La télématique est un domaine des télécommunications en plein essor. Les perspectives de développement de la télématique sont prometteuses et vastes. Ce domaine couvre un large éventail de services différents. La technologie de communication vous permet de résoudre tous les problèmes de télécommunication avec une grande réserve pour l’avenir.
Qu'est-ce que la télématique?
Services de communication télématique - de quoi s'agit-il? Cette question intéresse les personnes associées au secteur des télécommunications. Les services de communication télématique sont un ensemble de services fournis aux clients dans le domaine des communications électroniques. Cette zone n'inclut pas les services télégraphiques et téléphoniques. Le terme "connexion télématique" désigne l'utilisation de l'espace cybernétique uniquement. Les services de télématique sont l’une des dernières réalisations dans le domaine du développement de la communication.
La voix et le courrier électronique, Internet et le fax sont les types classiques de communication télématique. Une relation similaire s'est développée rapidement ces dernières années. Un exemple classique est le chat vidéo via Skype. Parmi les nouveaux produits peuvent distinguer les conférences vidéo et audio, qui sont suivies par de nombreux abonnés.
Les programmes, les didacticiels vidéo et la formation en ligne sont également classés dans les services de communications télématiques. L'hébergement de sites, de boîtes aux lettres et de diverses applications fait partie intégrante du type de communication décrit. Les systèmes télématiques comprennent divers éléments avec des modules à réglage automatique.
La télématique dans le droit
La zone considérée dans l'article est régie par les lois du pays où l'opérateur est effectivement enregistré. Les règles relatives à la fourniture de services de communication télématiques régissent ce domaine d'activité. De plus, un résident de n'importe quel pays a le droit d'enregistrer un site dans un autre pays et de fournir des services de télématique. Les seules exceptions sont les pays dans lesquels un régime dictatorial est présent.
Ce secteur d'activité est réglementé par la loi sur les communications. Les opérateurs fournissent une garantie de confidentialité et assument l'entière responsabilité légale de la divulgation des informations personnelles des clients. En outre, l'opérateur résiste aux attaques de pirates informatiques.
Les services télématiques constituent un domaine particulier soumis à une licence obligatoire. Pour obtenir une licence, l'opérateur doit disposer d'un équipement technique spécial. Il devrait garantir la sécurité de toutes les informations et adresses. Les exigences les plus élevées sont imposées à la fourniture de services bancaires.
Les normes juridiques spécifiées dans la loi sur les communications fournissent un modèle général de comportement. Cependant, il existe des situations que le législateur n'a pas prévues. Dans ce cas, les services d’organisations spéciales disposant des connaissances et de l’expérience appropriées peuvent être nécessaires. Ces sociétés sont impliquées dans l'interprétation professionnelle des normes juridiques.
Perspectives de développement
Les services de communication télématiques constituent un marché en croissance rapide, qui croît de 40% par an. En Russie, ce type de service n’est apparu qu’au début des années 2000. Il existe aujourd'hui plus de 100 services similaires différents. Ils sont utilisés dans les technologies les plus avancées touchant aux aspects sociaux et techniques.
Ces dernières années, l'intérêt pour l'apprentissage à distance a considérablement augmenté.Ce format vous permet d’obtenir une éducation de qualité sans vous rendre dans une école. À l'avenir, on peut s'attendre à des services télématiques de haute technologie, car ce domaine se développe activement. Par conséquent, dans les années à venir, tous les internautes sauront ce que c'est - des services de communication télématiques.
Types de services
La liste générale des services télématiques est déterminée en fonction de certaines conditions d’octroi de licence. Jusqu'à récemment, la liste des services comprenait la fourniture de:
- Messagerie par courrier électronique.
- Transmission de fax.
- Accès aux réseaux régionaux d’information et de télécommunication.
- Accès à l'information sur Internet.
La licence de services de communication télématique couvrait les activités des services de courrier électronique, des fournisseurs d’hébergement et des cybercafés. Les opérateurs qui ne possédaient pas leurs propres serveurs étaient exploités sous une licence différente. Le gouvernement russe a approuvé le règlement, qui introduit un certain nombre de modifications dans la liste des services. Aujourd'hui, les services télématiques sont fournis par:
- accès aux systèmes d'information des réseaux d'information et de télécommunication;
- accès au réseau de communication du preneur de licence;
- réception et transmission de messages électroniques.
L'accès à Internet est le type principal de service qui couvre la licence de télématique.
Licence d'entreprise
Si l'entreprise fournit les services du "dernier kilomètre", vous devriez obtenir deux types de licences. L’un d’eux est destiné à la télématique, l’autre à la transmission de données. En utilisant votre propre centre de communication et en fournissant des services d'hébergement, le courrier électronique nécessite également une licence.
Si l'activité réelle diffère de l'objet de la licence, la création de lignes et de réseaux de communication "gris" sera nécessaire, ce qui alignera l'infrastructure sur les règles approuvées. Vous pouvez obtenir une licence des manières suivantes:
- Contacter une entreprise spécialisée. Dans le même temps, il n'est pas nécessaire de préparer de manière indépendante divers documents et applications. Le service est fourni sur une base payante, à la demande du client.
- Auto-préparation d'un paquet de documents.
La décision finale d'accorder une licence est prise par l'autorité de délivrance des licences. À la suite de l’examen d’un ensemble de documents et de la réalisation de contrôles, une licence est délivrée pour l’exercice d’activités dans le domaine de la télématique.
Données personnelles
Les règles relatives à la fourniture de services de communication télématiques prévoient la conclusion d’un contrat écrit avec un client ou la mise en œuvre d’actions pertinentes. La conclusion du contrat prévoit la fourniture d'une carte d'identité. Ces informations appartiennent à la catégorie des données personnelles. Par conséquent, il est soumis à un régime spécial, qui requiert le consentement du sujet pour mettre en œuvre le traitement des informations reçues. À son tour, cela impose certaines restrictions à l'utilisation d'une copie des documents soumis.
Les données personnelles sont des informations relatives à l'abonné, y compris l'adresse, le nom, les informations de contact, etc. Le traitement des données personnelles implique l'accumulation, la systématisation, le blocage et d'autres actions. Les services de communication télématique sont un domaine d'activité dans lequel une attention particulière est accordée à cette question.
Responsabilités de l'entreprise
Conformément aux règles approuvées, l'opérateur n'assume aucune responsabilité pour le contenu des informations transmises aux utilisateurs et aux abonnés. Toutefois, cela ne dégage pas le fournisseur de toute responsabilité dans le cas où il était en possession d'informations sur la diffusion illégale d'informations.
La principale tâche de l’opérateur est de fournir aux abonnés des services de communication télématiques de qualité. L'élimination de tout dysfonctionnement est l'une des conditions des règles pour la fourniture de ce type de service.La suspension des services reprend après que l'utilisateur a payé la dette. Si l'opérateur viole les exigences spécifiées dans le contrat, il est possible de suspendre la fourniture de services télématiques.
Responsabilités de l'utilisateur
Parallèlement aux innovations dans le domaine de l’information, les services télématiques ont acquis une popularité particulière. Ils permettent aux abonnés d'utiliser les ressources d'informations mondiales et d'autres opportunités.
Les services télématiques impliquent le respect de certaines obligations par les utilisateurs. Parmi les principales responsabilités, on distingue:
- Paiement ponctuel des services télématiques.
- Utilisation de logiciels répondant aux exigences de la législation moderne.
- Notification rapide de l'opérateur de tout changement affectant les termes du contrat.
- Protection du terminal d'abonné contre les logiciels malveillants.
- Respect du matériel fourni.
- Aider à lutter contre la propagation du spam et des logiciels malveillants.
Si le fournisseur exige des frais supplémentaires pour les services fournis, cela est considéré comme une violation des termes du contrat. Par conséquent, il peut être sujet à résiliation immédiate.
Niveaux du système
Les services de communication télématique constituent un domaine en forte croissance et en forte demande. Par conséquent, le marché de ces services augmente chaque année. La télématique est un domaine d'activité particulier qui offre de nombreuses façons de communiquer. Les niveaux télématiques systématiques suivants sont distingués:
- Opportunités de communication.
- Support technique.
- Services généraux (conférences, courrier électronique).
- Tâches appliquées.
Le niveau des tâches appliquées est l’orientation déterminante dans le développement des services télématiques. L'ensemble de services est déterminé individuellement pour chaque consommateur, en fonction des spécificités du domaine d'application. Les packages de services sont créés pour mettre en œuvre diverses tâches qui surviennent à la fois dans les petits groupes de travail et dans les entreprises.
