V každodenním životě lidé velmi často používají taxi služby. Je to mnohem pohodlnější a rychlejší způsob cestování než veřejná doprava.
Není proto překvapivé, že mnoho lidí, kteří se rozhodnou zahájit vlastní podnikání, nejprve přemýšlí o tom, jak otevřít „Taxi“, a co je k tomu zapotřebí.
Krok 1. Výběr formátu služby
Nejprve musíte analyzovat podstatu myšlenky. Existuje několik způsobů, jak zahájit osobní dopravu:
- získejte individuální povolení a staňte se řidičem taxi ve svém osobním autě;
- uspořádat kontrolní místnost, která bude působit jako prostředník mezi řidiči a zákazníky;
- otevřít plnohodnotnou flotilu s vlastní kontrolní místností a najatými řidiči.
Je logické, že druhá možnost je nejziskovější. Ale než půjdeme na takovou úroveň, je lepší začít s něčím jednodušším. Jmenovitě - s otevřením velínu.
Ve skutečnosti není rozdíl mezi těmito dvěma možnostmi tak velký. Pouze v jednom případě přepravu provádějí řidiči pracující jako individuální podnikatelé na základě smlouvy a ve druhém najímaní pracovníci, kteří dostávají pevný plat. Je však třeba mít na paměti, že výše počátečního kapitálu potřebného k otevření vlastní flotily a velínu je mnohem větší.
Krok 2. Registrace aktivit
Dále budete muset svou činnost oficiálně formalizovat - zaregistrujte novou právnickou osobu (například LLC) a vyberte daňový systém.
Při registraci právnické osoby musí její zakladatelé nebo zplnomocnění zástupci předložit následující soubor dokumentů:
- vyplněná registrační karta;
- rozhodnutí zakladatelů o vytvoření právnické osoby (originál nebo kopie);
- 2 kopie základních dokumentů;
- doklady potvrzující vlastnickou strukturu zakladatelů společnosti, umožňující identifikaci jednotlivých vlastníků, jakož i jejich podíl na majetku v podniku, který je třeba registrovat;
- příjem registračního poplatku.
Po několika dnech obdržíte výpis ze státního rejstříku o registraci nové právnické osoby. Po tomto zbývá pouze získat osvědčení o statistice, stejně jako udělat razítko společnosti.
Navíc, pokud máte zájem o to, jak otevřít taxislužbu, budete si muset vybrat daňový systém. Je zde několik možností:
- zjednodušený daňový systém (jednotná daň);
- obecný systém s DPH;
- jednotná daň s DPH;
- obecný daňový systém.
Od této chvíle je vaše firma Taxi oficiálně registrována. Tato „byrokracie“ však bohužel nekončí.
Krok 3. Získání licence
Dalším krokem je získání licence pro osobní silniční dopravu. K tomu je třeba předložit žádost ve stanoveném formuláři a balíček podpůrných dokumentů, včetně:
- osvědčení o státní registraci nebo výpis ze státního rejstříku;
- kopie řidičských průkazů a lékařských osvědčení najatých řidičů;
- osvědčení statistického oddělení (při jeho zápisu do jednotného registru);
- osvědčení o registraci všech vozidel;
- kopie pracovních smluv;
- pokud mluvíme o pronajatých autech, musíte uzavřít smlouvy na pronájem vozidel a jejich dočasné technické pasy;
- doklad o instalaci taxametru;
- údaje o materiálním a technickém základě;
- smlouva s přepravní společností.
Rozhodnutí o vydání licence (nebo o odmítnutí) je učiněno do 30 dnů. Pokud je pozitivní, bude vydána licence sama, jakož i zvláštní licenční karty pro každou přepravní jednotku.
Přečtěte si licenční podmínky - jejich dodržování je velmi důležité. Jedná se zejména o požadavky na samotné vozidlo:
- absolvování inspekce každých 6 měsíců;
- přítomnost zvláštního identifikačního oranžového svítilny na střeše;
- přítomnost „dámy“ po stranách;
- přítomnost taxametru nebo fixního jízdného.
Povolení pro přepravu cestujících musí být v prostoru pro cestující.
Krok 4. Pronájem prostor
Jak otevřít taxi? Paralelně s papírováním můžete hledat vhodný prostor pro velínu. Po předchozí přípravě můžete začít pracovat ihned po získání všech oprávnění. Pro začátek bude stačit malá místnost o rozloze 25-30 m2 s minimální sadou nábytku (židle, stoly, skříňky). Poloha hraje důležitou roli - pro normální provoz rozhlasové stanice by měla být místnost umístěna v nejvyšší části města.
Krok 5. Nákup vybavení
Když už mluvíme o tom, jak otevřít službu taxislužby, je velmi důležité podrobně analyzovat tuto konkrétní výdajovou položku. Koneckonců, účinnost vaší služby bude záviset na tom, jak vysoce kvalitní zařízení instalujete.
Budete potřebovat:
- 1–2 počítače se softwarem (20–25 tisíc rublů za 1 ks);
- vysoce kvalitní telefonní komunikace (asi 2–3 tisíc rublů za každý kanál);
- program pro automatizaci účtování objednávek a vyúčtování s řidiči (asi 200 tisíc rublů);
- nepřetržitá radiová komunikace (CB-frekvence - od 4 000 rublů, rozhlasová stanice s pásmem VHF - od 20 do 50 000 rublů);
- oranžová "dáma" - asi 600 rublů za 1 kus.
Je třeba zvlášť poznamenat, že pro práci s rozhlasovou stanicí je třeba získat samostatnou licenci umožňující použití rádiových frekvencí. Je však velmi drahá a dlouhá. Vzhledem k tomu, že se zajímám o otevření taxislužby, je lepší zjistit, který z provozovatelů třetích stran takové služby nabízí, a jen mu zaplatit určitý měsíční poplatek.
Krok 6. Vyhledejte zaměstnance
Chcete-li, aby vaše podnikání v oboru Taxi vzkvétalo, musíte být velmi pozorní při vyhledávání a výběru zaměstnanců. Kompetentní dispečeři, zdvořilí a odpovědní řidiči - pokud svým zákazníkům nemůžete nabídnout ani to, váš nápad nešťastně selže.
Organizace taxi není možná bez následujících zaměstnanců:
- Ředitel a účetní. Ředitel může být vlastníkem taxi služby. Účetní zase mohou být najati průběžně nebo se můžete obrátit na outsourcingovou společnost. Plat je pevná sazba.
- Dispečeři (od 3 osob a více). Pracovníci s pevnými nebo kusovými bonusy. Provozní režim - den ve dvou.
- Řidiči s odbornou praxí 3 roky (nebo celkem 5). Počet těchto zaměstnanců přímo závisí na harmonogramu práce a počtu automobilů. Najatí řidiči zpravidla pracují za dva dny. To znamená, že pro jedno auto potřebujete 3 řidiče. Standardní způsob platby je sazba plus procento každé objednávky. Pokud mluvíme o soukromých řidičích s jejich vlastními auty, pak daň (pevná sazba) platí sami podnikatelé a mzda se neplatí.
Taxi služba, kterou chcete otevřít, by měla fungovat rychle, hladce a hladce. Nezapomeňte proto promyslet systém odměn a pokut, určit, jakou odpovědnost a za co bude každý zaměstnanec nést. Je důležité, aby každý z nich měl motivaci sloužit zákazníkům, jak se říká, „na nejvyšší úrovni“.
Krok 7. Reklama
Takže už víte, jak otevřít „Taxi“. Nejdůležitější je však teprve přijít. Nyní se musíte ujistit, že vaši potenciální zákazníci o vás vědí a chtějí se s vámi v budoucnu spojit.
Nejprve byste měli přemýšlet o vytvoření webu pro vaše služby. Stane se mocným reklamním nástrojem, zdrojem značného podílu objednávek a tváří vaší společnosti na internetu. Nejlepší je, pokud je web připojen k automatizačnímu programu. V takovém případě budou zákazníci moci poslat žádost pomocí zvláštního formuláře, nezávisle vypočítat délku trasy a přibližné náklady na cestu, a také zanechat zpětnou vazbu nebo návrhy.
Cena dobrého a efektivního webu je asi 45–50 tisíc rublů. Část prostředků bude navíc muset být přidělena na rozvoj funkčnosti, integraci se softwarem a propagaci. Pokud nemáte v úmyslu čekat, můžete si koupit hotový web, předělat si ho a spustit za pár dní.
Nenechávejte tradiční typy reklamy - venkovní, tisk, v médiích. Část reklamy na internetu, mimochodem, lze umístit zdarma. Můžete se například zaregistrovat v databázi Yandex.Taxi, mluvit o sobě na různých fórech a vývěskách, vytvářet a rozvíjet skupiny na sociálních sítích (Facebook, VKontakte, Odnoklassniki atd.). Nezanedbatelné náklady jsou nutné pro reklamu prostřednictvím služby Yandex.Direct a také za zveřejňování reklam na stránkách vašeho města.
Tradiční reklamu nelze nazvat příliš drahou. Vytiskněte co nejvíce vizitek s telefonními čísly v kontrolní místnosti a distribuujte je potenciálním zákazníkům. Samotná auta mohou také fungovat jako billboardy. Noviny, televize (plíživá linka), rádio, letáky na autobusových zastávkách - všechny venkovní reklamní metody mohou být efektivní. A abyste pochopili, která z nich funguje nejlépe, měli byste vyzkoušet několik různých možností.
Krok 8. Sestavte plán nákladů
Přidejte lžičku dehtu do sudu medu a mluvte o nejnepříjemnější části obchodního plánu. Jmenovitě - o hotovostních výdajích, bez kterých nemůžete ani koktat o tom, jak otevřít „Taxi“.
Nejprve zvažte počáteční investici:
- pronájem kancelářských prostor - 10 - 15 tisíc rublů;
- nákup počítačů - 40–50 tisíc rublů;
- nákup nábytku - 40-50 tisíc rublů;
- nákup telefonního čísla - 35 - 40 tisíc rublů;
- instalace 3 telefonů - 15 tisíc rublů;
- nákup rozhlasové stanice - 10 - 15 tisíc rublů;
- reklama - 85 - 100 tisíc rublů.
Měsíční náklady zůstanou nájemné a reklama. Je pravda, že později na poslední položku bude muset utratit mnohem méně - až 20–25 tisíc rublů za měsíc.
Budou však nové náklady: telefonní poplatky (2 000 rublů za měsíc), platy příchozího účetního (10–15 tisíc rublů), správce příchozího systému (10–15 tisíc rublů), dispečeři (10–15 tisíc rublů pro každý) daně (asi 30 tisíc rublů za měsíc).
To znamená, že k otevření vlastní taxislužby potřebujete asi 250 - 300 tisíc rublů. Výše měsíčních nákladů je 150-200 tisíc.
Důležité! Uvedené ceny jsou typické pro středně velká města s populací 750 tisíc až 1 milion lidí. Ve velkých městech budou ceny, platy a v důsledku toho náklady na dopravu vyšší.
Krok 9. Vyhodnoťte příjem
Je Taxi Business ziskový? Řekněme, že průměrná cena objednávky je asi 130 rublů. Řidič taxi platí 20% (tj. 26 rublů). Pokud počet objednávek dosáhne 340 za den, bude měsíční příjem 26 * 340 * 30 = 265 tisíc rublů.
Čistý zisk, který zůstane po zaplacení všech služeb, platů mezd a daní, dosáhne 265-200 (v „nejhorší“ verzi) = 65 tisíc rublů.
Doba návratnosti projektu je přibližně 2 roky. Můžete však dosáhnout vyšší úrovně měsíčního příjmu, čímž tento proces urychlíte.
Odborné rady: přijďte s vlastním „trikem“
Dáváme ještě jednu radu jako rozloučená slova. Nezapomeňte přijít s něčím, co vás odliší od desítek konkurentů. Můžete například vybavit všechny stroje Wi-Fi, mít ve vozovém parku pouze cizí auta nebo, například, nastavit nejnižší poplatek ve městě na 1 km - to vše záleží na vaší fantazii.
Úspěch!