V každé organizaci, bez ohledu na typ činnosti, existuje vůdce a vůdce. A nejčastěji jsou to různí lidé. Vedení nebo formální vedení je autorita, která nezávisí na osobnostních vlastnostech. Jinými slovy, jedná se o moc udělenou oficiálním postavením. Neformální vedení je charakterizováno řadou kvalit, pomocí kterých je realizován účinný vliv na lidi. Neformální vůdce ne vždy zastává manažerské pozice, ale v každém okamžiku ho zaměstnanci budou následovat proti správě podniku.
Ne každý člověk se může stát vůdcem. Mnoho odborníků naznačuje, že vůdcovské kvality pocházejí z přírody. V procesu socializace člověk samozřejmě získá chybějící schopnosti a vlastnosti. Jak jednotlivec roste a získává zkušenosti, talent na vedení se zvyšuje.
Podstata vůdcovství
Vedení je klíčovou součástí efektivního vedení. Je to proces manažerských vztahů založený na kombinaci zdrojů energie a zaměřený na motivaci lidí k dosažení cílů. Rozlišují se dva hlavní typy vedení: formální a neformální. V prvním případě jsou zaměstnanci ovlivňováni osobou, která zastává vysoké postavení. Ve druhém případě má na lidi dopad osobní schopnosti, dovednosti a vlastnosti.
Formální a neformální vůdce v jedné osobě je poměrně vzácnou situací, ale ve většině případů je optimální. Zde nemůžeme ignorovat charakteristické rysy Rusů. Pokud šéf zachází se svými podřízenými dobře, jde s nimi setkat, pak bude návrat podobný. Pracovníci jsou připraveni tyto vůdce kdykoli následovat.
Neformální vůdce: kdo je to?
Organizační struktura podniku je obvykle jasně strukturována. Když se na to podíváte, pochopíte, jaké pozice ve společnosti existují a co je lidé obsazují. Neformální vůdci jsou lidé, kteří nezastávají vysoké postavení v organizaci, ale mají vliv na zaměstnance.
Názor takových lidí (nebo jedné osoby, záleží na společnosti) je vždy považován za nejdůležitější. Pracovní kolegové, bez ohledu na jejich pravomoc nebo postavení, jsou v dané situaci požádáni o radu. Vůdcem je ve většině případů charisma a atraktivní, což mu umožňuje vyniknout z davu.
Předpoklady pro to, aby se člověk stal osobou, která je připravena vést ostatní:
- pracovní zkušenosti, přítomnost odborných dovedností;
- široký výhled, znalosti v různých oborech;
- schopnost zahájit konverzaci, získat lidi znovu;
- sebevědomí, sebekontrola, schopnost překonat obtíže.
Role neformálního vůdce v organizaci je obtížné přeceňovat. Obecná nálada zaměstnanců závisí na něm a skutečný vůdce by na to neměl zavírat oči. Dobrou možností by bylo navázat vztahy s renomovanými lidmi ve společnosti, zejména pokud za nimi přišel vůdce.
Příznaky identifikace vůdce
Takzvaný šedý kardinál není vždy tak zřejmý, jak si lze představit. Vedoucí organizace často neví, kdo přesně ovlivňuje zaměstnance. Chcete-li to zjistit, musíte být opatrní a nepřitahovat velkou pozornost. Neformální vůdce ve skupině se vyznačuje následujícími vlastnostmi:
- Nejsociálnější člověk. Určení nejsociálnějšího zaměstnance bude nějakou dobu trvat. Nejčastěji má schopnost snadno najít společný jazyk s lidmi jakéhokoli věku a temperamentu.
- Autorita.Je nutné zjistit, na koho se lidé neustále obracejí o radu, požádat o pomoc nebo vyřešit problém. Důležitou roli zde hrají pracovní zkušenosti a zkušenosti.
- Důvěra a organizační dovednosti. Ve většině případů ideologický vůdce nesouhlasí s kontroverzními rozhodnutími vedení, jedná jako zástupce týmu.
- Dobrý přístup jak k celému týmu, tak ke každému člověku. Přitom je možné určit, zda jde na večeři s jinou osobou nebo do kuřácké místnosti.
Neformální vůdci v organizaci se obvykle objevují, když nastane neočekávaná situace, například, konečný termín pro dokončení projektu nebo důležitý zaměstnanec onemocní. Poté se jeden nebo více lidí ujme iniciativy a organizuje práci, čímž zvyšuje jejich autoritu. Následně budou kontaktováni kvůli radu.
Role neformálního vůdce
Odborníci tvrdí, že vzhled takových lidí je nevyhnutelný. Vůdce kvůli svému zaměstnání nemůže regulovat vnitřní vztahy v týmu a jeden ze zaměstnanců přichází na pomoc. Kromě profesionálních kvalit může sdružovat lidi a řešit mezilidské problémy.
Neformální vůdce v týmu může hrát jinou roli. Závisí to na mnoha faktorech, od stylu vedení po osobní vlastnosti. Existuje pět hlavních rolí vůdců:
- Inovátor. Takového člověka lze nazvat generátorem myšlenek jiným způsobem. To je typ lidí, kteří neustále přicházejí s něčím novým a jsou připraveni okamžitě uvést do praxe. Jsou nezbytné při organizaci akce nebo při zavádění nového vybavení.
- Komunikátor. Společenský člověk, který je vždy obklopen lidmi. Obvykle má dobrý smysl pro humor a je připraven podporovat radu.
- Krizový manažer. Silné stránky takového vůdce se projevují v obtížných stresových situacích. Je schopen shromáždit lidi a nasměrovat své myšlenky správným směrem. Často najde řešení tohoto problému, ale v běžném životě nevyčnívá.
- Mastermind. Vliv neformálního vůdce takové role nelze označit za rozhodující, ale jeho emoční dopad přináší pozitivní výsledek.
- Šedý kardinál. Toto je nejnebezpečnější typ vůdce. Tito lidé mají dobré znalosti v psychologii. Zůstávají ve stínu, jsou schopni kontrolovat práci nejen běžných zaměstnanců, ale také vedení.
Jak může být schopnost vůdce zaměřena na rozvoj podniku?
Vůdce a neformální vůdce nemají vždy dobrý vztah. Identifikace duchovního člověka není snadný úkol a dělat to tak, aby jeho vlastnosti směřovaly k rozvoji organizace, je ještě těžší. Za účelem účinné interakce s vedoucím by měl vedoucí použít následující metody:
- Propagace iniciativy. A to není nutné dělat ve formě peněžní odměny. Konverzace, verbální chválu, konzultace budou dostatečnými důvody pro budování vztahů.
- Uznávání autority. Formální a neformální vůdce vzájemným úsilím může dosáhnout bezprecedentních výšek.
- Otevřenost vůči týmu. Je nutné zapojit pracovníky do diskuse o konkrétním problému. Pokud existuje plná důvěra týmu a vůdce, pak potřeba neformálního vůdce zmizí sama o sobě.
Typ vůdce: Dirigent
Existují čtyři hlavní typy vůdců, které jsou vytvářeny podle motivačních a behaviorálních důvodů.
„Dirigent“ je skvělý pro interakci s vedením společnosti. Šéf si pro něj vybere určitou cestu, po které by měl neformální vůdce vést lidi. Motivací pro něj je smysl pro význam a důležitost v organizaci. „Dirigent“ je v přírodě docela přátelský a pracovitý.
Tito lidé mohou povzbuzovat ostatní, aby jednali, sdělili jim svou vlastní touhu dospět k určitému výsledku.Střední manažer je pro dirigenta nejvhodnějším místem, protože je připraven pomalu, ale jistě jít nahoru po žebříčku kariéry. Vůdce tohoto typu ochotně organizuje práci lidí jako součást jasného úkolu. Oblasti, ve kterých musíte převzít plnou odpovědnost, nepodléhají „dirigentům“.
Košile chlap
Přátelský, emocionální člověk, který je schopen obvinit pozitivní lidi. Takový neformální vůdce je skvělý pro ovlivňování konkrétních lidí, kteří z různých důvodů nechtějí úkol dokončit.
S pomocí šarmu a přitažlivosti může zasít pozitivní emoce v týmu. Je téměř nemožné ho odmítnout, dokonce i ta nejnáročnější a nezajímavá práce jiskří novými barvami v jeho přítomnosti. Motivací pro takového vůdce je pocit rovnosti s šéfy. Je důležité, aby pochopil, že je schopen ovlivňovat lidi.
Šedý kardinál
Neformální vůdce tohoto typu je tajemný člověk. Na jedné straně to může být užitečné pro správu, protože snadno zvládne úkol. Navíc k vyřešení problému používá neočekávané a účinné kroky. Ale na druhé straně jsou tito lidé tak mazaní, že mohou použít vůdce pro své vlastní účely.
Šedý kardinál je nejčastěji docela uzavřený a nekomunikativní, ale pamatuje si i ty nejvýznamnější detaily, se kterými můžete manipulovat s lidmi. Chce zůstat ve stínu a pro sebe vědět, že má na organizaci obrovský vliv.
Rebeli
Nejobtížnější typ vůdce. Je charakterizován stavem neustálého boje a bojem za spravedlnost. Rád organizuje stávky, předkládá své podmínky atd. Je připraven najít nespravedlnost všude a kdykoli a bránit se jí.
Povstalec vždy hájí každého zaměstnance a ve sporech s vůdcem nemá rovného. Pokud však administrativa jasně, přiměřeně vysvětlí, že byla dotčena její práva, vůdce se stejnou horlivostí bude toto postavení hájit. Tento typ vůdce je nejvíce nestabilní a jeho podřízení je neobvykle obtížné. Kdykoli může jít na druhou stranu kvůli tomu, že našel spravedlivý podíl na nespravedlnosti.
Používání vůdce pro vedení
Nejčastěji vůdce nepovažuje za nutné spolupracovat s výrazným vůdcem a používat jej pro své vlastní účely. To však není pravda. Neformální vůdce, který není ovládán, může pro podnik způsobit mnoho problémů. Například, na jeho naléhání, lidé přestanou pracovat, budou vyžadovat vyšší platy atd. Vztah mezi vedením a vůdcem přinese pro organizaci ovoce.
Nejvěrnější typy jsou „dirigent“ a košile. V některých situacích však mohou vytvářet problémy. Například „dirigent“ jako součást úkolu může učinit krok, který považuje za vhodný pro sebe. A díky neznalosti plánů podniku se tento krok může ukázat jako špatný nebo dokonce kritický. Zvláštní pozornost je však třeba věnovat povstalcům. Chcete-li to provést, musíte vždy načíst práci, aby neměl čas organizovat stávky.
Závěr
Vzhled neformálního vůdce v týmu může mít pozitivní nebo negativní dopad na společnost. Vše záleží na typu vůdce a chování vůdce. V každém případě musí šéf důvěřovat svým zaměstnancům, zapojit je do řešení problémů a projednávání projektů. Tímto způsobem se vytvoří spojení a přátelská atmosféra, a aby se to zlomilo, musí se neformální vůdce muset tvrdě snažit.