Rúbriques

Normes per escriure l’assumpte d’un correu electrònic: com interessar les persones en una carta

Com escriure un tema de correu electrònic ideal per tal d’interessar un col·lega, empresari, soci de negocis? Molts missatges cauen en el correu brossa precisament per error que es produeix per una capçalera incorrecta. Per això, és tan important triar la frase adequada per transmetre l’essència de la carta al destinatari en poques paraules i evitar malentesos. A continuació us oferim alguns consells sobre com fer-ho.

No ignora la línia d'assumpte

Sabeu que les cartes amb un camp d'assumpte buit en la majoria dels casos se'n van immediatament a la paperera i romanen sense resposta. El destinatari els ignora, perquè els missatges poden ser infectats per virus. Aquesta és una de les raons. I el segon, només molesta el destinatari, que es veu obligat a obrir una carta per saber què volen d’ell.

La brevetat és la germana del talent

El tema de la carta hauria d’encaixar completament en una línia. Tingueu en compte que seixanta caràcters són visibles a l’ordinador i fins a trenta a la pantalla del telèfon intel·ligent. Centra’t en aquesta longitud i intenta no superar el nombre de caràcters perquè l’oració no es trenqui al mig.

Les paraules importants han de ser al principi

Sovint, el correu electrònic es visualitza en un telèfon intel·ligent, atenent les primeres paraules de cada línia. A partir d’això, intenteu posar paraules clau al principi de la línia perquè la persona entengui immediatament el que hi ha en joc.

Elimina les paraules innecessàries

"Hola", "gràcies": deixeu aquestes paraules per al cos del missatge. En el tema, són absolutament inapropiats. Només ocupi espai addicional.

Sigui clar i específic.

Heu de transmetre clarament l’essència del missatge perquè el destinatari agraeixi la prioritat d’importància sense obrir la carta. Si escrius “Tens un minut?”, La persona no entendrà per què vol distreure’l de la feina. Si envieu un currículum a la vostra empresa, assegureu-vos d'escriure el títol i el vostre nom. Si esteu escrivint a un company, indiqueu el nom del projecte que esteu treballant.

Simplicitat

No intenteu encaixar totes les preguntes que us interessen en una carta. Recordeu la norma important: un missatge és un pensament. Aleshores, us serà més fàcil mostrar tota la idea del tema. Si cobreix tots els aspectes, trobar un títol adequat serà extremadament problemàtic.

Definiu la línia de temps

Si el vostre missatge és realment urgent i necessiteu una resposta, aleshores la millor manera de transmetre un pensament al destinatari és indicar la data exacta. Podeu escriure així: "Fins divendres, si us plau, doneu una resposta".

Introduïu el nom de la persona intermediaria

Si l’adreça de correu electrònic del destinatari t’ha proporcionat una altra persona, assegureu-vos d’incloure el seu nom a l’assumpte. Això augmentarà les probabilitats que el destinatari llegeixi la seva carta. Si no es fa, pot ignorar el missatge simplement perquè prové d'una adreça de correu electrònic desconeguda.

Subratlla el principal

Si feu butlletins de notícies, per exemple, als vostres clients, el tema és millor ressaltar el que voleu oferir. Això pot ser un descompte, catàleg, ganga, venda, etc. Fins i tot podeu especificar números exactes. Per exemple: "20% de descompte en els articles domèstics fins al 20 d'agost".

No comenceu la frase que finalitzeu al cos de la lletra

Si el tema de la carta té un pensament inacabat que acaba en el missatge en si mateix, aquest és un error gros. El cas és que la gent està molt molesta quan es veu obligada a obrir una carta d’una manera tan astuta.


Afegeix un comentari
×
×
Esteu segur que voleu eliminar el comentari?
Suprimeix
×
Motiu de la queixa

Empreses

Històries d’èxit

Equipament