Cada any al nostre país s’obren cada cop més empreses i agències de viatges. Aquesta tendència condueix al fet que els mitjans actuals estan plens de diverses ofertes publicitàries d’agències de viatges conegudes i completament desconegudes. Naturalment, la qualitat del servei, la varietat d’oportunitats que ofereix l’operador, difereixen significativament entre si. Hi ha empreses sense escrúpols i sense escrúpols, que ofereixen una elecció basada en els criteris de seguretat del seu viatge a un país determinat. Malgrat això, és impossible discutir sobre la inadmissibilitat d’obrir un negoci turístic, ja que hi ha una quota d’empreses que aconsegueixen un èxit destacat, malgrat el gran nombre de grans empreses establertes.
Com obrir una agència de viatges
Segons els ciutadans corrents, per obrir una agència de viatges no cal cap procés complex. Aquest és l’error principal d’aquells que, no disposant de la informació necessària, intenten obtenir una petita part d’aquest mercat. Per a una agència de viatges no n'hi ha prou de llogar una oficina, crear una decoració d'habitacions, posar un telèfon i Internet, posar un gestor i rebre trucades. La complexitat de tot el procés ja es nota en l’etapa d’obrir el vostre propi negoci turístic.
Llavors, com obrir una agència de viatges perquè no hi hagi problemes conceptuals? En primer lloc, la futura empresa ha d’obtenir una llicència per dur a terme activitats turístiques. Per tal que les autoritats superiors sol·licitin una llicència, heu de complir els requisits prescrits per la llei. Es lliura una llicència en presència del 20% dels empleats amb estudis superiors, addicionals o secundaris en el camp del turisme o almenys 3 anys d'experiència laboral.
Pel que fa al cap de l'empresa, li són aplicables els mateixos requisits, però tenir una experiència de tres anys és un requisit obligatori. El Departament de Turisme del Ministeri de Desenvolupament Econòmic de Rússia tramita llicències. La llicència té una validesa de 5 anys. A més, la documentació d’una agència de viatges ha d’incloure un certificat que confirmi que l’empresa disposa d’una sala on opera. Per tant, no es pot obtenir una llicència sense tenir els locals legals de l'empresa.
L’essència del negoci turístic
Preguntant-se sobre com obrir una agència de viatges, és necessari resoldre una sèrie de problemes importants per a tu mateix. En el procés de creació d’un pla d’acció per a la implementació del projecte, no confongueu una agència de viatges amb un operador de viatges. Aquest últim compleix una gran funció, cooperant amb centres turístics i centres recreatius, proporcionant permisos a les agències de viatges per a diverses visites. En el seu nucli central, una agència de viatges és un intermediari entre un consumidor i un operador turístic, on rep el seu benefici, en funció d’un percentatge de la transacció.
Segons la recomanació d’experts, inicialment heu d’organitzar totes les posicions d’obertura d’un negoci en llocs, per tant, descomposem els punts del procés d’obertura d’una agència de viatges:
- registre d’una empresa com a persona jurídica amb la forma jurídica de LLC;
- cerca i lloguer de locals (no més de 20-25 metres quadrats);
- recollida i obtenció de llicències i documentació;
- reparació i decoració del local;
- equipament d’oficina;
- adquisició d’accés a una única base de dades d’operadors turístics;
- recerca de personal;
- publicitat i cerca de clients.
Com a forma legal escollir òptimament una empresa de responsabilitat limitada.Això ajudarà a minimitzar les deduccions fiscals, a més, molts operadors turístics es neguen a treballar amb empreses registrades com a emprenedoria individual.
El cost del registre d’una LLC depèn de si recopileu i envieu la vostra documentació o ordeneu aquest servei en empreses especialitzades. Així, el cost mitjà de registre arriba als 10.000 rubles. Val la pena assenyalar que la LLC ha de tenir un segell, el cost és de 500 a 800 rubles.
Si es tracta de la qüestió de locals, es pot discutir sense fi, per tant, es diferencia l’opció més popular per posar una oficina d’agència de viatges. La majoria d’empreses d’èxit es troben a la ciutat cèntrica, a prop dels carrers principals, així com a llocs amb un major trànsit i una aglomeració. L’efecte màxim del local s’obté quan serveix de publicitat addicional. L’efecte d’aquesta publicitat pot arribar fins al 40% dels clients.
Atès que la llicència es va esmentar anteriorment, només cal recordar la necessitat d'obtenir-la davant d'una documentació d'oficina i empresa ja preparada.
Una agència de viatges en desenvolupament també pot estar constituïda per diversos empleats. No fa por si només treballa un directiu a l'oficina. Cal destacar que la cerca de personal s’ha de dur a terme de manera competent, ja que un gran percentatge de clients prové del fet que el gestor té experiència en parlar amb els clients. No oblideu mai la imatge externa de l’empresa. És a dir, aquest comentari implica la creació a l’oficina d’un disseny temàtic atractiu per als clients.
Avui, un dels mètodes efectius de publicitat és Internet. Aquesta tendència obliga a moltes agències de viatges a crear els seus propis llocs, on es troba tota la informació sobre la disponibilitat i el cost de les visites, la qualitat i les característiques dels complexos proposats, etc. Naturalment, en aquest cas, haureu de mantenir un lloc web, que costi entre 2000 i 3000 rubles.
Pla financer de l’agència de viatges
Així doncs, el pla financer podrà respondre completament a la pregunta de quant costa obrir una agència de viatges.
- Registre de LLC: fins a 10.000 rubles;
- impressió: fins a 800 rubles;
- lloguer de locals per al primer mes - fins a 25.000 rubles;
- mobles, material d'oficina i decoració: a partir de 50 000 rubles;
- contingut del lloc: de 500 rubles;
- base d’operadors turístics - de 20.000 rubles;
- Internet, telefonia - fins a 1000 rubles;
- publicitat: a partir de 15 000 rubles.
Així, el cost del projecte ascendirà a 122.300 rubles, tenint en compte tots els preus mínims. El període d’amortització del negoci turístic és de 6 mesos a un any, en funció de l’estacionalitat i d’altres factors.
