Dnes sa pokúsime naučiť najúspešnejšie, najbežnejšie a najpopulárnejšie spôsoby, ako prilákať zákazníkov z rôznych spoločností. V skutočnosti existuje toľko rôznych scenárov. A úspech kampane bude závisieť od vás. Nakoniec, spôsoby, ako prilákať zákazníkov do banky, obchodu alebo niekde inde, sú rôzne. A všetci vyžadujú originálny a mimoriadny prístup k riešeniu problému. Okrem toho je dôležité zvoliť vhodný spôsob pre každý podnik. To zvyčajne pomáha získať maximálny výsledok. Získavanie zákazníkov - metódy, techniky, technológie.
Televízna reklama
Prvý scenár sa objavil už dávno. Je známy všetkým. Spôsoby, ako prilákať zákazníkov do obchodu alebo na konkrétny produkt, sa spravidla začína jeho inzerciou. Väčšinou v televízii.
Reklama sa teraz zobrazuje všade: počas televíznych relácií, filmov, programov atď. A zvyčajne ho sleduje veľa divákov. Aby ste upútali pozornosť potenciálnych zákazníkov, budete musieť prísť so zaujímavým propagačným videom, ktoré zdôrazní výhody inzerovaného produktu alebo miesta.
Preto je dôležité, aby reklama neobsahovala lži. To znamená, že by ste nemali zdobiť niektoré body a skryť ich pred zákazníkmi. Toto je jediný kľúč k úspechu, ktorý predpokladá túto metódu. A snažia sa implementovať metódy prilákania zákazníkov v rámci televíznej reklamy. Čo robiť, ak nie každý pozerá televíziu? Potom musíte prísť s inými spôsobmi, ako prilákať ziskového zákazníka pre seba. Čo môžu byť? Poďme na to.
akcie
Propagačné a bonusové propagácie sú pre zákazníkov zvyčajne veľmi zaujímavé. Preto by sa táto skutočnosť mala zohľadniť. Reklama alebo predvádzanie, ako aj uskutočňovanie akcií zvyčajne umožňujú ľuďom na psychologickej úrovni (alebo výlučne mimo záujmu) vidieť, čo sa ponúka.
Čo treba zdôrazniť? Napríklad zľava na zakúpený tovar. Skúste zorganizovať výhernú lotériu, ktorá vám pomôže kúpiť výrobky od vašej spoločnosti so zľavou. Alebo sa môže objaviť dotazník, počas ktorého je zaručené, že osoba dostane symbolickú cenu: kľúčenka, pero, zápisník atď. A potom medzi všetkými účastníkmi rally zahrajte prostredníctvom lotérie niečo atraktívne. Napríklad cestovný balíček, herné slúchadlá, nejaké vybavenie alebo predplatné. Čo zákazníci potrebujú. A uvidíte, koľko za vás začnú oslovovať. Toto sú účinné spôsoby, ako prilákať zákazníkov. Koniec koncov, každý má záujem o bonusy a vzrušenie.
predstavenie
Ďalej v našom zozname najúspešnejších prístupov k prilákaniu nových zákazníkov je prezentácia. Môže to byť skutočný výkon alebo len video, ktoré sa zobrazuje na veľkej obrazovke niekde v centre mesta. Samozrejme je lepšie zvoliť prvý scenár.
Najprv budete musieť poslať do mesta správy o prebiehajúcej demonštrácii predaného tovaru alebo služieb. Za týmto účelom môžete urobiť letáky a kontaktovať promotérov. Spôsoby, ako prilákať nových zákazníkov, sú rôzne, ale prezentácie sa považujú za jednu z najúspešnejších metód.
Ďalej pripravte reč, ako aj samotnú prezentáciu. Hlavná vec je, že je zaujímavá a zábavná. Zodpovedalo to tiež povahe produktu, ktorý predávate, alebo poskytovaným službám.Okrem toho by ste mali prísť s nejakou reklamnou kampaňou, ktorá sa bude konať medzi tými, ktorí prišli na prezentáciu, či už ide o príležitosť otvoriť vklad v banke alebo výhernú lotériu, zľavu alebo príležitosť získať darčekovú kartu za nejaké peniaze. Tento okamih je obmedzený iba na vašej fantázii.
Telefónne informácie
Spôsoby, ako prilákať zákazníkov, nie sú ani zďaleka najúspešnejšie. Presnejšie povedané, sú považované za dobré a efektívne, ale v skutočnosti jednoducho obťažujú potenciálnych kupcov. Aké sú tieto spôsoby, ako prilákať zákazníkov? Predaj akýchkoľvek služieb alebo informovanie o propagačných akciách prostredníctvom telefónnej siete mesta.
Tento scenár je spravidla veľmi obľúbený u poskytovateľov internetu. V špeciálnych telefónnych centrách volajú obyvatelia mesta a regiónu pomocou špeciálnej telefónnej základne. Pracovníci-operátori hovoria o všetkých výhodách navrhovaného produktu (služieb) a ponúkajú tiež čas na vyplnenie žiadosti o nákup reklamného predmetu.
Vyzeralo by to ako pomerne účinná metóda. Obťažujú sa spravidla iba klienti. V skutočnosti sa často všetky hovory uskutočňujú v tom okamihu, keď sme zaneprázdnení. A operátori sú príliš vytrvalí. V zásade, ak už boli vyskúšané všetky spôsoby prilákania zákazníkov, môžete sa uchýliť k tejto metóde.
Zľavy / predaj
Teraz sa pokúsime prísť na jednoduchší, rozšírenejší a úspešnejší scenár. Spôsoby, ako prilákať zákazníkov, sú zvyčajne rôzne. Najúspešnejším z nich je však predaj a reklamné zľavy na tovar.
Ide o to, že niekedy sú ceny za niečo skutočne vysoké. Nie všetci zákazníci si napríklad môžu dovoliť obrovskú televíziu. Ak začnete inzerovať predaj a viesť ho, určite získate dobrý príjem a prílev nových zákazníkov.
Zľavy a tržby majú tendenciu oslovovať všetkých. Čím väčšie množstvo úrokov nám „hodia“, tým lepšie. Preto by ste to mali zvážiť. Odporúča sa tiež vytvoriť zľavovú kartu, ktorá pri kúpe mierne zníži náklady na tovar. Je lepšie, keď je táto karta financovaná. Ľudia od vás teda budú kupovať viac, aby neskôr dostali výraznú zľavu.
Sociálne siete
Aké sú spôsoby, ako prilákať zákazníkov? Na internete teraz nájdete veľa rôznych prístupov k riešeniu problému. Až teraz, ďaleko od všetkých, sa ukázalo, že sú robotníkmi. Ak predávate produkt, najmä ak máte internetový obchod, môžete skúsiť použiť sociálne siete.
To je miesto, kde je väčšina publika. A tu, rovnako ako nikde inde, nemôžete inzerovať ponúkané služby a tovar. Ak to chcete urobiť, musíte vytvoriť samostatnú skupinu alebo profil, umiestniť na ňu cenník a fotografie toho, čo predávate. Ďalej komunikujte s ľuďmi a pozývajte ich do svojej skupiny. Nechajte ich sledovať, čo spoločnosť ponúka.
Ak máte web alebo internetový obchod, nebude zbytočné presmerovať zo skupiny alebo z vášho pracovného profilu. Nezabudnite, že tu je dôležitá pohodlná navigácia. Zaistite tiež možnosť objednávania priamo zo sociálnych sietí alebo zo stránok. Je to veľmi pohodlné. S tým všetkým sa uistite, že ceny za vaše služby sú nižšie ako ceny konkurentov. Koniec koncov, cenovky môžu hrať trik na vás.
BTL technológia
Medzi spôsoby, ako prilákať zákazníkov, patrí aj použitie takzvanej technológie BTL. Čo je to? Teraz sa tým budeme zaoberať.
Teraz sa musíte vysporiadať s propagačnými kupónmi a letákmi. Musíte zorganizovať systém, podľa ktorého bude mať zákazník pri kontakte s týmito „objektmi“ možnosť získať zľavu na tovar.
Tento systém sa dá veľmi ľahko a jednoducho demonštrovať pomocou taxíka.Pouliční propagátori rozdávajú špeciálne reklamné karty, ktoré vám poskytujú možnosť bezplatne jazdiť na taxi. Iba prvý výlet. A zvyšok cesty bude stáť napríklad 100 rubľov v meste (ak je malá). Pri každej objednávke stroja je potrebné túto kartu predložiť vždy a oznámiť jej číslo operátorovi. Toto je veľmi zaujímavý a efektívny scenár.
Táto metóda sa v poslednom čase používa čoraz častejšie. Koniec koncov, každý sa chce zúčastniť procesu, ktorý poskytne zľavu, ako aj zníži náklady na ponúkané služby. Existuje však niekoľko zaujímavejších prístupov, ktoré vám určite pomôžu prilákať nových zákazníkov. Ktoré?
veľvyslanec
Nasledujúci scenár je spravidla na internete bežný. Táto technika sa nazýva veľvyslanec. Čo to znamená?
V skutočnosti nie je nič ťažké. Veľvyslanec je osoba, ktorá všade rozpráva a chváli váš tovar. Takže niečo ako promotér. Spôsoby, ako prilákať zákazníkov, spravidla, ak je podnikanie online, sú založené na tomto prístupe.
Existuje niekoľko možností. Po prvé: človek vytvorí reklamnú stránku a na nej vykoná svoju prácu. Tento scenár však nie je príliš úspešný - ľudia sa boja tzv. Spamu. Preto musíte použiť druhý prístup. Toto nie je nič iné ako zanechanie recenzií na špeciálnych stránkach na webe. Z tohto dôvodu by pre tento podnik malo byť niekoľko špecializovaných ľudí.
Zákazníci veria v sieťovú spätnú väzbu s veľkým nadšením. Hlavná vec je, že sú komplexné a úplné a tiež opisujú všetky výhody ponúkaných služieb. Nie je potrebné písať „Páčilo sa mi to.“ Lepšie vysvetlite, prečo teraz budete používať tovar a služby spoločnosti.
Zoznam adries
Môžete použiť ďalší veľmi zaujímavý a rozšírený scenár. Ide o to, že pošta (skutočná aj virtuálna) je teraz kontrolovaná všetkými modernými ľuďmi. Prečo to nevyužiť pre svoje vlastné účely?
Zorganizujte zoznam adries pre svoju spoločnosť alebo spoločnosť. Je žiaduce, aby sa tento proces uskutočňoval na webe aj v skutočnom živote. Koniec koncov, nie každý má počítače a internet. Tento scenár spravidla prináša veľmi dobré výsledky.
Dôraz by sa mal klásť na online informačné letáky. Nie je potrebné okamžite pochváliť váš produkt. Lepšie si pripravte informačný leták vo forme letáka so schopnosťou navštíviť vaše stránky alebo prostredníctvom formulára so spätnou väzbou. Toto rozhodnutie môže vzbudiť dôveru zákazníkov a prilákať k vám nové publikum. Hlavná vec je začať proces. Len to nepreháňajte, inak môžete byť zaradení do priečinka so spamom. Pošta na internete by sa nemala vykonávať príliš často. Asi raz mesačne. A zakaždým, keď je najlepšie posielať nových letákov.
výstavy
Ďalej je možné organizovať výstavy. Toto je veľmi zaujímavá možnosť, ktorá vám umožní nielen predviesť svoj tovar a služby, ale tiež vám umožní osobne komunikovať s potenciálnymi zákazníkmi.
Výstavy sa spravidla najlepšie organizujú v rôznych obchodoch. S cieľom informovať budúcich zákazníkov je najlepšie pripraviť letáky a zoznamy adries. Uistite sa, že výstava vyzerá elegantne a zaujímavo. Ak všetko pôjde dobre, potom môžeme dúfať v dobrý prílev návštevníkov.
Aby som to zhrnul
Dnes ste sa naučili najbežnejšie spôsoby, ako prilákať zákazníkov a kupujúcich. V skutočnosti existuje mnoho rôznych metód, ktoré vám môžu v tejto lekcii pomôcť. Iba nie všetky z nich prinesú pozitívny výsledok.
Teraz najúspešnejšou je reklama spoločnosti prostredníctvom internetu a sociálnych sietí.Tam žijú masy zákazníkov rôzneho veku. A ak správne zostavíte strategický plán na prilákanie kupujúcich prostredníctvom webu, potom môžete dúfať v dobrý výsledok. Nie je to také ťažké, ako by sa mohlo zdať. Hlavná vec je menej lži a lichotenie, viac pravdy a skutočných recenzií.
