atunci când oamenii solicită rambursarea compensației bănești pentru polițele de asigurare auto. Astfel, în cazul în care o persoană are situații controversate cu serviciile de asigurare, trebuie să lupți definitiv pentru drepturile dvs. și să nu vă fie frică să depuneți un proces la compania de asigurare, care nu își îndeplinește obligațiile.