Varje stort byggföretag eller farlig produktion har ett sådant koncept som antalet problemfria dagar. Denna indikator gör det klart att säkerhet är en högsta prioritet för ledningen. På kontor är arbetsflödet lite annorlunda. Naturligtvis finns det bekväma stolar med ergonomisk rygg. Men hur, utöver detta, visar ledningen sin oro för de anställda? Många har förmodligen hört uttrycket psykologisk säkerhet. Men inte alla organisationer uppmärksammar det tillräckligt.
Är psykologisk säkerhet viktig på arbetsplatsen?
För många av oss kan detta koncept verka nytt. Försök att komma till något kontor eller produktionsplats, och det är osannolikt att du kan hitta bevis för att organisationen är orolig för anställdas psykologiska säkerhet. Även om du kan hitta något är det troligtvis inte vägledande. Det är ju inte så enkelt att bestämma faktorerna för psykologisk säkerhet.
Idag kan du hitta många exempel på respektlös behandling av en person på arbetsplatsen. Många av oss var tvungna att uppleva verbala förolämpningar från chefen och manipulationer från kollegor.
För många vanliga anställda verkar begreppet psykologisk säkerhet långtgående och överflödigt. Vissa tror att psykologiska problem i teamet lätt kan lösas, det räcker bara för att ta dig själv och sluta gnälla för ingenting. Men teamets psykologi är faktiskt mycket mer komplicerat. Naturligtvis kan vissa anställda visa överkänslighet och förbittring, men oftast är dessa trick bara konsekvenserna av ett antal faktorer.
Fysiologiska orsaker till stress på jobbet
Den mänskliga reaktionen på negativa händelser på jobbet är förknippad med ett antal fysiologiska skäl. Enligt en studie vid University of California hoppar kortisolnivåer vanligtvis under arbetsrelaterade konflikter. Detta hormon ansvarar för det normala mänskliga svaret - flykt. Hans blodnivå ökar när en person känner ett hot mot sin sociala status.
Hur kan en arbetsgivare hjälpa?
Eftersom konflikter på arbetsplatsen direkt påverkar produktionsprocessens effektivitet är det i ledningens intresse att fokusera på psykologisk säkerhet. Teamledaren måste göra allt för att hans anställda ska känna sig trygga. Istället för att sprida rädsla och ångest i teamet, bör du utveckla en annan taktik för att arbeta med fel. Även om en anställd gjorde en seriös övervakning är detta inte en anledning att utöva psykologiskt press på honom.
Huvudsakliga metoder
Hur hjälper de anställda att känna sig trygga på arbetsplatsen? Här är några enkla sätt att organisera en bekväm arbetsmiljö i ett team:
- Skyll inte på de skyldiga. Medarbetaren förstår troligen själv var han gjorde en punktering. Därför, om du än en gång anklagar honom för denna situation, kommer det inte att leda till något gott.
- Uppmuntra människor att göra sitt jobb bättre. När arbetet ger glädje och tillfredsställelse känner de anställda bekvämare. Tänk på hur du kan hjälpa varje anställd att känna sitt eget värde i teamet.
- Lyssna på dina underordnade. Kommunikation är en integrerad del av arbetsflödet i alla team.Det är också viktigt att uppmärksamma icke-verbala signaler som en person ger. Om en anställd känner sig bekväm på jobbet delar han gärna sina åsikter och idéer.
- Glöm inte att tacka för arbetet. Visa dina anställda att du värderar deras bidrag till den gemensamma orsaken. Hoppa inte på beröm och komplimanger som riktas till dem.
slutsats
Idag ignorerar många stora företag och företag de enklaste kraven på psykologisk säkerhet. Men detta koncept ger faktiskt många fördelar. En anställd som befinner sig i en bekväm arbetsmiljö kommer mer effektivt att fullgöra sina uppgifter, vilket i slutändan kommer att påverka produktivitetsökningen i hela företaget. Arbetet ska alltid vara kul, annars kommer du inte att sitta kvar på det under lång tid.