Rozvoj moderných digitálnych technológií a online obchodovanie dosiahli bezprecedentné výšky. Podľa britských novín Sun, papagáj Buddy zadal na internete na Amazone objednávku za 10 libier pomocou hlasového ovládacieho systému Amazon Alexa a napodobňujúceho hlas hostesky.
Nezvyčajný zákazník
Corienna Pretorius, rezidentka Londýna, bola veľmi prekvapená, keď dostala oznámenie o prijatí objednávky pre niekoľko darčekových krabičiek. Musela viesť malé vyšetrovanie, ale jej manžel aj syn boli istí, že od Amazonu nič nenariadili.
Amazon nedávno spustil hlasovú aplikáciu pre reproduktory Amazon Echo pre pohodlie zákazníka. Ak sa na ňu obrátite, umožní užívateľovi prístup k viacerým službám. Táto žiadosť reaguje na výzvu „Alex“.
Corienna si uvedomila, že Buddy kúpil škatule, keď začula komunikovať s papagájom. Je pravda, že nemohla okamžite uveriť, že to bola realita, ani sen.
Papagáj zakričal „Alex“ a zariadenie v jeho klietke sa zaplo. Potom papagáj povedal nejaké hlúpy a robot odpovedal: „Čo chcete objednať?“
Spoločnosť Amazon uviedla, že zákazníci sú vyzvaní na potvrdenie nákupu vyslovením Áno. Okrem toho je možné zakázať možnosť hlasových nákupov. Nastavenia aplikácie to umožňujú.