Què he de fer si m’arriba a un accident? Un coneixement clar de la resposta a aquesta pregunta us ajudarà a navegar ràpidament durant un accident, a estalviar energia, nervis i, el més important, recursos financers. L’algorisme de les necessitats bàsiques és força senzill, però molts de nosaltres no sabem què cal fer exactament i, el que és més important, en quin tipus d’exploració val la pena fer aquests o aquests passos. Intentarem elaborar una instrucció pas a pas per a esdeveniments obligatoris, que ajudarà a cada conductor a prendre les decisions correctes el més ràpidament possible durant una situació de força major.
Normes generals de conducta en cas d’emergència
En primer lloc, cal destacar que es necessita informació sobre què cal fer en cas d’accident per a cada participant en el trànsit. Encara que estigui completament confiat en els vostres coneixements i experiència, això no vol dir que estiguin presents en altres automobilistes. Entre altres coses, no us oblideu de les condicions meteorològiques difícils, la mala superfície de la carretera, la manca d’il·luminació i molts altres factors que provoquen els riscos d’accidents. Pel que fa a les recomanacions generals, es poden formular als següents postulats generals:
- no s’espanti;
- pensa primer, després fes i digues;
- No intenteu sortir de l'escenari d'una emergència;
- No canvieu res al lloc de l'accident i tampoc permeteu que la segona part de l'incident realitzi aquestes accions;
- mantenir la calma i estar el més correcte possible en la comunicació.
Accions bàsiques d’emergència
En cas d’accident, el més raonable és guiar-se pel marc legislatiu vigent, en aquest cas, les normes de la carretera. El vostre primer pas és aturar la màquina el més aviat possible si encara continua movent-se després de ser colpejada o tocada.
A continuació, per evitar accidents addicionals, heu d’encendre els llums d’avís i posar el senyal adequat a la carretera. Aquestes accions ajudaran a altres usuaris de la carretera a navegar i desplaçar-se ràpidament pel lloc de la col·lisió sense crear trituracions i embussos de trànsit innecessaris i, el més important, nous accidents. L’incompliment d’aquestes normes pot provocar un càstig per part de la policia de trànsit (generalment multes o advertiments).
On i en quin ordre he de trucar
A on trucar en cas d’accident? Aquesta qüestió també és extremadament important, si no és primordial. En primer lloc, es recomana contactar amb una ambulància per rescatar les víctimes. Tan aviat com heu trucat als serveis mèdics, comenceu immediatament els primers auxilis. Si no cal un tractament quirúrgic, comencem a trucar des de representants de la policia de trànsit i després a la companyia d’assegurances. L’últim recurs també és extremadament important, ja que són els empleats del servei d’assegurança els que us ajudaran a decidir sobre actuacions posteriors, us diran com trucar a un camió de remolc i us donaran recomanacions addicionals sobre les accions següents, de les quals potser no teniu coneixement.
Què he de buscar?
Molt sovint succeeix que una persona ha entrat en un accident i, després, es dedica al pànic i té por de dificultats importants. Recordeu que, per minimitzar-les, haureu de tenir la màxima cura, això és especialment important en el moment de l’arribada de la policia de trànsit per elaborar el protocol.Cal assegurar-se que les autoritats o la segona part de l'accident han entrat tota la informació necessària als documents íntegrament i sense distorsió.
La informació valuosa pot incloure:
- testimoni de testimonis;
- testimonis dels participants de l’accident;
- ubicació de vehicles a la carretera;
- la presència i la longitud de la distància de frenada;
- danys als cotxes i molt més;
- la disponibilitat d’evidències materials i molt més.
On anar per fer danys i perjudicis?
Què he de fer si m’arriba a un accident? Continuem elaborant un pla d’acció detallat. Després que la policia de trànsit hagi compilat un protocol, no us oblideu d'obtenir un certificat especial per a la companyia d'assegurances. El document especificat s'ha de lliurar a l'empresa no més tard del termini especificat en ella, en cas contrari, es podran cancel·lar els pagaments. A partir d’això, així com de la seva declaració escrita, es realitzarà un examen detallat, l’objectiu del qual és identificar la quantitat de dany i determinar els pagaments necessaris, així com en quin ordre es realitzaran. Es pot rebre diners en efectiu per autoreparació. Tot i això, la majoria de vegades el cotxe s’envia simplement a un determinat servei, on es repara a compte de la companyia d’assegurances.
Ara ja sabeu què fer si arribeu a un accident. La companyia d’assegurances us retornarà els diners, la reparació es completarà i el cotxe us delectarà de nou. Es tracta d’una situació ideal, que, malauradament, no sempre passa. Al cap i a la fi, hi ha un gran percentatge de casos en què no es fan pagaments d’assegurances. Hi ha diverses raons per a aquest fenomen, enumerem les principals:
- trobar el conductor al volant en el moment de l'accident mentre estava intoxicat;
- presentar una sol·licitud de compensació més tard del termini fixat en els documents;
- la manca de descripció dels danys en el certificat dels representants de la policia de trànsit (l'inspector pot simplement saltar-se o oblidar-se d'incloure qualsevol dany al protocol);
- violació de les condicions d’emmagatzematge del vehicle (els documents poden indicar la ubicació del cotxe només en un aparcament vigilat);
- altres motius estipulats en el contracte entre les parts.
Si ho desitgeu, la decisió de l’assegurança es pot impugnar judicialment, però la manera més senzilla és llegir atentament els documents en l’etapa de la seva signatura, perquè tots els drets i obligacions de les parts en l’acord s’especifiquen en els paràgrafs pertinents. Anticipar possibles dificultats és imprescindible. Per tant, feu que sigui una regla: sempre llegiu atentament tots els documents oficials abans de posar-los la vostra signatura.
Per què no es pot eludir la trucada de la policia de trànsit?
Què he de fer si m’arriba a un accident, però els danys al cotxe són mínims i l’altra cara ofereix anar amigablement? Acordar-ho està molt desanimat, sobretot si no teniu la culpa de la col·lisió. Així, perdreu el dret a rebre una compensació econòmica per danys i, a més, vosaltres mateixos feu partícips de la infracció. El cas és que qualsevol incident, independentment del seu abast (un accident important, quan el cotxe no es troba en moviment, només s’hauria de registrar un petit rascat al capó a la inspecció estatal. Evitant fer una visita a aquesta autoritat, el risc de caure en la definició de "va sortir de l'escena de l'accident", que comportarà conseqüències molt desastroses, fins a la privació del permís de conduir.
Quan puc sortir de l'escena d'un accident?
Què fer si he tingut un accident i simplement no hi ha temps per esperar a la policia de trànsit? Amb un dany mínim als cotxes i el consentiment de l’altra part, podeu arribar al lloc d’inspecció per documentar la situació. Això només s'ha de fer si no hi ha reclamacions financeres mútues i no hi hagi persones ferides.
Com defensar la vostra innocència?
Què passa si vaig tenir un accident i no tenir la culpa? Com demostrar el vostre cas? Molts de nosaltres creiem que això és gairebé irreal. Tot i això, no tot és tan dolent com podria semblar. Oblida’t de suborns i connexions, opera de fets.Formulem un breu pla d’acció que us ajudarà a augmentar les vostres possibilitats de resoldre el problema en la vostra direcció. Així que:
- no estigueu nerviós, sigueu extremadament recollits i tranquils, la veritat és del vostre costat;
- escriure el més detalladament possible sobre el que va passar en l’enunciat;
- no tingueu por d’indicar informació sobre la falla del segon costat: molts intenten remarcar només que no són ells mateixos la font de l’accident, que és fonamentalment equivocat, no oblideu esmentar la responsabilitat del segon conductor;
- tenir cura de la presència de testimonis (usuaris de la carretera i vianants habituals a prop);
- llegeix atentament tots els protocols, assegureu-vos que la informació que s’hi indiqui estigui present en la seva totalitat i el més correctament possible;
- demaneu que us mostri l’esquema d’un accident i també assegureu-vos la rellevància de les dades sobre la base de les quals s’han compilat;
- si cal, teniu dret a requerir qualsevol canvi al paper, no dubteu en informar-ho sobre la policia de trànsit;
- després de comprovar tots els papers, deixeu una signatura i recordeu-la no podreu fer correccions després d’aquesta acció.
Unes paraules per als culpables
Què passa si em faria en un accident i en culparia? En general, l'ordre de les accions necessàries no és diferent de les activitats estàndard indicades anteriorment. Si decidiu admetre la culpabilitat i teniu un acord amb una companyia d’assegurances, tampoc hi ha conseqüències greus (per descomptat, si no es tracta d’un accident important greu amb víctimes humanes o un fet no assegurat).
Entre d'altres coses, se us pot demanar que empleneu un informe d'infraccions administratives. No intenteu evitar-ho, en cas que l’absència de la vostra signatura no eliminarà la vostra responsabilitat i la vostra culpabilitat per una mala conducta. Voleu lluitar pels vostres drets? Escriviu al document que no esteu d’acord que la responsabilitat recau sobre vosaltres. Serà molt més raonable que l'evasió banal i l'aclariment de les relacions amb les autoritats oficials.
En lloc d’una conclusió
Ara ja sabeu què fer si el conductor va arribar a un accident. El procediment és força senzill, seguint les regles estalvia força i nervis a tots els participants en força major, i també ajuda a desfer-se d’un possible mal de cap amb els tràmits. Vigileu amb la signatura dels papers i reviseu la informació oficial. En cas contrari, potser et faran culpable fins i tot si no hi ha requisits previs.