Renunț la livrarea cu întârziere a mărfurilor: tipuri, dimensiuni și condiții de plată

Livrarea mărfurilor se efectuează pe baza unui contract special întocmit în prealabil între cele două părți. De obicei, la formarea textului acestui acord, sunt furnizate informații cu privire la valoarea penalității pentru întârzierea livrării mărfurilor. Dacă aceste informații nu sunt disponibile, atunci valoarea compensației este calculată pe baza cerințelor legale. O astfel de penalitate este plătită de un furnizor care, din diverse motive, nu a putut să livreze bunuri clientului său la un moment strict convenit.

Tipuri de confuzie

Renunțarea la livrarea cu întârziere a mărfurilor poate fi prezentată sub diferite forme. Este reprezentat de o anumită sumă de fonduri care este plătită de către vânzător cumpărătorului, dacă acesta nu poate îndeplini în timp util obligațiile care îi revin în baza acordului. Această plată poate fi prezentată în următoarele soiuri:

• Contractual. Acestea sunt stabilite de cele două părți la semnarea unui acord formal direct. Este prevăzut în textul contractului, prin urmare, nu poate fi modificat unilateral în viitor. Participanții la tranzacție pot determina în mod independent dimensiunea acesteia. Sancțiunea pentru livrarea cu întârziere a mărfurilor în cadrul contractului poate fi reprezentată de o anumită sumă sau procent din valoarea plății anticipate efectuate.
• Legitim. Este stabilit în conformitate cu cerințele legii, prin urmare, este utilizat într-o situație în care contractul direct nu conține informații despre sancțiunea pentru livrarea cu întârziere a mărfurilor. Mărimea și condițiile sale de transfer sunt determinate pe baza Legii federale „privind protecția drepturilor consumatorilor”. Pierderea pentru livrarea cu întârziere a mărfurilor prin lege ar trebui transferată în mod voluntar de către vânzător, însă cumpărătorii trebuie să se confrunte uneori cu faptul că furnizorii nu își îndeplinesc obligațiile și nu doresc să transfere nici o compensație. În acest caz, va trebui să solicitați instanței pentru colectarea forțată de fonduri.
• Alternative. O astfel de plată presupune că vânzătorul poate solicita nu numai o confuzie în conformitate cu cerințele legii, ci și o compensație specială legată de apariția unor cheltuieli neprevăzute.
• Gradebook. Acest tip de plată constă în faptul că vânzătorul este obligat să ramburseze cumpărătorului o parte din fondurile care acoperă costurile, dacă pierderea, determinată de lege, nu poate acoperi aceste costuri.

Plata cea mai frecvent utilizată este determinată de cerințele legii.

Care este suma de plată?

Valoarea penalității pentru livrarea cu întârziere a mărfurilor depinde în totalitate de informațiile prevăzute în contract. Dacă această sumă este determinată în conformitate cu cerințele legii, se iau în considerare următorii termeni și condiții:

• 0,5% din suma de plată anticipată. Acest tip de penalizare se aplică în situația în care cumpărătorul a transferat în avans furnizorului o anumită sumă de fonduri, reprezentată printr-o plată în avans pentru mărfuri. Mărimea unei astfel de plăți în avans trebuie să fie stabilită oficial în contract și confirmată de orice documente de plată. Se plătește 0,5% din suma pentru fiecare zi de întârziere. În același timp, aceasta include chiar și ziua în care, de fapt, bunurile trebuiau să vină la cumpărător.
• 1% din costul mărfurilor. O astfel de penalizare pentru fiecare zi de întârziere în livrarea bunurilor este descrisă la art. 20-22 din legea care protejează drepturile consumatorilor.
• 3% din prețul bunurilor. Această condiție este de obicei specificată direct în contract.O plată atât de mare se aplică la furnizarea oricăror produse sau medicamente perisabile. În acest caz, valoarea plății nu poate fi mai mare decât valoarea totală a mărfurilor livrate.

Din ce în ce, cumpărătorii merg în mod independent în instanță pentru a-și afirma drepturile. În acest caz, aceștia pot primi nu numai pedeapsa prevăzută de lege, dar chiar și despăgubiri care acoperă cheltuielile care apar în legătură cu întârzierea. Fiecare caz este examinat de instanță separat, astfel încât judecătorul poate reduce sau crește orice plată.

Caracteristici ale unei pedepse legale

La întocmirea unui contract între cumpărător și furnizor, este important să se indice cât mai multe condiții importante în textul acordului. Dar, uneori, antreprenorii sau persoanele fizice nu se gândesc la necesitatea indicării dimensiunii pedepsei. Prin urmare, în cazul în care vânzătorul încalcă condițiile acordului și, prin urmare, nu livrează mărfurile cumpărătorului în termenul specificat, cumpărătorul poate recupera de la furnizor neglijent doar o penalitate legală pentru întârzierea livrării mărfii. Normele pentru angajarea sa includ:

• taxat pentru fiecare zi de întârziere;
• calculul se face de către ambele părți la tranzacție;
• mărimea acestei plăți depinde de suma fondurilor depuse ca avans, pentru care este luat în considerare conținutul documentelor oficiale de plată;
• ține seama de perioada în care bunurile nu au fost efectiv livrate cumpărătorului.

Pe lângă pedeapsă, cumpărătorul poate solicita furnizorului compensații pentru cheltuielile care au apărut ca urmare a lipsei de bunuri.

Procedura de calcul

Pentru a determina valoarea penalității pentru livrarea cu întârziere a mărfurilor, puteți face singur calculul corect. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți următoarele date:

• suma care a fost transferată vânzătorului sub formă de plată în avans;
• perioada în care mărfurile trebuie livrate cumpărătorului;
• procentul de penalizare specificat în acordul formal.

Următoarea formulă este utilizată pentru a determina valoarea plății: penalitate = mărimea plății anticipate * procentul specificat în contract * numărul de zile de întârziere. Dacă suma primită este mai mare decât plata anticipată, atunci aceasta se reduce.

Exemplu de calcul

Este foarte simplu să calculăm penalitatea pentru livrare sau livrare tardivă a mărfurilor. De exemplu, o companie producătoare trebuia să pună gresie în magazin pentru suma de 500 de mii de ruble. Magazinul a transferat în avans o plată în avans de 300 de mii de ruble. În această zi, țiglă nu a fost livrată. Întârzierea este de 20 de zile. Contractul nu conține informații cu privire la valoarea pedepsei, prin urmare, indicatorul este aplicat în funcție de cerințele legii.

În astfel de condiții, penalitatea este calculată folosind formula standard: 300.000 * 0.005 * 20 = 30.000 ruble. Aceasta este suma pe care furnizorul trebuie să o returneze clientului său. Dacă refuză să efectueze acest proces în mod voluntar, atunci reprezentantul magazinului poate face apel la instanță cu o declarație de revendicare.

Ce acțiuni sunt efectuate de cumpărător?

Dacă cumpărătorul se confruntă cu faptul că vânzătorul a încălcat într-adevăr termenul de livrare, atunci el trebuie să își dea seama ce acțiuni trebuie efectuate pentru a obține o penalizare de la un furnizor neglijent. Pentru a face acest lucru, sunt implementate următoarele etape:

• o reclamație către vânzător este întocmită inițial;
• se formează în formă liberă;
• Revendicarea include datele vânzătorului și acordul încheiat anterior;
• Sunt indicate cerințele pentru vânzător, prezentate prin necesitatea de a plăti o penalitate din cauza încălcării termenului de livrare a mărfii;
• Puteți trimite o astfel de reclamație prin poștă utilizând o scrisoare recomandată și, de asemenea, este permis să o transmiteți personal reprezentantului furnizorului sau să o trimiteți electronic la adresa de e-mail a companiei;
• atunci trebuie să așteptați un răspuns din partea vânzătorului, care trebuie să vină în termen de 10 zile;
• fondurile pot fi returnate prin transfer bancar sau transfer de numerar;
• dacă furnizorul refuză să plătească o despăgubire sau ignoră pur și simplu cererea, cumpărătorul va trebui să meargă în instanță.

În instanță, puteți cere plata forțată a unei penalități pentru livrarea cu întârziere a mărfurilor de la vânzător.

Ce să faci dacă nu există termeni în contract?

Uneori, la întocmirea unui acord, furnizorii nu indică în mod deliberat datele în care trebuie să livreze mărfurile contrapartidei. Aceasta duce la întârzierea semnificativă a procesului de furnizare a mărfurilor. În asemenea condiții, cumpărătorul trebuie să țină cont de cerințele legii. El poate trimite o solicitare specială furnizorului, astfel încât vânzătorul trebuie să livreze mărfurile în termen de 7 zile. În caz contrar, va trebui să plătească o penalitate, a cărei sumă este specificată în contract sau calculată pe baza cerințelor legale.

Dacă este planificată o cooperare pe termen lung, atunci, de regulă, părțile decid să întocmească un acord suplimentar la contract, pentru a controla clar perioada de timp în care ar trebui să sosească mărfurile.

Reguli de revendicare

Cel mai adesea, furnizorii listează în mod voluntar o confidență, deoarece nu doresc să rezolve diferențele prin intermediul instanței. Prin urmare, transferă imediat suma necesară după ce au primit o cerere de la cumpărător. Această cerere trebuie să conțină următoarele informații:

• informatii despre cumparator si vanzator;
• detalii despre contract pe baza cărora sunt livrate mărfurile;
• data transferului și valoarea plății anticipate;
• procentul penalității pentru livrarea cu întârziere a mărfurilor;
• data în care vânzătorul trebuia să livreze mărfurile;
• reguli pentru calcularea pedepsei;
• obligația de a transfera suma specificată în termen de 10 zile de la primirea creanței;
• se indică faptul că, în cazul în care furnizorul refuză să îndeplinească cerințele de mai sus, cumpărătorul va fi obligat să meargă în instanță.

La cerere este atașată o copie a contractului și a documentului de plată care confirmă plata în avans.

Cu ce ​​instanță trebuie să iau legătura?

Dacă nu puteți primi confuzia de la furnizor într-un mod pașnic, va trebui să depuneți un proces în instanță.

Dacă suma nu depășește 50 de mii de ruble, atunci trebuie să contactați justiția păcii. Dacă suma depășește 50 de mii de ruble, procesul se depune la instanța federală. Puteți contacta instanța de la domiciliul cumpărătorului sau adresa legală a furnizorului.

În astfel de cazuri, nu este necesar să plătiți o taxă. Este recomandabil să solicitați ajutor de la un avocat pentru a simplifica procesul de colectare a fondurilor. Dacă instanța ia partea reclamantului, costurile unui avocat vor fi suportate de un furnizor neglijent.

Furnizorul refuză să plătească fonduri chiar și după un proces

În aceste condiții, cumpărătorul va fi obligat să apeleze la executorii judecătorești pentru colectarea forțată de fonduri. Executorii judecătorești pot confida conturile furnizorului sau pot folosi alte metode de presiune.

Cel mai adesea, vânzătorii mari se întâlnesc cu clienții lor, astfel încât aceștia listează voluntar penalitatea la cererea cumpărătorului.

concluzie

În cazul în care furnizorul încalcă termenul de livrare, cumpărătorul are dreptul să ceară confidențialitate. Mărimea acestuia poate fi prescrisă într-un acord formal sau determinată pe baza cerințelor legislative. Acesta este transferat în termen de 10 zile din momentul în care vânzătorul primește o cerere de la cumpărător.

Dacă furnizorul refuză să plătească sancțiunea, cumpărătorul poate depune un proces în fața instanței. În plus, poate scrie o declarație către Rospotrebnadzor.