Překladač z angličtiny může být doslovně interpretován jako „kurátor“, „vůdce“, „manažer“ nebo „správce“. Tato profese patří do vazby vedení, což vede k řadě konkrétních povinností a odpovědností. Podle toho, co je spojeno práce vedoucího Odpovědnosti budou tvořeny na základě konkrétní oblasti činnosti samotné společnosti. Může to být obchod, reklama, výroba a tak dále.
Trocha historie
Povolání supervizora začalo svůj rychlý rozvoj od druhé poloviny 20. století ve Spojených státech amerických, kde spolu s růstem počtu společností tyto nebo jiné oficiální povinnosti supervizora vynikly. Tento zástupce společnosti je podřízen své vlastní skupině promotérů, manažerů, prodejních poradců, obchodníků a dalších odborníků.
Ředitelé společností mají velké naděje pro nadřízené, protože právě oni řídí celý tým, hledají nové zákazníky, hledají místa pro práci svých podřízených, prozkoumávají každou prodejnu a hledají způsoby, jak zlepšit podnikání, zvýšit prodej a zvýšit konkurenceschopnost. V závislosti na oblasti, ve které bude zástupce společnosti pracovat, bude vykonávat konkrétní pracovní povinnosti, které zahrnují několik bodů, jejichž implementace ovlivňuje celou práci jako celek.
Hlavní povinnosti vedoucího
Seznam povinností svěřených dohlížiteli lze neustále upravovat a měnit, avšak pouze pokud je stanoveno v příslušné části pracovní smlouvy. Specifika činnosti konkrétní společnosti tvoří hlavní povinnosti supervizora, která zahrnuje následující položky:
- rozhovor s uchazeči o konkrétní místo pro formování týmu;
- školení a školicí programy;
- motivace zaměstnanců společnosti;
- vyjednávání s pravidelnými a potenciálními zákazníky;
- Poskytování prodejen nezbytných reklamních produktů;
- hledat zisková místa pro provádění propagace a práci samotných promotérů;
- odpovědnost za každého zaměstnance podřízeného;
- kompetentní práce s každým nováčkem, pomoc při jeho adaptaci, seznámení s týmem, práce obecně, pochopení vašich povinností atd.;
- vytváření nejrůznějších inovací pro produktivní práci celého týmu, neustálá nálada a formování pozitivní atmosféry motivující úspěch;
- objektivní posouzení každého podřízeného, individuální konverzace, rozvojová pomoc, propuštění nebo povýšení;
- sestavení harmonogramu pracovní doby, dovolené, pracovní neschopnosti;
- vedení výcvikových kurzů;
- příprava zpráv pro management, která bude správně odrážet výsledek provedené práce, její kvalitu, splněné úkoly a mnoho dalšího.
Kvalifikační požadavky
Lze s jistotou říci, že nadřízený je správná ruka jakéhokoli manažera společnosti. Může existovat několik takových manažerů a každý bude přiřazen ke konkrétní oblasti práce. V souladu s tím je nutné vybrat vhodného kandidáta, kterému budou předloženy příslušné kvalifikační požadavky:
- přítomnost vyššího nebo středního zvláštního vzdělání;
- schopnost používat počítač, porozumět základním programům;
- pracovní zkušenosti v této oblasti - od 1 roku;
- přítomnost osobního vozidla;
- komunikační a manažerské dovednosti, schopnost pracovat s velkou skupinou lidí, odpovědný přístup k práci, rychlé rozhodování, schopnost přesvědčit, rychle si zapamatovat informace, organizační dovednosti a mnoho dalšího.
V závislosti na konkrétním oblasti činnosti a úkoly, které jsou stanoveny, vznikají specifické povinnosti dohledu v obchodní společnosti. Kariéra a plat supervizora bude záviset na tom, jak správně jsou prováděny.
Jaká je cena otázky?
Mzda nadřízeného přímo závisí na společnosti, ve které bude pracovat. Pokud provedete průměrné hodnocení úrovně mezd, pak tito odborníci v průměru vydělávají mezi 700 a 1300 $ měsíčně, ačkoli neexistuje žádný limit. Mělo by však být zřejmé, že čím vyšší je odměna, tím rozsáhlejší jsou povinnosti orgánu dohledu, ale tyto úkoly jsou docela proveditelné.
Kromě toho v takové pozici vždy existuje perspektiva rychlého nárůstu kariérního žebříčku, například vedoucího pobočky nebo dokonce vyšší, vše bude záviset na osobní touze pracovat, lásce k profesi a touze rozvíjet se v této oblasti. Práce supervizora je tedy velká šance pro lidi, kteří si chtějí vybudovat úspěšnou kariéru. V každém případě takové postavení poskytuje rozsáhlé zkušenosti v různých oblastech činnosti. To je schopnost řídit a spolupracovat s lidmi, stanovovat cíle a úspěšně je dokončovat, což v konečném důsledku vede k vytváření cenných zkušeností, které budou užitečné v jiných profesích.
Je obtížné pracovat jako supervizor a jak se stát jedním?
Při zvažování této nabídky můžete vidět mnoho nabídek od různých zaměstnavatelů. Oznámení zpravidla obsahují podrobné informace, které jasně uvádějí, za co je odpovědný vedoucí. Žadatel se zaměřením na tento seznam může skutečně posoudit své schopnosti. Tato práce je slibná a potíže mohou nastat pouze v první fázi činnosti - seznámení s týmem, se společností, její individuální charakteristikou a požadavky. Ale to vše je otázkou času a přizpůsobení a čím rychleji to prochází, tím lépe pro kariéru supervizora.
Základní vlastnosti
Osoba, která si chce tuto pozici osvojit, musí rychle vnímat informace, být schopna nabídnout zajímavé nápady, které budou pro společnost užitečné a budou schopny řádně přispět k jejímu rozvoji. Ředitel by měl být o své činnosti klidný a je důležité, aby dostával krátké, ale přesné odpovědi na všechny otázky a odpovídající odpověď na vykonanou práci, kde bude vidět pozitivní výsledek práce vedoucího. To je jediný způsob, jak dosáhnout důvěry ve vaši osobu, úctu a rychlou propagaci.
Dobré organizační schopnosti a pracovní zkušenosti úspěšně splní všechny povinnosti vedoucího. V každém případě můžete svou profesní dráhu zahájit profesí promotéra, obchodního manažera, merchandisera, abyste mohli rychle získat cennou nabídku.
Funkční a pracovní povinnosti supervizora
Pokud jde o otázku funkčních povinností supervizora, je třeba poznamenat, že kontrola nad obchodníky, promotéry nebo obchodními zástupci je stanovena v různé míře jejich pracovní zátěže nebo druhu práce. Například funkční odpovědnost vedoucího, promotéři, musí zvolit vhodné místo pro tuto nebo tu akci, poskytnout zaměstnanci potřebný počet letáků, sledovat jeho práci a včasný příjezd na pracoviště.
Hlavní činností je obchod. Obchodní zástupci - to je hlavní skupina, kterou supervizor přiřadí povinnosti obchodníků, vytvoření trasy pro každý den, plán návštěvy konkrétních maloobchodních prodejen, řízení procesu jejich práce a včasné plnění cílů.Na základě výsledků jakékoli práce je připravena zpráva a odeslána hlavnímu vedoucímu.
Oblast dohledu
Podrobnější popis oblasti činnosti supervizora umožňuje říci, že kontrola nad prací konkrétních odborníků vám umožňuje stanovit proces činnosti kterékoli společnosti jako celku. Povinnosti supervizora stanovené v popisu práce mu především pomáhají, protože je velmi obtížné rychle a kompetentně vytvořit plán úkolů, které jsou nezbytné pro konkrétní kategorii zaměstnanců a společnost jako celek.
Při dodržení konkrétních bodů můžete správně rozdělit své odpovědnosti a odpovědnosti ostatních lidí, nenechat si ujít nic a zvýšit úroveň práce celého týmu. Práce vedoucího nesmí být ponechána náhodě, všechny pracovní body by měly být kontrolovány a prováděny denně. To je jediný způsob, jak dosáhnout dobrých a významných výsledků v práci. Propagace zboží a služeb, síťový marketing a řada dalších oblastí je hlavní oblastí činnosti supervizora.
Povinnosti stanovené ve smlouvě - hlavní ustanovení
Při najímání by měly být upřesněny odpovídající povinnosti vedoucího, které jsou sestavovány pro každou oblast činnosti samostatně. Lze však rozlišit jeden seznam, s nímž musí budoucí zaměstnanec společnosti znát:
- Jasná tvorba úkolů a přivedení těchto informací na podřízené.
- Rozdělení povinností mezi zaměstnanci, rychlé nahrazení jednoho zaměstnance jiným v případě nepředvídaných situací.
- Vypracování a úprava harmonogramu práce, rozložení zaměstnanců v konkrétních maloobchodních prodejnách.
- Kontrola a poskytování nezbytných informačních zdrojů zaměstnancům.
- Provádění školení a setkání, probíhajících rozhovorů a motivace zaměstnanců.
- Sledování práce každého podřízeného, aby kvalita služby byla dokonalá.
Tento seznam lze upravit na základě oblasti práce konkrétního podniku, organizace a společnosti.
Výsledek práce
Pro vedoucího celé společnosti nebo síť poboček není tak důležité, jaké jsou povinnosti dohledu a jak je vykonává. Pro něj záleží na konkrétním výsledku. Zpráva o pokroku, statistiky, konkrétní čísla a grafy jsou vše, co režisér potřebuje. Výsledky však přímo závisejí na kvalitě práce supervizora, na tom, jak dobře se vyrovnává se svými pracovními povinnostmi.
