För att uppnå framgång och välstånd bör alla företag vara fokuserade på konsumenten, förstå och tillgodose sina behov och krav. Teorin och praxis för marknadsföring idag bygger på att skapa kundvärde och kundnöjdhet. Marknadsföring har blivit en viktig del av verksamheten i alla företag, vare sig det producerar konsumentvaror eller tillhandahåller tjänster. Även specialister i privat praxis började använda hans tekniker.
Marknadsföring och marknadsförare
Eftersom syftet med modern marknadsföring är att tillfredsställa konsumentens behov måste du först förstå dessa behov, sedan skapa produkter och tjänster som tillfredsställer dem så mycket som möjligt, fastställa ett rimligt och rimligt pris, distribuera produkten korrekt och sist men inte minst, annonsera den effektivt. När allt kommer omkring säljer de varor som krävs för konsumenten och som exakt matchar hans krav.
En marknadsförare studerar utbud och efterfrågan på varor och tjänster, på grundval av den mottagna informationen, planerar händelser för att öka lönsamheten i företaget. På produktionsföretag, långt före produktionsstart, avgör marknadsföraren vilken kategori konsumenter produkten ska utformas för och dess konkurrenskraft. Baserat på dessa data byggs konceptet med produkten, dess utseende, priset fastställs, marknadsföring och marknadsföring. I handelsföretag utförs sådant arbete innan ett beslut fattas om köp av en viss produkt.
Marknadsuppgifter
Huvudmålet och målet med marknadsföringsaktiviteter är att öka produktens konsumentvärde, det vill säga med hjälp av en hel rad aktiviteter, främst rätt reklamkampanj, behovet av att övertyga köparen att betala för produkten så mycket som möjligt. Det specifika målet är lönsamhet, försäljningstillväxt och vinst.
Marknadsaktivitetens uppgift att analysera marknaden och välja målmarknader är att regelbundet samla in primär information om konkurrenter, marknadsdynamik, viktiga drivrutiner (parametrar för utvärdering) av marknaden. Målet är att öka försäljningsvolymerna och överstiga tillväxttakten på de marknader där företaget verkar.
Marknadsföringsmålen arbetar också med konsumenterna för att öka inköpsvolymen, deras frekvens och öka antalet kunder. utveckling av en strategi för att marknadsföra företagets produkter och öka deras konkurrenskraft; sortimenthantering, prissättning och lönsamhetskontroll; organisations-, lednings- och kontrollfunktioner.
Marknadsfunktioner
En komplett lista över professionella marknadsföringsfunktioner i ett företag kan inte innehålla någon arbetsbeskrivning för en marknadschef. Funktionerna är indelade i fyra grupper efter typ av aktivitet. Jobbbeskrivningarna för marknadsföraren varierar beroende på vilken bransch företaget verkar i och vad företagets specifika egenskaper är.
Information och analytisk aktivitet består i studier marknadsförhållanden konsumentbeteende och möjliga sätt att påverka det, företagets potential och dess konkurrenskraft; val av målmarknader och deras segment, utveckling av rekommendationer för val av marknader; bildandet av konsumenternas efterfrågan, prognosförsäljning; analys av konkurrensmiljön.
Varuproduktionen inkluderar utveckling av idéer för skapandet av nya varor och organisationen av deras produktion, förslag till bildning av ett sortiment av varor.
Försäljningsaktivitet består i att utveckla försäljningsstrategier, fastställa produkt- och prissättningspolicyer, skapa ett system marknadsföringskommunikation.
Ekonomisk och ledningsaktivitet består i att delta i den ekonomiska och ekonomiska analysen av företaget; säkerställa investeringar och riskhantering; deltagande i utvecklingen och ekonomisk genomförbarhet av företagets nuvarande och långsiktiga planer och öka dess effektivitet; ledning av företagets marknadsföringsaktiviteter.
Krav på marknadsförare
Jobbbeskrivningen för marknadsföraren på företaget avgör listan över kunskap som en specialist behöver.
För det första behöver han kunskap om teorin om marknadsföring som erhållits vid en högre utbildningsinstitution av yrke. Marknadsföraren behöver fortfarande kunskap inom matematik, datavetenskap, ekonomi, sociologi, historia och filosofi för att kunna hantera varor och marknaden. För att hantera konsumenter måste en marknadsförare känna till grunderna i psykologi, logik, kulturstudier, kommunikativ effekt.
För det andra måste marknadsföraren veta främmande språk och inte bara för arbete i stora företag med utländskt kapital. När allt är det utländska företag som har rik erfarenhet av att organisera marknadsundersökningar och marknadsföring av produkter.
För det tredje är det bra om marknadsföringsspecialisten har grunderna i programmering och datavetenskap. Han måste inte bara känna till vanliga kontorprogram utan också speciella program.
Personliga egenskaper hos en marknadsförare
Marknadsförarens jobbbeskrivningar anger inte en specialists personliga egenskaper. Men för ett effektivt arbete måste en marknadsförare ha en hel uppsättning kvaliteter.
Analytiskt tänkande och logik förknippad med matematiska förmågor behövs för att analysera försäljningsdynamiken, hantera reklambudgeten, beräkna effektiviteten för investeringar och välja den bästa lösningen från flera, upprätta orsakssamband i konsumentbeteende.
Kreativitet, förmågan att generera idéer, kreativitet och en vilja att uppfatta ny information behövs för att skapa nya idéer och söka efter flera alternativa lösningar på ett problem.
Sällskap, diplomati, känslomässig stabilitet är mycket viktigt i arbetet hos en chef, som måste kunna korrekt och konsekvent uttrycka sina tankar på papper och högt, hitta kontakter med människor, studera deras behov och kunna marknadsföra produkten på marknaden i en konkurrensutsatt miljö.
Allmän marknadsansvar
Beroende på företagets prioriteringar och marknadsförarens inriktning kan hans ansvar variera. Företaget kan fokusera på studier av konkurrensmiljön och konsumenterna, på utvecklingen av varumärket eller organisationen av reklam. Jobbbeskrivningen för marknadsföraren kanske inte anger hans ansvar. Oftast återspeglar de grundlistan:
- studie av konsumentbeteende och analys av målgruppen;
- studera och analysera, förutse marknadssvingningar och dess trender, jämförande analys av marknader, val av målmarknad;
- Utveckling av konkurrensfördelarna med produkten, godkännande av dess utvecklingsstrategi och taktisk produkthantering.
- Utveckling av koncept och planer för produktreklam, sortimentbildning, prissättning.
Data om försäljning, marknader, konkurrenskraftiga varumärken matas in i programmet som analyserar och bygger diagram. Bearbetad information, analysresultat, slutsatser och rekommendationer för marknadsföring av varor görs i form av rapporter och presentationer.
Ytterligare marknadsansvar
Jobbbeskrivningen för Internetmarknadsföraren kompletterar kraven för den anställda med kunskap inom området informationsteknologi, färdigheterna i att söka, organisera och analysera information på Internet, sammanställa inte bara reklamtexter utan också bilder.En Internetmarknadsförare kommunicerar inte direkt med människor utan upprätthåller ständig kontakt med olika kommunikationsmetoder. Därför borde han också kännetecknas av trevlig och omsorgsfullhet, förmågan att kompetent och logiskt tänka och uttrycka tankar skriftligt.
Jobbbeskrivningen för en reklammarknadsförare inkluderar dessutom ansvar för att utveckla en strategi och genomföra reklamkampanjer, samordna reklambyråernas arbete.
Analysspecialisten är mer fokuserad på studier av marknader och konsumenternas efterfrågan, och handelsmarknaden är fokuserad på försäljning. Jobbbeskrivningarna för marknadsanalytiker och specialist för marknadsföring av handeln specificerar ansvarsområdena inom marknadsföring av nya produkter på marknaden och i att organisera marknadsföring av varor från tillverkaren till slutkonsumenten på det mest lönsamma sättet, och mer lönsamt för alla deltagare i processen med varuförflyttning.
Event manager på marknadsavdelningen är ganska kontroversiell. Reklam för varor vid företagsevenemang är bara ett av hans ansvar. För en sådan specialist är kunskaper i offentligt talande mycket viktiga.
Här i ett nötskal och allt om vem en sådan marknadsförare, ansvar, jobbbeskrivningar av en marknadsföringsspecialist också beaktades. I alla fall i den utsträckning som behövs för att förbereda instruktioner.
