Svět profesí je velmi rozmanitý a nedávno byly vyslyšeny velmi vzácné speciality. Ne každý den na ulici můžete potkat tlumočníka znakového jazyka, pošťáka, titestera, greenkippera, enologa, monstra, sklářů nebo obchodníka. Kdo jsou? Pojďme se vypořádat s jedním z nich. Kdo je obchodník? Jaké jsou povinnosti člověka v takovém povolání? Jaké znalosti potřebuje uchazeč o zaměstnání, aby získal takovou práci?
Merchandiser: kdo to je a co dělá?
Manažer, který propaguje zboží a stimuluje růst tržeb v maloobchodních prodejnách - kdo je to? Toto je merchandisingový obchodník. Anglické slovo zboží je přeloženo jako zboží a profese samotná vznikla v USA ve 30. letech. XX století.
Popis profese
Merchandising je propagace zboží. Prodej zboží je možný pouze díky propojené sadě událostí v maloobchodních prodejnách a merchandiser je manažer, který tyto události oživí. Jeden takový specialista může dohlížet na 3-20 obchodních podlah, což přímo závisí na jeho pracovní zkušenosti. Zkušenost jako merchandiser je začátkem obchodu, který může pomoci v kariérním rozvoji na okresní nebo regionální úrovni. V budoucnu se můžete obrátit na vedoucího, obchodního manažera nebo zástupce společnosti.
Vyhlídky
Mnoho lidí si tuto profesi vybírá, protože vědí, že je to skvělý začátek obchodní kariéry. Proto je obchodník často člověk, který teprve začíná svou obchodní kariéru.
Odpovědnosti obchodníka
Merchandiser je kurátorem mnoha procesů ve výstupu. Odpovědnosti proto zahrnují:
- Obcházejte všechny body každý den.
- Dohled nad prodejci a jejich vzhledem.
- Kontrola dostupnosti produktu
- Logistika
- Ovládejte použití polic a vitrín.
- Zobrazování zboží v místě prodeje.
Souhrn obchodníka
Mnoho personálních specialistů vyžaduje, aby se v životopisu uchazečů o zaměstnání v takové pozici promítlo toto:
- Povinná jízdní zkušenost a dostupnost práv (v některých případech musíte mít své vlastní auto).
- Hluboké znalosti marketingových technik, sociologie, psychologie.
- Hluboká znalost zákonů, kterými se řídí obchod.
Techniky marketingu supermarketů
Merchandiser - kdo co dělá? Toto je manažer, který ví mnoho způsobů, jak přimět návštěvníky ke koupi konkrétního produktu. Jaké techniky používá tento odborník ve své práci?
- Použití slevových karet. Kupující se slevovou kartou pro konkrétní obchod se k němu pravděpodobně připojí, a když si vybere místo pro velké množství nákupů, půjde tam. Předpokládá se, že zboží na kartě bude levnější, i když dříve, než získáte malou slevu, musíte provést určitý počet nákupů, a ne vždy za nízkou cenu.
- Použití určitých barev. Podle studií chladné barvy nepřitahují pozornost a teplé vás vybízejí k tomu, abyste zůstali na místě déle, takže mnoho obchodů používá pro dekoraci teplé barvy a snaží se tak prodloužit dobu, kterou zákazníci tráví.
- Hudba. Klidná hudba se často hraje v obchodech, což pomáhá relaxovat a procházet se po obchodě při nákupu.
- Pokladní pulty s drobným zbožím. Při procházení řádku u pokladny, kupující, stojící v očekávání, věnuje pozornost zboží vedle sebe. Proto obvykle existují stojany s různými drobnými výrobky: čokoláda, bonbóny, žvýkačky atd. Někteří z čekajících v řadě je určitě dostanou.
- Sleva při nákupu velkého objemu. Dobrý způsob prodeje nepopulárního produktu. Po obdržení hmotné slevy může kupující v závislosti na množství koupit více, než je nutné.
- Související produkty. V obchodech je řada produktů, které se obvykle konzumují společně - čaj a sladkosti, pivo a ořechy atd. Kupující tedy nebude chybět zboží, které doplní již provedený nákup.
- Výška produktu. Kupující se nejprve dívá na věci umístěné na úrovni očí, takže produkt, který je třeba nejprve prodat, je ve výšce 160 - 180 cm (průměrná výška zákazníka).
- Zaokrouhlování dolů. Starý a efektivní způsob, jak podpořit nákup. Desetinná místa jsou považována za mnohem menší než podobná celá čísla. Pokud je na cenovce cena rublů 1999, kupující ji automaticky vnímá jako 1 000 rublů (i když s centem), a ne jako 2000. Podobnou metodou je korekce cen na cenovce na nižší (možná nevýznamnou), označenou tučně pro převod Pozornost kupujícího na spoření.
- Metoda pravé ruky. Určeno pro praváky, kteří tvoří většinu populace. Jdou zleva doprava, zatímco v první řadě věnují pozornost středu police vpravo. Tam se nachází zboží s nejvyšší hodnotou. Za stejným účelem jsou uličky v obchodech umístěny tak, že na cestě do oddělení s nejoblíbenějším zbožím (mléčné výrobky, pekárenské výrobky) a při pokladně musíte obejít celý obchod.
- Vozíky s velkým objemem, nedostatek košů na ruce. Kupující se snaží shromáždit tolik nákupů, aby košík nevypadal prázdný. Pokud se navíc košík rychle naplní nebo se zdá být těžký, lidé se pokusí rychle jít k pokladně.
- Zdravé stravování Pokud podle pozorování psychologů kupující nejprve získal něco nezbytného a užitečného, uvolní se a může si dovolit neplánované nákupy. Z tohoto důvodu jsou oddělení se zeleninou a ovocem často umístěna u vchodu do obchodu.
- Hlad. Když cítíte různé aroma jídla, člověk vzbudí pocit hladu a koupí si více produktů, než je nutné. Proto jsou oddělení s pečivem a kulinářskými výrobky umístěna na začátku obchodu, takže při vstupu do obchodního patra kupující vzbudí chuť k jídlu.
To je hlavní, ale zdaleka úplný seznam způsobů, jak motivovat kupujícího k co největšímu počtu nákupů. Každý merchandiser to dokonale zná a ví, jak je používat v praxi.
