Agentul de expediere este o profesie dificilă și foarte populară. Poate că unii nu vor fi de acord cu această afirmație, invocând faptul că acest specialist nu face practic nimic. Cu toate acestea, aceasta este doar o privire scurtă. În realitate, îndatoririle care sunt reglementate de fișa postului expeditorului sunt foarte polivalente și nu toată lumea este în măsură să le stăpânească.
Mai ales când vine vorba de companii mari care se ocupă cu transportul mărfurilor nu numai în Federația Rusă, ci și în străinătate. Prin urmare, să analizăm toate caracteristicile acestei profesii pentru a înțelege ce fel de articole pot conține descrierea postului unui expeditor.
Cine este expeditorul?
În ciuda opiniei generale (să spunem, pe piața muncii, nevoia unor astfel de specialiști a apărut relativ recent), această profesie își are originea în urmă cu multe secole. Astfel, primii expeditori au apărut în îndepărtatul secol XV. Ca și acum, sarcina lor principală era să livreze mărfurile în locația specificată. Și, în același timp, au trebuit să facă tot posibilul pentru ca integritatea și calitatea pachetului să nu sufere în timpul călătoriei.
După multe secole, această profesie nu numai că nu și-a pierdut relevanța, dar și-a consolidat poziția. Acum, postul de expeditor este în multe firme și companii. Cu toate acestea, puterile și responsabilitățile lor pot varia foarte mult în funcție de mărimea organizației și de sfera acesteia.
Punctele cheie ale profesiei
Având în vedere toate cele de mai sus, este ușor de ghicit că sarcina principală a expeditorului este livrarea mărfii la destinație. Dar, în ciuda faptului că sună destul de simplu, în practică, totul se dovedește a fi mult mai complicat.
Începeți cu faptul că orice marfă trebuie documentată. Nu mai vorbim de faptul că unele obiecte sau obiecte necesită o serie de permisiuni. De exemplu, transportul produselor lactate este sub controlul strict al stației sanitare și epidemiologice, în plus, importul acestuia în unele țări este foarte dificil.
O altă piatră de temelie a acestei profesii este planificarea rutelor. O persoană care solicită o astfel de poziție ar trebui să știe că în timpul activității sale va trebui să facă tot posibilul pentru a reduce costurile drumului. Mai simplu spus, fișa postului expeditorului de marfă pentru transportul de mărfuri îl obligă să caute cele mai scurte, dar, în același timp, căile de livrare eficiente.
Ce trebuie să știe expeditorul?
Având în vedere acest set de responsabilități, nu este surprinzător faptul că mulți angajatori prezintă o serie de cerințe pentru viitorii angajați. Unele dintre ele sunt indicate în fișa postului, celelalte rămân în culise, desigur.
Deci, ce ar trebui să știe expeditorul?
- Cadrul de reglementare.
- Legislația rusă.
- Norme și reglementări internaționale pentru transportul de mărfuri.
- Caracteristicile completării documentelor de transport.
- Bazele logisticii.
Cine poate solicita această poziție?
Firmele mici implicate în transportul local nu găsesc greșeală cu candidații pentru postul de expeditor. Deci, o persoană care a terminat învățământul secundar este destul de potrivită pentru ei. Dar companiile mari nu sunt atât de loiale.
Pentru a obține o poziție de prestigiu, expeditorul trebuie să aibă o diplomă care să ateste sfârșitul universității. Specialiștii cu educație tehnică și economică sunt în special în cerere. De asemenea, fișa postului expeditorului are o clauză care solicită candidatului să cunoască o limbă străină.Dar acest lucru este destul de justificat, deoarece, prin natura serviciului, va trebui să se confrunte adesea cu o barieră lingvistică, de exemplu atunci când transportă mărfuri în străinătate.
Descrierea postului expeditorului: probă
În ciuda faptului că toate fișele postului sunt întocmite de conducerea companiei pe baza preferințelor și opiniilor lor, acestea nu ar trebui să contrazică legislația actuală a Federației Ruse și Codul Muncii.
Să analizăm ce constituie un document, cum ar fi fișa postului expeditorului
Dispoziții generale:
- Expeditorul face parte din categoria lucrătorilor tehnici.
- Acest post este alocat specialiștilor cu studii superioare finalizate, care au urmat o pregătire preliminară.
- Expeditorul trebuie să cunoască: structura companiei, cadrul legal al acesteia, precum și elementele de bază ale lucrării cu documente tehnice.
- Acest angajat raportează direct directorului companiei, precum și adjunctului său pentru transport.
Responsabilitățile locului de muncă. Expeditorul trebuie:
- Acceptați toate cererile de la clienți și prelucrați-le în modul prescris.
- Faceți solicitări relevante pentru depozit pentru a primi produsul potrivit.
- Planificați rutele de transport de marfă ținând cont de toate costurile și intervalele de timp.
- Furnizați șoferului sau curierului documentele necesare livrării mărfurilor.
- Să negocieze cu clienții, precum și să rezolve cu ei toate problemele contestate.
- Dacă este necesar, însoțiți încărcătura până la destinația sa.
- Păstrați o evidență a activităților lor în conformitate cu regulile stabilite.
Drepturile. Expeditorul are dreptul:
- Solicitați conducerii toate informațiile și documentațiile necesare pentru a-și îndeplini responsabilitățile.
- Faceți sugestii care pot îmbunătăți activitatea companiei.
- Cere respectarea tuturor normelor și legilor stabilite prin Codul Muncii al Federației Ruse.
responsabilitate:
- În cazul în care nu își îndeplinește sarcinile sau neglijența, expeditorul de marfă poate fi considerat administrativ.
- Cazurile de daune materiale sunt tratate în cadrul legislației actuale a Rusiei, precum și a Codului penal.
Îmbunătățiri pe care le poate conține descrierea postului expeditorului
Trebuie reamintit că acest document este doar un șablon. Poate fi completat și modificat, în funcție de scopul final al aplicației. De exemplu, ce modificări pot conține fișa postului șoferului de expediere? Eșantionul acestui document nu este cu mult diferit de cel de mai sus, dar există încă o diferență.
În special, o astfel de instrucțiune ar trebui să aibă o serie de clauze separate care reglementează sarcinile expeditorului în ceea ce privește autoturismul. De exemplu, ar trebui să indice cât de des este necesar să se efectueze inspecția, unde puteți parca mașina și ce mărfuri trebuie transportate pe ea.
