Masajul este unul dintre puținele tipuri de servicii care sunt solicitate în orice moment: pașnic și militar, criză și redresare economică. Cum să deschizi un salon de masaj? Dacă camerele de masaj anterioare ar putea fi deschise exclusiv la instituțiile medicale, astăzi chiar nu este nevoie de permisiunea Ministerului Sănătății pentru a deschide o astfel de instituție (dacă nu vorbim de masaj manual). Este suficient să vă familiarizați cu cerințele, să întocmiți în mod competent un plan de afaceri pentru salonul de masaj, să selectați o cameră, să angajați specialiști buni - și puteți obține un venit decent. Se dovedește prin statistici că doar o treime din vizitatori intră în salon, la sfatul medicilor. Restul vin să se distreze, să se relaxeze, să aibă grijă de figura sau chipul tău.
Cum să deschizi un salon de masaj: primii pași
Începeți o afacere nouă prin întocmirea unui plan de afaceri al salonului de masaj. Începeți prin a explica esența proiectului. Acest lucru este important pentru recenzori, dar, cel mai important, prezentarea pe hârtie îl va ajuta pe antreprenor să înțeleagă ce salon este mai profitabil să deschidă, cum să își organizeze munca. Masarii pot face mai multe tipuri de masaj relaxant obișnuit.
Planul de afaceri al salonului de masaj poate include tratamente spa, tehnici exotice (thailandeze, japoneze, chineze etc.). Antreprenorii cu experiență spun că saloanele sunt foarte populare, unde aranjează proceduri relaxante de împerechere, de exemplu, pentru soț și soție în același timp. Cu cât va oferi mai multe servicii, cu atât vor fi necesare mai multe investiții, dar vor plăti mai repede.
Ce servicii poate oferi salonul?
- Masaj normal (clasic).
- Tehnici de relaxare.
- Tratamente anti-îmbătrânire.
- SPA.
- Solar.
- Programe romantice pentru doi.
- Servicii de cosmetolog (dacă sunt autorizați).
Tipurile de servicii depind nu numai de dorințele omului de afaceri, ci și de potențialii clienți. Un salon scump într-o zonă rezidențială sau campus nu va plăti, este puțin probabil ca o instituție simplă situată într-un bloc de elită să fie solicitată. Prin urmare, în prima secțiune a planului de afaceri al salonului de masaj, ar trebui să:
- analiza pieței serviciilor existente;
- analiza posibilelor locații ale cabinei;
- analiza specificului clientelei.
Analiza pieței
Ce aveți nevoie pentru a deschide o sală de masaj? Ce lucrări preliminare trebuie efectuate? Înainte de deschidere, este necesar să studiați bine câte saloane sunt în raion, ce fel de servicii oferă. Puteți găsi informații pe Internet, puteți colecta informații despre concurenți sau intervievați vizitatorii saloanelor, rezidenților din cartier. Se observă că persoanele care doresc să primească masaj medical (medical) nu aleg locația biroului, ci un specialist.
Cei care vizitează astfel de unități în scopuri cosmetice sau doar pentru distracție, aleg de obicei puncte din apropiere. Cei mai bogați clienți preferă tipuri exotice de masaj, împreună cu o serie de servicii suplimentare, atmosferă la modă, atmosferă romantică. Tinerii aleg deseori tratamente pentru doi. Nu oamenii foarte bogați (în special femeile) de vârstă mijlocie nu urmăresc situația, dorind să obțină serviciile maxime la prețuri accesibile, nu foarte mari.
De aceea, planul de afaceri al salonului de masaj trebuie să țină cont de locația și nevoile potențialilor clienți. Ar trebui să vă gândiți imediat la cât de mari vor fi prețurile, care este salariul unui terapeut de masaj. Primul nu ar trebui să fie mai mare, iar al doilea - mai mic decât cel al concurenților.
Închirierea și pregătirea spațiilor
Când vă gândiți cum să deschideți un salon de masaj, nu ar trebui să vă riscați prea mult. Pentru început, puteți închiria pur și simplu o cameră într-o clinică, coafor sau clădire rezidențială. Asigurându-vă doar profitabilitatea afacerii, vă puteți cumpăra spațiile proprii. Înainte de deschidere, ar trebui să pregătiți un birou. Important: standardele sanitare necesită cel puțin 8-10 metri pătrați pentru fiecare client.
Este bine dacă este posibil ca fiecare comandant și client să echipeze un dulap închis separat. Cu toate acestea, astăzi masajul în pereche devine din ce în ce mai solicitat, așa că va trebui să aranjați camere pentru munca simultană a doi maeștri. Conform standardelor SES, acestea trebuie să fie de la 12 metri pătrați. m. Salonul oferă spațiu pentru administrator, dressing, duș, recepție.
Pardoselile, pereții, tavanele cabinei trebuie să fie realizate din materiale moderne, ușor lavabile, dar nu inflamabile: acestea sunt condițiile obligatorii ale SES și inspecția la incendiu.
Mobilier și echipamente
O greșeală obișnuită: atunci când întocmesc un plan de afaceri pentru o sală de masaj, unii antreprenori uită să includă tot mobilierul necesar. Veți avea nevoie de scaune și canapele pentru relaxarea clienților și a personalului, o masă pentru administrator, mobilier pentru piscină, duș, cameră de ceai. Este bine dacă toate mobilele sunt realizate într-un singur stil: este mai ușor să creezi interiorul potrivit.
Dacă meșterii nu au camere separate pentru muncă, atunci va trebui să cumpărați pereți despărțitori sau ecrane portabile. Este important să ne gândim la iluminare: crepuscul creează un val romantic, se relaxează și este probabil ca clientul să dorească să extindă procedura.
Lista echipamentelor esențiale
Echipamentele pentru sala de masaj vor depinde de ce tipuri de masaj vor fi furnizate în cameră. Trusa minimă constă din:
- canapele medicale (una pentru fiecare cameră separată);
- mese de masaj;
- dulapuri pentru depozitarea produselor cosmetice, uleiurilor;
- dulapuri pentru depozitarea prosoapelor și lenjeriei;
- dulapuri pentru echipamente de curățare (aceasta este o cerință a inspecției sanitare);
- prosoape, cearceafuri;
- dulapuri si haine pentru personal;
- dulap sau umerase pentru clienți.
Pachet de documente
Nimeni nu va da permisiunea de a deschide până nu va fi colectată toată documentația camerei de masaj. Fiecare oraș poate avea propriile sale caracteristici, dar pachetul standard trebuie să includă:
- Programul pentru controlul industrial și respectarea standardelor sanitare (elaborat direct de antreprenor).
- Încheierea Rospotrebnadzor privind respectarea salonului cu standarde sanitare.
- Concluzie privind inspecția la incendiu cu privire la respectarea incendiilor.
- Contracte pentru dezinfectarea planificată, dezinfectarea, dezinfectarea. Închei cu companii de profil.
- Contracte pentru întreținerea și curățarea SPLIT-urilor, bazinelor, canalizărilor.
- Contractul de spălare a rufelor pentru masaj și salopete pentru personal.
- Documente care confirmă calificările personalului.
- Documentația contabilă.
- Cartea de feedback a clienților.
Puteți clarifica lista din administrația orașului în care este planificat să fie deschis salonul. Dacă nu există masaj manual între servicii, nu este necesară o licență. Cu toate acestea, în acest caz, omul de afaceri va trebui să evite (în publicitate și documentare) cuvintele „drenaj limfatic”, „medical”, etc. O astfel de activitate este autorizată.
Cerințe de personal
90% din succes, potrivit experților, depinde de abilitatea terapeuților de masaj. Calificările lor trebuie confirmate prin diplome. În saloanele care oferă servicii exotice, sunt deseori solicitați terapeuți de masaj thailandezi, japonezi și reprezentanți ai altor țări „la modă”. Desigur, astfel de specialiști ar trebui să aibă nu numai documente care să le permită să lucreze ca maseur, ci și permise de ședere, activități de muncă etc. De obicei, salariul unui maseur este de 30-50% din costul serviciului.
Salonul nu poate funcționa fără administrator. De obicei, o fată tânără cu aspect bun este selectată pentru această poziție.Totuși, nu uitați că succesul unei afaceri nu mai depinde de aspect, ci de abilitățile organizatorice ale administratorului și de abilitățile sale manageriale.
Un birou de curățare trebuie să lucreze la birou. Uneori, aceste responsabilități sunt asumate de administrator pentru o taxă suplimentară.
Atribuțiile unui contabil pot fi îndeplinite chiar de proprietar, dar este mai bine să angajați un specialist. Într-un salon mic, acesta poate fi un loc de muncă cu timp parțial, cu un salariu de aproximativ 10 mii.
Rambursarea salariului
Se crede că un salon amenajat corespunzător își plătește singur în aproximativ cinci luni. Când este complet încărcat, salonul, conceput pentru a servi simultan doi clienți, poate lipsi până la 15 persoane pe zi. 2-3 maeștri pot lucra în același timp. Masajul normal (clasic) durează 20-60 minute, relaxare - până la două ore. Atunci când se calculează profitul, trebuie avut în vedere faptul că un specialist puternic din punct de vedere fizic este capabil să deservească 7-8 persoane pe schimb. Între ședințe, maestrul a pus o pauză de jumătate de oră.
Cea mai mare povară cade primăvara: în acest moment femeile (și bărbații) încep să acorde atenție aspectului lor, încercând să ajungă într-o formă mai bună până vara. În timpul iernii, cererea de masaj scade, de aceea este recomandabil să le oferim clienților servicii suplimentare: SPA, băi aromate și alte proceduri care se pot încălzi la frig.
Cele mai populare în orice moment al anului sunt programele de relaxare și anticelulitice, tratamente anti-îmbătrânire, diverse tehnici thailandeze, yoga, etc. Acesta este motivul pentru care are sens să extindeți lista de servicii din momentul în care primiți primul dvs. venit. Evident, doar cel mai bun salon de masaj poate conta pe un profit decent.
Câteva cuvinte despre publicitate
Deja înainte de deschidere, ar trebui să vă gândiți cum să atrageți clienții în salonul de masaj. S-a dovedit că cea mai bună publicitate este cuvânt de gură. Totuși, acest lucru nu înseamnă că poți face fără investiții în publicitate. Puteți face reclamă în media populară, trimite pliante către rezidenții din zona imediată, puteți utiliza pliante etc. Primii clienți pot fi atrași de proceduri gratuite, de regulat - cu promoții și sisteme de reduceri. Este important să fiți atenți la semn: creează prima impresie.
Nu este recomandat să plasați informații pe stâlpi și garduri. Acest lucru indică nu numai zgârcenia și gustul prost al antreprenorului, ci și calitatea scăzută a serviciului: o companie profitabilă nu economisește de publicitate. Puteți lăsa pliante colorate în clinici, hoteluri, posta informații la bordul transportului, vergeturi. Cu cât reclama arată mai scumpă, cu atât atrage atenția asupra potențialilor clienți.
