Kassaoperatören är en person som arbetar i en bank eller i postsystemet, i butiker. Operatörens funktionsansvar i samband med närvaro av ansvar.
Träning för dem som vill arbeta som kassörer
Naturligtvis kräver inte arbete på kassan grundläggande kunskaper på högre nivå. Nu lärs ut de specialiserade färdigheterna av kassöroperatörens kurser och yrkesskolor, vars program ger utbildning för kassörer.
Vad inkluderar utbildning av en pengaranställd? För det första bör kandidater ha god kunskap om matematik, nämligen snabbt kunna utföra grundläggande matematiska åtgärder (multiplikation, division, subtraktion, summering) i sinnet eller på en räknare. För detta yrke är kommunikationsfärdigheter med människor också viktiga, nämligen sällskaplighet, artighet, utvecklat ordförråd.
Utöver allt detta är förmodligen utbildningsinstitutionens huvuduppgift att förmedla studenten (kursstudenten) grunderna för bokföring, kontonomenomen, etc. Kassöroperatören måste kunna arbeta kvalitativt med kontanter (räkna, packa, identifiera förfalskade sedlar korrekt) . Utbildningen av en professionell kassör kan inte pågå en vecka eller två, vilket görs i vissa banker under praktikperioden. Den optimala perioden för att lära sig grundläggande färdigheter är några månader.
Vad gör kassörsoperatören?
Det verkar för många att det är mycket enkelt att arbeta med pengar. Dessa människor har fel eftersom vilken typ av arbete särskilt i intensivt läge (till exempel som i moderna livsmedelsbutiker) - detta är hårt arbete som måste betalas bra.
Kassörsoperatörens uppgifter godkänns i instruktionerna för modell efter produktion. Låt oss först ta reda på vad banktjänsten gör. Förmodligen accepterar han ofta olika betalningar (verktyg, budget, till juridiska personer). Dessutom inkluderar funktionaliteten hos en bankanställd för att arbeta med pengar:
- arbeta med POS-terminalen (uttag och påfyllning av medel på kundernas bankkort);
- valutaköp- och försäljningsverksamhet (dollar, euro och andra enheter i utländsk valuta);
- godkännande och betalning av pengaröverföringar i nationell och utländsk valuta;
- öppning och service av insättningar, löpande konton osv.;
- arbeta med lurviga räkningar;
- arbeta med programvarusystem och rapportering, kassaskåp.
Kassörsoperatörens ansvar i en stormarknad och pantbutik
Att arbeta med pengar - är det svårt eller enkelt? Förmodligen föreställer sig alla nybörjare inte ens hur ansvarsfullt det är att hantera hans uppgifter. I varje bransch har en kassörsoperatørs arbete sina egna detaljer. Det kommer att vara svårt för en person som arbetade vid kassadisken i en bankinstitution att vänja sig att arbeta vid kassan i en stormarknad. Låt oss analysera funktionaliteten hos snabbköparen. Ur en vanlig klients synvinkel - inget komplicerat. Det är verkligen inte så enkelt. En stormarknadsanställd måste känna till kundtjänststandarder; krav på ytterligare förpackningar av olika typer av varor vid kassan; tydligt förstå butikens mjukvarupaket.
När en kund närmar sig kassan skannar operatören vanligtvis alla varor med streckkod. Men det finns undantag, eftersom till exempel butikens eget bageri inte är paketerat.Kunderna tar en paj eller någon annan produkt, lägger den i en speciell väska och gör det ofta fel. Kassören bör kolla allt.
Kassörsoperatörens uppgifter i en pantbutik är i allmänhet specifika på grund av ansvarsnivån. Faktum är att skrupelfria kunder kan ta med sig en falsk i stället för guld. Den anställda ska identifiera detta med hjälp av speciell kunskap och observation. Dessutom kan pantbutiken arbeta med speciella vågar och bestämma metallprovet utan märkning.
Arbeta "kassör-operatör": hur hittar jag lediga jobb och får ett jobb?
Sökandet efter något jobb är komplicerat, särskilt om en person inte har en bred bekanta krets. Den mest grundläggande platsen för dig som vill hitta ett jobb är den statliga arbetsplatsen. Kassalöppningar finns vanligtvis ofta, för nu finns det en hel del butiker, bankfilialer, etc. Huvuddelen av arbetsgivare letar efter arbete genom anställningscentra, eftersom det statliga organet alltid skickar en intervju till en person som uppfyller alla grundläggande kvalifikationskrav för yrket .
Dessutom läser många jobbsajter på Internet och köper speciella tematidningar som också skriver ut lediga platser för arbetsgivare.
Vilka detaljer är viktiga för arbetsgivaren?
För många arbetsgivare spelar det ingen roll vad personen tog examen från: en yrkesskola, en kassörsföretagskurs eller fick ett yrke i allmänhet från en helt annan bransch. Arbetsgivare som funderar över möjligheterna att utveckla sitt företag kommer definitivt att uppmärksamma en självsäker, kompetent person som har erfarenhet av att arbeta med människor och förmågan att sälja produkter och erbjuda kunden något ytterligare.
En professionell är inte den anställd som har memorerat minnesalgoritmen utan den som älskar och vet hur man ska utvecklas. Kassörsoperatörens skyldigheter kan naturligtvis uppfyllas av alla som genomförde kurserna, men inte alla är avsedda att bli en framgångsrik kassör.
