Oamenii de succes percep situația ca un întreg. Ei înaintează pentru că știu să facă cel mai bun impact posibil - asupra echipei lor, asupra organizației lor și chiar asupra lumii. Acest lucru este mai ușor decât pare.
Nu contează dacă lucrați în departamentul de vânzări, angajare sau orice alt serviciu. Marta Delehanti, vicepreședintele senior al resurselor umane Verizon, a declarat: „Stabilirea unei relații cu obiectivul companiei și cu modul în care aceasta face bani, o înțelegere foarte clară a acestui lucru este probabil una dintre cele mai importante chei ale succesului.”
Din punct de vedere științific
Cercetarea științifică confirmă observațiile lui Martha Delehanti. De exemplu, un studiu din 2014 realizat de Școala de Afaceri Harvard a arătat că angajații cantinei universitare au mai multe șanse să servească studenții, iar studenții erau mai mulțumiți atunci când angajații și studenții erau mai capabili să se vadă unul pe celălalt decât atunci când nu se vedeau. Un studiu realizat în 2007 de Universitatea din Michigan a descoperit că personalul centrelor de apel a funcționat mai bine atunci când s-au întâlnit cu semenii pentru care încercau să strângă fonduri.
În ambele cazuri, angajații păreau motivați de rezultatele concrete ale eforturilor depuse. Unul dintre autorii sondajului cantinei a declarat la Harvard Business Review despre rezultate. „Gândește-te că lucrezi la birou atunci când șeful tău nu funcționează, lucrezi tot timpul cu hârtii și ești separat de client”, spune Ryan Buell, profesor la HBS. „Dacă dintr-o dată destinatarul lucrării dvs. devine vizibil, acest lucru vă poate schimba percepția asupra operei.”
Înțelegerea obiectivelor zilnice vă poate ajuta, de asemenea, să reușiți pe termen lung. În special, puteți răspunde la întrebări cum ar fi
- Unde este creată valoarea?
- Ce elemente ale acestei afaceri contribuie la dezvoltarea ei?
- Ce lucruri pot fi automatizate sau se pot confrunta cu o problemă?
Când veți înțelege bine cum se dezvoltă afacerea și industria dvs., veți ști ce abilități aveți nevoie pentru a vă dezvolta pentru a rămâne în trend.
Începeți să vă întrebați cum se raportează munca dvs. la activitatea supraveghetorului.
Când vine vorba de a stabili legături între munca dvs. și obiectivul afacerii dvs., nu puteți începe mic. Primul pas este de a determina modul în care munca dvs. este legată de activitatea managerului dvs., ceea ce este cel mai important pentru el. Poate este vorba despre ceasuri anunțate sau contacte cu clienți noi. Indiferent de răspuns, acesta vă poate ajuta „să vedeți cât de exact dvs. și echipa dvs. vă încadrăm în imaginea de ansamblu.”
Cel mai bun mod de a aduna aceste informații este să-l întrebați pur și simplu pe șeful dvs. care sunt prioritățile sale. Libby Leffler, fost angajat al Google și Facebook, sfătuiește noii angajați să verifice dacă obiectivele lor sunt în concordanță cu obiectivele managerului lor, spunând: "Cred că pe asta ar trebui să ne concentrăm în următoarele luni. Aceste obiective îndeplinesc așteptările dvs. în această direcție. pe care, în opinia dumneavoastră, ar trebui să-l luăm? "
Comunicarea este un factor cheie de succes în orice afacere.
De asemenea, puteți verifica managementul timpului pentru a vă asigura că sarcinile dvs. zilnice sunt cele mai eficiente. Justin Angsuvat, fost director de resurse umane la Google, a declarat că „cel mai bun mod de a-ți impresiona șeful este de a-i arăta că poți să acorde prioritate lucrurilor importante și apoi să le faci bine”. Pe măsură ce progresați prin organizație, gândirea prin aceste întrebări vă poate ajuta să vă determinați pașii următori.
Conștientizarea scopului poate însemna diferența dintre simpla toleranță pentru munca ta și dragostea reală pentru aceasta. Un obiectiv a fost întotdeauna un lucru important pentru angajați. Dar Martha Delehanti crede că astăzi este mai importantă ca niciodată.
