Els equipaments tècnics moderns ofereixen a la gent diverses opcions alhora, que permeten esbrinar el deute de l’habitatge i dels serveis comunitaris. La manera més senzilla és fer un seguiment senzill dels rebuts que entrin amb les dades del comptador. És cert que en diverses situacions no es pot fer, ja que els rebuts poden arribar amb cert retard. A més, alguns propietaris poden perdre alguns d'ells. Esbrinarem com esbrinar el deute sobre l’habitatge i els serveis comunitaris.
Què és un compte personal?
Un compte personal és un dipòsit bancari real on es realitzen inicialment tots els pagaments per utilitats. Després d'això, es distribueixen en determinades organitzacions, per exemple, a Vodokanal o empreses energètiques, etc. El deute d’habitatges i serveis comunals al compte personal és força senzill d’esbrinar.
Informació en ella
Emmagatzema la informació següent sobre l'apartament:
- Informació personal dels propietaris, així com de totes les persones registrades oficialment en un territori determinat.
- El nombre d’habitacions de l’habitació junt amb una descripció del tipus d’àrea (residencial o no residencial).
- El sistema de calefacció i drenatge, així com altres paràmetres tècnics de la casa.
Independentment del nombre de propietaris de cada habitació, ja sigui un apartament o una casa privada, només es registra un compte personal. Per tant, cada propietari pot esbrinar el seu deute sobre béns immobles per a un requisit específic.
Recuperació de deutes: instruccions pas a pas
Per esbrinar el deute d’habitatges i serveis comunitaris segons el compte personal, cal aclarir el seu nombre. Podeu esbrinar-lo de les maneres següents:
- Trobeu-lo al rebut, per regla general, se li prescriu a la cantonada superior dreta.
- Informeu-vos per telèfon. Per fer-ho, heu de trucar a la societat gestora al servei de la casa.
- En cas que el propietari actuï com a client de Sberbank, això es pot fer directament al lloc web oficial de l’entitat financera.
- A més, podeu trobar informació del compte a través dels caixers automàtics de Sberbank. Per fer-ho, seleccioneu l'element "Cerca i informació", després aneu a "Comptes personals" i cerqueu les seves dades en funció de l'adreça de la propietat. S'ha d'introduir l'adreça exactament com s'indica al passaport.
- Per a la comoditat dels residents de la majoria de grans ciutats, les empreses de gestió obren llocs especials on podeu trobar informació com el compte personal i l’import del lloguer. A més, mitjançant aquests serveis, podeu pagar el deute sense sortir de casa.
Esbrineu el deute sobre els detalls
El deute d’habitatges i serveis comunals amb l’ajut de detalls es determina de les maneres següents:
- Cal fer una visita personal a qualsevol institució bancària que treballi amb persones particulars. Per fer-ho, heu de portar un passaport i, a més, un rebut o conèixer el número del vostre compte personal. Podeu dirigir-vos a Correus o a qualsevol altra institució que tracti els problemes d’acceptació del pagament de les factures. Al mateix temps, la comissió no es cobra a les oficines de Sberbank i a l'oficina de correus, i en altres organitzacions se sol adoptar.
- Mitjançant caixers automàtics o terminals Sberbank. La comissió en aquest cas tampoc no hi és, i es pot utilitzar aquest servei fins i tot sense targeta de plàstic.
- A la Gestió.
- Als portals d’Internet, per exemple, al lloc web de Tots els pagaments. En aquest portal heu de crear un compte personal i, a continuació, fer pagaments mitjançant targetes habituals.
Informeu-vos del deute a l’adreça de l’apartament
En cas que faltin dades del compte personal o simplement no hi hagi cap manera d’accedir a Internet, aleshores podeu esbrinar el deute de l’habitatge i dels serveis comunitaris a l’adreça. Només hi ha una opció: acudir a la Societat de Gestió de manera personalitzada. N’hi haurà prou amb agafar rebuts i passaport. Malgrat el fet que haureu de venir personalment a l’oficina de l’empresa, passant el temps, hi ha molts avantatges importants:
- S'exclouen completament els errors en l'obtenció d'informació. L’empresa gestora té en compte amb exactitud garantida la informació de totes les persones a les quals serveix, ja que es tracta principalment dels seus propis interessos.
- Hi ha l'oportunitat de transferir totes les lectures del comptador a electricitat, aigua, gas i calefacció. Per exemple, en mode en línia això no sempre és possible, inclòs a les grans ciutats.
- A més, podeu obtenir informació completa no només sobre la quantitat de deute, sinó també per esbrinar d’on provenia. Aquesta circumstància és especialment rellevant si les dades no coincideixen amb les enviades als rebuts. En cas que un ciutadà aconsegueixi demostrar el cas, l’empresa realitzarà de nou una recalculació.
És millor esbrinar l’adreça, així com les hores de recepció de l’empresa prèviament per telèfon, ja que sovint no tots els dies laborables d’aquestes organitzacions són de recepció. Molt sovint poden treballar amb pauses.
Com puc comprovar el deute sobre habitatge i serveis comunals?
Ús de caixer automàtic
Podeu pagar els vostres deutes per l’apartament mitjançant terminals de pagament o caixers automàtics Sberbank. Tot el que cal és conèixer el compte personal. Per tant, podeu esbrinar i pagar el vostre deute amb un lloguer amb una targeta de plàstic. En aquesta situació, la seqüència d’accions serà la següent:
- Com és habitual, heu d’inserir una targeta de plàstic i introduir el vostre codi de pin.
- A continuació, seleccioneu l'element anomenat "Pagaments i transferències".
- Després haureu d’anar a la secció anomenada “Pagaments per utilitats”.
- Després d’això, el sistema oferirà dues opcions: escanejar el codi de barres o introduir manualment els detalls necessaris. Quan s'escaneja, s'utilitza un codi QR que s'imprimeix al rebut del pagament.
- En cas que pogués llegir la informació del codi de barres, heu de seguir les instruccions addicionals.
- Però si el codi no es pot llegir a causa d'un dany, només podeu especificar el vostre compte personal des del teclat.
- Després d'escollir el mètode per introduir informació, indiqueu el destinatari de la llista proposada. A continuació, seguiu les instruccions del marcador.
- Després d'això, queda recollir la targeta.
Què fer amb el canvi?
És important tenir en compte que quan pagueu en efectiu sense utilitzar una targeta de crèdit, el terminal no produirà cap canvi. En aquesta situació, podeu fer el següent:
- Transferiu l’import complet a l’adreça del destinatari i pagueu menys el mes que ve.
- Transferiu la diferència restant al vostre compte de telèfon mòbil.
El xec s’ha d’imprimir i guardar fins que s’acrediti el pagament. En cas que per algun motiu no es guardés el xec, sempre podeu obtenir el rebut necessari a la sucursal del banc, que certificarà el fet que el pagament del deute s’ha finalitzat amb èxit.
La recaptació de deutes d’habitatges i serveis comunals és un procés força desagradable. Per tant, és millor fer els pagaments de manera puntual.
Pagament sense targeta de crèdit
El pagament de la factura es pot fer sense targeta, per exemple, es fa als terminals del sistema QIWI. Per fer-ho, feu el següent:
- Seleccioneu l'element anomenat "Pagament dels serveis", que es troba a la pàgina inicial.
- Seleccioneu una secció anomenada "Habitatge i serveis públics".
- Després d’això, podeu anar a una institució determinada i introduir el número del compte personal que necessiteu.
En aquest cas, també heu de recordar que el terminal no produeix canvis, de manera que es transferirà la totalitat de l'import a favor del destinatari. A més, es dedueix una comissió de fins al dos per cent de l'import dels fons dipositats.
Vam esbrinar com esbrinar el deute per habitatge i serveis comunitaris al compte personal o d’altres maneres.