Cum să obții un interviu la Sberbank? Întrebări, răspunsuri. Lucrează la Sberbank

Dacă sunteți interesat de cum puteți obține un interviu la Sberbank, înseamnă că sunteți deja dornic să lucrați în cea mai mare instituție financiară din țară. Ce calități sunt importante pentru un viitor angajat al acestei companii? Este dificil să obții un loc de muncă la Sberbank? Este bine să lucrezi acolo? Cum se realizează de obicei interviul? Vom încerca să răspundem la aceste întrebări în detaliu.

De ce mulți specialiști se străduiesc să obțină o poziție în Sberbank?

Societatea financiară are în prezent peste 260 de mii de angajați. Câteva milioane de specialiști au lucrat mai devreme la Sberbank. Acum o mulțime de solicitanți de locuri de muncă pentru casieri, ofițeri de operațiuni, inspectori de împrumuturi, manageri, avocați bat la ușa serviciilor personalului. Atât studenții universităților economice care nu au primit încă o diplomă de învățământ superior, cât și specialiști cu experiență solidă în organizații comerciale, sunt preocupați de cum să obțină un loc de muncă la Sberbank. De ce?

Există motive serioase pentru acest lucru:

1. Sberbank are un nivel de remunerare destul de ridicat.

Salariul de pornire pentru perioada de probă este probabil să fie mic. Dar cu cât lucrezi mai mult în această companie, cu atât vei primi bonusuri, bonusuri și beneficii. Prin urmare, angajații calificați sunt reținuți la Sberbank pentru o lungă perioadă de timp. Când puneți întrebări angajatorului, întrebați-vă cât va fi salariul dvs. în faza inițială și care sunt perspectivele pentru creșterea venitului lunar în 1-2 ani.

2. Cea mai mare bancă din țară respectă legile muncii.

Salariul oficial este creditat pe un card de plastic. Concediu medical complet plătit, concediu, asigurare medicală, contribuții la pensie. Bonusurile sunt calculate în funcție de un algoritm binecunoscut pentru fiecare angajat.

3. Operațiunile de lucru sunt clar reglementate.

Sberbank a elaborat instrucțiuni detaliate despre măsurile pe care un angajat ar trebui să le facă în orice situație. Standardele de servicii pentru clienți, algoritmii de acțiuni în implementarea operațiunilor bancare, regulile de cooperare între unități sunt clar definite.

4. Fiecare angajat al Sberbank este răspunzător numai pentru zona lor.

Veți îndeplini exclusiv acele atribuții care sunt prevăzute în fișa postului și în regulamentele interne.

5. Cea mai mare bancă din Rusia are un sistem puternic de instruire corporativă internă.

Seminarii și instruirile pentru angajați se organizează în mod regulat. Înainte de a obține dreptul de a efectua anumite operații, trebuie să treci testele.

Pe piața muncii, Sberbank este numit meritat „forja personalului”. Mulți angajați ai companiei au venit să lucreze în ea de pe banca unui student și s-au transformat în specialiști cu înaltă calificare. Odată ce, ca și tine, au încurcat cum să obții un interviu la Sberbank.

Cultura corporativă

Descriind beneficiile pe care le oferă Sberbank, merită să vorbim separat despre ce cod de comunicare a fost adoptat în rândul angajaților. Angajații companiei se consideră a fi o familie mare. Sberbank găzduiește adesea vacanțe, concursuri de frumusețe, jocuri intelectuale, seri creative, KVN. Grupuri speciale de angajați responsabili pregătesc evenimente care vizează promovarea unui stil de viață sănătos.

Unul dintre cele mai cunoscute proiecte sociale ale băncii este Maratonul Verde.În fiecare an în primăvară, peste 30 de mii de angajați ai Sberbank, precum și cetățeni, adepți ai sportului și a unui stil de viață sănătos, se adună pentru a face o cursă pe o distanță de 4,2 km. Conducerea băncii încurajează relațiile informale între angajați, făcând echipa mai coezivă. Cel mai probabil, veți putea realiza multe conexiuni utile între angajații organizației.

Care sunt nemulțumiții angajaților celei mai mari instituții financiare din țară?

1. Volumul de muncă este foarte mare și, de regulă, nu se încadrează în cadrul unei zile de 8 ore. Majoritatea angajaților din funcții de conducere lucrează 10-12 ore pe zi. Mulți vin să lucreze în weekend-urile legale.
2. Sberbank nu poate fi numită organizație democratică. Nu sunt acceptate cerințele conducerii pentru a discuta și disputa. Angajații sunt tratați cu strictețe: sunt mult mai des criticați și pedepsiți decât lăudați și încurajați. Nu toată lumea poate rezista la un număr mare de „bumps and slaps”.
3. De regulă, munca la Sberbank nu este pe placul oamenilor creativi. Grămezi de hârtii la fel de înalte ca o persoană și coloane interminabile de numere pe mulți te plictisesc. Mai des aici trebuie să faceți ceea ce este comandat și nu ceea ce credeți că este necesar.
4. Munca în cea mai mare bancă din țară se încadrează la uzură, adesea în regim de urgență. Multe operații sunt efectuate în grabă. Adesea, angajații trebuie să îndeplinească mai multe sarcini simultan.
5. Gradul de responsabilitate este foarte mare. Întrucât Sberbank este o instituție financiară-cheie din țară, domeniul de activitate al acesteia este imens. Veți fi responsabil pentru sume mari de bani și tranzacții serioase ale corporațiilor. Orice mișcare greșită poate fi foarte scumpă.
6. În viața reală, este destul de greu să respectăm toate regulile și cerințele în continuă schimbare ale Sberbank. Mulți oameni cred că pentru asta trebuie să fiți un robot.
7. Compania a adoptat un cod vestimentar foarte strict. Dacă solicitați o poziție într-o divizie care lucrează cu clienții, fiți pregătiți să vă îmbrăcați în fiecare zi în stilul „partea de jos negru - partea albă”.

Ce calități sunt deosebit de importante pentru un angajat al Sberbank?

Pentru a obține un interviu pentru munca în cea mai mare instituție financiară din țară, este important să descoperiți și să demonstrați intervievatorilor următoarele calități:

1. Workaholism. Munca pentru solicitantul de locuri de muncă în Sberbank ar trebui să fie pe primul loc. Trebuie să fii pregătit și să iubești să muncești din greu. În cea mai mare bancă din țară, nu este obișnuit să demonstrezi că familia sau timpul liber este mai important pentru tine decât interesele corporației.
2. Rezistența la stres. Cerințele pentru angajații Sberbank sunt foarte mari. Pentru perioade scurte de timp, trebuie să asimilați cantități mari de informații, să păstrați liste lungi de sarcini pentru zi, săptămână și lună. Munca la Sberbank este destul de dificilă. La interviu, este important să demonstrați angajatorului că vă simțiți calm și încrezător în situații dificile.
3. Capacitatea de a lucra în echipă. În Sberbank, multe sectoare și departamente sunt interconectate în „lanțuri” și depind unul de celălalt. Astfel, de exemplu, operatorul nu va efectua o plată mare fără participarea controlorului. Iar ofițerul de împrumuturi, înainte de a acorda un împrumut clientului, este obligat să coordoneze contractul cu departamentul juridic și departamentul de securitate. Cel puțin trei-patru specialiști vor fi necesari pentru a finaliza orice operație. Prin urmare, interviul cu angajatorul va fi construit astfel încât să vă testeze capacitatea de negociere, să vă planificați clar acțiunile și să fiți gata să vă adaptați clienților și colegilor.
4. Precizie. Lucrând la Sberbank, vă veți ocupa de volume mari de documente. Pentru a nu se pierde în abundența de hârtii și fișiere de calculator, va fi necesară o sistematizare clară a fluxului acestora. Dacă sunteți pedant, obișnuit să păstrați ordinea în documente și lucruri, atunci lucrul cu informații în bancă nu vă va fi dificil.
5. Focus client.Un potențial loc de muncă implică comunicarea cu vizitatorii în sălile de operație? În acest caz, ar trebui să le poți servi. Pentru mulți clienți, este încă destul de dificil să lucrezi cu Sberbank. Unele operații sunt lente și necesită un număr mare de documente. Clienții sunt alarmați și îngrijorați. Aceștia trebuie să poată susține, să calmeze, să informeze corect despre situația actuală.
6. Energia. Sberbank se pricepe să lucreze cu angajații „de mare viteză”. Trebuie să fiți capabil să mergeți rapid, să treceți cu ușurință de la o acțiune la alta, să pregătiți documentele rapid și să aveți, de asemenea, tehnici care să accelereze fluxul de lucru.

Cum să treci cu succes un interviu pentru un loc de muncă la Sberbank?

1. Găsiți oameni de renume care v-ar putea recomanda. Este posibil să apară printre angajații actuali ai Sberbank. Poate unul dintre clienții obișnuiți ai companiei va „pune un cuvânt” despre persoana dvs. De asemenea, ajutați la obținerea unui loc de muncă la Sberbank scrisori de recomandare de la foștii angajatori. Dacă o persoană cunoscută vă acordă competență și decență profesională, nu veți mai fi un candidat din stradă.
2. Acordați atenție serioasă codului vestimentar. Preferați un costum de afaceri simplu și pompe îngrijite, cu un vârf închis. Ideal pentru un interviu ar fi stilul „top alb - fund negru”. Alegând această imagine, veți deveni un pic „propriu” pentru intervievatori.
3. Luați un caiet de capac și un stilou. Veți putea înregistra informații importante, precum și demonstra o abordare profesională a unui astfel de lucru, precum un interviu cu angajatorul.
4. Familiarizați-vă cu toate materialele disponibile care învață cum să treceți un interviu la Sberbank. Acest lucru te va ajuta să te simți mai încrezător.
5. Încercați să excludeți cuvintele de argou din vorbire dacă sunteți obișnuiți să le utilizați. Refuzați și de la formele diminutive ale substantivelor.
6. Folosește adesea formule de curtoazie „mulțumesc”, „te rog”, „frumos să te cunosc”. Contactați intervievatorii după nume și patronimic.

Sfaturi pentru o doamnă

Cultura corporativă a Sberbank face cerințe speciale pentru stilul de afaceri feminin. Prin urmare, doamnele care merg la un interviu ar trebui să acorde atenție următoarelor detalii despre apariție:

• Alegeți o fustă strictă și dreaptă. Lungimea sa nu trebuie să fie mai mică și nici mai mare de 10 cm de la genunchi.
• Fața trebuie reîmprospătată cu un machiaj ușor „natural” care ascunde imperfecțiunile pielii.
• Cel mai bine este să porți ciorapi pe picioare chiar și în sezonul cald.
• Puteți adăuga eleganță imaginii dvs. cu ajutorul a două sau trei articole de bijuterie sau bijuterii. Ar trebui să fie mici, discrete și elegante. În mod ideal, pentru interviurile din Sberbank, cerceii mici, un inel și un ceas sunt potriviți.
• Este important să prelucrați și să lustruiți unghiile cu o nuanță naturală.
• Este mai bine să vă modelați părul într-o coafură îngrijită, care să se potrivească stilului de afaceri.

Interviu: ce întrebări sunt puse?

Atingerea obiectivului, veți lua mai multe „examene de admitere”. Fiecare solicitant trece un interviu la Sberbank. Întrebările variază în funcție de persoana care conduce interviul.

Etapa 1. Interviu cu un reprezentant al serviciului de personal.

Recrutorul va evalua conformitatea cu cerințele declarate ale postului vacant, va pune întrebări despre educație și experiență de muncă. Fiți pregătiți să ne spuneți de ce doriți să lucrați la Sberbank și de ce aveți de gând să părăsiți postul de serviciu anterior. În această etapă, este important să subliniați că ați visat de mult să deveniți membru cu drepturi depline al echipei celei mai mari instituții financiare a țării. Spune-i intervievatorului că au auzit multe despre Sberbank de la cunoscuți, au citit publicații media și, prin urmare, cunosc bine misiunea companiei și valorile acesteia.Explicați că, după părerea dvs., vă puteți da seama de potențialul dvs. și de a crește serios profesional. Confirmați că intenționați să lucrați la Sberbank timp de cel puțin 10 ani și doriți să luați treptat funcția de șef de sector sau departament.

Etapa 2. Testarea psihologică.

Cel mai probabil, vi se va cere să răspundeți la o serie de întrebări în scris. Când vă pregătiți pentru această etapă a interviului, încercați să vă recunoașteți dinainte ca persoană care este infinit dedicată cauzei. Intervievatorii Sberbank îți vor testa cu siguranță capacitatea de a comunica cu clienții și de a rezolva conflictele. Multe întrebări se referă la onestitate și o atitudine pozitivă față de probleme.

Etapa 3. Interviu cu șeful unității de profil.

În această etapă, Sberbank vă va aprecia cunoștințele și abilitățile profesionale. Astfel, solicitanților pentru poziția de contabil li se va pune întrebări despre contabilitate. Candidații pentru analiștii de credit vor trebui să-și demonstreze capacitatea de a colecta informații despre potențialii debitori, să „citească” situațiile financiare ale întreprinderilor și să verifice solvabilitatea clienților. Dacă vă place șeful unității, atunci cu un grad ridicat de probabilitate veți fi acceptat.

Etapa 4. Interviu cu serviciul de securitate.

Pregătește-te pentru o mulțime de întrebări „personale”. Intervievatorii vor întreba unde locuiește soțul, părinții, frații și surorile și cine lucrează. Poate trebuie să furnizați informații despre starea proprietății familiei: ce valori dețineți, unde locuiți, există o mașină? Pregătește-te să răspund sincer și în cât mai multe detalii. Cel mai probabil, vi se va solicita să semnați un consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal înainte de interviu. Candidații cu o reputație dubioasă nu pot fi încredințați prin acțiuni cu bani și informații Sberbank - pericolul fraudelor financiare este prea mare. Prin urmare, este important pentru serviciul de securitate să vă asigurați că sunteți lucrător conștiincios, „curat la îndemână” și că nu aveți antecedente penale.

Aprobarea definitivă a candidaturii pentru comisia de personal

Pentru a ocupa anumite funcții, va trebui să parcurgi un interviu cu managerii cheie ai filialei în care intenționezi să obții un loc de muncă. Multe întrebări vor fi repetate aici. Dacă ați finalizat cu succes un interviu cu șeful unității de profil, acest interviu colectiv va fi o formalitate.

Cerere de muncă

Cel mai probabil, după „testele de intrare”, nu veți fi invitați să începeți imediat serviciul. Formalitățile vor dura ceva timp (până la o lună). Pregătește-te să suni cu diverși angajați responsabili ai Sberbank, aranjează-ți o întâlnire. La sfârșitul fiecărei conversații sau briefing, veți primi următoarea semnătură în „foaia ocolitoare”. Ai răbdare. Doar atunci când „foaia ocolitoare” este completată complet, departamentul de personal va pregăti un pachet de documente pentru angajare.

concluzie

Am încercat să răspundem cât mai complet la întrebarea cum să obținem un interviu la Sberbank. Ce altceva este important de menționat? Deși experții cu experiență de muncă sunt apreciați în primul rând pe piața muncii, Sberbank este poate una dintre acele organizații care poate ierta solicitanții pentru absența oricărei experiențe. Mulți studenți ai universităților economice care practică aici, devin membri cu drepturi depline ale echipei, nefiind încă primi o diplomă de studii superioare.

Lucrând la Sberbank, puteți dobândi abilități profesionale valoroase și vă puteți lărgi semnificativ orizonturile. Chiar și un an petrecut în această corporație, pentru profesioniștii alfabetizați devine un pas mare către noi culmi. Sberbank favorizează forța de muncă și determinarea angajaților săi.