En av de äldsta finansiella organisationerna i Ryssland anses banken "Ugra". Recensioner om honom kan höras både på ett positivt och negativt sätt. Men om de talar väl om banken, är dess ledning en kompetent marknadsföringspolicy. Det negativa kan förknippas med befästningar av konkurrenter som helt enkelt sover och ser hur man plågar företagets oklanderliga rykte. Med ett ord, låt oss ta itu med vad, hur, varför och varför människor pratar om den här banken.
Bankens historiska bakgrund: upptäckt, grundare
Ugra Bank (dess tillförlitlighet är utan tvekan av många) grundades den 22 november 1990 på den befintliga basen i Promstroibank-filialen i Sovjetunionen. Företagets huvudkontor vid den tiden var staden Megion, belägen i Tyumen-regionen.
Det är anmärkningsvärt att medlemmar i tre mycket inflytelserika familjer deltog i öppnandet av det nya finansiella nätverket. Så en av dem var direkt kopplad till den välkända organisationen Slavneft, och de andra två leddes av de största företagen vars verksamhet var baserad på gas- eller oljeindustrin. Av samma anledning blev Anatoly Fomin, den tidigare VD för Slavneft och Rysslands fd vice minister för bränsle och energi, chef för banken.
1992 omvandlades Ugra Bank (dess betyg ännu inte för högt) till en kommersiell organisation med stängd typ med ett auktoriserat kapital på 29,5 miljoner rubel. I augusti 1994 lyckades bankens företrädare öppna en ny filial och inte någon annanstans utan i Moskva. Exakt ett år senare anslöt sig Ugra-organisationen till den välkända telekommunikationsgemenskapen SWIFT, fick status som associerad medlem i EUROPEI International, öppnade åtkomst till Moskva Interbank Exchange och blev en av de viktigaste återförsäljarna i Bank of Ryssland.
1998 ökade banken sitt auktoriserade kapital till 50 miljoner rubel. Och ett år senare började han utfärda sina första plastkort i internationellt format. Sedan 2004 har företaget varit medlem i programmet för insättningsförsäkring befolkningen. Och i februari 2013 genomgick storleken på bankens kapital igen förändringar och ökade till 6,70 miljarder rubel.
I mars 2014 utsågs Ugra Bank (insättningar i den kan öppnas i nationella och utländska valutor) till en av de mest pålitliga finansinstituten i Ryssland (enligt den populära Forbes-publikationen).
Samma år lyckades den finansiella organisationen bekräfta sitt betyg på nivå "A", öppna sitt 50-årsjubileumskontor och bli en hedersvinnare av utmärkelsen under titeln "Financial Elite of Ryssland".
Banktjänster och dess roll i regionens liv
Ugra Bank (licens nr 880) spelade redan från öppnandet en viktig roll i utvecklingen av dess region. Tack vare honom var så stora organisationer som Megionneftegazgeologiya, Slavneft-Megionneftegaz och ett nätverk av byggföretag (Megionneftestroy, Su-920, Megiontruboprovodstroy) fullt ut de pengar de behövde för att betala löner till anställda och betala andra konton.
Senare började banken tillhandahålla kredit och andra finansiella tjänster till privata och företagskunder, företrädare för små och medelstora företag samt finansiella institutioner. Han gjorde också välgörenhetsarbete och blev officiell sponsor för det ryska nationella hockeylaget och stödde en av de starkaste inhemska fotbollsklubbarna - Dynamo.
Ugra i moderna marknadsförhållanden
Den moderna Ugra-banken (recensioner om den finns i den här artikeln) anses vara en av de största kreditorganisationerna i Ryssland.Det är denna finansiella institution som ingår i topp 20 av de största bankerna när det gäller auktoriserat kapital såväl som i topp 50 när det gäller vinst.
För närvarande har banken ett välutvecklat filialnätverk, som innehåller mer än 100 kontor och filialer (ytterligare 35 planeras öppnas i slutet av året). Dotterbolag till organisationen finns i Ufa, Moskva, Pskov, Samara, Tyumen, Rostov vid Don, Krasnoyarsk, St Petersburg, Lipetsk, Syktyvkar och andra städer och regioner i Ryssland.
Om vi pratar om storleken på tillgångarna, tar Ugra - en bank (St. Petersburg - en stad där det finns representativa kontor för organisationen) 30: e plats i hela Ryssland och är den permanenta ledaren i regionen.
När det gäller nettovinsten är banken en av de fyra bästa finansiella organisationerna och i Ryssland har den bara 660 platser.
tjänster
Hur utvecklad är omfattningen av en sådan finansiell organisation som Ugra? Banken (St. Petersburg, till exempel en av städerna där det finns 7 filialer och organisationer) har många filialer i Rysslands städer och regioner och tillhandahåller följande tjänster:
- avvecklings- och kontanttjänster;
- konsument- och bostadslån;
- utfärdande av bankkort, inklusive lön och kredit;
- mäklare och förvaringstjänster;
- uthyrning av värdeskåp;
- öppning och service av bankkonton;
- internationella pengaröverföringstjänster med och utan att öppna ett personligt konto;
- överföringsagenttjänster;
- förvärva för affärsrepresentanter;
- dokumenthantering och många andra.
Förutom ovanstående tjänster hjälper Ugra Bank (recensioner av denna organisation en möjlighet att bedöma tillgängligheten för vissa tjänster för personer med olika inkomstnivåer) att arbeta med värdepapper. Bankrepresentanter hjälper sina kunder att upprätthålla och öka sitt eget kapital.
Vem är bankens chef?
För närvarande är bankchefen Dmitrij Shilyaev, före detta vice styrelse för Ugra. Hans kandidatur godkändes av Rysslands centralbank den 2 augusti i år. Den nya chefen för kreditorganisationen har länge varit bekant för styrelsen och aktieägarna i organisationen, sedan sedan 2013 arbetade han i nätverket som styrelseordförande.
Tidigare inkluderade hans uppgifter kommunikation med bankens företagskunder, lösa frågor om utlåning till affärsrepresentanter och övervakning av statskassans arbete.
Var är bankens filialer: adresser
Bankens huvudkontor ligger på Victory Avenue 8/1 i Megion. Yugra Bank har sitt eget representativa kontor (telefon för kommunikation med nuvarande och framtida kunder i organisationen 8 (800) 555-57-97 eller (34643) 4-17-77) i Moskva. Det är anmärkningsvärt att det är här det finns cirka 18 filialer och kontor i företaget. En av filialerna ligger på Sadovnicheskaya street, 54, byggnad 1. Den tjänar både individer och juridiska personer. Kontakta telefonnummer för kommunikation: +7 (495) 959-01-00 och +7 (495) 959-00-02.
Ett av kontoren ligger på Zemlyanoy Val Street, 38-40 / 15, byggnad 9. Det tjänar också befolkningen och affärsrepresentanter. Det finns bara ett kontakttelefonnummer: +7 (495) 981-00-96.
Bankkontor adresser i andra städer i Ryssland
Bank Ugra är också allmänt representerat i andra städer. Moskva är inte det enda stället där du hittar arbetsförgreningar, filialer och kontaktpunkter för denna kreditorganisation. Till exempel finns det i Jekaterinburg två operativa kontor, varav ett ligger på Kosmonavtov Avenue, 45, och det andra - på Malysheva Street 19.
Det finns också två kontor i Novosibirsk. En av dem ligger på Karl Marx Avenue, 39, och den andra - på Krasny Prospekt, 33. I Ryazan verkar filialen endast på Pervomaisky Avenue, 35. I Chelyabinsk finns bankrepresentantkontor på Lenin Avenue 73 och Salyutnaya Street.
Det finns en bank "Ugra" (adresserna till filialerna och kontor för organisationen anges med hänsyn till de nyligen öppnade filialerna) i St. Petersburg. Till exempel ligger en av bankens filialer på Suvorovsky Prospekt 54. Filialen är öppen från 9:30 på morgonen till 20:00 på kvällen.Telefoner: +7 (812) 274-23-16 och +7 (812) 274-71-92.
Ett annat bankkontor, där det finns en bankomat dygnet runt, ligger på Bolshaya Moskovskaya-gatan, 1-3, upplyst. A. Telefon och fax till organisationen för kommunikation: +7 (812) 320-63-90 och +7 (812) 320-63-91.
Var kan jag hitta adresserna till filialer, filialer och närmaste bankomater?
För att underlätta för sina kunder skapade banken en officiell webbplats (jugra.ru). För att hitta närmaste gren eller gren måste du logga in på resursen och välja lämplig region i listan. Sedan ska du klicka på fliken "Kontor och bankomater" och välja den adress som är närmast ditt hem eller arbetsplats. Terminalerna som fungerar i din stad kan hittas på samma princip.
Ugra (bank): problem med uttag av insättningar
Liksom många andra banker upplever Ugra ibland svårigheter. Sedan 2015 har situationer i detta finansiella institut ibland uppstått relaterat till problemen med att utbetala ränta på insättningar för individer och juridiska personer.
Det är anmärkningsvärt att paniken som började på grund av osanna rykten om bankens konkurs. Vem som avskedade dem är svårt att säga. Men på grund av sådana känslor började ett massivt uttag av pengar från kontona av insättare, som förresten, Ugra bank begärde att inte få panik och lugna sig. Dessa medborgares bidrag, som rapporterats i en finansiell institution, var i perfekt ordning. Dessutom var de alla försäkrade av insättningsbyrån. Följaktligen var de under tillförlitligt skydd.
Insättare lyssnade dock inte på bankens representanter. Förresten var de inte generade av det faktum att de, genom att ta ut pengar tidigare än den tilldelade tiden, förlorade det mesta av det ackumulerade räntan.
Vad är orsaken till panik och utflöde av kapital?
Det är möjligt att banken "Ugra" var offer för konkurrenter som avsiktligt sprider rykten. Detta beror till exempel på att banken hade de mest gynnsamma erbjudandena på inlåning, som inte annat kunde irritera andra kreditorganisationer.
Kort sagt är det uppenbart. Det var ett stort kapitalflöde. Men det är just befolkningens insättningar som ingår i organisationens passiva inkomst (43%). Och så han tappade en del av finansieringen av Ugra (bank). Problem, mycket till besvikelse av avundsjuk människor, löstes efter ett tag. Och naturligtvis har organisationens rykte återställts fullt ut. Nyligen har sådana frågor inte uppstått bland bankens kunder.
Vad är värderingen av bankernas tillförlitlighet bland folket?
Baserat på denna händelse gör bankrepresentanter regelbundet undersökningar av sina kunder för att i tid erkänna och förebygga fara. Så av de senaste svararna, 29,23% litar helt på banken, 40% tror, men föredrar att hålla ett öga på det, 12,7% kommer att delta i insättningsprogrammet nästa år, 18,07% föredrar att inte ta risker och sätta pengar på insättningen inte bara här utan också i andra banker.
Till sådana slutsatser kom anställda på ett av de finansiella institutionernas representativa kontor efter att ha studerat 498 profiler och 1209 användarrecensioner. Så rankade ryssarna Ugra Bank. Tillförlitlighetsgraden i detta fall berodde på antalet frågeformulär och undersökta recensioner. Om fler åsikter togs till grund är det helt möjligt att dess resultat skulle bli helt annorlunda.
Vad talar kunderna om Yugra Bank om?
Utan tvekan beror bankens rykte på åsikter från sina kunder som redan har lyckats använda en eller annan av organisationens tjänster. Till exempel talar några av dem om artighet och professionalism hos anställda i bankfilialer, som i en viss situation hjälpte till att lösa problemet till förmån för klienten. Andra uttrycker tvärtom sin missnöje med de enskilda anställdas långsamhet, varför de förlorade värdefull tid.
Ytterligare andra beskriver tillståndet på kontoret de kontaktade och hävdar att dess utseende lämnar mycket att önska och förstör bankens helhetsintryck. Den fjärde delar deras positiva erfarenhet som Ugra Bank gav dem.Femte recensionerna är relaterade till det efterlängtade räntan på insättningen, som de fick i sin helhet. Sex klagar över bankens hotline-telefons dåliga prestanda, vilket enligt dem är omöjligt att nå.
Bland recensionerna kan du också hitta kommentarerna från vanliga kunder i banken, som i många år har samarbetat med honom och hittills är nöjda med allt. Med andra ord, om du ännu inte är en klient till denna finansiella institution, men tänker bli en, överväg noga för- och nackdelar. Vem vet, det är mycket möjligt att det är du inom en snar framtid som kommer att gå med i tacksamma kunder.
