Решават ли колекционерите да „избият“ дълга и са призовани да работят? Е, биха - разговаряха с длъжника. Но казаха на целия офис: Иванов не плаща заема.
Нещастният Иванов разбира: това е нарушение на неговите права. И какво да прави - не знае. Могат ли колекторите да извикат длъжника да работи? Сега нека поговорим за това.
Кои са колекционерите?
Преди да започнете да говорите за правата на колекционерите, нека разберем кой е. Колекционерите са юридически лица, които изкупуват просрочени плащания от банки и изискват изплащане от длъжниците. Защо банките се нуждаят от това? Работата с колекционери е по-евтина, отколкото да правите просрочени заеми сами.
Това законно ли е?
Преди това прехвърлянето на лични данни на трета страна беше незаконно. Сега банките правят това сложно: те посочват с малки букви в договора за заем, че имат право да прехвърлят информация за кредитополучателя на трети страни. Подписахте ли такова споразумение? Бъдете готови за факта, че в случай на дълг към банката, колекционерите ще започнат да изискват плащането му.
Колекционерите призовават да работят, какво трябва да прави длъжникът-служител? За него по-долу.
Права на колекционера
За чутите хулигански действия на колекционери. Понякога отивате на гости, влизате в верандата, а там - надпис в цялата стена със заплахи. Те изискват от Петров от 2 апартамента за погасяване на дълга. Това е работа на колекционерите.
Имат ли колекционерите право да се обаждат на работа, да се прибират вкъщи, да боядисват стени в стълбището - като цяло пречат на пълния живот на длъжника?
- Обажданията могат да се правят от 8 до 22 часа. В празнични дни колекционерите могат да се обаждат от 9:00 до 20:00. Това може да е личният телефонен номер на длъжника или дома.
- Те могат да се срещнат с длъжника. Но инициативата трябва да идва от последното. Добрият офис, който се занимава с длъжници, никога няма да си позволи да нахлуе в къщата на човек. Срещите се провеждат или в офиса на дружеството за събиране, или на неутрална територия.
- Всички преговори за дълг могат да се водят само с тези, които не го изплащат. Разпространението на информация на трети страни е неприемливо.
Както виждаме, отговорът на въпроса дали колекторите могат да призоват длъжника да работи е отрицателен. Те нямат права на това.
Ако колекторите се счупят?
Законите са закони, само ние срещаме редовно техните нарушения. И фирмите, които поемат дълговете на хората, не са изключение.
Колекционерите силно отравят живота на длъжниците. Обаждайте се редовно, няколко пъти на ден. И това не е достатъчно: ако кредитополучателят посочи номера на роднини или приятели, когато кандидатства за заем, обажданията към тях започват. Целта на колекционерите е психологическото въздействие върху човека. Да го балансирам, да го унижа, да го накара да се страхува, така че по-скоро да изплати дълга. Така че те говорят колко нечестен човек е този длъжник. Срам пред семейството и приятелите.
Това не е толкова лошо. Имат ли колекционерите право да призовават роднини или длъжник на работа? В предходния подраздел стана ясно, че не. Независимо от това, един далеч от идеалния ден на работа, един от роднините звъни на звънец. А заплахите срещу тях се смесваха с искането Иванов да изплати дълга възможно най-скоро. В противен случай ще бъде лошо: заплашват да повредят имущество, да го изземат, да нанесат физическа вреда на близките и децата на длъжника.
Това вече не се вписва в никаква рамка. Длъжникът има пълно право да предприеме действия. Какво казват адвокатите по този въпрос? Как да поставим нахални колекционери?
Какво съветват адвокатите?
Имат ли право колекторите да извикат длъжника да работи? Въпреки че не го правят, те често го правят.Какво трябва да направи един служител, когато почти целият офис знае за неговите проблеми?
Първо, не чакайте "край морето за времето". С други думи, не чакайте да посетите бруталните чичовци, които идват да нокаутират дългове. Свържете се с прокуратурата, Roskomnadzor и Централната банка на Руската федерация.
Пишем изявление до Roskomnadzor
Има малка резервация. Roskomnadzor ще помогне само ако вашите данни са били прехвърлени на колекционери незаконно. Тоест, в договора за заем няма клауза, че банката има право да прехвърля данните на кредитополучателя на трети лица. И тъй като този артикул е написан с много малък шрифт, внимателно прочетете договора, преди да го подпишете.
Какво е необходимо за заявление до Roskomnadzor?
- Размер на заема
- Името на банката е задължително.
- Името на службата за събиране.
- Данните на колекционера, който ви се обади на работа или на роднини.
- Записване на разговор, на който можете да чуете заплахи, адресирани до вас или към близки.
Посочихме, че подобно заявление може да бъде подадено само в случай, че данните за вас се събират незаконно от колекционерите. Но когато се обадят на работа и казват на всички, които искат за своето задължение, колекционерите действат незаконно. Това се подчертава при кандидатстване.
Жалбата може да бъде изпратена по електронен път или можете да си уговорите среща и да проведете лично интервю с отговорните.
Централна банка на Руската федерация
Можете да подадете жалба до Централната банка чрез интернет рецепцията. Опишете подробно действията на колекционерите и ги изпратете на интернет рецепцията за разглеждане.
Имайте предвид: чрез интернет рецепцията те не приемат оплаквания за неправомерни действия на колектори, ако банката прехвърли данните на длъжника към тях. Дадена е основна информация, че банката има право да прави това без съгласието на кредитополучателя.
Прокуратура
Имат ли право колекторите да извикат длъжника да работи? Не го правят, но се обаждат. И понякога обажданията им надхвърлят допустимите граници.
Ако колекционери ви се обаждат на работа, не се колебайте. Свържете се с прокурора. Какво е необходимо за това?
- Изявление, в което подробно се оплаква.
- Фото, аудио и видео материали, които доказват неправомерните действия на колекционера.
Моята полиция ме защитава?
Трябва ли да напиша изявление в полицията? Законно, разбира се, районният полицай е длъжен да проведе разговор с самонадеяните колекционери. Но на практика това рядко се случва. Полицията реагира в случай на телесна повреда на длъжника. След това - да, запишете побоите и напишете изявление в полицията.
Само аз легнах - камбаната
Как да се държим, ако колекционерите се преодолеят от натрапчиви повиквания? Какво да направите, ако колекционери или банки викат за работа и слуховете за вашата несъстоятелност стигат до главата? Мениджърите не обичат длъжниците. Те често ги отхвърлят.
Малко вероятно е банките да назоват длъжника. Те предават тази възможност на агенциите за събиране. И с удоволствие се опитват: когато се обадят, започват да заплашват наказателна отговорност.
Така че, ако сте заплашени от Наказателния кодекс на Руската федерация, задайте въпроса: "Къде в Наказателния кодекс се казва, че длъжникът е изправен пред наказателна отговорност? Наречете ми тази статия."
Колекционерите се губят по правило. Защото те не очакват такива знания от длъжника. След като сте поискали номера на артикула, попитайте обаждащия се за неговото фамилия, име, фамилия и номер, който му е присвоен за допускане до работа.
Представителите на колекторските компании правят всичко, за да изведат човек от себе си. Моралното налягане е един от триковете. Засяването на страха е това, което се крие зад него. Изплашен човек е изгубен, започва да бълва всякакви глупости и е готов да продаде почти лични неща, за да изплати дълга си.
Бъдете спокойни и уверени. Можете да говорите за преструктуриране на заеми. Или започнете да обсъждате условията за погасяване на просрочени задължения и лихви. Тоест, пояснете на обаждащия се, че в момента не сте в състояние да погасите заема и неговите обаждания в дългосрочен план са безсмислени.
Ако колекционерите дойдоха на работа?
Разбрахме дали колекционерите имат право да наричат работа.И какво трябва да направи кредитополучателят, ако дойде в офиса? И сега „хвалят“ човек пред служителите.
Помолете някой да се обади в полицията. Колекционерите нямат право да идват на работа. Всички срещи се провеждат на неутрална територия. И то само с подаването на длъжника.
Освен това неочакваните гости не бива да клеветят и унижават служител, особено на публично място. Ако има заплахи, включете рекордера. Няма възможност? Тогава нека наблизо има няколко колеги свидетели. Не се колебайте да кажете на колекционерите, които се свързват с прокуратурата, Централната банка и Roskomnadzor.
заключение
В статията подредихме въпроса дали колекторите имат право да повикат длъжника на работа. Отговорът е еднозначен - не го правят.
Разказахме и как да се държи длъжника в случай на посещение на колектор, за да работи за него. Къде да отида с оплаквания.
И още нещо. Не следвайте колекционерите. Да, моралният натиск е трудно преодолим и е трудно да се противопоставим на заплахите. Да, и неприятна ситуация се състои от всичко това. Но не се страхувайте, говорете спокойно с самонадеяните колекционери, не показвайте страх. И действайте, не седнете. Свържете се с необходимите органи, отстоявайте правата си. Защитете себе си и близките си от външна намеса.