Sociologie definuje sociální konflikt jako nejvyšší formu rozporu ve společnosti. V každodenním vědomí je konflikt jev, kterému by se nemělo zabránit. Vědci však v něm nacházejí mnoho pozitivních funkcí. Specifičnost a sociální role konfliktu jsou předmětem hloubkového výzkumu a reflexe vědců.
Koncept
Konfliktie definuje sociální konflikt jako nejvyšší bod střetu zájmů mezi členy a skupinami společnosti. Historie sociálních konfliktů sahá staletí. Již první komunity lidí hájily své zájmy tím, že se navzájem stavěly proti sobě. Při definování podstaty tohoto jevu mají myslitelé různé přístupy k jeho definici. Podle K. Marxe je tedy sociálním konfliktem antagonismus tříd, který nevyhnutelně končí revolucí.
Lewis Coser, americký sociolog, věří, že sociální konflikt je interakcí odpůrců, která má podobu boje o hodnoty, síla, zdroje pomocí různých metod způsobujících různé škody jeho soupeři.
Německý sociolog Ralph Derendorf říká, že sociální konflikt je střetem sociálních skupin různého stupně intenzity a projevu a třídní boj je jen jedním z jeho typů. Pochopení sociálního konfliktu tedy vždy zahrnuje myšlenky na konfrontaci s něčím. Stupeň závažnosti se může lišit, ale vždy v něm existuje konfrontace.
Příčiny konfliktu
Sociální konflikt je častým jevem a může být spojen s mnoha důvody. Společnost je sférou trvalého střetu zájmů různých stran a rozmanitost těchto zájmů se stává zdrojem mnoha příčin konfrontace. Nejčastější příčiny sociálních konfliktů si můžete představit takto:
- Zájmy a přesvědčení. Světové názory, dominantní hodnoty, lidské preference - to vše může způsobit sociální konflikty. Souboj názorů, náboženských přesvědčení, produkčních zájmů může vyvolat střety různých sil. Vidíme, jak dnes mohou etnické a náboženské rozdíly vést k ozbrojenému prosazování jejich názorů. Rozpory v normách a hodnotách mohou u lidí vyvolat velmi silné emoce. Psychologické postoje, stereotypy, zakořeněný světonázor - to vše vnímá člověk jako součást své osobnosti, proto zásah do nich způsobuje agresi a negativitu. Konflikty mohou také způsobit střety hospodářských, kulturních a politických zájmů.
- Potřeby. Způsoby, jak uspokojit potřeby skupin některých lidí, mohou u jiných vyvolat odpor. Například uspokojení potravin, přístřeší a bezpečnostních potřeb může ohrozit potřeby ostatních. Migrace skupin obyvatel z válečně zpustošených území do prosperujících zemí tedy může ohrozit pohodu obyvatel těchto míst. To vše vede k sociálním konfliktům.
- Deorganizace společnosti. Sociální a ekonomická nerovnost, boj ideologií, přítomnost nezaměstnanosti, dětství, závažnost politického boje, nerovnost příležitostí - to vše se často stává zdrojem sociálního napětí, které se promítá do konfliktů.
Teorie sociálního konfliktu
Podstatu a příčiny sociálních konfliktů zkoumají sociologové, psychologové a filozofové.Výsledkem je několik základních přístupů k pochopení podstaty tohoto jevu.
Sociologická teorie sociálního konfliktu je založena na postulátech C. Darwina o evoluci a chápe konflikt jako přirozený mechanismus boje o přežití. Tento názor zastával G. Spencer, W. Sumner. Věřili, že konflikt bude nevyhnutelný, dokud nebude dosaženo rovnováhy mezi zájmy a potřebami všech lidí, což je v zásadě utopické.
Psychologický přístup se domnívá, že konflikt má povahu lidského chování. Moderní společnost porušuje individuální zájmy jednotlivce, což vede ke konfliktu. Konflikt je nástrojem na ochranu práv člověka na jeho očekávání a uspokojení potřeb.
Marxistická teorie vychází z materialistických názorů a věří, že konflikt je výsledkem třídní nerovnosti a je způsoben třídním bojem. Pokud bude nalezena rovnováha zájmů mezi všemi členy společnosti, konfrontace zmizí. Příčinou konfliktu je podle K. Marxe G. Marcuse, R. Michels, nerovnost životních a pracovních podmínek, jakož i dědičný převod privilegií a nerovné příležitosti k zahájení.
Dialektické teorie, dnes uznávané jako nejrealističtější a nejprogresivnější, vycházejí ze skutečnosti, že sociální systém je nestabilní a tato variabilita vede ke konfliktům. Výzkumníci L. Coser, R. Darendorf, C. Boulding uznávají, že konflikt má nejen destruktivní důsledky, ale je také produktivním mechanismem pro rozvoj společnosti. Domnívají se, že sociální konflikt je všudypřítomný, je výsledkem konkurence, ale lze jej překonat. Celá historie lidstva je podle R. Darendorfa řadou konfrontací, z nichž společnost vždy opouští ostatní.
V současné době existují v sociologii dva hlavní přístupy ke studiu konfliktů: první zkoumá jeho strukturu a typy, druhý se zaměřuje na hledání způsobů, jak se vyhnout konfrontacím a zkoumá oblast míru a harmonie.
Druhy
Rozmanitost příčin konfliktů vede ke vzniku velkého počtu klasifikací tohoto jevu. Vědci tradičně identifikují takové důvody typologizace a typů sociálních konfliktů:
- V oblastech toku. Určení oblasti vývoje popsaného jevu umožňuje rozlišit sociálně psychologický konflikt, sociálně-politický, socioekonomický a národnostně-etnický.
- Podle délky. V tomto případě jsou zvýrazněny krátkodobé a dlouhodobé konflikty.
- Podle frekvence: jednorázové a opakované.
- Dopadem na rozvoj společnosti: progresivní a regresivní.
- Podle typu vztahu. Existují konflikty mezi sociálními skupinami - meziskupinami a intraskupinami, mezi národy - mezietnickými, mezi státy - mezistátní, mezi státními koalicemi - globální.
- Podle intenzity kurzu. Existují akutní, zdlouhavé, latentní nebo latentní konflikty.
Největším zájmem vědců je studium konfliktů v různých oborech, protože každý z nich vede ke zvláštnímu druhu konfrontace.
Veřejné a sociopolitické konflikty
Politická sféra často vyvolává sociální konflikty ve společnosti. Tradičně jsou tyto typy konfrontací spojovány se skutečností, že moc často zasahuje do jiných sfér života lidí, mocenské struktury mohou působit jako prostředníci mezi různými skupinami, aby se konflikt vyrovnal.
V politické sféře existují takové rozmanitosti konfrontací:
- Mezi větvemi moci. Mezi konfliktními frakcemi nad bojem o moc někdy vznikají konfliktní situace.
- Mezi orgány moci.Vláda, parlamenty a senát často přicházejí do vzájemného konfliktu, což někdy vede k rezignaci vyšších úředníků ve vládě nebo k rozpuštění parlamentu, ale častěji se konflikty vyhlazují, takže později se znovu objeví.
- Mezi stranami a politická hnutí. Boj o voliče, o příležitost k vytvoření vlády vždy vede k intenzivní konkurenci mezi stranami.
- Mezi vazbami výkonného odvětví. Často dochází ke střetu zájmů mezi jednotlivými strukturálními jednotkami moci, což také vyvolává konfrontaci.
Veřejnost není vždy účastníkem takových konfliktů, častěji je přidělena pouze role pozorovatele. Ale v právních státech mají lidé schopnost ovlivnit řešení kontroverzní situace.
Hospodářské konflikty
Oblast výroby, podnikání a financí je jednou z nejkontroverznějších. Konkurence zde není jen skrytá, ale dokonce i kultivovaná a je to vždy přímá cesta ke konfrontaci. V oblasti kolize mezi sociálními systémy a prací často dochází k sociálně-ekonomickým konfliktům.
Nerovnoměrné rozdělení příjmů je vždy zdrojem sociálního napětí a potenciálního konfliktu. Také ekonomické konflikty mohou existovat mezi dělnickými kolektivy, odbory a vládou. Zástupci pracovníků se mohou postavit vládě proti nekalým právním předpisům. Začátkem 20. století tedy tyto konflikty vedly k rozsáhlému zřízení 8hodinového pracovního dne. Nejčastěji však vznikají spory mezi různými hospodářskými subjekty. Mohou chránit svůj majetek, právo podnikat, pokrýt nové segmenty trhu. Střet vlastnických a obchodních zájmů může způsobit konflikty, které jsou vyřešeny legálně nebo převedeny na mezilidskou úroveň.
Funkce
Podle jeho důsledků může být sociální konflikt destruktivní nebo konstruktivní. Je schopen prospívat společnosti nebo mít na něj ničivý účinek. Mezi konstruktivní funkce sociálního konfliktu patří:
- Vývojová funkce. K. Marx také napsal, že v důsledku konfliktů společnost provádí evoluční vývoj.
- Funkce vybíjení. Konfliktní situace umožňuje stranám vyjádřit své nároky a zmírnit napětí, což později pomůže najít racionální konstruktivní řešení problému.
- Funkce ustavení rovnováhy. Konflikty přispívají k dosažení rovnováhy mezi různými skupinami.
- Axiologická funkce. Konflikty přispívají k přehodnocení existujících a ke stanovení nových norem a hodnot.
- Integrační funkce. Během konfliktu mohou skupiny lidí vyjádřit své názory, najít stejně smýšlející lidi a spojit se s nimi.
Destruktivní funkce zahrnují:
- omezená spolupráce mezi sociálními komunitami;
- zvýšená nepřátelství ve společnosti;
- nespokojenost obyvatel s životem;
- eskalace nepřátelství, které může vést k otevřeným střetům.
Struktura sociálního konfliktu
Každý konflikt nutně má dvě bojující strany, které zastupují různé zájmy. Konflikty sociálních skupin mají tradičně následující strukturu:
- Účastníci. Jedná se o dvě nebo více sociálních skupin, z nichž každá má své vlastní názory a zájmy. Mohou být přímí a nepřímí, v různé míře, zajímající se o výsledek konfrontace.
- Předmět. Hlavní problém, který způsobuje polemiku.
- Objekt. Každý konflikt má objekt, kterým může být majetek, moc, zdroje, duchovní úspěchy: normy, myšlenky, hodnoty.
- Středa Obvykle emitují makro a mikroprostředí sociálního konfliktu. Toto je celý kontext, ve kterém se konfrontace formuje a pokračuje, zahrnuje sociální skupiny a instituce obklopující účastníky, strategie a taktiku jejich chování, zájmů a očekávání.
Průtokové fáze
V každé konfrontaci se obvykle rozlišují tři fáze, přičemž vývoj sociálních konfliktů není výjimkou. První fáze je před konfliktem. Napětí a akumulace rozporů se postupně zvyšují, obvykle nejprve dochází k drobným třením a neshodám, které se postupně zvyšují a zesilují. V této fázi strany zvažují své zdroje a hodnotí možné důsledky otevřené konfrontace. Dochází k hromadění sil, konsolidaci příznivců, rozvoji strategie chování. Tato fáze může trvat velmi dlouhou dobu a pokračovat v tlumené formě.
Druhým krokem je samotný konflikt. Obvykle je spouštěčem této fáze nějaký druh akce, po které strany pokračují k otevřenému útoku. Emoční a racionální řešení konfliktů.
Třetím krokem je řešení konfliktů. V této fázi se objevují události, které by měly skončit koncem konfrontace. Řešení je možné pouze v případě, že se problémová situace změní, jinak bude spor zdlouhavý a bude obtížnější jej vyřešit.
Techniky řešení konfliktů
Existuje několik metod, které vedou ke konci konfrontace a řešení problému. Mezi hlavní rozlišovací kompromisy. V tomto případě k řešení sociálních konfliktů dochází dohodou stran a hledáním řešení, které vyhovuje všem. Zároveň každý uděluje určité ústupky a existuje určitá třetí pozice, se kterou se konfliktní účastníci shodují.
Konsenzus je další metoda řešení konfliktů, která má vyjednat a najít řešení, které uspokojí obě strany. Obvykle je to dosaženo ze strany otázek, zatímco ostatní jsou jednoduše vyřazeni z programu, protože strany jsou spokojeny s tím, čeho bylo dosaženo.
Obnovení je metoda řešení, která zahrnuje návrat na pozice, které strany měly před vstupem do konfliktu.
