Planul de afaceri al unui salon de telefonie mobilă. Cum să deschizi un salon de telefonie mobilă: capcanele și costurile

O persoană modernă se străduiește să fie în legătură 24 de ore pe zi. Dacă în urmă cu cincisprezece ani, un telefon mobil era considerat un lux și puțini puteau obține un astfel de miracol al tehnologiei, acum chiar și primii studenți au propriile telefoane mobile.

Costul unor astfel de gadgeturi scade în fiecare an, iar pe piață apar noi dispozitive mai avansate, care pot fi utilizate nu doar ca mijloc de comunicare, ci și ca centre multimedia reale. Aproape toate noile smartphone-uri oferă proprietarilor lor numeroase oportunități pentru navigarea pe Internet, vizionarea de videoclipuri, ascultarea pieselor de muzică și tot felul de jocuri.

Oamenii nu vor să se despartă de telefoanele lor nici măcar un minut și, pentru mulți, uitarea unei case mobile este mult mai rău decât ieșirea fără bani sau chei. Pentru dvs., ca antreprenor, acest lucru înseamnă că, după ce ați întocmit corect un plan de afaceri pentru un salon de telefonie mobilă, puteți obține un venit bun.

Pasul 1. Alegerea modelului de afaceri potrivit

Pentru acei antreprenori care au decis să lucreze în acest segment al pieței, sunt disponibile două opțiuni pentru organizarea afacerii lor:

• încheierea unui acord de franciză cu orice rețea mare;
• organizarea independentă și desfășurarea activității.

Perspectiva de a lucra la o franciză are o serie de avantaje. În primul rând, acestea sunt prețuri de achiziție favorabile. În al doilea rând, în procesul de deschidere a unui magazin, vi se oferă garanția de a primi sprijin din partea companiei principale.

Și asta pentru a nu menționa faptul că lucrați în numele unui brand puternic, binecunoscut pe piață. Astfel, costurile de publicitate sunt reduse de cel puțin două ori. În același timp, aplicați tehnologii de vânzare dovedite și dovedite. Completitudinea serviciilor și numărul acestora poate varia în funcție de caracteristicile francizei în sine.

Pasul 2. Căutați o cameră

Continuăm să ne întocmim planul nostru de afaceri. Magazinul de telefoane celulare este cel mai logic să fie plasat într-un loc de mulțime mare. Sarcina dvs. este să atingeți un nivel la care prezența minimă să fie de aproximativ 300 de persoane pe zi.

Cel mai bine este să căutați o cameră pe străzi și bulevarde aglomerate, aproape de magazinele alimentare și supermarketuri, în centre comerciale. Pentru ca un salon să fie profitabil, este suficient ca peste două mii de clienți să treacă pe lângă magazinul tău pe zi.

Pasul 3. Atelier și depozit

Când dezvoltați un plan de afaceri pentru un salon de telefonie mobilă, puteți lua imediat în considerare posibilitatea furnizării de servicii suplimentare, pe lângă vânzarea de telefoane mobile și accesorii. Astfel, puteți obține un profit suplimentar bun, plasând un atelier de reparații a dispozitivelor pe teritoriul salonului. Repararea telefonului mobil este un serviciu extrem de popular, cu rentabilitate ridicată, deoarece unele defecțiuni apar în fiecare zi.

Cineva a vărsat din greșeală apă pe telefon și cineva a renunțat la dispozitiv și a zgâriat ecranul - acești oameni pot deveni doar primii dvs. clienți. În plus, va trebui să alocați un spațiu mic pentru depozitul de piese de schimb. Nu este profitabil să aveți volume mari de piese de schimb în acest tip de afacere, deoarece modelele de telefoane populare devin rapid învechite și se depreciază. Cea mai bună opțiune este achiziționarea de piese de schimb în loturi mici.

Pasul 4. Probleme organizatorice și legale

Vorbind despre cum să deschizi un salon de telefonie mobilă, experții sfătuiesc mai întâi să te înregistrezi ca antreprenor individual, și nu ca persoană juridică. Există motive pentru acest lucru:

• procedura de înregistrare durează mult mai puțin timp și nu necesită costuri financiare mari (mărimea taxei de stat este de numai 800 de ruble);
• pentru prima dată veți avea nevoie de doar câteva persoane pentru a reuși;
• Cerințele de raportare fiscală pentru antreprenori individuali sunt mult mai blânde.

Ce altceva ar trebui să vă amintiți cuiva care a decis să deschidă un salon de telefonie mobilă? Pentru funcționarea eficientă a afacerii este extrem de important să menținem constant o gamă decentă de produse. Pentru a face acest lucru, găsiți un furnizor de încredere, care vă poate oferi o gamă largă de produse, ținând cont de anotimp, precum și de cele mai recente versiuni de gadgeturi și accesorii.

Etapa 5. Recrutarea

Trebuie să alegeți angajați în funcție de cantitatea de bunuri și specificul serviciilor. Numărul minim de angajați într-un magazin este de două persoane. Chiar și în momentul afluxului de cumpărători, aceștia vor putea distribui responsabilități între ei (de exemplu, unul dintre ei va sfătui oamenii, iar celălalt va efectua vânzări directe).

Este obligatoriu ca personalul să fie bine versat în diferite modele de telefon și să poată oferi clienților informații relevante și utile, să-i ajute să aleagă modelul potrivit, etc.

Un plan de afaceri, printre altele, ar trebui să includă costul instruirii angajaților. Cel mai bine este să închei acorduri de răspundere individuală cu stăpânii - acest lucru va evita multe situații neplăcute, deoarece, de regulă, sunt oferite dispozitive scumpe pentru reparații.

Pasul 6. Publicitate

Publicitate salon de telefonie mobilă poate fi orice. Folosiți toate sursele posibile: distribuiți pliante către oameni, postați anunțuri, promovați site-ul dvs. pe Internet, cumpărați minute de publicitate la TV și radio - fiecare sursă va atrage un anumit număr de clienți noi pentru dvs. Și mai târziu, după analizarea eficienței diferitelor metode de publicitate, puteți identifica cele mai profitabile dintre ele și realoca bugetul.

Etapa 7. Evaluarea riscurilor posibile

Planul de afaceri al salonului de telefonie mobilă trebuie să includă o evaluare a riscurilor și problemelor posibile pe care le puteți întâmpina, în calitate de antreprenor, în diferite etape ale afacerii dvs.

Aceasta ar trebui să includă:

• Riscuri de producție: întreruperi pe internet, accidente, intrigi ale concurenților (în special atunci când vă dezvoltați propriul magazin online).
• Greșeli în angajarea angajaților: selecția maeștrilor și a managerilor de vânzări care nu au un nivel suficient de calificare.
• Probleme de organizare: daune aduse bunurilor, pierderi, întreruperi de plăți etc.
• Erori în poziționarea, studierea și analiza pieței și a concurenților care lucrează în acest segment.
• Dependența de contracaranți: calitatea și cantitatea produselor achiziționate ar trebui evaluate constant - doar în acest caz se poate stabili un comerț liniștit și neîntrerupt.

Având în vedere aceste nuanțe, experții recomandă celor care intenționează să deschidă un salon de telefonie mobilă să înceapă încă cu o franciză, ceea ce este considerat o opțiune mai puțin riscantă. Acest lucru vă va permite să aprofundați mai mult în specificul pieței și să îl studiați amănunțit. Dacă totuși decideți să mergeți pe drumul propriu, ar trebui să luați în considerare alte puncte:

• atrageți să lucreze doar acei oameni care au deja o experiență practică în acest domeniu;
• gândiți-vă asupra sistemului de recompense pentru angajații cei mai activi și de succes, monitorizați-le dezvoltarea și dezvoltarea profesională;
• sprijinirea unei game extinse de produse;
• elaborează cu atenție un plan de afaceri pentru un salon de telefonie mobilă, după ce a elaborat aspectele legale ale acordurilor cu partenerii.

Cu toate acestea, este important să ne amintim că piața de telefonie mobilă este una dintre cele mai dinamice și care se schimbă rapid în industrie.Adică, trebuie să fii întotdeauna pregătit pentru circumstanțe și probleme neprevăzute.

Pasul 8. Elaborarea unui plan financiar

Pentru început, luați în considerare cheltuielile unice și lunare ale unui salon celular mediu.

Costuri de pornire:

1. Calculator (1 buc.) - 12,5 mii ruble .;
2. Internet și telefon (conexiune și instalare) - 4,5-7 mii de ruble;
3. Scanner - 1,5 mii de ruble .;
4. Mobilier (scaune, blat, masă) - de la 25 de mii de ruble;
5. Chirie (timp de 3 luni) - de la 45 de mii de ruble;
6. Casierie - de la 1,8 mii de ruble .;
7. Vitrine - de la 15 mii de ruble. pentru 1 pătrat. m .;
8. Alarma - de la 25 de mii de ruble.

Ținând cont de costurile administrative (pentru înregistrarea activităților ca antreprenor individual și serviciile unei companii speciale pentru colectarea permiselor) și achiziționarea de bunuri, cheltuielile dvs. de pornire vor fi de aproximativ 260 de mii de ruble.

Costurile lunare includ:

1. Salariile angajaților - de la 75 de mii de ruble;
2. Chirie - de la 15 mii de ruble .;
3. Plăți la utilități (internet, telefon, electricitate) - de la 10 mii de ruble .;
4. Refacerea bunurilor - 50 mii de ruble;
5. Costuri suplimentare - de la 5 mii de ruble .;
6. Alarma - de la 3,5 mii de ruble.

În total, cheltuielile lunare vor fi de aproximativ 155-160 de mii de ruble. Venitul va depinde în mare măsură de marja stabilită. De regulă, antreprenorii au stabilit o marjă de 10-15% la telefoane, până la 20% la carduri și până la 25% la diverse accesorii. Dar pentru piesele de schimb utilizate în procesul de reparație, acestea pot ajunge la 100% sau mai mult. Nivelul de rentabilitate al proiectului poate ajunge la 20%.