Categorii

De ce sondajele de satisfacție ale personalului sunt atât de importante: o listă de întrebări pentru identificarea problemelor

Nu este un secret faptul că atunci când o persoană este mulțumită de muncă, devine mai productivă, se implică mai repede în activități, se simte fericită. Acest lucru afectează pozitiv calitatea muncii sale și aduce beneficii bune pentru companie, deoarece angajatul lucrează cu dedicație deplină.

Tu, ca angajator, nu trebuie să ignori atitudinea morală și emoțională a personalului. Studiile au arătat că marea majoritate a oamenilor sunt nemulțumiți de muncă, motiv pentru care devin toxici atât pentru colegi, cât și pentru organizație în ansamblu. Pentru a identifica problemele, experții recomandă să efectueze în mod regulat probleme anonime ale personalului. Iată care sunt elementele care trebuie incluse în chestionar.

Îți place cultura companiei?

Conform sondajelor, principalii factori asociați cu fericirea sunt legate de lucruri intangibile: relațiile interpersonale, cultura, atmosfera din echipă etc. Răspunsul la această întrebare vă va permite să aflați perspectivele unei cooperări suplimentare. Dacă o persoană nu împărtășește valorile companiei, nimic bun nu va veni din aceasta.

Consideri că munca ta este semnificativă?

Atunci când o persoană crede că este angajată în activități esențial fără sens, este puțin probabil să experimenteze satisfacția la locul de muncă. Este important ca oamenii să facă o muncă semnificativă și să se simtă necesari și utili. Capacitatea de a rezolva sarcini importante și complexe este un factor decisiv în alegerea unui loc de muncă la egalitate cu nivelul salariilor.

Compania noastră oferă oportunități adecvate pentru avansarea în carieră?

Toată lumea vrea să aibă un fel de dinamică în cariera lor. Când nu există creștere, perspective și oportunități de îmbunătățire, atunci angajatul își pierde automat interesul pentru locul de muncă. În ciuda faptului că angajatorii recunosc importanța acestui factor, conform sondajelor, numai fiecare al treilea angajat este încrezător în posibilitatea creșterii carierei. Aceasta este o statistică tristă.

Simțiți că compania / conducerea apreciază aportul dvs.?

În urmă cu un an, patruzeci și unu la sută dintre respondenți au spus că superiorii lor au apreciat munca grea. În acest an, rata a scăzut la douăzeci și cinci la sută. Deci trageți concluzii.

Compania noastră vă oferă instrumentele și tehnologiile necesare pentru un loc de muncă bun?

Atunci când o persoană nu are resurse, instrumente, dacă tehnologia și gadgeturile sunt deja depășite, atunci este dificil să vorbim despre productivitate. Asigurați-vă că personalul dvs. este bine echipat.

Supraveghetorul dvs. vă anunță în timp util despre știri, inovații etc.?

Angajații petrec patruzeci de ore pe săptămână la birou. Desigur, șefii trebuie să-i anunțe în timp util cu privire la evenimentele importante, astfel încât în ​​ultima clipă lucrătorii să nu apuce capul și să-și schimbe planurile. Până când conducerea nu va comunica eficient, angajații nu vor fi mulțumiți de muncă.

Credeți că responsabilitățile dvs. de serviciu sunt clar definite?

Conform sondajului, cincizeci și patru la sută dintre respondenți nu au o idee clară despre responsabilitățile, oportunitățile și perspectivele lor. Este imposibil să obțineți succes atunci când un angajat este în întuneric despre viitor. Distribuirea inexactă a rolurilor duce la confuzie, care în sine este un factor demotivant.

Crezi că munca este distribuită uniform în întreaga echipă?

Aproximativ șaptezeci la sută dintre respondenți au spus că nu cred că responsabilitățile sunt distribuite uniform în echipă. Unii dintre angajați nu au timp să facă față tuturor treburilor într-o săptămână și cineva nu găsește un loc și trudă din inacțiune.Desigur, angajaților nu le place această distribuție, așa că se simt nefericiți.

Te simți conectat cu colegii tăi?

Relațiile interpersonale sunt un factor foarte important pentru munca productivă. Când echipa funcționează ca un mecanism bine coordonat, atunci compania se dezvoltă rapid și prezintă rezultate excelente. Dacă angajații nu pot găsi un limbaj comun unul cu celălalt, atunci nu pot lucra împreună. Douăzeci și patru la sută dintre respondenți au spus că au confuzie și disconfort în comunicarea cu membrii echipei.

Crezi că managementul investește în succesul echipei?

Angajații vor lucra cu dedicație numai dacă conducerea îi va pune în valoare, își va investi forța și banii. Dacă angajații își reduc în mod constant salariile, amenzi, plățile întârziate și lipsite de bonusuri, atunci este puțin probabil ca subordonații să încerce din greu.


Adaugă un comentariu
×
×
Sigur doriți să ștergeți comentariul?
șterge
×
Motiv pentru plângere

afaceri

Povești de succes

echipament