Un dels exemples més marcants de la cooperació entre les organitzacions de crèdit i els representants al detall es pot considerar amb seguretat el devolució de diners. Probablement, cada segon propietari d’una targeta de plàstic sap què és avui.
Mecanisme de treball
En el sector dels serveis, hi ha una lluita continuada pels clients i les empreses proposen noves maneres d’atraure l’atenció del públic. Una eina molt interessant és el devolució de diners. Què és, a Rússia s’han après recentment, i fins i tot no s’ha determinat l’ortografia correcta del terme.
Literalment, la devolució es tradueix per "devolució de diners". Aquest és un tipus de programa bonus que s'utilitza en el camp de negoci de jocs d’atzar banca i comerç per augmentar la fidelització dels clients.
A diferència dels descomptes i descomptes que ens són familiars, la devolució de diners funciona segons un esquema diferent. En comprar, el client paga el preu de venda al detall establert pel venedor. Una mica més tard, se li retorna la bonificació (part del preu de compra), però d’un tercer soci. La font de devolució és la comissió que el soci rep del venedor per assegurar l’afluència de clients.
Plataforma única
En el camp del comerç electrònic, hi ha portals de devolució. Col·laboren amb un gran nombre de botigues i són plataformes de navegació que dirigeixen els visitants als llocs web escollits.
A més, els portals ofereixen serveis i serveis addicionals relacionats, per exemple, trobar el producte adequat, comparar existències, preus i programes de descompte de diverses botigues en línia.
Béns del Regne Mitjà
Els més populars entre els compradors gaudeixen recentment de productes fabricats al Regne Mitjà. Gairebé tots els portal ofereixen devolució de diners. "AliExpress" ofereix milions de productes barats, és interessant per a molts.
No és gaire difícil triar el devolució de diners del servei més fiable i rendible. Atenció a les següents funcions:
- nombre de botigues;
- la presència d’un programa d’afiliació;
- percentatge de comissions;
- condicions de retirada.
Val la pena assenyalar que els compradors prefereixen serveis on no s’indica l’import mínim per a la retirada i, fins i tot, es pot acreditar un ruble en una cartera electrònica, una targeta bancària o un compte de telèfon mòbil.
El servei de Cash4brands el promou la devolució de diners per a Aliexpress: fins a un 25%. Els bons aconseguits arriben al cap de dues setmanes després de rebre automàticament la informació de compra de la botiga. Si no hi hagués transferència, el servei d'assistència sempre està obert per als clients i està preparat per corregir l'error.
Sobre estafadors
Es registren a la web un gran nombre de serveis de devolució que ofereixen un gran percentatge i altres condicions favorables als clients. A l’hora d’escollir, heu d’estar atents a la reputació del lloc, llegir les normes bàsiques i, per descomptat, les ressenyes. És l'experiència dels compres en línia que resulta ser la més valuosa.
Sovint, els compradors enganyats tenen una manca de crèdit de devolució de compres per a compres o amics convidats. Sembla que el servei d'assistència hauria de tractar aquest problema, però també pot romandre en silenci durant setmanes o fins i tot mesos. Una situació similar s'ha desenvolupat entre els clients de Best Cashback.
Un altre perill de serveis dubtosos és la divulgació d’informació personal. En qualsevol moment, totes les dades que s’han introduït als formularis d’autorització i compra estan a disposició dels defraudadors. No s’ha registrat fins ara cap cas de retirada massiva de fons de les targetes dels clients, però per pagar les mercaderies en línia és millor obrir una targeta de plàstic independent.
Programes de fidelització bancària
Sovint els principiants no entenen els avantatges de les botigues i els bancs que ofereixen devolució de diners.Què és, no és difícil esbrinar, però per què l'empresa va decidir compartir el seu benefici (encara que una part petita)?
Des del comerç en línia passem al sector bancari. El sistema de pagament de devolució de diners és una mica més complicat, perquè hi ha un tercer aquí: un banc adquiridor (font de fons).
El banc adquirent instal·la terminals per a operacions amb targetes de plàstic en punts de venda minoristes i, després de cada compra, es transfereix la comissió al banc emissor, alguns dels quals van a parar als titulars de les targetes.
Els bancs utilitzen devolució per dues raons:
- Atreure nous clients. Malgrat la petita mida del bo, a la gent els agrada rebre-ho.
- Estimulació de la demanda del consumidor i, en conseqüència, augment del volum d’assentaments amb targetes de plàstic.
Un altre truc és que la devolució de diners s’ofereix més sovint en termes de crèdit en lloc de targetes de dèbit. Comptant amb la devolució d’una part dels fons gastats, el client pot anar més enllà del període de gràcia, després dels quals comença a acumular-se l’interès.
A la pràctica, una entitat de crèdit unilateralment també té dret a rebutjar la devolució de diners a causa d'un abús del programa de fidelització. Per exemple, un client que sol comprar medicaments en una determinada farmàcia (per a ell o per a coneguts) pot ser sospitós de negoci il·legal i tira la recompensa.
Regles simples
Segons els experts, a l’hora d’escollir una targeta de plàstic amb un devolució de diners, heu d’estar atents als següents punts:
- el cost de l’emissió d’una targeta i el seu manteniment anual;
- límit màxim de recompensa;
- llista d’empreses que ofereixen devolució de diners per a béns o serveis.
Com a regla general, no es generen bonificacions per retirades d'efectiu, transferències, reposició de carteres electròniques i altres operacions. És millor consultar la llista completa directament a l’oficina bancària o al servei d’assistència.
Un altre obstacle per obtenir devolució de diners és el deute de la targeta de crèdit.
Tinkoff
Fins fa poc, els productes de Tinkoff Bank eren considerats els més populars. La devolució de la targeta de dèbit Tinkoff Black ofereix una rendibilitat de l’1% al 30%. El valor màxim està destinat a promocions especials dels socis i es cobra el percentatge mínim per a qualsevol compra amb targeta. A més, al compte personal, el client pot seleccionar diverses categories amb una devolució del 5%.
Durant el període de facturació, l’import de les retribucions està limitat a no més de 3.000 rubles (100 euros, 100 dòlars, 100 lliures). Les devolució de diners que es guanquen per sobre del límit no es transmeten al mes següent i simplement es consumeixen.
A criteri dels titulars, es seleccionen tres categories de la llista proposada a la secció Retrocediment de caixa. Transport, farmàcies, roba i calçat, combustible, records, menjar ràpid, articles esportius, restaurants i molt més. En total, es presenten 22 càrrecs pels quals es merita la retribució durant un trimestre.
Les condicions anteriors només s'apliquen al producte Tinkoff Black. Els experts bancaris també van desenvolupar programes de fidelització de targetes de crèdit:
- Targeta AliExpress: 1-5% de l’import de les compres;
- targeta eBay: 3% + bonificacions de benvinguda;
- Fitxa Lamoda: 1-5%;
- Targeta Rendezvous: 10% de les compres a la botiga Rendez-Vous.
"Gràcies"
Molts bancs comercials van apreciar ràpidament els avantatges d’emetre targetes que permeten rebre devolució de diners en efectiu. Què és, relativament recent, també van aprendre clients del banc més famós del país.
Al novembre de 2011, Sberbank va anunciar el llançament del programa "Gràcies", l'esdeveniment tenia previst coincidir amb el 170 aniversari de la institució de crèdit.
Els membres del programa poden convertir-se en propietaris de qualsevol targeta (crèdit, sou i dèbit), a excepció dels productes de Maestro Social i Maestro emesos per North-West Bank. Per connectar-vos, seleccioneu un dels tres mètodes:
- al compte personal de Sberbank Online;
- al caixer automàtic;
- a través del "Banc mòbil".
Tenint en compte l’import projectes salarials a Sberbank, no comptis amb grans bonificacions, seria erroni obrir una targeta nova. La mida "Gràcies" és, com a mínim, del 0,5% del valor de les compres.Tot i això, la llista de socis amb una remuneració augmentada acumulada creix constantment. Per exemple, els clients aconsegueixen fins a un 4% per pagar els taxis Gett, mentre que la compra a la botiga de béns domèstics Uuterra comportarà bonificacions de fins a un 5%.
El lloc oficial "Gràcies" té una llista completa de socis que no només acumulen, sinó que també accepten bonificacions per al pagament. El programa inclou botigues en línia, operadors turístics, restaurants de menjar ràpid, botigues al detall, cinemes, farmàcies, botigues de telefonia mòbil, benzineres i fins i tot centres educatius.
L’avantatge evident és la llarga vida útil de les recompenses. “Gràcies” s’ha de gastar en un termini de 36 mesos.
