Qualsevol persona vol viure en béns immobles còmodes i nets. Per tant, moltes persones que viuen en un edifici d’apartaments estan interessats en la pregunta de com netejar les entrades i altres habitacions comunes d’aquest edifici. Segons la llei, les empreses de gestió han de controlar la neteja. Però els ciutadans a la reunió poden decidir netejar de forma independent les entrades a l’edifici d’apartaments. Durant l’execució d’aquest procés, s’han de tenir en compte algunes normes sanitàries, a causa de les quals sempre serà net a l’entrada.
Quins són els estàndards?
Les normes per a la neteja de les entrades d’edificis d’apartaments s’estableixen a nivell estatal. S'han adoptat diversos actes normatius i regulacions sobre les quals es regulen les relacions que existeixen entre les empreses gestores i els residents de l'edifici.
Es troba al PP núm. 290 que conté informació sobre com netejar els locals, que són propietat comuna de tots els propietaris d'apartaments de la casa. Els estàndards de neteja de les entrades en un edifici d'apartaments han de tenir en compte cada Regne Unit, de manera que s'han de complir els requisits següents:
- els porxos i escales han de mantenir-se en un estat sanitari òptim, per tant, no es permet la presència de terres brutes, ampit de finestres o altres elements;
- cal una neteja seca i humida, no només els porxos, sinó fins i tot els voltants;
- S'ha de proporcionar una ventilació òptima a cada pis de la casa, per a la qual es disposen conductes especials de ventilació o s'obren regularment panells de finestra.
Les disposicions d’aquest Reglament es van desenvolupar sobre la base de GOST.
Qui ha de netejar les entrades?
Gairebé totes les persones que viuen a MKD confien que la neteja de la zona comuna hauria de ser realitzada per l’empresa gestora o l’HOA, ja que és amb una organització particular que es conclou un contracte de manteniment d’habitatges.
Si realment hi ha una línia en el rebut que indica el pagament per neteja del territori, el Codi Penal, responsable d'un determinat edifici, és qui ha d'organitzar la neteja d'entrades en un edifici d'apartaments. Els residents d’aquest edifici tenen dret a exigir que aquest procediment es faci sobre la base de nombroses disposicions de la llei.
La neteja s’ha de dur a terme no només al replà, sinó també al costat de casa. Per a això, l'empresa responsable pot contractar una persona o diversos netejadors i netejadors.
Característiques de neteja de les entrades del Codi penal
Normalment s’inclouen en els serveis de neteja de serveis. Per aquest servei, l’empresa designada com a responsable de la casa cobra un cànon a tots els propietaris d’apartaments de l’edifici. La mida d’una comissió d’aquest tipus depèn de l’àrea dels locals que tingui el pagador.
Més recentment, la responsabilitat de la neteja de zones comunes es va assignar precisament als residents de l’edifici. Per això, els propietaris dels apartaments van fer un programa de neteja especial per a les entrades a l’edifici d’apartaments o van contractar un netejador. Però ara aquest procediment ha de ser realitzat per empreses gestores.
Regles bàsiques del procés
Segons la llei, el Codi penal ha de garantir que la propietat de la casa comuna estigui en un estat òptim. Això no només s'aplica al rendiment de diversos equips, sinó també al manteniment de la neteja.La gestió del Codi penal designat està obligada a supervisar la neteja a partir de les disposicions del contracte signat amb els residents de l’edifici.
Cada propietari pot requerir un calendari especial de la gestió del Codi Penal, a partir del qual es neteja el territori. A més, s’ofereix una llista de serveis prestats als residents. Es dóna el cost exacte d’un servei.
Si els inquilins no els agrada com s’organitza la neteja a la casa o fins i tot es nota que no s’està proporcionant adequadament aquest servei, aleshores poden contactar amb la inspecció d’habitatges per fer responsable del Codi penal.
Amb quina freqüència es fa?
Les regles de neteja de les entrades són gairebé iguals per a totes les regions del país. Aquestes normes es fixen a la documentació interna de l'empresa gestora. No han de contradir els requisits de la llei. Segons la legislació, la neteja a les entrades dels edificis d'apartaments s'ha de fer tenint en compte els requisits següents:
- diàriament, tots els llocs situats davant dels porxos s’eliminen amb cura de diverses restes;
- s'ha de llençar les escombraries en punts especials de recollida;
- les parets han de netejar-se de pols, brutícia o teranyines, i aquest procediment només es pot realitzar si sorgeix la necessitat necessària;
- les rentes de les finestres dues vegades a l'any;
- les portes, armaris, comptadors elèctrics, bústies i ombrejos s’han de netejar de pols i brutícia dues vegades a l’any;
- les escales s’han d’escombrar dues vegades al mes, però s’haurien d’eliminar les escombraries i la brutícia cada setmana;
- dues vegades al mes, els ascensors es netegen de brutícia;
- la neteja en humit es realitza dos cops per setmana a l’estiu, però a la tardor i a l’hivern el procés s’ha de realitzar dues vegades a la setmana.
Cada propietari de l’apartament de la casa es pot posar en contacte amb la seva empresa de gestió per obtenir informació sobre quin horari neteja les entrades.
La taxa per aquest servei està inclosa en el rebut?
El contingut de la propietat comuna en un edifici d'apartaments inclou la necessitat de netejar les propietats de tots els residents d'aquest edifici. Per tant, la quota de neteja està inclosa en la quota de manteniment de la casa.
Si l'empresa gestora exigeix als ciutadans que paguen una taxa de neteja addicional, es tracta d'una infracció de la llei, de manera que els ciutadans poden presentar una denúncia a la fiscalia o a la inspecció d'habitatge. La neteja de les entrades en un edifici d'apartaments s'ha de fer sobre la base d'un contracte especial elaborat amb el Codi penal.
Com es calcula el cost?
El cost de la neteja de les entrades d’un edifici d’apartaments s’ha de calcular sobre la base d’algunes regulacions. La informació bàsica sobre les normes d’aquest procés es troba al Decret núm. 535. Aquest document estableix que mantenir la neteja a les zones comunes de la casa és un servei de pagament, per tant, cada mes, cada propietari de l’habitatge de la casa ha de transferir la quantitat de diners a l’empresa gestora.
Totes les habitacions comunes, representades per soterranis, porxos o golfes, són compartides pels residents. Per tant, la mida de la tarifa depèn de la zona de l'apartament existent.
Si un ciutadà posseeix un apartament de tres habitacions, pagarà una quantitat més gran per neteja que la que posseeix un apartament d’una habitació.
Aquesta regla no només s'aplica quan es calculen les despeses de neteja, sinó també per a alguns altres serveis, com ara manteniment de cases o reparacions d'ascensors.
Quina informació s’inclourà a la fitxa de treball d’una senyora de neteja?
El manteniment de la propietat comuna en un edifici d'apartaments en òptimes condicions sanitàries és responsabilitat immediata de qualsevol empresa gestora. Per fer-ho, el personal de l'organització contracta un netejador per netejar la propietat comuna de la brutícia i la pols.Per ella, l’empresa està elaborant una descripció de feina adequada. Per a aquesta posició només haurien de seleccionar persones acollidores i treballadores.
Segons la descripció del lloc de treball, la senyora de la neteja hauria de tenir les següents responsabilitats:
- realitzant neteja en humit dels aterratges i la zona que hi ha davant de l’ascensor, i la freqüència d’aquestes neteges es prescriu al calendari;
- pisos escombrats;
- rentat del cotxe de l’ascensor i de les habitacions auxiliars, representades per soterranis, golfes o altres zones similars;
- netejar parets de pols, teles o brutícia;
- neteja en sec de tots els llocs i locals tècnics.
A més, l'empresa gestora forma un calendari especial per a la neteja de les entrades en un edifici d'apartaments. És estudiat per tots els empleats de l'organització, que han de seguir aquest document oficial. Els propietaris dels apartaments de la casa poden veure si es compleixen tots els requisits d’aquest calendari. Només respectant aquestes normes es garanteix que la propietat de l’edifici d’habitatges es mantindrà en un estat sanitari adequat.
Què fer en cas de no tenir una bona neteja?
Tot i que les activitats de les empreses gestores estan regulades a nivell legislatiu, encara sovint es veuen violades pels requisits de la llei, per tant, no proporcionen serveis pels quals es paga una taxa als residents. Si l’empresa gestora no neteja les entrades d’un edifici d’apartaments, els propietaris d’apartaments d’un edifici d’aquest tipus poden escriure reclamacions a diferents autoritats. Per això, les sol·licituds s’envien a les organitzacions següents:
- Inicialment, es presenta una denúncia a nom del responsable del Codi Penal, que indica la necessitat de calcular de nou la taxa i transferir una indemnització als residents, i aquesta declaració hauria d’anar acompanyada d’evidències que la neteja no es va fer realment sobre la base del calendari existent;
- si el cap de l’empresa es nega a reemborsar els fons o a establir el treball dels seus netejadors, aleshores s’escriu una queixa a la inspecció d’habitatge i la declaració ha d’indicar que els residents van intentar resoldre el problema de manera pacífica;
- escriure una sol·licitud al fiscal;
- presentar una demanda.
Totes aquestes sol·licituds es revisen en un termini de 30 dies després dels quals els inquilins reben respostes oficials. Si realment hi ha proves que l’empresa no està fent front a les seves funcions, però al mateix temps cobra una quota dels arrendataris, l’empresa serà considerada responsable.
Normes de denúncies
En el moment de tramitar el recurs, elaborat a nom del responsable del Codi penal o del director de la inspecció d’habitatge, s’han de tenir en compte algunes normes. Aquests inclouen:
- s’indica el nom de l’oficial amb qui contacten els residents de la casa;
- es proporciona informació que el Codi Penal, responsable del manteniment de l’edifici, no fa front a les tasques;
- enumera les proves adjuntes a la sol·licitud i confirma que la casa realment no es neteja a partir d'un calendari establert prèviament;
- Inclou informació sobre la necessitat de responsabilitzar l’empresa;
- si es presenta una denúncia a nom del responsable del Codi Penal, es prescriu la necessitat de la recalculació i devolució als residents dels fons pagats per la neteja, ja que el servei no es va prestar realment.
La sol·licitud es pot presentar de manera presencial o per correu. Com a evidència que no es va dur a terme neteja d’alta qualitat, es poden utilitzar enregistraments d’àudio de converses amb una senyora de la neteja, vídeos o fotografies d’escales brutes del dia en què s’hauria d’utilitzar la neteja en mullat.
Els inquilins poden netejar les seves entrades pel seu compte?
Si els ciutadans no estan satisfets amb el desenvolupament del procés pel Codi Penal, poden netejar la propietat comuna de manera independent.Per això, es pren una decisió adequada a la reunió general dels propietaris de l’edifici d’apartaments. Aquesta decisió és la gestió del Codi Penal.
En aquestes condicions, el director de l’empresa gestora ha d’eliminar del rebut la taxa de neteja d’entrada. Els residents poden fer una programació segons la qual ells mateixos es dedicaran a netejar. A més, poden signar un contracte separat amb una dona de neteja. Tots els problemes es resolen només a l’assemblea general dels propietaris de l’edifici d’apartaments.
Conclusió
La neteja de les entrades està dissenyada per mantenir de forma òptima la propietat comuna de l’habitatge en bones condicions sanitàries. El procediment ha de ser realitzat pel personal de neteja empleat per l'empresa gestora. Per a aquests treballadors, es desenvolupen descripcions de feina òptimes i s’elabora un calendari especial de neteja.
Si els inquilins no els agrada com es fa la neteja pel Codi Penal, poden decidir rebutjar aquest servei en una reunió general. El pagament per ella no està exclòs dels rebuts, però els inquilins han de netejar l’entrada ells mateixos o contractar un netejador per a aquests efectes.