Sembla que, assegurant el vostre cotxe, us podeu sentir protegit de molts problemes que es produeixen a la carretera. Tot i això, l’asseguradora no sempre està disposada a complir amb les seves obligacions i, de vegades, es nega a indemnitzar els seus clients. Per evitar situacions tan desagradables, l’assegurat ha de conèixer clarament els seus drets i en quines situacions té dret als pagaments. Sobre quan s’han de fer els pagaments d’assegurances per accidents i en quin termini es descriurà en aquest article.
Esdeveniments assegurats
A partir de la pòlissa d’assegurança que el conductor va comprar, els pagaments dependran del dany causat en l’accident. Per exemple, l’assegurança CASCO pot pagar totes les despeses per reparacions de cotxes, fins i tot si el prenedor de culpabilitat és culpable. Però hi ha altres pòlisses en què no es paga l’assegurança en cas d’accident. CTP, per exemple, compensa els danys causats per un accident de trànsit només a la persona ferida i el culpable ha de reparar el seu propi transport.
Avui, el mercat d’assegurances de serveis és capaç d’oferir als consumidors una empresa per a tots els gustos. Podeu triar una asseguradora amb bona reputació i àmplia experiència en aquest camp.
Com actuar després d’un accident?
Si s’ha produït un accident de trànsit, primer cal esbrinar si hi ha víctimes. En cas que el conductor i els passatgers no resultin ferits, heu de procedir immediatament a la inspecció del cotxe. Inspeccionant visualment els danys, hauríeu d’arreglar-los a la càmera. Això és necessari perquè la companyia d’assegurances no tingui l’oportunitat de reduir els pagaments d’assegurances després d’un accident. El següent que cal fer és trucar a la policia de trànsit i a la seva asseguradora.
En arribar al lloc de l'accident, l'inspector del servei de carretera elaborarà un protocol i aclarirà les circumstàncies de l'accident de trànsit, i un representant de la companyia valorarà els danys causats. Si l’asseguradora és fiable i conscient, ha de tractar independentment del que va passar, deixant a les víctimes que es dediquin al seu negoci. En cas que el conductor no estigui segur de la seva empresa, és millor calcular de manera independent el pagament de l’assegurança en cas d’accident, de manera que en el futur no hi haurà problemes contenciosos.
Opinió entre iguals
De vegades no hi ha possibilitat, temps ni coneixement per esbrinar quants danys van causar després d’un accident. Si la fiabilitat de l’asseguradora també deixa molt a desitjar, el més independent serà un examen independent. Normalment les companyies asseguradores subestimen el cost dels danys, ja que col·laboren amb certs experts. Aquests experts saben inicialment que han d’avaluar els danys a un preu sabent. Per evitar que això passi i no haureu de pagar més de la butxaca per reparar un vehicle, heu d’utilitzar els serveis d’un expert independent.
Al mercat actual podeu trobar moltes empreses implicades en la valoració de béns immobles, tant mobles com immobles. Si escolliu l'empresa adequada, heu de dur a terme el vostre propi coneixement. Que sigui una mica més car, però el pagament de l’assegurança durant un accident correspondrà al cost real de la reparació. En aquest cas, l'empresa en la qual està assegurat el cotxe ja no podrà valorar els danys massa baix.
Què no es pot fer?
Per descomptat, no podeu sortir de l'escena d'un accident de trànsit.En cas contrari, a més del rebuig de l’asseguradora a les seves obligacions sobre els pagaments de l’assegurança, el conductor també s’afrontarà a la responsabilitat penal. Tot i que una de les parts no és culpable i és víctima, també hauria de romandre al lloc de l'accident fins a l'arribada de la policia de trànsit.
En alguns casos, els conductors acorden de forma independent la quantitat de danys causats. Si els danys són petits, els conductors poden solucionar el problema de les futures reparacions in situ per no malmetre la seva reputació. Per regla general, la víctima agafa una certa quantitat del culpable per la qual és necessari reparar el dany i les parts es dispersen sense trucar ni a l’inspector de la policia de trànsit ni a les seves companyies d’assegurances. De fet, és millor no fer-ho, perquè una víctima sense escrúpols pot convertir la marea en favor del conductor culpable i aquest haurà de respondre de les seves obligacions i ha de patir pèrdues financeres encara més grans.
Així, és millor no esbrinar el cost dels danys pel vostre compte sense trucar al personal professional ni fer un rebut per escrit que la persona lesionada no té cap reclamació contra els culpables.
Com obtenir tots els pagaments de la pòlissa d’assegurança?
El pagament de l’assegurança per accidents dependrà no només de la qualificació de l’empresa, sinó també de la cura del conductor. Per exemple, abans de signar qualsevol document del vostre agent, els heu de llegir atentament. Si no és clara una determinada quantitat, no t’afanyis i pateixis emocions. Per cert, moltes empreses, aprofitant l’estat emocional de les víctimes, fan possible signar diversos formularis que després poden jugar a les seves mans.
Així doncs, per rebre tots els pagaments deguts a l’assegurat després de l’accident, s’hauran d’adjuntar totes les proves documentals, inclosa una còpia del protocol, fotografies del lloc de l’accident, així com el cost de les peces de recanvi noves al preu real, i no segons l’asseguradora. Només després d’una avaluació adequada (preferiblement amb l’ajut d’un expert independent) el conductor ferit pot reparar el vehicle amb calma. Així, després que la companyia d'assegurances reconegui el cas com a assegurança, està obligada a pagar tots els fons requerits en virtut del contracte.
Condicions d’assegurança després d’accident
Segons les noves regles, la persona lesionada ha de presentar a la seva asseguradora una reclamació per danys i perjudicis després d’un accident de trànsit no més tard de quinze dies des del moment de l’accident. Les condicions per al pagament de l’assegurança per accidents de trànsit utilitzats varien des dels quinze als trenta dies, però avui en dia aquesta xifra és de trenta dies. Per tant, després que es consideri la sol·licitud, es redacti un acte de dany i es calculi la quantitat de pagaments, la companyia d’assegurances haurà de transferir-la al seu client.
Si per algun motiu l’assegurador no té pressa per complir les seves obligacions, l’assegurador després d’un mes ha de rebre una pena igual al diversos per cent de l’import del dany.
Procediment de pagament de l’import de l’assegurança
El procediment de pagament d’assegurança en cas d’accident es pot dividir en tres etapes:
- Presentació d’una sol·licitud de l’assegurat sobre un accident de trànsit.
- Consideració de l’asseguradora de l’aplicació i càlcul del dany causat.
- Pagament de l’import assegurat.
Si el pagador incompleix qualsevol element, la persona lesionada té dret a recórrer davant del tribunal amb l'objectiu de cobrar el deute d'una asseguradora sense escrúpols.
Consells útils
El conductor ha de saber que, a més de les obligacions de l’organització d’assegurances, també té responsabilitat. No heu de pensar que, després d’haver causat danys a una altra persona o fins i tot al cotxe per algun motiu, pot comptar amb l’asseguradora per pagar el dany. De fet, hi ha casos en què no es basen en els pagaments, a saber:
- L'accident de trànsit no es va registrar a la policia de trànsit.
- El conductor va provocar intencionadament danys al vehicle (participació en curses, competicions, etc.).
- El cotxe va quedar malmès a causa d’hostilitats o esdeveniments naturals.
- La culpa del conductor en un accident.
En cas que el conductor es trobava en situació d’embriaguesa, no se suposa que pagui una assegurança en cas d’accident. Rosgosstrakh és una de les majors empreses de Rússia, que té una excel·lent reputació i està disposada a assegurar el cotxe davant de moltes circumstàncies imprevistes.
